カスタマーサポート マニュアル作成 - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ・1日あたりの実働時間：最低4時間～OK ・週3～週5可能 ・希望の勤務体系から応相談 【シフト例】 ・06:00～15:00 ・09:00～15:00 ・09:00～18:00 ・12:00～21:00 ・14:00～23:00 ・18:00～23:00 ・18:00～27:00

仕事内容メディア出演500件以上！ 話題の退職代行で一緒に働きませんか？ 主な仕事内容 ◆依頼者対応（LINE・電話） まずは座学で退職に関する法律知識の勉強や、質問練習から始めます。 その後、レクリエーションを通して全体の流れを一つ一つ確認した後に業務を行っていただきます。 ◇電話連絡 依頼者の方の退職の意思を会社へお伝えします。 何度も練習した後に実践に入るので安心してくださいね。 依頼希望者の方の無料相談も行っています。 ◆その他関連業務 適正によっては、転職支援事業などのその他事業に挑戦していただく可能性もあります。 ◇正社員登用 希望があれば適正によって正社員登用も可能です。

勤務時間固定時間制 10:00 ～ 19:00 ■休憩：60分 ■勤務時間ご相談可能です

仕事内容仕事内容 ■既存顧客へのフォローアップコール（契約更新や追加サービスの提案） ■過去に問い合わせがあった顧客への再案内（休眠顧客の掘り起こし） ■顧客の反応や対応結果をシステムに入力 コールセンターの仕事 ■未経験でも始めやすい！ → 研修やマニュアルがしっかりしている ■高時給・インセンティブあり！ → 他のアルバイトより時給が高め ■シフトの自由度が高い！ → 週3日～OK、短時間勤務も可 ■スキルが身につく！ → 敬語・ビジネスマナー・クレーム対応力などが学べる

仕事内容ECサイトを通じてガスコンロや食洗機などの住宅設備を販売する同社にて、工事後のアフターサービスを専門に担うテクニカルサポートの仕事です。施工経験を活かし、お客様の快適な暮らしを支える重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●お客様の「困った」を直接解決するやりがい ●ノルマはなく、顧客満足の追求に集中できる ●施工の知見を活かしてキャリアアップ可能 ■具体的な仕事内容 自社ECサイト「交換できるくん」をご利用いただいたお客様に対し、工事後のアフターフォローをお任せします。 ▼お問い合わせ対応 「お湯が出ない」「エラー表示が出ている」といった、住宅設備のトラブルに関するお問い合わせが

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容★業務用コーヒーマシン専門商社でのコールセンター業務★ カフェやコンビニ、ファストフード店などに導入している、主に業務用コーヒーマシンに関する電話での問い合わせ先対応。 ≪具体的には≫ 当社のコーヒーマシンを導入している店舗・企業から「部品が壊れたので注文したい」「クリーニング方法を教えてほしい」「修理をお願いしたい」・・・など不具合やメンテナンスに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 ◇電話対応件数は1人1日60件程度 ◇対応時間は平均3～5分 ≪入社後の流れ≫ 入社後はまず1か月半の研修からスタート。マニュアルもあるので知識がなくてもゼロからしっかりと覚えることができます。 分

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 シフト制 週3日～OK！ 7:00～翌2:00の間で変動します。 シフト・勤務曜日は面接時にご相談ください。 勤務時間例 07：00～16：00 13：00～22：00 17：00～02：00

仕事内容当社のお取引会社が掲載している求人広告のお問合せ対応業務です。 応募者に面接日時などを伝えて、掲載会社に報告する中継のお仕事をして頂きます。 メール・電話半々くらいの業務内容です。 コールセンター業務経験が活かせるお仕事です。

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり3時間 09:00 ～ 18:00

仕事内容私たちはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ技術を核にスマートＩｏＴ製品を開発・販売している会社です。 ＢｔｏＢおよびＢｔｏＣのマーケットで事業をしておりサポートのアルバイトを募集します。 ＩｏＴ製品に興味がある方、経験を積みたい方を歓迎します。 特にＤＩＹや組立などが好きな方、電気工学やＩＴ系の学生さんは優遇します。 製品サイトや広告・ＳＥＯ対策などのＷｅｂマーケティングに経験や興味がある方も大歓迎です。 週２日からの勤務もＯＫで、勤務時間など柔軟にご相談に応じます。 業務内容 １．製品に関する問い合せ（使い方、トラブル、初期設定）に電話・メールでお答えします。 ２．お客様が製品をスムーズに使い始められるよ

仕事内容＼未経験歓迎♪ 大手通信サービスの受電スタッフ／ 大手通信サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です！ 充実した研修があるので、未経験の方も安心してスタートできます◎ 【 お仕事内容 】 ・「今月の請求金額を確認したい」 ・「引っ越しをするので住所変更をしたい」 ・「インターネットがつながらない」 など、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。 入社後は座学研修からスタート！ サービス内容や対応方法を基礎から学び、少しずつお客様対応をお任せします。 電話対応が始まった後も、分からないことがあればすぐに質問・相談できる環境なので安

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり7時間30分 09:30 ～ 18:00 週5日、6時間以上(応相談)

仕事内容プロバイダのカスタマーサポートスタッフを募集します！ 少人数で助け合いながら、働きやすい環境が整っています。 ▼お仕事の内容 1．手続き関係の事務作業 お客様からのお申込みや契約内容の変更など、依頼内容に応じてマニュアルと業務フローに沿った事務作業を行います。 2．お問い合わせ対応 サービスに関するご質問やトラブル時の対応など、お電話とメールで受けたお問い合わせへサポート対応を行います。 3．その他の雑務 書類発送や定型的な事務作業、簡単な資料作成のお手伝いなどカスタマーサポートの空いた時間に先輩社員のフォローを行います。 どれも簡単なPC操作が出来ればOK！ この他にも経験やスキル

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方！/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース 【仕事内容】 カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。 具体的には、 ・お客様対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 ・チームで目標を達成するサポート業務 ・短期リース「ニコリース」の受付 ・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など 簡易的なご案内をお任せします。 詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 ※1日発信100件、受信20件程度。 【給与】 月給250,000円〜400,000円 想定年収：350万円

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 【人材紹介】カスタマーサポート◆残業ほぼなし!シフト勤務☆彡 時間固定!9～18時勤務◎残業ほぼなし早めに決める☆10月スタート!アパレルブランドのカスタマーサポート◎販売は好きでも働き方を変えたい接客経験を活かしてオフィスワークデビューネイルも髪色も自由「販売経験を活かしてオフィスワークへ」 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・未経験からスキルが身につく ・世の中の役に立つ実感がある ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤

仕事内容★入社日：9月9日（水）★ グローバルで革新的なフットウェア・アパレルの販売・卸売を行うカンパニーのカスタマーサポートチームリーダーを募集！今回は新規立ち上げプロジェクトのため、新しいチームのリードをお任せします。 <主な業務内容> ■グローバルカンパニーのカスタマーサポート 今年度：メールの問い合わせ対応 来年度以降：メール、チャット、電話の問い合わせ対応 ■顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理 ■チームマネジメント、シフト管理等 ■クライアントとのコミュニケーション（英語スキル要）

仕事内容【応募資格】 [必須] ・証券外務員資格 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりへの積極的な提案 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 [歓迎] ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンター管理者経験 ・企画立案、KPI管理、プロジェクト管理経験 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス業務/オペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案 【仕事内容】 SV候補として顧客対応やオペレーターの管理・育成、業務改善やサービス企画を担い、将来はリーダー候補として活躍 【業務内容】 コールセンター

仕事内容★入社日：9月9日（水）★ 革新的なフットウェア・アパレルの販売・卸売を行うグローバルカンパニーのカスタマーサポートです。 <主な業務内容> ■グローバルカンパニーのカスタマーサポート 今年度：メールの問い合わせ対応 来年度以降：メール、チャット、電話の問い合わせ対応 ■顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日8時間以上 09:00～18:00 8h/週3～5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週3～5日で9:00～18:00の勤務!問い合わせなど!ボーナス年2回 佐川急便株式会社 横浜営業所(勤務先:横浜営業所) ■ 給与 時給1234円以上 ■ シフト 週3日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 横浜シーサイドライン鳥浜駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 横浜市金沢区 鳥浜駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいことは一切ありませ

仕事内容会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮影

仕事内容【問い合わせ対応】未経験OK／既卒者・第二新卒歓迎！／在宅勤務可能／インセンティブあり ▼仕事内容 入社後研修やトレーニング、業務サポート体制が整っているからスタートしやすい！ 誰もが知る有名サイトのユーザーからの問い合わせに対応します。 【具体的には】 電話・メール・チャットを使ってサイトの利用方法のご案内 予約内容の変更、キャンセル対応などを担当します。 コミュニケーションをとるのは、旅行予約サイトを利用するお客様をはじめ現地ホテルや航空会社ですが、 基本的なコミュニケーション能力があれば問題ありません！ 【入社後の流れ】 PCの基本操作からビジネスマナー、旅行業界の専門知識などを

勤務時間8:40 ～ 17:40

仕事内容◆高時給！1900円◆未経験ＯＫ！テクニカルサポート業務！ ◆複数路線利用可能！休憩室完備！きれいなオフィス環境！研修制度＆マニュアルあり！質問しやすく、先輩社員が教えてくれる！幅広い年齢層の方が活躍中です！ ≫アウトソーシングサービスの会社≪未経験者歓迎！当社スタッフ就業中！オフィカジＯＫです！【お仕事の内容】ネットワークセキュリティ製品のサポート業務、契約顧客への技術支援、 問題解決策の提供、製品仕様の確認・設定・操作方法の説明・障害切り分け、ベンダ・開発元へのエスカレーション、Ｈ／Ｗ故障における交換対応の調整などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎

仕事内容＜PR本文＞ 1、未経験歓迎！外資系大手企業で研修制度もしっかり！ 2、9-18時固定勤務で夜勤無し！残業もほぼ無くプライベート充実！ 3、タイピング早い方歓迎！チャット・メール多めのお仕事です！ 4、月給26.5万円～！インセンティブも有り仕事の成果を還元！ 5、服装髪型自由！個性を大事にする社風です！ ＜仕事内容＞ アメリカ発のトラッド系アパレルブランドの顧客からのお問い合わせに対応します。 電話・メール・チャット・Webなど、さまざまなチャネルを通じてお客様対応を行います（受電・発信ともに対応あり）。 ※研修制度が充実しているので未経験の方もご安心ください！ 【主な業務内容】 ■ブラ

勤務時間8:45 ～ 17:15

仕事内容１７時１５分まで☆キッティング作業など◎引継ぎあり！ ◆同業務の方が在籍しているので心強い環境♪休憩室を利用できる！自転車通勤ＯＫ！お弁当発注可☆近くに飲食店・コンビニあり！未経験からチャレンジ可能です！ ９月スタート！◎情報通信会社◎大手グループ企業！先輩社員が教えてくれます！【お願いしたいお仕事の内容】キッティング作業｜ＰＣ返却に伴うデータ消去｜業者手配｜在庫管理｜開梱｜ データ入力｜ファイリング｜メール対応（キッティングに関する問い合わせ対応）｜電話応対（１日２０件程度）などをお願いします。引継ぎがあり安心 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※事務経験がある