カスタマーサポート マニュアル作成 - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【完全在宅ワーク】Airbnb カスタマーサポート★11月～1月入社★ ★入社日から完全在宅勤務★ 現在、当社ではAirbnbのカスタマーサポート職を募集しており、 ご経歴を拝見し、ぜひご応募いただけないかと思いご連絡致しました。 入社日 ・2025年11月4日 （火）入社 ・2025年12月1日 （月）入社 ・2026年1月19日 （月）入社 【ポジションの魅力】 ・初日から完全在宅勤務！ ・充実の研修制度: 未経験からでも安心してスタートできる研修があり、しっかりサポートします。 ・グローバルな職場: 世界中のチームと協力し、幅広いスキルを磨けるチャンスがあります。

仕事内容配送中継拠点デリバリーステーション（ＤＳ）にて、お客様と配送 担当スタッフの間に立ち様々な調整を行う配送サービスサポート スタッフを募集します。お客様へ商品を確実にお届けできるよう、 配送に関わる各スタッフと連携し問題を解決する仕事です。 周囲の方と積極的に関わりコミュニケーションが取れる方、 自発的に行動できる方が活躍しています。 １）不在持ち帰りの商品について再配達手配を行う。 ２）当日配達希望の商品について、ドライバーへ協力依頼を行う。 ３）各部門のスタッフやドライバーからの質問や相談に対応する。 変更範囲：会社が定める業務

勤務時間固定時間制

勤務時間シフト制 [1] 09:00～18:00 [2] 09:00～13:00 ※フルタイムで勤務いただける方優遇いたします！！ お仕事内容を覚えていただくためにも最低週３日以上の勤務をお願いいたします。

仕事内容<仕事内容> 自動車整備工場のカスタマーサポート 洗練されたお客様との対話 お客様のカーライフを支える重要なポジションとして、カスタマーサポートを募集します。 整備や修理の受付対応を通じて、お客様に安心と信頼を提供し、スムーズなサービスを実現する役割を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ◇定期点検や車検の受付 お客様からの車検・定期点検の予約受付やご案内を行います。 スムーズな対応でお客様の満足度向上を目指します。 ◇修理のご相談対応（電話・対面） 車の故障や修理の相談を受け付け、専門スタッフと連携しながら最適な対応を提案します。 ◇見積書の作成、納期調整 修理や点検に関する

仕事内容<仕事内容> 【９月採用！】外資系エアラインの予約発券業務★土日休み★月30万以上可★横浜駅直結★ 【経験者歓迎】想定月収28万円◎土・日休み◎残業ほぼナシ アジア最大級のプレミアムエアラインをご利用のお客様をサポートしていただきます。問い合わせをくださる方は、日本から海外渡航される方や来日される方、他国間を移動される方などさまざま。対応方法や知識は研修で学べるのでご安心ください。 【主なお問合せ内容】 ・フライトの予約方法を知りたい ・予約便を変更したい ・フライトのスケジュールを知りたい ・マイレージのシステムについて聞きたい など ■業務では実際に『Amadeus』という航空会社

仕事内容大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マニュアル通りのシンプルワーク！ 仕事は基本、データ入力などマニュアル通りにできることばかり。手厚い研修で無理なく習

勤務時間固定時間制

勤務時間シフト制

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【完全在宅×正社員】未経験OK/宿泊施設のカスサポ!～378万円 人気サービス「Airbnb（エアビー）」でのカスタマーサポート！宿泊客やオーナーのお問合せに対応残業0～10H/月でプラベ充実！研修時からフルリモOK◎基本給26万＋インセン最大3.5万の高収入！年間休日120日★シフト制×完全週休2日制10週間の座学＆OJTあり! 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価し

仕事内容<仕事内容> 【研修後完全在宅】大手外資系動画配信サービスのユーザーサポート 【仕事のポイント】 ★利用方法などに関するお問合せが多く、クレーム対応は少なめ。 お問合せ内容は、「年齢制限のある作品を見られないようにしてほしい」「入会方法がわからない」「使い方を教えてほしい」など、さまざま。幅広い年齢層のお客様が利用されるため、操作やサービス内容（料金形態や契約内容）、課金方法、リリース情報などに関する簡単なお問合せが中心です。 ★お客様からのお電話に対応します。 1日の対応件数は一人あたり15～30件ほど。スタッフ数を多くしているため、1件1件にじっくり集中できます。動画配信サービスが好き

仕事内容【仕事概要】当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス（CS）の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。【業務内容】・利用を促進するための導入支援・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援・導入プロセスの改善及び機能提案・契約更新に向けたアプローチ・対応・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動【ポジションの魅力】・BtoBスタートアップのCS組織立ち上げフェーズに関わることができます・社会的意義が大きいレガシー産業のDXに関わる

仕事内容スターキージャパン株式会社 【新横浜】カスタマーサポート（電話対応）◇正社員／土日祝休み／年休120日／補聴器世界大手で安定◎ 【仕事内容】 【新横浜】カスタマーサポート（電話対応）◇正社員／土日祝休み／年休120日／補聴器世界大手で安定◎ 【具体的な仕事内容】 ～補聴器の世界大手であるグローバル企業／非常にアットホームで人材を大切にする社風～ ■業務内容： 補聴器メーカーのカスタマーサービス部門にて補聴器に関するヘルプデスク業務、電話及びメールによる問い合わせ対応を行っていただきます。法人の代理店側からの問い合わせがメインとなりますので電話対応は8割が法人側、2割がエンドユーザーから

仕事内容＜PRポイント＞ ・社会貢献性が高い仕事 ・ノルマなし！1人1人に親身になって解決 ・年間休?120?以上 ・残業時間少。業務時間外での連絡業務はなし ・中途採用率80% ・未経験でも安心のOJT研修 家賃のお支払いが滞っている入居者様に対して 丁寧にヒアリングを行い、一緒に?計を立て直す支援を行うポジションです！ 【具体的には】――――――――― ・訪問や電話で状況のカウンセリング ・支払いのプランニング ・スケジュールのアドバイス ・賃貸管理会社様への状況報告 ＜アプローチ業務＞ 家賃を滞納している契約者に対してアプローチを行います。 未払い賃料の解決だけでなく、 契約者にとって最

勤務時間固定時間制

勤務時間シフト制

仕事内容アフターサービスの提案/メンテナンス依頼対応/工事手配/履歴管理

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート事務 未経験歓迎 完全土日祝休み 年間休日120日以上 横浜支社採用 ★弊社オフィスにて、カスタマーサポート事務をしていただきます！ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力 ・資料作成 ・カスタマーの問い合わせ対応 ・クライアント対応 ・スケジュール調整 ★未経験でも可能な業務がほとんどです！ ★基本パソコン作業になります！ ★社員の皆さんも全員未経験からスタートされてます！ 【研修内容】 マニュアル、研修制度が整っているので安心ください！ ・Excelなどでのデータ入力 ・書類ファイリング ・メールや電話での問い合わせ対応 など ・商談資料の作成フ

仕事内容株式会社キャパカスタマーソリューション ITサポート*テレワークOK*残業ほとんどなし*土日祝休み*研修充実 ≪パートや派遣社員からのキャリアチェンジOK！≫ 座り仕事で負担少なめ！家庭と両立して働きませんか？ あなたには、Windowsネットワーク下で稼動する アプリケーションのサポートをお任せ！ 質問・トラブルの解決やサポート、事務管理も行います♪ プライベートを充実させられる環境 ◇週2～3回テレワークOK ◇残業ほぼなし ◇土日祝休み ◇有休は基本的に希望通りに取得可能 ◇お子さんのいる女性社員も複数在籍 など 成長のサポート体制も充実 外部の受講研修やビジネススクールに 通

仕事内容<仕事内容> 【2025/1月下旬開始◎残業少で安定の正社員◎横浜駅直結◎】民泊のカスタマーサポートスタッフ 2025/1月下旬～スタート！ 横浜駅直結のカスタマーサポートセンターでスタッフ大募集！ 20～30代大活躍中の職場です。 民泊に関する問合せ対応のお仕事です。 一般のお客様や販売店からのご質問に 主に電話・メール・チャットで対応していただきます。 <具体的には> 家を貸すホストと、借りるゲストからの ・予約やキャンセルサポート ・ゲスト情報の確認依頼 ・ホストからの物件掲載のご相談 等の問合せ対応となります。 ※対応履歴入力のため、PC操作経験は必須 <採用されたスタッフさん