カスタマーサクセス 未経験OK - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセス】大手企業のプロモーション支援◆自社サービス×医療業界DX化 m3G内ベンチャー ▼仕事内容 【ミッション】 エンタープライズ領域の顧客が抱える課題に対して本質的な理解をしたうえで、 顧客のビジネス成果を最大化させるための提案、実行を行っていただきます。 【担当業務例】 * 顧客の業務課題ヒアリング、課題解決手段の提案 * 顧客課題に合わせたプロモーション施策の提案 * 商談注までの案件コントロール（社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング） * Webinar受注後の企画／進行管理／当日立ち合い（月5回ほど国内出張が発生します。） * 企画や調整の中で

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサル企業やSIer企業での導入コンサルティング経験 [歓迎] ・大規模基幹システムのプロジェクトマネジメント経験 ・保険業界での実務経験 【フィットする人物像】 ・お客様のことを第一に考え、成果創出のために自発的に動ける方 ・チームを巻き込みながらプロジェクトを遂行できる方 ・変化の激しい環境でもその環境を楽しみ、臨機応変に対応をできる方 【職種名】 カスタマーサクセス（エンタープライズ領域） 【仕事内容】 「hokan」を導入いただいたエンタープライズ領域のお客様へ成果創出のための支

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいてカスタマーサクセスの経験が3年以上ある方 ・顧客および社内メンバのマネジメント経験がある方 組織体制 Make Smiles Sales（お客様を笑顔にするフロント部隊）では、営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。 ▼営業 総勢約70名 各チーム人数：3名～10名 ▼カスタマーサクセス 総勢約25名 各チーム人数：5名～10名 [歓迎] ・社内外のコミュニケーション能力が高く、折衝力がある方 ・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力がある方 ・カスタマーサクセス業

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客対応のご経験（対面・電話、法人・個人などは問いません） 【職種名】 カスタマーサクセス【週3日リモート収益管理SaaSの導入支援／年休126日】 【仕事内容】 自社開発のプロジェクト収支管理SaaS『プロカン』などの導入支援から運用サポートまでをお任せします。単なる操作案内ではなく、顧客の課題解決や業務改善にまで踏み込む、やりがいの大きな仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●プロダクト改善に直接関われる ●顧客の課題解決に深く貢献できる ●中長期的な関係構築ができる仕事 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ プロジェクト型ビジネスに特化した収支管理SaaS『プロカン』

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Excel、PowerPoint、スプレッドシート等のPCスキル ・カスタマーサクセス経験2年以上、もしくは「食」「水産」に関連した業務経験がありサービス内容に対して動機のある方 【尚可】 ・インサイドセールス・フィールドセールスやBtoBマーケティング経験 ・業務設計やオペレーションの仕組み化の実績 ・スタートアップでの業務経験やPDCAサイクルを回して成果を出した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のビジョンや事業部のミッションに共感いただける方 ・顧客の課題解決に熱意を持ち、伴走

仕事内容カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、顧客の定着・活用促進・満足度向上を目的としたカスタマーサクセス施策の設計・改善・仕組化や、導入オペレーションの設計・改善等の各種プロジェクトマネジメントを担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をする当社にとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 その役割を担うカスタマーサクセス部門にて、より一層顧客満足度を向上するためのカスタ

仕事内容リモートワークあり！カスタマーサクセス企画・業務設計／＜年収500から700万＞／【東証プライム上場G／店舗DX／フレックス・在宅可】 ポスタスは、東証プライム上場グループ（パーソルグループ）傘下のインターネットサービス企業として、店舗DXを実現するクラウドPOSレジサービス『POS+（ポスタス）』の企画・開発・販売を手がけています。2019年12月の設立以来、急成長を続け、有償モバイルPOSレジとして国内トップクラスのシェアを獲得。月間1,000店舗超の導入実績を誇り、上場グループの注力投資銘柄として安定した経営基盤のもとでサービス拡大を推進しています。 【ミッション・採用背景】 リテン

仕事内容車を売りたい！買いたい！といった 問い合わせへの対応をお願いします！ ◆具体的なおしごと ・お客様からのお問い合わせへの対応 ・来店や出張買取等の日程調整 付随するデータ入力等もお願いします！ 「興味があるからちょっと話を聞いてみたい」そんな応募も◎ ー 私たち株式会社taleは、来年度で3期目を迎える まだ生まれたばかりの会社です。 大きな会社でも、上場企業でもありません。 正直に言えば、 最初は不便を感じることもあると思います。 それでも私たちは、 「様々な人の、人生という物語の1ページを共に作り上げたい」と本気で考えています。 挑戦も、失敗も、成長も、一緒に駆け抜けられる仲間と歩

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人向けIT/SaaS領域における、課題解決型のセールスまたはカスタマーサクセスの経験（特に大企業向けの経験があれば歓迎）。 ・アップセル・クロスセルなど、既存顧客との取引拡大に貢献した実績。 ・顧客の事業・業務プロセスを深く理解し、中長期的な視点でソリューションを提案するコンサルティング能力。 ・社内の関係部門（セールス、開発、サポート）を巻き込み、目標達成に向けて協働できる高いコミュニケーション能力。 [歓迎] ・建設・土木・測量・インフラ・プラントエンジニアリング領域、ドローン・宇宙・GIS業界の業界経験 ・社内の関係部門と協働し、顧客に向き合った経験 【職種名

仕事内容ウォーターサーバーに関する カスタマーサポートのお仕事です。 ◆主な業務内容 ・受電対応 …追加注文・解約・住所変更 不具合などのお問い合わせに対応 ・架電対応 …未配達や未収金のご案内など ・事務作業 …書類発送やデータ入力などの バックオフィス業務もあります。 ー 私たち株式会社taleは、 さまざまな企業の業務を支える アウトソーシング事業を行っています！ 実際に働いているメンバーの9割以上が未経験スタート◎ 特別な経験やスキルは必要ありません お仕事の種類がたくさんあるので、 「これならできそう」「ちょっとやってみたい」 そんな気持ちに合う仕事がきっと見つかります！

仕事内容当社は、マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中とした、終活に関わる情報サービスの提供や自治体に対する高齢者領域での住民サービスの支援を行なっています。 ＜仕事内容＞ あなたには、官民協働事業部にて、プロジェクト推進や新規サービス開発をお任せします。 部署全体の生産性向上に向けて、業務フローのシステム化・効率化を推進していただきます。また、新規サービスの企画・検討業務にも携わっていただきます。 ＜具体的には…＞ ■官民協働プロジェクトの運営サポート └自治体・行政担当者との連絡調整 └プロジェクト進行管理（スケジュール・タスク管理） └提案書・説明資料などのドキュメント作成

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの条件に当てはまる方 ・法人向けの顧客対応経験（2年以上）をお持ちの方 ※プリセールス／プロジェクトマネジャー／カスタマーサクセス／セールスなど ・自社のシステム導入・運用に関わったご経験がある方 [歓迎] ・BPOや業務委託、シェアードサービスなど、実務を支援する サービスに関わったご経験 ・業務改善・BPR（業務改革）プロジェクトのご経験 （規模は問いません） ・SaaSやITツールの導入支援のご経験 └ 要件定義から導入・定着まで、いずれかのフェーズを 担当された方。 ・経理、契約管理、受発注など、バックオフィス業務への 基本的な理解がある

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれか必須 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上 ・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上 [歓迎] ・不動産業界での経験、もしくは、不動産業界向けサービスを提供している業界での経験 ・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 【職種名】 カスタマーサクセス【三菱地所、野村不動産など業界大手が導入／SO付与／リモート＆フルフレックス】 【仕事内容】 「AI x クラウド」の活用で不動産業界の進化を支える不動産DXプラットフォーム『Facilo』を開発・提供しています。 導入直後から大手20社超を含む全国800店舗以上で活用されていま

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・システムの導入、開発におけるプロジェクトマネジメント経験（目安3年以上） [歓迎] ・スタートアップ企業での就業経験 ・SaaS企業での就業経験 ・保険業界での就業経験ないしは保険領域に関するご知見をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）※フルフレックス／リモート中心 【仕事内容】 仕事概要】 「hokan(R)?」を導入いただいたエンタープライズ企業のお客様に対し、事業成果の創出までを支援するコンサルティング業務をお任せいたします。 大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードして

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・営業のご経験がある方（2年以上） 【職種名】 カスタマーサクセスコンサルタント（Paid推進部）【導入5千社超の決済サービス／BtoB担当】 【仕事内容】 BtoB決済サービス「Paid」を導入した企業の事業成長を後押しするカスタマーサクセスをお任せします。オンボーディングから活用促進まで、顧客に深く寄り添い、伴走型の支援を通じてLTV（顧客生涯価値）の最大化を目指すポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の事業成長にダイレクトに貢献 ●戦略立案から実行まで一貫して担当 ●アイデアをサービス改善に活かせる環境 ■具体的な仕事内容 ＜扱うサービス

仕事内容「人と話すことは好き。でも営業は少し違う気がする。」 そんな方に向いている仕事です。 あなたにお任せするのは、 自社サービス「MODD」を利用する企業のサポート業務。 ゲーム・アニメ・スポーツなど、 エンタメ業界を支える企業と関わりながら、 サービス活用のお手伝いを行います。 ＼この求人のポイント／ ・文系歓迎 ・未経験スタートOK ・研修制度充実 ・在宅勤務OK ・エンタメ業界に関われる 【仕事内容】 ・法人顧客からの問い合わせ対応 ・サービス利用状況の確認 ・お困りごとのヒアリング ・営業や開発チームへの共有 ・新機能のご案内 ・活用サポート 専門的なIT対応はエンジニアが

仕事内容株式会社TOKIUM 【リーダー候補】カスタマーサクセス◆AIエージェント×BPO◆累計66億調達◆導入数3,000超 【仕事内容】 【リーダー候補】カスタマーサクセス◆AIエージェント×BPO◆累計66億調達◆導入数3,000超 【具体的な仕事内容】 次期マネジメント候補／AIエージェント・SaaS事業を展開するTVCMで話題の急成長企業！大手企業との取引者数3,000社超/すごいベンチャー100の2024年の経営管理部門に選出/テクノロジー企業成長率（売上成長率）ランキング4年連続の受賞 ■本ポジションの魅力 （1）AI／SaaSのCSというMRRを守る役割を担う組織の中でも運用支

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoB領域における既存営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上目安） ・国内出張が可能であること ・顧客対応とあわせて課題特定・改善提案ができる方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 IPO準備中の成長企業！「環境価値」と「経済価値」の循環を創り出しています！ 【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・既存の大口顧客に対するリテンションおよびアップ

仕事内容有限会社ふくい 40・50代活躍中／月給30万円／野菜の仕分け／未経験大歓迎 【求人要約】 【安定性◎】設立23年！築地に拠点を構える安定企業 【待遇◎】賞与年2回／1年目から月給30万円以上 【働きやすさ◎】年齢不問／残業0h／車通勤OK 築地に拠点を構え、青果卸売業を営む安定企業で 長く安定したキャリアを築きませんか？ 「家族の時間を大切にしたい」 「夜勤帯でしっかりと稼ぎたい」 「未経験からチャレンジしたい」 そんな想いをお持ちのあなた。 ぜひ当社で活躍しませんか？ ★「食」を支えるから安定性抜群！ 築地・豊洲市場にて青果卸売業を20年以上営んでいます。 スタンダードな品