サポートデスク - 北海道札幌市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サポートデスク事務 入社後は、先輩スタッフが業務の流れや対応方法を一から丁寧にフォロー。 「オフィスワークは初めて」「電話対応に不安がある」という方でも、 少しずつ慣れていける環境です。 また、サポートデスク事務は誰かの役に立てる実感を得やすい仕事。 自分の対応で問題が解決したときの「ありがとう」という言葉が、大きなやりがいにつながります。 【仕事内容】 おすすめPOINT ◆未経験歓迎 オフィスワークデビューに最適 ◆研修充実で電話対応・事務スキルが身につく ◆人から感謝されるサポート業務 ◆マニュアル完備で安心スタート ◆チームで協力しながら働ける環境 ◆キャリアアップ制度あ

仕事内容■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など

仕事内容【未経験からでも入社3年で”年収500万円”が目指せる】 関東の大手企業でITヘルプデスクを大募集中です！ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割！ 正社員経験なし、元フリーター、そんな方たちも今では一人前の事務STAFFとして活躍しています☆ ■事務＝低収入ではありません！ 入社3年で年収500万円も可能。 経理、人事、総務などへのキャリアアップも目指せます☆ ■配属先は関東の大手企業！ 経験・学歴・キャリアは関係ありません。 未経験からでも大手企業のキレイなオフィスでキャリアスタート☆ ■引っ越し費用は会社サポートあり！ 地方からの上京、一人暮らしのための引っ越し費用な

仕事内容当社が提供するバスチケットサービスやショッピングサイト向けのオンライン決済・送金サービスを利用している事業者様からの問合せ対応および、サービスの運用監視業務をお任せします。 主な役割は、問い合わせ内容の確認やエラー情報の整理を行い、社内の担当部署へ連携する一次対応です。 プログラミングなどの開発業務はなく、マニュアルに沿って対応できる業務が中心となります。 《具体的な業務内容》 ・サービス導入事業者からの問い合わせ対応 ・エラー発生時の情報整理（状況・ログ等の確認） ・担当部署への連携 ・オンライン決済サービスの稼働状況の監視 ・マニュアルに基づく一次対応 ITサービスを支える運用チームの一員

仕事内容【未経験からでも入社3年で”年収500万円”が目指せる】 関東の大手企業でITヘルプデスクを大募集中です！ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割！ 正社員経験なし、元フリーター、そんな方たちも今では一人前の事務STAFFとして活躍しています☆ ■事務＝低収入ではありません！ 入社3年で年収500万円も可能。 経理、人事、総務などへのキャリアアップも目指せます☆ ■配属先は関東の大手企業！ 経験・学歴・キャリアは関係ありません。 未経験からでも大手企業のキレイなオフィスでキャリアスタート☆ ■引っ越し費用は会社サポートあり！ 地方からの上京、一人暮らしのための引っ越し費用な

仕事内容不動産の経験不問。事務スタッフの求人情報★未経験OK★ 未経験者育成あり 札幌市内の仕事 事務のお仕事!不動産業界未経験でもOK!サポートします! アパマンショップの事務スタッフは、営業スタッフをサポートす るバックオフィス業務です。電話応対、PC入力作業、書類作成の ほか、サポートデスク業務や多忙な営業スタッフに代わって契約 書類を取引先へお持ち頂く業務をお任せすることもあります。 ※社用車での運転あり 【業界未経験でも大丈夫！】 不動産業界の経験がある方は歓迎ですが、未経験の方でもまった く心配はいりません。研修もありますし、先輩スタッフがチーム としてサポートするので大丈夫。必要な

仕事内容株式会社サンコー情報システム 【札幌】介護保険業務をサポート／「ほのぼのシリーズ」のヘルプデスク／介護ICT分野トップクラス◇ 【仕事内容】 【札幌】介護保険業務をサポート／「ほのぼのシリーズ」のヘルプデスク／介護ICT分野トップクラス◇ 【具体的な仕事内容】 【介護ソフト「ほのぼのシリーズ」のヘルプデスク／介護現場経験を活かしICTで福祉施設を支える業務です】 ■業務概要 当社が提供する介護ソフト「ほのぼのシリーズ」のヘルプデスク担当として、介護・福祉施設のスタッフや関係者様からの各種お問い合わせ対応、操作説明、デモンストレーション、サポート業務をお任せします。お客様の業務効率化や現

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話によるお

仕事内容株式会社エスアイ・システム 【札幌】カスタマーサポート◆SV候補／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日残業少／キャリアパス◎ 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポート◆SV候補／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日残業少／キャリアパス◎ 【具体的な仕事内容】 【自社システムのカスタマーサポート職／社内での研修、フォロー体制があります！／残業平均月15時間／完全週休二日制・土日祝休みで働きやすい】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向けシステムを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート職としてご活躍いただきます。 ■業務詳細： (1)得意先

仕事内容株式会社エスアイ・システム 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／人材ビジネス向けシステム（自社開発）のカスタマーサポート職／希望すれば営業職へのキャリアチェンジも可能◎】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向け業務管理・業務効率化システムを導入している顧客からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ■業務詳細： 同社の人材ビジネス向けシステ

仕事内容■おすすめポイント 【札幌市】病院のテクニカルサポートデスク◇業務システム当の問い合わせ対応など／年間休日123日・残業少なめ◎ ■お仕事内容 システム ■お仕事詳細 当院のテクニカルサポートデスクとして、問い合わせに対する一次受けや情報機材のセットアップ等の業務に取り組んでいただきます。 【業務詳細】 ・業務システム利用に関する対応（トラブル、操作指導等） ・OS、Office等の操作に関するサポート ・PC等のセットアップなど ・ハード障害時の切分け、メーカへの修理依頼 ※経験ある先輩職員がOJTを通じサポートします。 【休日備考】 完全週休2日制 ※基本的には土日休ですが、年に

仕事内容日本栄養食品株式会社 老舗商社を支える社内SE／未経験OK／基本定時退社／土日祝休 【求人要約】 【安定企業】設立70年／業務用食品の総合商社 【働きやすさ】年休120日／基本定時退社／残業少 【好待遇】賞与実績4カ月分／裁量大きく働ける 【仕事内容】 【研修制度あり】業務システムの開発、販売管理システムの運用・保守、IT設備・ネットワーク管理など 【具体的な仕事内容】 当社は北海道内のお客様に対し、学校給食や献立サービスなど「食」に関わるさまざまなものを提案している食品総合商社です。 『子どもたちに少しでも栄養のある食事を』という想いのもと創業し、小学校の給食用に食材を提供する給

仕事内容システムサポート事務 「パソコンが動かない」 「システムの使い方が分からない」 「データ入力や管理を効率化したい」 そんな日々の小さな課題に向き合い、一つひとつ解決していくことが、 会社全体の業務効率を支えています。 専門的な知識が必要そうに感じるかもしれませんが、 入社時点で高度なスキルは必要ありません。 基本的なPC操作ができれば、 業務を通じて少しずつIT知識やサポートスキルを身につけていくことができます 【仕事内容】 「未経験からITエンジニアを目指して学習しているけど、 転職活動がなかなか上手くいかずに悩んでいる」 そんな方がいましたら、ぜひお話したいと思っています。 も

仕事内容システムエンジニア／「経験不問」IT業界への第一歩／未経験から始めるIT事務・システムエンジニア職／テレワーク支援中 【お任せする業務内容】 ■ユーザーサポート: ヘルプデスク業務を通じて、従業員からのIT関連の問い合わせやトラブルを受付 ■アカウント管理: 新規従業員のアカウント作成や設定変更をサポート ■システム保守・管理: システムの保守や管理を担当しますが未経験者でも先輩社員の指導のもと、業務に慣れていただきます。基本的なタスクから始めて、段階的にスキルを磨くサポート ■データ管理: データのバックアップや整理 【研修内容】 新入社員には下記の研修プログラムがございます

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PC系テクニカルサポートのコールセンター経験。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【テクニカルサポート】・GIGAスクール・市内学校の先生からの問い合わせ対応（電話、メール）※PCヘルプデスク（電源入らないなど初歩的なもの）が中心です。 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PC

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方（ITパスポートレベルを想定しています） 【歓迎】 ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方（工程・経験年数・言語は不問です） ・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験をお持ちの方（具体的には営業・サポート・インストラクションなど） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・メールの読解力、文章力がある方 ・高いホスピタリティをお持ちの方 ・責任感をもっ

仕事内容当社が提供する自治体向けSaaSサービスの運用を担当していただきます。 主な業務として、システムの稼働状況監視やパフォーマンスチューニング、新規自治体の導入設定やオプションサービスの構築作業を行います。 また、顧客サポート部門からの技術的な調査依頼への対応や、定期的なアプリケーションのリリース作業も担当していただきます。 自治体業務を支える重要なインフラとして、高い品質と安定性を維持するための運用業務全般に携わっていただける方を求めています。 【具体的な仕事内容】 ■自治体向けクラウドサービスの導入・運用・保守 ■クラウドサービスのヘルプデスク ※テクニカルサポート/ヘルプデスクからのエスカレ

仕事内容【仕事内容】 当社オフィスにて、庶務やＩＴインフラの管理に従事していただきます。 ご入社いただく方のこれまでの経験に応じて下記業務をお任せします。 ・庶務管理業務（備品管理や各種伝票起票、その他事務処理等） ・社内ＩＴインフラ（ネットワーク、端末等）の保守、整備、運用 ・GoogleWorkspace他社内ツールの運用サポート ・ヘルプデスク（社内ＩＴ問い合わせ、トラブル対応） 【仕事内容（変更の範囲）】 業務内容における変更の範囲：会社の定める業務全般 【募集背景】 欠員補充

仕事内容独自の育成カリキュラムで、ゼロからIT業界で活躍できる人を育てるプログラム『SODATEC』の募集です。まずはサポート業務からスタートし、段階的にエンジニアを目指せます！ 【業務内容】 ■インフラ運用オペレーション業務例 ・ホスト・サーバー・ネットワーク監視および障害対応 ・運管、運営業務（オペレータへの指示だし） ・媒体（紙、磁気）作成および受発送 ・各種依頼作業 ・各種イベント対応 ■カスタマーサポート業務例 ・お客様からの製品に関する問い合わせやクレーム対応 ・マニュアル、FAQ作成 ・ITヘルプデスク業務例 ・社内従業員からのIT関連のお問合せ・相談への

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■基盤技術開発(セキュリティ)■ 車載ECUの制御ソフトウェアの組み込み開発 お客様とレビューを行いながら、基本設計・詳細設計・製造・テストの開発作業 開発手法：ウォーターフォール 【業務で使用するツール】Windows、Linux、C言語 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・EC