オンラインゲーム カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・サーバ、ネットワーク機器の運用・保守業務（稼働管理、障害対応等）経験 ・ＯＡヘルプデスクの対応経験 【職種名】 ユーザーサポート（OA支援）【日立G×東京電力／大規模基幹系サービス】 【仕事内容】 お客様の拠点に常駐し、コンピュータ設備運用やＯＡサポートなどのユーザー支援業務を実施していただきます。 【仕事内容の詳細】 ・サーバ、ネットワーク機器の運用・保守業務（稼働管理、障害対応等） ・ＯＡ機器利用問合せ（ヘルプデスク対応） ・ＯＡ機器貸し出し管理業務 【やりがい】 お客様設備（サーバやネットワーク機器）の運用・保守や、社内シス

仕事内容<仕事内容> 世の中の当たり前をアップデートする！カスタマーサポート募集 ▍担当いただく業務 カスタマーサクセスの導入担当やセールスと連携し、導入後のサポート、既存顧客のフォロー、関係性の継続維持の役割を担っていただきます。 ご本人の適性によっては、問合せの分析や仕組み化・Tech化を進め、生産性を高めるアクションもお任せします。 ・ご利用企業様からのメールと電話でのお問い合わせ対応 ・企業様向けにサービス利用方法のレクチャー ・サポートデスクの構築 ・サポートサイトの記事作成、更新、問合せを減らすための施策の立案と実行法のレクチャー ・顧客の質問の定量化・分析によるフローの仕組み化

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10-20時間程度（業務状況により変動あり）

仕事内容メディフォン株式会社について 当社は医療と言語の壁をなくすことをミッションに挑戦を続ける、社会課題に挑む医療×テクノロジーの成長企業です。 2014年、国際保健の専門家らによって設立された一般社団法人JIGHの一事業として、医療通訳サービス『mediPhone』は誕生しました。 当時、外国人患者の受診時に「言葉が通じず問診ができない」という医療現場の声を受け、オンライン・電話を通じて全国どこでも専門通訳を届ける仕組みをつくったのが始まりです。 やがて、医療通訳者が適正な報酬を得ながら専門性を発揮できる仕組みを整えるため、2018年にメディフォン株式会社として独立・事業化し、社会課題の解決を“持

仕事内容■仕事内容 クラウド型eラーニングサービス「AirCourse」と 生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」を導入・活用する企業様に対し、 各種業務を行います。 顧客対応プロセスの設計・改善や、顧客対応業務のマネジメントを行います。 また、カスタマーサポートチームの構築やマネジメント、業務フロー設計も行います。 一つひとつ経験を積んで頂きながら、業務範囲を広げていただきます。 【具体的には】 ■カスタマーサポートの戦略立案・KPI設計： カスタマーサポート戦略の策定、KPIの設計と達成に向けた施策実行を推進します。 ■顧客対応プロセスの設計・改善： 顧客体験(CX)の向上を目

仕事内容■お仕事内容 キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内 ・カウンセリングの予約受け ・ご予約確認メールの送信 ・通話内容をカルテへ記入 ・施術をされた方からのお問い合わせ対応 …など これまでコンシェルジュが担っていた お問い合わせ対応を専任で担うポジションです◎ 施術に興味をお持ちの方からのお問合せに関して ご質問にお答えしたり、お客様に寄り添いながら お悩み・なりたい理想像を伺い カウンセリングのご予約を取ります。 施術をされた方からは、 術後経過

仕事内容■仕事内容 同社グループは、「いいモノを世の中に広め人々を幸せに」というビジョンを掲げる総合PR会社です。 コミュニケーション領域のFASTCOMPANYとして、幅広い領域でサービスを 開発・提供し、主力PR事業を拡張してグループ全体でエコシステムを構築しています。 サステナブルな社会の実現に貢献することを目指しています。 【具体的には】 ・ 自社開発CMS「Clipkit」および「ザ社内報」のカスタマーサクセスとしてお客様の伴走 ・ お客様からのお問い合わせ対応 ・ 操作方法、不具合、改修相談がメイン ・ お問い合わせやサイト改修に対する対応方針のディレクション ・ サイト改修に伴うお客様

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ(メール対応・電話受付) 当社のお取引会社が掲載している求人広告のお問合せ対応業務です。 応募者に面接日時などを伝えて、掲載会社に報告する中継のお仕事をして頂きます。 メール・電話半々くらいの業務内容です。 コールセンター業務経験が活かせるお仕事です。 <給与> 年収300万円～ <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 <休日休暇> その他 ◆シフト制 <勤務地> 東京都港区麻布十番 各線麻布十番駅 各線麻布十番駅徒歩5分 <福利厚生> ・昇給年2回、賞与年2回 ・交通費実費支給（上限4万円まで／月） ・各種社会保険完備（雇用

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容株式会社トライエ 市場調査＆リサーチのカスタマーサポート*未経験＆在宅OK*定時退社*面接1回 美容・コスメ・エステなど女性に特化した市場調査＆マーケティングの事務サポート！髪色・服装・ネイル自由 美容に特化した市場調査・リサーチ＆マーケティング事業を展開中！ あなたにお任せするのは､市場調査を行うモニタースタッフさんの サポートや､サービス説明、お問い合わせ対応など事務サポート業務全般です｡ いま活躍している社員は､元ネイリスト､元飲食店勤務など様々な業界出身で､ 未経験者ばかりです！もちろん社会人デビューも大歓迎！ まずは､｢人の役に立ちたい！｣ というやる気と美容やエステへの

仕事内容<仕事内容> 【カジュアル面談】未経験OK×完全土日祝休み！テレワーク可のカスタマーサポート 【仕事内容】 サービス導入企業への導入支援・カスタマーサポート業務を担当いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・導入支援としての企業担当者への電話／オンラインMTGの実施 ・サービス利用方法や活用事例の説明 ・利用促進、継続率向上のためのサポート ・一部、有料機能のご提案（追加提案） ・顧客フィードバックの収集と社内共有（開発・営業チーム連携） B2Bサービスのため、法人顧客への対応が中心です。 【必須スキル・人物像】 ・明るく丁寧なコミュニケーションができる方 ・サポート／お世話好きな方、人の役

仕事内容<仕事内容> 来年1月スタート◆初日からフルリモート◆スマホメーカーのカスタマーサポート20名増員募集◎PC貸与 ◎スマホメーカーのカスタマーサポート◎ ～フルリモートで今よりいい働き方を実現～ ー 2026年1月23日(金)研修開始 ー 【お仕事内容】 「スマホの操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からの電話でのお問い合わせに対応いただきます。 1コールあたりの平均対応時間は約20分、1日20～25件ほどの対応です。 【1日の流れ】 ＞出勤／業務ツール起動、メールや周知事項の確認 ＞お客様対応（途中15分休憩あり） ＞ランチ休憩

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・自社サービスを持つ事業会社のカスタマーサポート組織でのマネジメント経験（2年以上） ・カスタマーサポートまたは、オペレーション部門で業務プロセスの見直しをリードされた経験 ・上席として、トラブル対応及び最終的な解決までの道筋を立てた経験 ・メンバーの魅力、パフォーマンスを引き出すピープルマネジメントに取り組まれた経験 ・ビジネスチャットツール（Slack， Teams， Chatworkなど）を使ったオンライン上のコミュニケーションができること 【尚可】 ・VOCやデータをもとに、定性・定量的情報を分析し、改善活動をおこなった経験 ・toB（事業者向け）サ

仕事内容当社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後まずは、当社の基幹業務であるカスタマーサポートとして、 お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、データを活用したサービス改善企画、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。 &amp;lt;役割と具体的な業務&amp;gt; ご入社後は、段階的に以下の役割を担っていた

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容仕事内容：≪入社後にお任せする仕事内容≫ ・データ入力 ・入力内容のチェック ・メール対応 お客様の情報をシステムに入力したり お客様へメールで対応したりするお仕事です リモートワークもございます ≪研修内容≫ 業務に慣れるまでは 先輩が横についてマンツーマンでサポートします！ ※その間は出勤となります ※目安：1か月 PR：当求人をご覧いただき誠にありがとうございます この度はカスタマーサポート・データ入力スタッフを大募集致します！ 求める人物像 ・パソコンワークなので、コツコツとした作業が得意な方 ・入力データを綺麗にまとめたり整理するのが好きな方 経験者だけでなく 未経

勤務時間月～金 9：00～18：00 ※残業は月に15時間以内です。時短勤務も相談可能！

勤務時間9:00 ～ 18:00