オンラインゲーム カスタマーサポート - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方 ・問い合わせ対応から、原因整理・社内連携・改善提案まで担った経験 【職種名】 カスタマーサポート【顔認証サービスの運用／DX推進】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・エンドユーザー向け支援： 入居者様がスムーズに利用開始できるよう、案内施策の企画やオンボーディングを実施。 ・問い合わせ対応・運用支援： 導入企業や利用者からの問い合わせに対し、課題解決に向けたサポートを提供。 ・データ分析と改善提案： 利用状況を分析し、継続利用を促すための施策を立案・実行。 ・プロダクトへのフィードバック： 現場

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜業務内容＞ 事業成長を実現していくうえで重要となるのが【カスタマーサクセス】の役割です。 同社の商材をお客様が最大限有効活用できるよう、主に導入サポートをお任せする人財を募集しています。 ◆具体的な業務内容 ・新規営業におけるトライアル導入の支援 ・契約後の導入サポート活動 ・顧客主体の勉強会、研修の企画運営 等 ◆推しポイント 営業との密な連携で成果を創出していく重要なポジションです。 また今回の職種においては、早期のリーダー的ポジションを担う役割になっていただきたいと考えています。 同社グループでは、コンサルティング能力を中心に ビジネスパーソンとしての

仕事内容民泊・宿泊施設をご利用のゲストとのやり取りを担当していただきます。 予約に関する問い合わせ対応、チェックイン方法の案内、滞在中のサポート、 口コミへの返信などを、メール・チャット・予約サイトのメッセージ機能で行います。 電話とメッセージの両方で対応するため、丁寧なコミュニケーションができる方を歓迎します。 テンプレートや対応マニュアルがあるため、接客・宿泊業の経験がない方も安心です。 英語が使える方は海外ゲスト対応で活躍できます（必須ではありません）。 勤務は週4日～（1日のシフト時間は相談可）。腰を据えて取り組みたい方を歓迎します。

仕事内容沢山の企業がある中 当社『合同会社あめ』のページを選んで頂き 有難う御座います！ 代表は30代で、沢山の業種のお仕事を経験後、 営業会社へ勤め10年以上のベテランです！ 人材の成長スピードが早い事から、3年目で従業員50名と大活躍、成長中！ 平均年齢24歳と、とても若く、若い力で新時代を作っていきたいという想いがあります！ 詳しい仕事内容 【お仕事の流れは3STEP★】 STEP1：法人のお客様へお電話 ▼ 法人SIMサービスが利用できるようになったことを、企業様へお知らせします。 STEP2：現在の利用状況を確認 ▼ 現在利用している携帯会社や、通信費に関する簡単な確認を

仕事内容"聞く力"が、あなたの強みになる！充実研修で安心スタート♪カスタマーサポート "聞く力"が、あなたの強みになる！充実研修で安心スタート♪カスタマーサポート 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,500円～1,600円 研修期間中：時給 1500円 【勤務地】 東京都新宿区 募集情報 ＜ 契約社員募集 ＞ ▼新規増員 コールセンター経験を活かしながら 大手企業で安定して働けるお仕事です！ 充実した研修があるため 流れを身につけてからデビューできます◎ しっかり収入を確保したい方にもおすすめ★ 20代・30代・40代の方が活躍中 ▼就業条件

仕事内容今回は、「保険Times」のカスタマーサポート/事務職を募集しています！ ◎「保険Times」とは？ 海外旅行、留学など長期の海外渡航をされる方、法人の駐在や出張、賠償責任保険などの保険をオンラインで加入サポートをするサービスです。 【1日の流れ】 ９：００～ 出社 朝会 日々のお客様のステータスの確認、うまくお客様に提案できた内容の共有、全体共有などを行います。うまくお客様に商品内容を説明するために、みんなでサポートしあいながら仕事を進めます。 ９：３０～ お客様対応を行います。 インターネット経由でいただいたお問い合わせに対し、保険加入のお悩みなどを電話 / メール

勤務時間週4日 1日6時間以上 朝～昼 ≪勤務時間≫ 9:15～17:45(実働7.5h/休憩1h) ※上記の時間帯で週4～勤務OKです ※シフトは固定シフトですが、希望があれば柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください。

仕事内容【仕事内容】 ＼マイナビの人材紹介サービスのご案内／ 中途採用を検討している 法人のお客様に向け電話やメールで ご案内やヒアリング、アポイントの調整を行うお仕事★ ＜お仕事の流れ＞ (1)お電話やメールでコンタクト ↓ (2)アポイントを打診し、具体的な希望をヒアリング ↓ (3)アポイントの日程を調整し営業スタッフへ コール先はすでに採用活動を実施している企業様。 電話の要件が明確なので、具体的な提案に集中できます♪ 商談や契約作業は一切ありませんので、 業務に集中してスキルアップを目指すことができます。 ・未経験だけどできるのかな・・。 ・コールセンターの経験はあるけど受電対応

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり6時間 シフト制・週3日勤務！ 下記のいずれかの時間からお選びいただけます！ 9：30～15：30 （実働5時間15分／休憩45分） 10：00～16：00（実働5時間15分／休憩45分） 10：00～15：30（実働5時間30分／休憩無し）

仕事内容自社ECサイトに関するメール・電話での取引先・お客様対応をお任せします。 ・お問い合わせ対応（電話3割/チャット・メール7割） ・ECサイトの受注処理 ・返送物の検品や処理 ・ギフティング商品発送 など 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 まずは先輩社員について、業務の流れや対応方法を学ぶことからスタートします。 マニュアルやサポート体制が整っているため、安心して業務に取り組めます！ アピールポイント: 》続けやすい環境がそろっています♪ ◎嬉しい土日祝休み 家族との都合もつけやすい！ もちろん年末年始もお休みありです☆ ◎残業なし 残業はありません！定

仕事内容現在、LANGX製品はB2B2C形態で、主に大学・学校・企業に対して販売をしています。カスタマーサポートのポジションは、大学・学校・企業の契約先管理者(先生や担当者)への利用支援とともに、生徒・学生・一般社員などの実際にLANGXを利用いただくエンドユーザーへの利用支援を担っていただきます。また、適宜カスタマーからのフィードバックを確認して、社内の製品担当などに改善提案を提供いただきます。

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：10時00分〜19時00分又は9時00分〜19時00分の時間の間の8時間 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 有給休暇については、初年度のみ変則付与となる 入社３ヶ月後に３日、入社半年後に７日、以降１年ごと

仕事内容未経験ＯＫ｜通販サイト「リコメン堂」のカスタマーサポートのお 仕事です。 ■対応は【約９割がメール】商品に関する質問や、注文変更など、 マニュアルに基づき対応します。 ■電話対応は１日全体で約１０件、１人１～２件程。 いきなり任せることはなく、メールから開始します。 ■マニュアル完備。先輩が近くでフォローしながら、一つずつでる ことを増やしていけます。注文確認やシステム入力などの事務作 業もあり、コツコツ丁寧に取り組める方に向いた職場です。 週３日～勤務ＯＫ、シフトも柔軟に相談可能。 落ち着いた環境で働きたい方にぴったりの職場です。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容東京都新宿区のユーザサポート業務 (正社員) | マネジメントパートナーズ株式会社 ▼仕事内容 ＩＳ部門の一員として下記の作業を行います。 ・ユーザー部門からのＰＣ等の問い合わせ対応 ・ＰＣ、携帯（社給品）の不調時の対応 ・その他付帯する作業＜変更範囲：会社の定める業務＞ (東京都新宿区) ▼職種 ユーザサポート業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜330000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.3日）)178200〜267300円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） (給与支払い日)固定（月末以外） 当月 25

勤務時間09:00～16:00 実働6時間0分／休憩60分

仕事内容大手外資系グループのホテル予約手配を行う企業で、業務に関するツールやシステムについての、社員からの問い合わせ対応やWindows PCのセットアップなどをお任せします。 【企業紹介】国内外の大手グループのホテル予約手配、および会員からの問い合わせ対応を行っている会社です。 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日4時間以上～7時間未満 外資系企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 職種未経験歓迎 業界未経験歓迎

仕事内容【アピールポイント】 【お客様サポート／オペレーター】未経験OK面接1回残業ほぼなし＆年休133日上場企業の本社オフィス勤務♪ 【仕事内容】 お客様に弊社サービスを安心してご利用いただくためのヒアリング・フォローなどの電話業務をお任せします。 《具体的には…》 ◆契約確認 契約時、お電話にて契約内容確認、法令に則り契約成立しているかなどの確認を行います。 ◆契約後のフォロー 商談後にお礼連絡をし、サービスの内容／品質／全体満足度などの意見や感想をお聞きします。 ※業務の割合は半々くらいのイメージとなります。 ＼「会社の顔」として、お客様と「バイセル」をつなぐ／ お客様にとって思い出

勤務時間10:00〜19:00（休憩1時間）

仕事内容募集背景 弊社が展開するペットフードD2Cブランドにおいて、カスタマーサポート（一次対応を委託中）からのエスカレーション件数が増加しており、社内メンバーのサポートを行っていただける方を期間限定（6ヶ月）で募集いたします。 一次対応は委託先が運用しているため、あなたにお任せしたいのは社内での「判断・他部署連携・チェック」がメインです。これまでのCS経験やD2C領域での知見を活かし、6ヶ月の短期集中で即戦力として力を貸していただける方からのご応募をお待ちしております（※業務の進捗状況により、期間延長をご相談させていただく場合があります）。 仕事内容 弊社（ペットフードD2C）では一次対応を委託先に

仕事内容【新宿】弁護士ポータルサイトのカスタマーサクセス／月32万円～・週2リモートOK 【未経験＆第二新卒歓迎！】 超成長中ベンチャー × グロース上場の安定性の中 しっかり稼ぐ！ 弁護士ポータルサイトの カスタマーサクセスの募集です。 ＊サポート体制充実 ＊想定年収384万円～450万円 ＊住宅手当や社食、奨学金返還支援制度など 嬉しい福利厚生多数！ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 既存顧客（弁護士・法律事務所の広告担当）に向けた ・サービスや広告運用の戦略設計 ・契約更新の交渉 ・追加販売の提案、商談 ・データ分析 ・提案資料作成 …など リーガルメディア事

仕事内容患者様対応や注文データの入力をメインにお任せします。先輩が業務をイチから教えるので未経験の方もご安心ください。 ＜具体的な仕事内容＞ ■患者様対応 電話やLINE、メールなどの問い合わせに対応。 新規の方には、漢方薬局『太陽堂』の特徴や価格について説明。またリピーターの方から「次の漢方の注文をしたい」とご連絡いただいたら、飲み続けた体調の変化などをヒアリング。もっと詳しく相談したいと要望をいただいたら、薬剤師に引き継ぎます。約8割がリピーターの方からの連絡となります。 他にも、漢方の飲み方や併用の仕方についての質問が多いです。患者様対応は入社後に得た知識内で対応可能で、わからないときは周

仕事内容《旅行好き歓迎！》海外航空券・旅行予約のカスタマーサポートを募集中！ 丁寧な研修があるので安心。旅行業界でのキャリアをしっかり築けます！ 海外航空券やホテル予約など、海外旅行に関するカスタマーサポートのお仕事です！ ◇ 具体的には？ ◇ ︎ 海外航空券やホテルに関する問い合わせ対応（電話・メール） ︎ 予約内容の変更・キャンセルの手続き（専用端末使用） ︎ 会員登録や操作方法に関するご案内 ︎ 航空会社・ホテルエージェントへの確認・交渉（英文対応あり） ︎ データ入力などの簡単な事務作業 ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ ︎ 海外航空券・ホテル予約の基礎知識 ︎

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり6時間 1日あたりの実働時間：6時間 シフト例 ・10時00分～13時00分/15時00分～18時00分 ・12時00分～18時00分

仕事内容 ️業務内容 ◉ 店舗の事務サポート業務 ・備品の発注と支出の集計 ・月次の店舗コスト集計 ・店舗アルバイトの契約書管理・採用手続き ・店舗アルバイトの交通費精算・給与計算・勤怠チェック ・店舗アルバイトのシフト作成 ◉ カスタマーサポート業務 ・お客様の電話対応 ・LINEでのお客様対応 ■勤務条件・環境 ・完全在宅（フルリモート）勤務 ・勤務時間：応相談（プライベートに合わせて決定） 子育てなどの時間に合わせて、空いている時間で業務をやっていただく形になります。 ・時給1,200円～（経験・能力に応じて決定） ・PC貸与あり ・ご自宅に安定したインターネット環境があること ■歓迎す

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 状況により発生する場合があります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■ゲームユーザーからのお問い合わせ（メール）対応 ※電話ナシ ■ゲーム内のログ調査などの実施 ■その他、プランナー職の業務の補佐 【その他情報】 ＊8名体制 ＊対応件数：10～20件程度（シフト人数で変動あり） ＊マニュアルやテンプレート有り（内容によってカスタマイズする場合もあり） 【お仕事のポイント】 東新宿駅直結のキレイなビル！スマホゲームの会社♪メールのカスタマーサポート業務！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時以降勤務開始OK、平