東京都新宿区のオンラインゲーム カスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。 ＜サービス一覧

仕事内容＼オフィスワークデビューも応援！／ 「接客経験しかないけど大丈夫かな…？」 「働きながらスキルをつけたい！」 そんなあなたにピッタリ カスタマーサポートでオフィスワークに挑戦しよう！ ◆未経験スタート多数！ 充実の研修＆マニュアル完備 ◆完全週休2日＆土日祝休みで、プライベートも大切に ◆将来的には在宅勤務OK！柔軟な働き方も目指せる 仕事内容 ️ 電話・メール・チャットでお客様対応 ️ データ入力・事務作業も マニュアルに沿ってやればOK！ 入社後のサポート体制 • ビジネスマナーやPCの使い方から丁寧に教えます • 教育担当がつくので、いつでも相談できる • ロープレやO

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容弊社のカスタマーサポートは、いわゆるコールセンターのようにお問い合わせへ対応するだけの仕事ではありません。 Robotシリーズ・BOSSの無料トライアル期間中、お客様専任のサポート担当として、電話やメールを通じて導入支援を行います。 システムの操作方法をご案内するだけでなく、お客様の課題や目的を理解し、売上向上や業務効率化など、それぞれのお客様にとっての成功を実現できるよう伴走することが私たちの役割です。 必要に応じて営業担当と密に連携しながら案件の進捗を管理し、サービス導入につなげる「クローザー」として重要な役割を担っています。 また、お客様からいただいたご要望を開発担当へ共有したり

仕事内容【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）｜平均残業20時間・固定残業なし｜平均年収600万円以上｜日本語試験運営・導入支援 ▼仕事内容 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17

仕事内容【仕事概要】 自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様に向けて、 通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、 マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、クライアント企業様を支援して頂きます。 ※IT未経験の方でもチャレンジ頂くことができ、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プロスポーツ

仕事内容【インサイドセールス／受付営業／中途採用・経験不問】シニア向けHR事業会社／完全週休2日 株式会社シニアジョブ - 【人生100年時代を支えるベンチャー】伸び続ける市場で営業力と開発力を武器に急成長中！ 仕事内容 インサイドセールス／受付営業では、「シニアジョブ」に新規登録した求職者や利用を再開した求職者に対して、転職サポート及びキャリア面談のご案内を行います。 転職支援の入口となり、目標達成の責任感が求められる重要な業務なり、コミュニケーションスキルを活かした営業業務になります。 ・架電/受付営業/インサイドセールス 弊社のサービスに登録された求職者様（シニア）に電話をし、キャリアアド

仕事内容◆エクシードのカスタマーサポート◆ 『どんなミライを描いているか』 ただ求職者の話を聞くだけでなく、 未来のキャリアをともに考えていきます！ ▼具体的な仕事▼ ️ 求職者様とメッセージのやり取り ️ スケジュール調整・管理 ️ カジュアル面談や面接の準備、当日のサポート ️ 必要書類の作成 ️ 内定後・入社後のサポート など いきなり一人ですべての業務を担当するわけではありません！ できることから徐々にお任せしていくので、ご安心ください♪ 【ある1日の流れ】 ▼10:00 出社・メールチェック ▼10:30 求職者とのやりとり／面談の日程調整 ▼12:00 ランチ

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 営業時間：8:00~22:00 シフト制：実働8時間 土日勤務必須※月に2回ほど休むのはOK 10時以降のシフトに入れる方大歓迎！

仕事内容■ホテルの受付・問い合わせ対応業務（受電業務）■ ホテルをご利用のお客様からのお問い合わせ対応を行う受電業務です。 外資ホテルも多く、英語対応の研修あり! 英語に自信がなくても、日常会話程度話せれば◎ 具体的には… ・宿泊予約の受付（新規予約・変更・キャンセル対応） ・空室状況や料金に関する問い合わせ対応 ・チェックイン／チェックアウト時間のご案内 ・館内設備やサービス内容のご説明 ・アクセスや周辺施設に関するご案内 ・宿泊に関する各種お問い合わせ対応 ・対応内容のデータ入力（専用システム使用） ご応募お待ちしております☆彡

仕事内容東京コールセンター／日程調整等を担当／未経験可／インセンティブあり／残業少なめ／日勤勤務 ケーブルテレビに関するお問い合わせ対応をお任せします。主な業務は、お客様への点検日のご案内・日程調整です。マニュアルやトークスクリプトに沿って対応できるため、電話対応やデスクワークが初めての方でも始めやすい仕事です。成果に応じてインセンティブが支給され、月収30万円以上を目指すことも可能。先輩社員や管理職にも相談しやすく、未経験から安心して成長できる環境です。 勤務先 株式会社One’s Will コールセンター事業部 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 【主な仕事内容】 ケー

仕事内容東京都新宿区のユーザサポート業務 (正社員) | マネジメントパートナーズ株式会社 ▼仕事内容 ＩＳ部門の一員として下記の作業を行います。 ・ユーザー部門からのＰＣ等の問い合わせ対応 ・ＰＣ、携帯（社給品）の不調時の対応 ・その他付帯する作業＜変更範囲：会社の定める業務＞ (東京都新宿区) ▼職種 ユーザサポート業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜330000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.3日）)178200〜267300円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） (給与支払い日)固定（月末以外） 当月 25

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり6時間 シフト制・週3日勤務！ 下記のいずれかの時間からお選びいただけます！ 9：30～15：30 （実働5時間15分／休憩45分） 10：00～16：00（実働5時間15分／休憩45分） 10：00～15：30（実働5時間30分／休憩無し）

仕事内容■業務内容 ＼問い合わせ対応＆簡単軽作業 人気化粧品ブランドのオンラインショッピングを利用のお客様からの 問い合わせ対応をお任せします◎ 【具体的には…】 ・お客様、取引先のメール・電話対応 (電話が2-3割、メールやチャットの対応が主となります。) ・ECサイトの事務サポート 空いた時間で・・・ ・ギフティング商品発送 ・返品交換対応 【対応する内容例】 ・注文状況の確認 ・定期便の注文業務 ・レビューの確認 ・ポイント付与 ・領収書発行 など そばに先輩スタッフがいつもいてくれるので 分からないことはいつでも聞ける環境です！ ■応募条件 ・毎週月曜(月曜が祝日の場合は火曜)に出

勤務時間10:00〜19:00（休憩1時間）

仕事内容募集背景 弊社が展開するペットフードD2Cブランドにおいて、カスタマーサポート（一次対応を委託中）からのエスカレーション件数が増加しており、社内メンバーのサポートを行っていただける方を期間限定（6ヶ月）で募集いたします。 一次対応は委託先が運用しているため、あなたにお任せしたいのは社内での「判断・他部署連携・チェック」がメインです。これまでのCS経験やD2C領域での知見を活かし、6ヶ月の短期集中で即戦力として力を貸していただける方からのご応募をお待ちしております（※業務の進捗状況により、期間延長をご相談させていただく場合があります）。 仕事内容 弊社（ペットフードD2C）では一次対応を委託先に

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容【コールセンター経験者歓迎！】お客様の声を開発につなぐ！ヘルスケアアプリのヘルプデスクメンバー／法研グループ／人事制度・組織体制アップデート中！ 株式会社法研システムズ - 【大手企業・健康保険組合とのプロジェクト多数！】健康ポータルサイト・アプリ『MY HEALTH WEB』を手掛ける法研グループ 仕事内容 ユーザー数600万人を超える健康ポータルサイト『MY HEALTH WEB』のエンドユーザー向けヘルプデスクのオペレーターを募集します。 【『MY HEALTH WEB』とは？】 現在360を超える組合（保険者）や企業の健康保険関連のシステム化をサポートしており、被保険者であるユー

仕事内容【新宿】弁護士ポータルサイトのカスタマーサクセス／月32万円～・週2リモートOK 【未経験＆第二新卒歓迎！】 超成長中ベンチャー × グロース上場の安定性の中 しっかり稼ぐ！ 弁護士ポータルサイトの カスタマーサクセスの募集です。 ＊サポート体制充実 ＊想定年収384万円～450万円 ＊住宅手当や社食、奨学金返還支援制度など 嬉しい福利厚生多数！ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 既存顧客（弁護士・法律事務所の広告担当）に向けた ・サービスや広告運用の戦略設計 ・契約更新の交渉 ・追加販売の提案、商談 ・データ分析 ・提案資料作成 …など リーガルメディア事

仕事内容【アピールポイント】 【事務】お客様からの注文受け業務／マニュアル完備で安心／昇給あり／年休127日 【仕事内容】 お客様からの注文受け業務。 受電またはFax、LINEなどを通じて、受注したものを出荷事務処理する業務。 記載不備への対応業務。 お客さまからの問い合わせに応対する業務などがあります。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ■働きやすさを重視した環境とキャリアアップの可能性 私たちは、社員の皆様が働きやすさとスキルアップを両立できるよう、働く環境の”ケア”に力を入れています。 勤務態度や能力によっては、契約社員から正社員への登用も積極的に検討しており、長期的なキャリア

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 状況により発生する場合があります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■ゲームユーザーからのお問い合わせ（メール）対応 ※電話ナシ ■ゲーム内のログ調査などの実施 ■その他、プランナー職の業務の補佐 【その他情報】 ＊8名体制 ＊対応件数：10～20件程度（シフト人数で変動あり） ＊マニュアルやテンプレート有り（内容によってカスタマイズする場合もあり） 【お仕事のポイント】 東新宿駅直結のキレイなビル！スマホゲームの会社♪メールのカスタマーサポート業務！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時以降勤務開始OK、平

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 07：00～23：00 ※上記時間内で実働8時間、休憩1時間です。 ▼シフト例 09:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00 13:00～22:00 勤務曜日＆時間 交渉可能です。

仕事内容＜業界大手の一員として、VIPにおもてなしを＞ ブラックカードの保有者や高級車の購入者など、富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している当社。あなたには、ホテル予約やチケット手配といったお客様対応をお願いします。旅行や食事、エンタメ、海外など希望や適性にあった部門をメインで担当しましょう。 ＜あらゆる要望に応えるエキスパートに＞ ホテルやレストランの予約、ライブや演劇のチケット手配、ブランド品やワインの購入…など、幅広い要望が寄せられます。自ら調べて提案するため、プライベートでも役立つさまざまな知識が身につきます。富裕層のお客様と接することで、価値観も広がるでしょう。 ＜仕事の流れ＞

仕事内容募集背景 弊社は、クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」を導入いただいている医療機関に対し、チャットを中心としたカスタマーサポートを提供しています。導入後の医療機関が「Henryを使って現場業務をスムーズに回せている」状態を支える、最前線のポジションです。 サポートに寄せられる問い合わせの約8割は医事（レセプト・請求など）に関するものです。診療報酬改定や医療機関ごとの運用差もあり、ヘルプページやAIによる一律回答だけでは解決できない、専門知識を要する個別性の高い問い合わせが数多く発生します。だからこそ私たちは、医療事務の実務知識を土台に、顧客の「本当の困りごと」を正確に捉えて解決