埼玉県川口市のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社ｉｉｍｏｎ カスタマーサクセス◆SaaS×不動産の成長スタートアップ◆125休日・フレックス・リモート可 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆SaaS×不動産の成長スタートアップ◆125休日・フレックス・リモート可 【具体的な仕事内容】 ～不動産仲介の現場をもっとシンプルにする「速いもんシリーズ」を展開／全国3,500店舗以上に導入、月間利用120万回超、継続率99.2%／有給取得率81%～ ■業務内容・概要 不動産仲介業者向けSaaS『速いもんシリーズ』をご導入いただいた顧客に対し、業務定着（オンボーディング）から活用促進、アップセル・クロスセルまでを一貫して伴走支援するカスタ

仕事内容銀座 本社スタッフ募集！自社ECサイトのバックオフィス業務・開発サポートスタッフ 自社ECサイトの安定した日常運用から、バックオフィス業務全般を一貫してお任せします。まずは日々の運用や不具合対応をメインに担っていただき、業務に慣れてからはサイトを進化させるための機能開発サポートへと、段階的に裁量を広げていけるポジションです。 【具体的な業務内容】 ◇ECサイトの運用・更新管理（メイン業務） ・ニュースやキャンペーンのタイムリーなアップ・更新 ・自社コンテンツ記事のサイト反映 ・会員属性に応じたクーポン・セール施策の設定・管理、価格書き換え ・レビュー内容のチェック、データと実在庫の差異確認

仕事内容厨房機器の保守・点検業務におけるCS（顧客満足度）向上と業務最適化を推進するポジションです。仕組みづくりから社員教育まで、裁量大きく携わることが可能です。 ＜おすすめポイント＞ ●全社規模の業務改善に挑戦できる ●個人の裁量が大きく、主体的に仕事を進められる ●創業70年以上の安定基盤を持つ老舗メーカー ■仕事内容 同社は、飲食店や福祉施設の厨房で使用されるオーブンやガスレンジ、食洗器などの製造・販売から保守・点検までを一貫して手掛ける厨房機器メーカーです。 現在は、属人化している業務からの脱却と、業務のシェアードサービス化を本気で目指す改革期にあります。「与えられる」のではなく、自ら「つ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはコールセンター、接客や顧客対応の実務経験をお持ちの方 ◎必須ではありませんが、ECサービスまたはアプリ運営企業でのカスタマーサポート経験がある方はなお歓迎です！ 【職種名】 カスタマーサポート【トレカアプリ『オリパワン』／リモート有／急成長中の次世代エンタメ】 【仕事内容】 急成長中のトレーディングカード専門アプリ『オリパワン』にて、ユーザー体験の質を向上させるカスタマーサポートをお任せします。 お客様の”熱狂”を最前線で支える、やりがいの大きなポジションです。 【おすすめポイント】 ●ユーザーの熱量をダイレクトに感じられる

仕事内容2026年5月28日リリース！BtoB商談専用コミュニケーションツール『Enly（エンリー）』の立ち上げメンバーとして、営業・カスタマーサクセスを中心にお任せします。 『Enly（エンリー）』とは？ 資料やチャット、タスク管理等、BtoB商談に必要不可欠なコミュニケーションを、営業と顧客専用のオンラインワークスペースに集約する新たな営業基盤（営業ツール）です。 営業と顧客が「売り手」と「買い手」の垣根を越えて１つのチームとなり合意形成を進めることで、顧客には心地よい購買体験を、営業には成約率の向上を実現いたします。 サービスページ：httpswith-enly.jp/ 【お任せしたいこと

仕事内容【コンサルティング営業】ラクスル×セイノーJV｜フレックス×リモート可｜エンタープライズ営業経験歓迎｜20兆円の社会インフラを再定義 ▼仕事内容 26年2月に事業承継した「トラックマネージャー」において、当社サービスは顧客数の拡大に伴い、業務変革や高度な活用支援まで求められるケースが増えています。 こうした背景から、顧客の業務課題に深く入り込み、支援の高度化と仕組み化を推進できるカスタマーサクセスを募集しています。 ＜具体的な業務＞ ・営業戦略の立案実行 最短で売上数億円を達成するための戦略策定実行 達成に向けた営業戦術を含めたビジネスオペレーションの設計、及び実行 ・重要顧客への対

仕事内容【ユーザーサポート】急成長エンタメスタートアップ｜ユーザー体験を支えるCSポジション 株式会社KECAK - オンラインオリパ『オリパワン』を運営。“エンタメ×デジタル”で日本一を目指す！ 仕事内容 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。 より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ・ユーザー対応 ・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルや決済会社と連

仕事内容【シニアアカウントエグゼクティブ】複数事業を横断提案するエンタープライズ営業｜JV発のスピード感×大手基盤 ▼仕事内容 ◆募集背景 ハコベルでは、これまでプロダクト単位で営業組織を構築してきましたが、今後のさらなる事業成長に向けて、複数プロダクト・事業を横断して顧客課題に向き合う営業組織を拡大していくため、本ポジションを募集いたします。 ◆募集内容 大手荷主企業を中心としたエンタープライズ顧客に対し、潜在的な物流課題・経営課題を顕在化させ、ハコベルの複数ソリューションを横断的に活用しながら、商談創出・案件化・アカウントマネジメントを推進していただきます。 <具体的な業務内容> ・

仕事内容【応募資格】 [必須] <必須要件＞ ・Javaの開発経験がある方 ・システム開発経験3年以上ある方 【会社の魅力】 お客さま第一義を掲げており、お客様満足度の向上を非常に重要視しています。 ES(社員満足)無くしてCS(顧客満足)無し、という考えのもと、 社員の満足度も高く社員同士が協力しあう文化を持つ社風が特徴です。 【社風】 社内のコミュニケーションはフランクで風通しが良く、 若手からベテランまで幅広い世代の社員が挑戦したい業務などを 気兼ねなく発信頂くことができる環境です。 また、社員が働きやすい職場環境を積極的に整備しており、 社員の声に耳を傾け改善を図る文化が定着しております。

仕事内容【ECサイトの運営】分析から企画まで一貫して挑戦／有休全消化の社員多数／残業月20h／服装自由 ECサイトの販売戦略を担い、売上を最大化するのがミッションです。 単なるサイト更新や受発注作業に留まらず、 データ分析に基づく戦略立案やキャンペーン企画といった、ECマーケティングの上流工程に挑戦できます。 ＜具体的な仕事内容＞ 入社後は徐々に業務領域を広げながら、下記のような業務に携わっていただく予定です。 ◆数字分析・企画立案 商品の売上をupさせるための施策を行ないます。 バナーや画像などの調整のほか、プロモーション・キャンペーンの考案に携わることもあります。 サイトの売上分析・データ管

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マーケティング支援会社（マーケティングリサーチ、マーケティングコンサルティング、広告など）における クライアント対峙経験または事業会社マーケティング部門における業務経験2年以上 ・複数案件を同時並行で管理し、スケジュール・品質・関係者調整を行った経験 ・基本的なPCスキル（Word・Excel・PowerPoint） [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 ・クライアントの課題・目的をヒアリングし、プロジェクトの企画・設計・推進ができる方・ マーケティングリサーチの実務経験（定量・定性） ・データや調査結果をもとに示唆・提言をまとめ、プレゼンテーションができる方 ・複数サ

仕事内容【業務内容】 ・SaaSプロダクト「プロワン」の新規顧客への提案・導入 ・CSと連携した既存顧客へのアップセル・クロスセル提案 ・役員・経営層との折衝による中長期商談の推進 ・市場ニーズを踏まえた提案型営業・プロダクト改善提案 ・ご経験に応じて、エンタープライズセールスやマネジメント領域もお任せします ※業務内容変更範囲：会社の定める業務 【ポジションの魅力】 ・経営視点に近い提案と高難易度の商談経験 業界の構造・顧客の経営課題を理解した上で、戦略的な提案が求められる営業です 役員レベルとの折衝経験や、数年単位の大型商談の推進経験が積めます ・スタートアップでのスキル拡張・キャリアの横

仕事内容ＳＡＬＥＳ ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社 カスタマーサクセス(BPO事業)■年収500万円～■AI活用やデータ分析スキル身につく■フレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス(BPO事業)■年収500万円～■AI活用やデータ分析スキル身につく■フレックス 【具体的な仕事内容】 ◇年収500～550万円×フレックス制度で柔軟に働けます。 ◇既存顧客の売上拡大を支援し、LTV最大化の専門性が身につきます。 ◇AI活用やデータ分析を実践しながら市場価値を高められる環境です。 ■具体的にお任せすること （1）クライアント企業の既存顧客に対し、日々の利用状況等のデータ分析を行います。 （2）契約内容

仕事内容各事業本部長・部長のパートナーとして、抽象度の高いテーマを具体的な施策に落とし込み、実行まで伴走するポジションです。 現場の一次情報やデータを基に、戦略と現場をつなぐハブとなり、事業成長を阻害する課題の発見から解決までをリードします。 入社後は、ご自身の経験を活かせる領域から担当いただき、徐々にテーマの幅を広げていくことを想定しています。 【主な業務内容】 ・各本部長・部長とのディスカッションを通じた中期的なテーマの整理と優先順位付け ・上記テーマに対する論点設計、仮説立案、必要なデータや情報の設計・収集 ・データ分析や現場ヒアリングを通じたボトルネックの特定と解決策の立案 ・施策実行計画の

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 エンタープライズ企業に向けた新規営業を、チームの一員として任せていきます。プリセールスやCS、プロダクトチームと密に連携し、案件ごとに最適なチームを組んで提案をリードしていただきます。ISからパスされたリードへの対応、課題ヒアリング、デモ、提案書作成、クロージングまでを一連で経験でき、RFI/RFPやPoCを含む提案活動にも携われます。経営層・役員クラスとの折衝を重

仕事内容【三井不動産ホテルマネジメント求人】フロントスタッフとして上質なホスピタリティを磨けます。 到着からご滞在中のサポートまで、一流の接客スキルが身につく環境 ホテルのフロントスタッフとして成長できる環境です。 三井ガーデンホテル銀座五丁目にてお客様への接客・サービス・おもてなしを行っていただきます。国内外問わず様々なお客様と接しながら当社にて良いキャリアステップを歩んでいただきたいと考えております。 【働く魅力】 三井ガーデンホテルズは、国内外で34施設・約1万室を展開する三井不動産ホテルマネジメントの主力ブランド。アッパーミドルクラスホテルのスタッフとして、快適な宿泊体験を提供しながら、

仕事内容【未経験歓迎】離職率5%／平均年収400万！研修中給与ダウンなし 【募集職種】 アイリスト 【仕事内容】 まつげパーマを中心に、お客様の目元をデザインするお仕事です 未経験でも、約1か月でデビューできます お仕事の内容 ◇ カウンセリング・施術 メインはまつげパーマ （パリジェンヌラッシュリフトなど） ◇ 次回のご提案・ホームケア商品のご紹介 （商品のご紹介にノルマはありません） ◇ お会計・サロン内の準備や片付けなど、サロンワーク全般 施術中の電話は、コールセンターにおまかせ 忙しいときの電話は、本社コールセンターに自動で転送。 クレームなども、コールセンタ

仕事内容【募集背景】 私たちは、イベントのプラットフォームを中心としたイベント領域におけるITプロダクトを提供しています。 イベントは、販促やプロモーション、顧客とのリレーション構築、ブランディングなど、さまざまな目的で活用されています。最近では、Webとリアル（オフライン）イベントを組み合わせたハイブリッドイベント、リアルイベントでのデジタル活用が急速に広がっています。 まさに転換期にあるイベント業界ですが、イベントが次のステージに進むためにはさらなるDX（デジタルトランスフォーメーション）が不可欠だと考えています。 イベントの体験価値をデジタルで高める、イベント成果を高めるためのデータに基づいた意

仕事内容【カスタマーサポート（VOC分析）】急成長エンタメスタートアップ｜ユーザー体験を支えるCSポジション 株式会社KECAK - オンラインオリパ『オリパワン』を運営。“エンタメ×デジタル”で日本一を目指す！ 仕事内容 ユーザーの声を起点に、CS対応品質の向上だけでなく、プロダクト・サービス改善まで一気通貫で推進する専任ポジションです。 チャットボット導入やFAQ整備とも連携しながら、データドリブンにユーザー体験の底上げを担います。 対応品質の評価・KPI管理 ・メンバーの対応をスコアリングし、週次フィードバックを実施 ・CSAT・一次解決率・問い合わせ削減率などのKPI設計・モニタリン

仕事内容【リモート可・フレックス｜社会インフラ】法改正で需要急拡大中の物流DXを牽引するPdMを募集！ ハコベル株式会社 - 物流業界の変革を目指すテックカンパニー／急成長中の物流DXプロダクトを開発・運営 仕事内容 ・ハコベルが取り組む社会課題 日本の物流業界は、国内だけで32兆円以上の市場規模を持つ巨大産業であり、私たちの生活を支える社会インフラといえる業界です。 しかし、今は世界最高水準の品質でありながらも、多重下請構造や人手不足・高齢化、改善の難しいアナログ業務の多さなど多くの課題を抱えており、このままでは維持・発展していくことはできません。 この課題を解決するには、物流業界のDX推