埼玉県川口市のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容~規模・領域問わず幅広い企業様にご利用いただいております、SaaS×IT領域の無形商材を中心としたカスタマーサクセス!~ ◆CS(カスタマーサクセス) 〈業務内容〉 ・顧客が自社の製品やサービスを最大限に活用し、継続的に価値を感じてもらうことを目的としたサポート活動全般 ・その他付随するPC入力業務 〈ポイント〉 1導入後のお客様に寄り添い、成果創出をサポートするポジションで、サービスを活用する上での満足度を高め、契約更新やアップセルに繋げていきます! 2顧客の成功を支え、長期的なパートナー関係を築きながら、解約防止・売上拡大の両面で会社の成長を支え、自分の成長も実感できるお仕事です!

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記全ての要件を必須とします。 ・Excel、Word、PowerPointの基本的な操作ができる方（表計算や提案資料の文字修正ができるレベルでOK） ・何らかの進捗管理、スケジュール調整、または複数名が関わるプロジェクトの進行サポート経験（業界不問） ・生成AI（ChatGPT、Gemini等）やCanvaなどのITツールを、普段の業務や私生活で触った・使ったことがある方 [歓迎] ・営業、カスタマーサクセス（CS）などの経験 ・住宅設備メーカー、ハウスメーカー、不動産業界などでの勤務経験 ・事業会社での販促企画、アシスタント業務の経験 【フィットする人物像】 ・「言

仕事内容[募集背景将来のCS組織拡大を担うマネージャー候補を募集いたします。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 事業の堅調な成長に伴い、拡大するユーザーコミュニティの顧客体験向上を目指し、ユーザーサポート部門のマネジメント業務をお任せします。まずは部門長と並走し、段階的に権限委譲を進めていきます。 【具体的には…】 ◯ユーザー体験の深堀りと最適化 ◯判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化 ◯チーム（複数名〜10数名規模想定）のマネジメント・教育 ◯オペレーション上の課題抽出と改善提案および実行 ◯他部門（営業・施工・バックオフィスなど）との調整・コミュニケーション ※詳細は面談時にお伝えしま

仕事内容レンタカー店舗の受付スタッフ 【20～30代活躍中 】平均有給取得日数12.4日 未経験スタートが9割 入社4年で所長に昇進 ◆“おもてなし”で安心を届ける 旅先やビジネスの移動を支えるため、私たちが大切にしているのは「安心・安全」と「心地よさ」です。丁寧なご案内やちょっとした気配りが、お客様の不安を和らげ、快適な時間につながります。その結果、「ありがとう」という言葉をいただけることも多く、やりがいを感じられる瞬間です。さらに、社内には接客表彰制度（グッジョブ賞やCSマスター）もあり、日々の取り組みがしっかり評価される仕組みがあります。 ◆未経験9割でも安心の育成と同期つながり 導入研

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれか1つ以上を満たしていることを想定しています。 (1)事業企画／BizDev／営業企画／マーケティング企画／CS企画 いずれかの経験（3年以上目安） (2)B2B or B2B2C のセールス／マーケティング／インサイドセールス／カスタマーサクセス／サポート／アカウントマネジメントのいずれかの実務（2年以上） (3)戦略／総合／ITコンサルティングファーム等でのコンサルタント経験（2年以上） 【職種名】 事業企画【経営管理SaaS／累計資金調達100億円】 【仕事内容】 各事業本部長・部長のパートナーとして、抽象度の高いテーマを具体的な施策に落とし込み、実行まで

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※全てに該当している必要はありません ・法人向けのCS（カスタマーサクセス）経験または営業経験 ・顧客サポート業務経験または営業経験 ・業務オペレーション設計・構築業務経験 ・一定レベルの言語化・構造化スキル ・各種SaaSアプリケーションを利用した業務経験 ・多様なステークホルダーとコミュニケーションをとり課題解決を行ったご経験 【歓迎】※全てに該当している必要はありません ・エンタープライズ企業へのCS（カスタマーサクセス）経験及びコンサルティング ・エンタープライズ企業への営業プロセス構築経験 ・SaaS企業における1→10フェーズでの経験 ・BtoB

仕事内容SaaSセールス（HR×SaaS×AI｜グロース上場×第二創業フェーズ） 【業務内容】 国内シェアNo.1『PORTERS』または新規事業『SAISOKU』いずれかの配属でセールスをお任せします。 ① PORTERS 人材業界向け国内シェアNo.1のSaaS『PORTERS』を扱う事業部です。 クライアントの事業内容ごとにチームが編成されており、IS・フィールドセールス・CSがワンチームとして動く一気通貫の体制を採っています。 ご入社後の担当業務は、以下いずれかのポジションとなります。 フィールドセールス（FC）：担当クライアントへの提案・商談推進をお任せします。チーム内のISと連携しな

仕事内容株式会社ドコモＣＳ 【週2～4在宅可】dカード運用管理／障害対応・原因分析を担う／大規模金融サービス／ドコモG 【仕事内容】 【週2～4在宅可】dカード運用管理／障害対応・原因分析を担う／大規模金融サービス／ドコモG 【具体的な仕事内容】 ～大規模金融サービスを支える／dカード運用の中核ポジション／障害対応・原因分析・運用品質改善まで担当／リーダー経験を活かして上流マネジメントへ成長できる環境～ ◆大規模金融サービスの安定稼働を支える中核ポジション ドコモが提供するクレジットサービス「dカード」において、商用システムの障害対応管理・障害分析を中心とした運用支援に従事いただきます。 多く

仕事内容募集背景 組織強化のための採用です。 「ウェルミージョブ」は、SMSの中でも特に高い成長率を誇っており、今後ますます高齢化が進む日本において、さらなる課題解決と事業成長を目指しています。 一方、今後の事業と組織の成長を見据えたときに、リーダー層の人材が不足しています。 そのため、戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながら実行支援やマネジメントを担える人材を採用し、組織強化を図ります。 配属部署 全体で25名程度のメンバーが在籍しており、平均年齢は30歳程度となっています。 ◆「ウェルミージョブ」について 累計会員数180万を有する「介護・医療・福祉」に特化した求人プラット

仕事内容株式会社ドコモＣＳ 【在宅勤務可】マーケティングソリューション営業（マーケ戦略立案・広告プランナー） 【仕事内容】 【在宅勤務可】マーケティングソリューション営業（マーケ戦略立案・広告プランナー） 【具体的な仕事内容】 ◆NTTドコモグループの基盤を活かし、最先端のマーケティングソリューション提案に携われるポジション／顧客分析から施策実行まで一貫して関われるため、営業力とマーケティングスキルの双方を高めることができます◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎広告営業やWebマーケティングの経験を活かし、より上流工程や戦略領域に挑戦したい方 ◎決められた業務をこなすだけでなく、自ら考え提案し、成果

仕事内容【CS責任者候補】自社SaaSのCS体制を再構築！現場理解からKPI設計・組織マネジメントまで担うリーダー募集 株式会社イー・コミュニケーションズ - 【AIを活用したリモートでの教育・検定・テストプロダクトを複数展開】大手企業との業務提携や導入実績を経て毎年100-150%成長！リモート・出社勤務両方可能 仕事内容 ・ポジションについて 自社SaaS（「MASTER CBT PLUS」「SAKU-SAKU Testing」等）の顧客基盤拡充に伴うCSオペレーションの抜本的再構築と組織マネジメントを推進していただきます。 入社初期はプレイヤーとして現場の業務フローやプロダクト特性を深く理解

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 【35歳くらいまでの方で、以下のいずれかの形でキャリアの幅を拡げたいと考えている方】 1. ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 2. 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ちたいと考えている方 ※ご自身の経験や専門性を「仕組み（プロダクト）」として再現性のある価値に変え、社会に貢献する範囲を広げていきたいそのような原体験や想いを、自分の言葉で語れる方、応募書類からも感じ取れるような方を求めています。 [歓迎] 【

仕事内容募集背景 国内最大級のタクシーアプリ「GO」を展開する私たちは、日本の移動を支える社会インフラとして、より便利で快適な移動体験の提供に取り組んでいます。 サービスの拡大に伴い、お客様・タクシー事業者様双方からのお問い合わせも増加しており、迅速かつ高品質なサポート体制の構築は、当社にとって重要な経営課題の一つです。 そこで今回、CSの安定運営と品質向上を担い、メンバー育成や業務改善を通じてチーム全体のパフォーマンス向上をリードするSVを募集します。 私たちのCPX統括部は、「守り」で得たお客様の声を「攻め」の武器へと変え、サービスの改善・進化につなげています。お客様の声を最前線で受け止め、そこか

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 （１）Web/ITソフトウェア事業における営業責任者、または事業責任者の経験 [歓迎] 【尚可】 （１）エンタープライズ開拓とBizDev（アライアンス）推進力 （２）マーケティング課題に対する高い解像度 （３）AIネイティブな業務環境への適応力 （４）データ保有企業やメディア企業とのアライアンスを通じた、競合優位性（Moat）の構築経験 （５）IS、FS、CSなど複数機能の横断マネジメント経験 （６）AI関連の事業やプロダクト開発のビジネスサイド経験 【職種名】 国内最大級の独立系VCと総合商社が出資するAIネイティブスタートアップ／事業責任者~1800万＋

仕事内容【業務内容】 自社プロダクト改善コンサルタント（連結会計システムDX） は、単なるシステムのサポートや導入支援に留まらず、顧客・BPO・開発をつなぎ、再現性ある価値を設計するプロダクトデザイナー として、当社プロダクトとサービスを成長させていく役割をお任せいたします。ご入社後は顧客や社内ユーザーとの接点業務からスタートし、徐々にプロダクト改善やサービス設計に踏み込み、最終的には「BPO-SaaS」という新しいビジネスモデルの推進を中核人材として担っていただきます。 ■Step1（入社〜3〜6か月） まずはプロダクトと顧客業務を理解するために、現場に近い業務を経験いただきます。 ・BPOサービ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大手向け（エンタープライズ）深耕営業、またはアカウントマネジメント経験（3年以上） ・社内外の複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 [歓迎] ・BtoBtoCビジネスにおけるマーケティング、またはアライアンス経験 ・CSとしてエンタープライズ企業のLTVを最大化した経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25～35歳くらいまで（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 エンタープライズ・アカウントマネージャー EV充電インフラトップクラスの安定企業 【仕事内容】 執行役員から引き継ぐ大手顧客との関係構築を担い、経営層や事業責任者と

仕事内容テレフォンオペレーター 未経験歓迎◎受信のみ♪年間休日122日！20〜50代の方の幅広い世代が在籍★JR田町駅から徒歩5分♪ [お仕事内容] 最高にキレイな最新オフィスで一緒に働きませんか？ インバウンド専門のテレフォンオペレーター大募集♪ ――゜――゜ こんなあなたにオススメ ・『新しいことに挑戦したい！』という熱い意欲をお持ちの方 ・人と話すことが好きな方 ・コールセンター・営業の経験をお持ちの方（業種・商材など不問） ・異業種から転職を考えている POINT ・年間休日122日！ ・週休2日制(日曜定休、他シフト制) ・JR田町駅から徒歩5分 ・未経験歓迎 ・丁寧な研修あり ・昇

仕事内容株式会社Ｔｒａｎｓｌｅａｄ 【事業責任者】IPO準備中のSaaS企業売れる仕組み"を0から構築／IS・FS・CSを統括 【仕事内容】 【事業責任者】IPO準備中のSaaS企業売れる仕組み"を0から構築／IS・FS・CSを統括 【具体的な仕事内容】 ～設立3期目の急成長グローバルSaaS企業で、IS・FS・CSを統括しながら事業づくりに携われる～ ■業務概要 今回はプレイヤーではなく、営業組織・事業そのものを率いる責任者ポジションです。担当事業部の売上拡大に対する最終責任を持ち、営業組織を持続的に成長させることをミッションとしています。 ■業務内容 ・営業事業部（インサイドセールス／フ

仕事内容ミナトホールディングス株式会社 【新橋】秘書・庶務◎東証スタンダード市場上場◎経験者歓迎◎正社員◎年休125日 【仕事内容】 【新橋】秘書・庶務◎東証スタンダード市場上場◎経験者歓迎◎正社員◎年休125日 【具体的な仕事内容】 東証スタンダード上場企業／転勤無・年休125日・完全週休二日・残業20時間以内で働き方◎ワークライフバランスを充実させたい方へ～ ■職務内容： ミナトホールディングスグループ会社（国内13社・海外1社）の経営管理を行う当社にて、秘書・庶務事務をお任せいたします。 ■職務詳細： ・秘書業務 代表取締役会長兼グループCEOおよび代表取締役社長兼COOの2名を担当し

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかの条件に当てはまる方 ・BtoCあるいはBtoBtoCプロダクトにおけるマーケティングまたはブランディングに関する実務経験（2年以上） ・ユーザーインタビューやリサーチ業務の実務経験 ・数値分析に基づく改善提案・施策実行の経験 ・社内の多職種（PdM・開発・CS・セールス等）との連携経験 [歓迎] ・若年層／学生向けサービスでのマーケティング経験 ・コンテンツ企画、SNS運用、イベント企画などのプロモーション経験 ・UXリサーチやジャーニーマップ作成の知見 ・理系領域、またはキャリア支援に対する強い関心や理解 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期的な就業を通