カスタマーサポート - 兵庫県神戸市中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

仕事内容【仕事内容】 大手メーカーのインターネット回線やスマートフォンのアプリサービスに関する、お問い合わせ対応（受信）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・「操作方法を教えてほしい」というお客様へのサポート ・「今の料金プランを確認したい」というお問い合わせへの対応 ・お話しした内容を専用のシステムへタイピング入力 「この通りにやれば出来る！」という、しっかりとした業務マニュアルを完備。分からないことはインカムですぐに先輩やリーダーに相談できるので、一人で焦る心配はありません！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社。PCの起動と、今日のアナウンス事項をチェック 10:15 受電

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容当社は、高齢者の生活を支える福祉用具のレンタル・販売を行う企業です。今回募集する【カスタマーサポート職】は、お問い合わせ対応を中心に、社内の営業・配送・メンテナンスと連携しながらサービス提供を支えるポジションです。入社後は研修とOJTで業務の流れや製品知識を学び、段階的に対応範囲を広げていきます。 【主な業務内容】 ・福祉用具レンタル／販売に関する問い合わせ対応（電話・メール） ・ご要望や状況のヒアリング、製品選定や手続きのご案内 ・営業／配送／メンテナンスとの連携、社内調整 ・受付内容や対応履歴の入力・整理、社内共有 ・訪問スタッフ、社内チームとの日程調整・連絡業務 【この仕事の魅力】

仕事内容【未経験から挑戦できるWEB・EC業界】カスタマーサポートとしてクライアントの成果創出に伴走できる方を募集。業界問わずCS職経験者は歓迎します。 NUSEEK株式会社（旧名：株式会社ソレプロ） - 「NUSEEKがいるから、挑戦できる。」顧客視点と探究心でECの成長を支援 。一歩先を照らし、共に挑戦し続けます。 仕事内容 NUSEEKがいるから挑戦できる。 提案型ECサイト制作・運営支援のカスタマーサポートを募集。 私たちNUSEEKは、「顧客視点に立ち、知性をもって探求し、共に成果をつくる」を理念に、マーケティングを軸にしたECサイト制作・運営支援を行うプロフェッショナル集団です。

仕事内容9割が未経験入社でエンジニアデビュー成功☆ 専任講師による自社内研修でPCの使い方から学べます！ ITエンジニアのニーズは増えているのに エンジニアが不足しているというのがIT業界の実態です。 弊社は、社会人マナー、PCの使い方から学びスタート★ 最初はサポート事務やスマホゲームのテストなど簡単な案件からスタート 簡単業務からムリなく始められます！ 今回は未経験からエンジニア候補生から 未来のSEとして活躍してくださる方を大募集しております！ 専任講師による研修からスタート！ 学べる最長3ヶ月の研修を完備しています！（最短で1週間の実績有り） 《研修で身に付くこと》 ★名刺の渡し方な

仕事内容当社は福祉用具のレンタル・販売を通じて、ご利用者さまの暮らしを支える企業です。カスタマーサポートは、電話・メールでのご相談受付や情報入力、社内手配の連携を通じて、営業・配送・メンテナンスの業務がスムーズに進むよう支えるポジションです。入社後は手順に沿って、基本から段階的に覚えられるよう先輩がフォローします。 【主な業務内容】 ・お問い合わせの一次対応（電話／メール）、内容の整理 ・レンタル／納品に関する受付、日程確認のサポート ・顧客情報／商品情報の入力・更新（フォーマットあり） ・書類作成補助（納品書、伝票など）・ファイリング ・営業／配送／メンテナンスとの連携・共有 【1日の流れ（例）

仕事内容株式会社阪急阪神エクスプレス 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【仕事内容】 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【具体的な仕事内容】 ～安定性阪急阪神HDグループの国際物流中核企業／海上・航空輸送の輸出入手配を担うカスタマーサービスポジション／グローバル物流を最前線で支える専門性が身につく環境～ ■当社とは： 国際物流のパイオニアとして、半世紀にわたる海外事業展開により培ってきた実績とノウハウを活かし、グローバルな舞台で航空・海上の貨物輸送や物流ソリューシ

仕事内容【アピールポイント】 【アフターケアセンター担当】男性活躍中！売上管理・患者様対応（受電・架電）を担うアフターケアセンター担当 【仕事内容】 メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織

仕事内容【神戸元町】北欧家具／コーディネーター／未経験OK★年収1000万も可◎完休2日 ＊マンツーマンの研修充実／未経験からプロのスタイリストへ成長 ＊年収1,000万超も十分可能／成果に応じて毎月ボーナス★高収入を実現 ＊年間休日122日＆有給20日／ワークライフバランスも大切に◎ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・お客様へのヒアリング ・空間プランニングの提案 ・見積書や提案資料の作成 ・成約後の発注、納期管理 など 世界67カ国で愛される北欧ブランド 【BoConcept／ボーコンセプト】の店舗で インテリアスタイリスト（接客販売）を お任せします。 お客様一

仕事内容株式会社Qvouは、1985年の創業以来、時代の変化に合わせて多彩な事業を展開してきた成長企業です。 今回は「保険事業部のサポート事務職」を募集！ お客様との契約手続きや書類作成など、保険事業を支えるバックオフィスの要としてご活躍いただくポジションです。 【具体的には】 ・電話・メール対応（お客様や保険会社とのやり取り） ・契約書や申込書などの作成、内容確認 ・保険の加入・更新手続きに関する事務処理 ・その他、データ入力やファイリング など まずは先輩社員のもとで、手続きや書類の流れを一つずつ覚えていきましょう。 多様な事業を展開するQvouだからこそ、日々の業務を通じて幅広い知識と対

仕事内容＼ 問い合わせ内容を整理し、社内の各部門へつなぐ仕事です ／ 福祉用具のレンタル・販売を行う当社で、 電話やメールによる問い合わせの一次対応をお任せします。 お客様から伺った内容を記録し、営業・配送・メンテナンスの各担当へ共有。 納品や回収、点検などの手配が円滑に進むよう、 社内連携を支えるポジションです。 対応手順や入力フォーマットがあるため、 顧客対応や事務の経験を活かしながら、少しずつ業務に慣れていけます。 【主な業務内容】 ・電話、メールによる問い合わせの一次対応 ・問い合わせ内容の記録、担当部署への共有 ・レンタル受付、納品・回収日程の確認 ・顧客情報、商品データの入力、更新

仕事内容お電話対応を行なう内勤のお仕事。未経験入社の社員は、なんと90％！「カスタマーサポートが初めて」という方、歓迎です。 ＜ほぼ全員が未経験スタート。その理由は？＞ ズバリ、教育サポートに自信があるから。 ＜お任せしたい業務＞ 次の業務のうち、適性に合わせていずれかをお任せ。 ■受付対応（1次対応のみのシンプルワーク） お問い合わせを受け、関係部署への連絡・引継ぎを行なう1次対応のお仕事。たとえば、「料金プランに関する質問」と「リモコンの操作方法に関する質問」とでは、対応する部署が異なります。お客様のお問い合わせ内容をしっかりお聞きし、担当部署へ取り次ぐようにしましょう。 ◎お問い合わせ内

仕事内容【仕事内容】 メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織とのかかわり方（業務フロー・連携するチーム） 三ノ宮オフィス内にて勤務。 チャットワークなどのコミュニケーションツールを活用しなが

仕事内容頑張っている人を応援しよう！ 社長から今回はいつも以上の本気で募集しております！ 【目指せ20代で年収1000万円超えへ】 俺の秘書で本気で働いた方 この枠でお仕事される方に3年以内に年収1000万円を超えるレベルに必死に一緒に向かいます！ 【社長の総合トータルサポート】 『頑張っている人を応援したい方必見です！社長の身の回りサポートをして裏からしっかり支えてうまく効率よくサポートするお仕事です!』 弊社の社長の全てをサポートする仕事！ やりたいこと溢れまくっている弊社の社長!! その･･･ 【社長サポート】 『頑張っている人を応援したい方必見です！

仕事内容メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織とのかかわり方（業務フロー・連携するチーム） 三ノ宮オフィス内にて勤務。 チャットワークなどのコミュニケーションツールを活用しながら、グループ会社（経

仕事内容人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 お客様と直接関わり、ITだけではカバーできない”人の力”を大切にしています 。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 ・会員様の写真＆動画の撮影 ・ヒアリングしたお話と写真をもとに会員様のプロフィールを作成 ■会員様からの問い合わせ対応 ・電話、メール、LINEでのお問い合わせ対応 ・日程調整業務 ・メルマガの作成やおすすめ活動

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・自社ITサービス（SaaS・クラウド製品など）におけるカスタマーサポート、またはテクニカルサポート経験（目安：3年以上） ※BtoB向けのサポート経験を想定しています。 【尚可】 ・業務マニュアルやFAQなど、サポートドキュメントの作成・改善経験 ・医療業界または産婦人科領域に関する知識・ご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・日々の業務を広い視点で捉え、効率や品質をさらに高めるための『改善の主導』を意識した行動ができる方 ・不確かな情報を排除して事実に基づいた正確な情報発信を徹底し、的確

仕事内容【正】年休120日↑インセンティブ有＊パリ発、老舗シューズブランド／販売＠神戸 パリのロワイヤル通りで始まり、 ヒールのシューズが代表的な老舗ブランド ＜正社員／販売スタッフ募集＞ ■年間休日120日以上 休暇制度が充実！ ■セールスインセンティブ有 頑張りがしっかり給与に反映◎ ■未経験から活躍スタッフ多数 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 フランスのシューズブランドで 接客販売をお願いします。 ＜仕事内容＞ ・接客・販売 ・店内ディスプレイ ・在庫管理 ・顧客管理 など 創業当初から大切にしてきた その想いをお客様にお伝えし、 最高級の”おもてなし”で