兵庫県神戸市中央区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】問い合わせ対応の経験をお持ちの方【活かせる経験】薬局勤務経験ある方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■カスタマーサポート業務■納品先へ操作指導(1日1件)、問い合わせ対応(電話、リモート) 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサ

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容【仕事内容】 大手メーカーのインターネット回線やスマートフォンのアプリサービスに関する、お問い合わせ対応（受信）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・「操作方法を教えてほしい」というお客様へのサポート ・「今の料金プランを確認したい」というお問い合わせへの対応 ・お話しした内容を専用のシステムへタイピング入力 「この通りにやれば出来る！」という、しっかりとした業務マニュアルを完備。分からないことはインカムですぐに先輩やリーダーに相談できるので、一人で焦る心配はありません！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社。PCの起動と、今日のアナウンス事項をチェック 10:15 受電

仕事内容応募方法・選考フロー 【応募フロー】 「応募する」ボタンをクリックし、履歴書、職務経歴書を添付の上、応募してください。 【選考フロー】 書類選考?1次面接?最終面接・適性検査 ※適性検査は最終面接前にWebにて実施いただきます ※選考フローは変更となる場合がございます。 勤務地 応募フォームにて、ご希望の勤務地を選択してください。 ※ご経験により、お任せするポジションを調整させて頂きます ■大阪支社 大阪府大阪市北区曽根崎2-12-7清和梅田ビル14F ■ソリューション近畿支社 大阪府大阪市北区曽根崎2-12-7清和梅田ビル14F ■京都支社 京都府京都市下京区烏丸通高辻下る薬師前町707烏丸

仕事内容【未経験から挑戦できるWEB・EC業界】カスタマーサポートとしてクライアントの成果創出に伴走できる方を募集。業界問わずCS職経験者は歓迎します。 NUSEEK株式会社（旧名：株式会社ソレプロ） - 「NUSEEKがいるから、挑戦できる。」顧客視点と探究心でECの成長を支援 。一歩先を照らし、共に挑戦し続けます。 仕事内容 NUSEEKがいるから挑戦できる。 提案型ECサイト制作・運営支援のカスタマーサポートを募集。 私たちNUSEEKは、「顧客視点に立ち、知性をもって探求し、共に成果をつくる」を理念に、マーケティングを軸にしたECサイト制作・運営支援を行うプロフェッショナル集団です。

仕事内容人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 お客様と直接関わり、ITだけではカバーできない”人の力”を大切にしています 。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 ・会員様の写真＆動画の撮影 ・ヒアリングしたお話と写真をもとに会員様のプロフィールを作成 ■会員様からの問い合わせ対応 ・電話、メール、LINEでのお問い合わせ対応 ・日程調整業務 ・メルマガの作成やおすすめ活動

仕事内容9割が未経験入社でエンジニアデビュー成功☆ 専任講師による自社内研修でPCの使い方から学べます！ ITエンジニアのニーズは増えているのに エンジニアが不足しているというのがIT業界の実態です。 弊社は、社会人マナー、PCの使い方から学びスタート★ 最初はサポート事務やスマホゲームのテストなど簡単な案件からスタート 簡単業務からムリなく始められます！ 今回は未経験からエンジニア候補生から 未来のSEとして活躍してくださる方を大募集しております！ 専任講師による研修からスタート！ 学べる最長3ヶ月の研修を完備しています！（最短で1週間の実績有り） 《研修で身に付くこと》 ★名刺の渡し方な

仕事内容【仕事内容】 大手セキュリティ会社の監視センターにて、電話対応を中心としたコールセンター業務全般をお任せします。 入社後のステップ ・まずは入社時研修にて、会社の基本理念や業界の基礎知識をしっかりと学びます ・その後は配属先で半年間のインターン期間があり、実際の対応を少しずつ学んでいきます ・先輩がマンツーマンでシステムの操作や対応のルールを教えるため、未経験の方も安心です 安心のサポート体制 ・現場に出る前に急行スタッフの現地学習や集合研修もあり、実務のイメージを掴みやすい環境です ・資格取得や通信教育の助成制度など、働きながら無理なくスキルアップを目指せる制度が整っています ・経験を問

仕事内容株式会社阪急阪神エクスプレス 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【仕事内容】 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【具体的な仕事内容】 ～安定性阪急阪神HDグループの国際物流中核企業／海上・航空輸送の輸出入手配を担うカスタマーサービスポジション／グローバル物流を最前線で支える専門性が身につく環境～ ■当社とは： 国際物流のパイオニアとして、半世紀にわたる海外事業展開により培ってきた実績とノウハウを活かし、グローバルな舞台で航空・海上の貨物輸送や物流ソリューシ

仕事内容自由診療クリニックの経営サポートを手がける当社にて、クライアントの院内業務の代行をします。男性美容クリニックを利用された患者様への「アフターフォロー受電・事務ワーク」などを担当。売上を追う営業業務や、ひたすら電話を受け続けるようなノルマは一切ありません。 ＜具体的には…＞ 電話対応と事務作業の割合はおよそ「5：5」 ■電話でのアフターフォロー（業務の約6割） ・施術を受けられた患者様への経過確認 ・ご不安やご質問のヒアリング・対応 ※1日の対応件数は10～15件程度（1件あたり5分前後）です。 ※こちらからの営業電話やセールス、ノルマは一切ありません。 ■事務ワーク ・患者様情報のデータ

仕事内容【仕事内容】 メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織とのかかわり方（業務フロー・連携するチーム） 三ノ宮オフィス内にて勤務。 チャットワークなどのコミュニケーションツールを活用しなが

仕事内容＼お問い合わせ対応と社内連携を通して、福祉用具の利用を支える仕事／ 福祉用具のレンタル・販売を行う当社で、カスタマーサポートスタッフを募集します。 電話・メールでのお問い合わせ受付や顧客情報の入力、納品日程の確認などを担当。営業・配送・メンテナンスと情報を共有し、サービス提供が円滑に進むようサポートします。 入社後は手順を確認しながら、問い合わせ内容の入力などから少しずつ担当範囲を広げていきます。 【主な業務内容】 ・電話、メールでの問い合わせ一次対応 ・問い合わせ内容の確認、記録 ・レンタル、納品に関する受付・日程確認 ・顧客情報、商品情報の入力・更新 ・納品書、伝票などの作成補助

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ユーザーサポート兼システム構築補助業務■・システムの業務要件定義を行います・社内ユーザーからの要望を抽出し、ベンダーさんへ伝える・ルールブックやマニュアルの維持管理・ユーザー説明資料の作成・システムメンテナンス・システムの操作習得・ユーザー教育（操作説明）・ユーザー操作支援・問い合わせ対応・ヘルプコンテンツ整備 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向け

仕事内容【仕事内容】 スマホやインターネットサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。 受電対応を中心に、チャットやメールでのサポートも行いながら、お客様のお困りごとを解決していきます。 【主な業務内容】 ◎受電によるお問い合わせ対応（業務全体の約4割） ◎チャットでのお問い合わせ対応（業務全体の約4割） ◎メールでのお問い合わせ対応（業務全体の約2割） ◎契約内容や料金プランの確認・ご案内 ◎住所変更など各種手続きの受付 ◎対応履歴のデータ入力 ◎関連部署との情報共有や連携 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎電話応対スキル ◎コミュニケーション

仕事内容＼福祉サービスを支える、問い合わせ対応・事務サポートのお仕事／ 福祉用具を利用されるお客様が安心してサービスを利用できるよう、 社内から支える事務サポートスタッフを募集します。 電話やメールでのお問い合わせ対応、利用状況の確認、 対応内容の入力などを中心に、 営業・配送・メンテナンス担当と連携しながら業務を進めていただきます。 業務はマニュアルやフォーマットに沿って進められるものが中心。 入社後は問い合わせ対応やデータ入力など基本業務からスタートし、 確認しながら少しずつ担当範囲を広げていける環境です。 【具体的な業務内容】 ・福祉用具の使用方法、レンタルに関する問い合わせ対応 ・利用

仕事内容＼お問い合わせ対応から、福祉用具の利用を支える仕事／ 福祉用具のレンタル・販売を行う当社で、電話・メールでのお問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポートをお任せします。 ご利用者さまや関係者から内容を伺い、必要なご案内や社内スタッフへの情報共有を行います。入社後は研修・OJTを通して、福祉用具の知識や対応手順を順番に学び、少しずつ担当範囲を広げていきます。 【主な業務内容】 ・福祉用具のレンタル、販売に関する問い合わせ対応 ・ご要望や利用状況の確認 ・福祉用具や各種手続きのご案内 ・営業、配送、メンテナンス部門との連携 ・受付内容、対応履歴のデータ入力・整理 ・訪問スタッフとの日程調整

仕事内容株式会社ロジコ 【神戸・未経験歓迎】カスタマーサポート※車両輸送の手続き／年休122日／研修制度◎ 【仕事内容】 【神戸・未経験歓迎】カスタマーサポート※車両輸送の手続き／年休122日／研修制度◎ 【具体的な仕事内容】 ◇車両輸送関連の総合ソリューション事業／未経験歓迎！／電話対応をメインにお任せ／年休122日／服装髪色自由／助け合う組織風土／設立15年目で売上高約105億の成長企業◇ ■業務内容 自動車の輸送事業(陸送・海運)を展開する当社で、中古車会社や一般事業会社等のお客様からご依頼をいただき、全国各地へ自動車をお届けするためのコーディネイトを行っていただきます。 【具体的には】

仕事内容【神戸】人気美容クリニックの受付カウンセラー／未経験◎年392万円～＊社割多数 ＊94%が未経験スタート！ホスピタリティ力活かせます ＊美の最先端で働きながらキレイに♪嬉しい社割制度あり☆ ＊残業ほぼなし＆年間休日110日！プライベートも充実♪ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・患者様の来院対応 ・カウンセリングルームへのご案内 ・患者様のお悩みやご希望のヒアリング （1日4名程度） ・ヒアリングした内容をドクターへ引き継ぎ ・最適な施術プランのご案内、契約手続き …など 全国に展開する人気美容クリニックで お客様一人ひとりに寄り添う カウンセラーのお仕事をお