株式会社サクセス - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセス】SNSマーケティング支援／経営層と近い距離で事業成長に貢献 当社はSNSマーケティング・Webマーケティング・ネット広告を軸に、企業の事業成長を支援するマーケティングカンパニーです。 TikTok、Instagram、YouTubeなどのSNS運用支援を中心に、広告運用、コンテンツ企画、クリエイティブ制作まで一気通貫で手掛けています。 美容・飲食・不動産・採用領域など、様々な業界の企業と直接向き合いながら支援を行っています。 入社後は、クライアントと最前線で向き合うカスタマーサクセス（CS）としてご活躍いただきます。 当社のCSは、単なる窓口対応や進行管理に留まらず、

仕事内容#VALUE! 9Eキャリアがカスタマーサクセス/インサイドセールス転職領域において圧倒的No1のサービスになるよう、一緒にサービスを磨き上げてくれる方を募集します。 <具体的な業務内容> 9Eキャリアへご登録いただいた求職者様に対して、 転職活動を通してキャリア形成が好転していくよう キャリア面談から入社決定まで一貫して支援を行っていただきます。 求職者様はカスタマーサクセス/インサイドセールスへの転職を希望されている 営業ご経験者の方が中心です。 求職者様とのやり取りは電話・メール・Lineを使用し、 ほぼ100%非対面で行っております。 （状況に応じて各自判断により対面でお会いす

仕事内容【カスタマーサクセス】気候変動産業における成長ベンチャー／年間休日120日／週2リモート ▼仕事内容 ① 顧客サポートおよび課題解決（60%） ・顧客との定期的なミーティングやコミュニケーションを通じて、顧客の課題や目標を把握し、解決策を提案します。 ・カスタマーサクセスのプロセスを最適化し、顧客が当社のサービスを最大限に活用できるようサポートします。 ・お客様のフィードバックをもとに、サービスの改善提案や新たな提案を行います。 ② サービスメニューの開発・提案（10%） ・顧客のニーズに応じたサービスメニューの考案と、複数顧客への提供可能な形での一般化を行います。 ・他チームと連携し

仕事内容※職種未経験可【カスタマーサクセス】CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス／土日祝休み◎ 【ミッション】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービス「ASUENE SUPPLY CHAIN」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入～定着）や改善提案を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。 クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。 ※配属/担当はどちらか一方になります。 【主な業務内容

仕事内容【Customer Success】（東京・福岡）MD-Link部門／流通の仕組みを革新する／年間休日120日／賞与あり ▼仕事内容 【期待する役割】 購買情報分析ツール「MD-Link」のカスタマーサクセスとして、 既存ユーザーへの製品トレーニングや活用支援、アップセル提案を通じて、 利用率の向上と売上拡大に貢献していただきます。 ユーザーだけでなく、社内のエンジニアとも連携しながら、導入後の活用促進をリード。 今後さらに利用企業を広げていくために、「MD-Link」を一緒に育てていただける方を歓迎します。 【業務内容】 社内向け・メーカー卸向けの「MD-Link」に関するカスタマーサク

仕事内容カスタマーサクセス【国内トップクラスの自社プロダクト/グロース上場企業/フレックス勤務/在宅OK/働きがいのある会社(GPTW)認定】 ▼仕事内容 【仕事概要】 ■当社で開発・提供している国内トップクラスのSMS・RCSサービスを利用中のお客様の課題の解決に向け、能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。 ■またサクセス・サポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 ■ゆくゆくは、他のサービスのカスタマーサクセスをお願いすることがございます。 【具体的な業務内容】 ■導入時のキックオフミーティング：導入背景、期待値、スケジュール

仕事内容【Customer Success Manager】エンタープライズSaaS／顧客成果の最大化 ▼仕事内容 【ポジション概要】 Customer Successは、プロダクト導入後の顧客に対し、 「使われる」ではなく「成果が出る」状態をつくることに責任を持つポジションです。 パイロット利用やオンボーディングを起点に、 KGI／KPI設計、活用支援、利用データ分析を通じて、 顧客の成功体験を継続的に生み出していただきます。 単なるサポート対応ではなく、 ・顧客のビジネスゴールの理解 ・プロダクト活用シナリオの設計 ・継続利用・拡張につながる価値提案 を担う、事業成長に直結する役割です。

仕事内容【画像解析AI SaaSのカスタマーサクセス マネージャー候補（東京勤務）】2020年創業のスタートアップ／フィットネス業界向けのAI監視SaaS「GYM DX」を運営／年間休日125日／ストックオプ ▼仕事内容 「GYM DX」「Kaigo DX」をご契約中の顧客に向けて、カスタマーサクセス業務を全般お任せします。 具体的には、チーム内の数値管理、計画管理、アップセル、クロスセル提案等のカスタマーサクセス部の立ち上げ業務をお任せします。 【主な業務内容】 - チーム内の指標整理、業務の型化などの改善業務 - チーム数字達成に向けた案件管理、行動計画のサポート - 追加提案（アップセル、ク

仕事内容経理／マネージャー候補 ▼仕事内容 募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ） ログラスは急速な事業成長を遂げており、その経営基盤を支えるコーポレート体制を強化しております。 今回はその中でも経営に最も近く事業活動の生命線とも言える、経理チームを担っていただけるマネージャー候補を募集します。 現在はCFO1名と正社員1名、非正規社員1名の計3名の体制で、外部の税理士と連携し業務を進めています。 具体的な業務内容・ミッション 経理担当として以下の業務を担っていただきます。 - 経理実務全般 - 月次、四半期、年次決算業務 - 入出金の管理など各種出納業務 - 税

仕事内容【カスタマーサクセス／オンボーディング支援】KOTOWARI／プロダクトの価値を最大化し顧客と共に業界を変革する／フレックスタイム制 このポジションは、単に顧客支援を行う「カスタマーサクセス」に留まりません。 現場で得た顧客データや業務課題を分析し、事業全体のグロース戦略や収益構造の改善に貢献いただき、 事業の「骨格」づくりにも深く関与できるポジションです。 導入クライアントに対する立ち上がり支援を中心に、 プロダクトの価値を最大限に活かし、最前線で成果を生み出していただくことはもちろん、 その知見を基に事業の仕組みを構築・改善し、プロダクトの市場価値そのものを高めていくことを目指していた

仕事内容採用背景 事業拡大に伴う採用 お任せしたい役割とミッション カスタマーサクセスとして、顧客の成功体験をつくる最前線を担っていただきます。 ・顧客のオンボーディングから継続支援までをリード ・顧客の声をプロダクト改善へ届ける仕組みづくり（VoC設計） ・型化されていない業務を「再現性あるチームの型」へと昇華する仕組み化・標準化 ・経営陣と連携し、事業成長に必要なカスタマーサクセス機能そのものを組織化 単なるサポートにとどまらず、「顧客体験を事業成長につなげる“仕組みづくり”」をお任せします。 具体的な業務内容 ・導入初期のセットアップ支援（オンボーディング）。 ・定期的な定着支援（リテンション）

仕事内容【アピールポイント】 【あなたらしさを大切にできる新しい未来へ】 安定した収入とプライベートの両立。 その両方を手に入れられる環境です。 カスタマーサクセスリーダー候補/メンバー 【仕事内容】 ❚お任せしたいこと ・お客様へ課題ヒアリング＆サービス提案 ・サービス活用の支援＆活用提案 ・契約いただいたお客様のアフターフォロー ・カスタマーサクセスへの引き継ぎ対応 《変更範囲》 会社が指定する業務 ❚職種の魅力 顧客課題に根付いているため顧客満足度が高く「本当はすすめたくないけど売上のために提案しないといけない」ということは起きません。 また中堅大手顧客が中心となる今は販売して終わりで

仕事内容営業１年からチャレンジ！【カスタマーサクセス】親会社は東証スタンダード上場の安定性！大手企業の採用DXを支援するカスタマーサクセス！えるぼし認定最高位取得！ ▼仕事内容 採用管理システムを導入いただいたお客様のオンボーディングからサポート、課題解決までを一貫して担当していただきます。 具体的な業務内容 ・お客様の業務プロセスのドキュメント化と機能利用のための各種設定 ・お客様との共通管理画面を用いた設定作業および運用サポート ・担当企業100社の継続的なフォローとサポート ・新規商品企画チームとの連携による機能改善への参画 ・お客様の業務課題を把握し、解決に向けた提案とサポートの実施 ニ

仕事内容【カスタマーサクセス】自社サービス「GORLEM」の有効活用に向けたサポート・フルフレックス×リモートあり★年俸400〜750万円！ ▼仕事内容 カスタマーサクセスとして自社サービスである「GORLEM」を受注した後のお客様対応を担っていただきます。 ■お任せしたい業務の詳細 ・「GORLEM」のカスタマーサクセス業務全般 ∟導入支援、オンボーディング、有効活用に向けた伴走サポート ∟アップセル及びクロスセルの提案 ∟契約締結作業 ・課題抽出及びプロダクトへのフィードバック、企画 など ■働き方 ・顧客企業1社あたり、1週間に1回程度はMTGを実施しております。 ・顧客先訪問は1-

仕事内容<仕事内容> 日本にいながら、海外ビジネスの最前線へ。タイ進出支援コンサルタント募集！ 今回募集するのは、タイに進出する日本企業を、日本側から支えるコンサルタントです。 単なる事務対応ではなく、企業の海外展開を前に進めるポジションです。 日本企業の海外進出（主にタイ）における、日本側のフロント担当としてご活躍いただきます。 ▍このポジションの特徴 単なる事務処理や手続き案内にとどまらず、クライアントの意思決定に関わる仕事です。 日本にいながらも英語を使い、海外拠点のメンバーと連携しながら、グローバルなビジネス経験を積むことができます。 会計・税務・労務・法務といった専門領域の知識も実務を

仕事内容■仕事内容 当社のカスタマーサクセスとして販促物の制作に関わるディレクションや業務改善など幅広くご対応いただきます。実際に販促物が顧客に提供されるまでのフローを中心に担当いただくことがメインとなり、販促物が顧客に届くまでしっかりサポートいただきます。また、スケジュール管理等もしていただきますので、いかに顧客に無駄なく、販促物が届けられるかを社内外でしっかりとコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・印刷物生産、納品手配、案件進行、チェック業務など幅広いディレクション ・ディレクション、スケジューリング、見積作成のサポート ・メールやチャットツールを使った自

仕事内容 おすすめポイント ・営業経験を活かしてカスタマーサクセスへキャリアチェンジ ・SaaSプロダクトに関わり市場価値の高いスキルが身につく ・少数精鋭のベンチャーで裁量を持って働ける ・正社員登用制度ありで長期キャリアも安心 【仕事内容】 わたしたちは「したことない。をへらす」を経営理念に掲げ、 「自分」 「家族」 「仲間」 「顧客」 「世界」の5つの笑顔を大切に、 様々なサービスやソリューションを生み出す企業です。 ・・・・ 当社が開発したアプリ「RECOG」は、感謝と称賛を通じて、より良い人間関係から組織の課題を解決する社内コミュニケーションツールです。 あなたには、RECOGの

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】・在宅・時短・調査コンサルタントのサポート・カスタマーサクセス 科学的根拠に基づいた、信頼性の高い「従業員満足度調査」、「エンゲージメント調査」、「360度評価」などをサービス提供しています。 お客様やコンサルタントのサポートや支援をお任せします。 ■主な業務■ ・調査コンサルティングのサポート ・お客様の調査・評価実施のサポート（打ち合わせ、説明など） ・準備資料の用意、スケジューリング ・Webシステム（調査画面、集計画面）の設定 ・担当者や回答者のQ&A対応 ・レポート作成サポート ・実施後のご相談対応 ■この仕事の魅力■ ・働く方々の満足度の向上、組織

仕事内容東京都渋谷区のカスタマーサクセス／正社員 (正社員) | 株式会社 スリーピース ▼仕事内容 完全在宅勤務のカスタマーサクセスポジション募集！フルリモートでクライアントのセールス支援をサポートしていただけるポジションを募集しています。 テレマーケティング、Ｗｅｂマーケティング、データ集計など、営業コンサルのアシスタント業務を通じて、クライアントのビジネス成長に貢献いただきます。 変更範囲：変更なし＃マザーズ (東京都渋谷区) ▼職種 カスタマーサクセス／正社員(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給210000〜465000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.

仕事内容【東京】カスタマーサクセス（既存営業）マネージャー候補 ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援するために、チームをマネジメントしリードしていただきます。また支援の業務フロー構築やツール作成等サービス価値向上の企画も担っていただきます。 カスタマーサクセスチームは「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援を行っています。 ・業務フロー構築、サービスの企画 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案