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94,896件
株式会社TeraDox
新宿区 西新宿 / 西新宿駅 徒歩5分
時給1,200円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 【未経験可】業界最大級の振袖探しポータルサイトのカスタマーサポート業務 未経験OK! 日本最大級の振袖ポータルサイト「My振袖ドットコム」など、弊社サイトのカスタマーサポート業務、及び顧客サポート全般をおまかせします! ■仕事内容 ・お電話でのご案内、及び問い合わせ対応 ・メール対応、WEBでの顧客管理 ・PC入力業務 ・ごく簡単なデザイン関連業務 ・その他ユーザーサポートに関する業務 お客様と会話する機会が多いので、コミュニケーションに自信のある方は早期活躍ができるかと思います! ■求める人物像 ・Word・Excel使ったことがある方、業務での経験のある方 ・
エンゲージ6時間前
株式会社U2
渋谷区 道玄坂
月給25万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 【履歴書不要】◎完全週休2日制◎年間休日130日◎土日祝休み◎残業なし◎賞与年2回◎交通費全額支給♪ ◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く ◆人手不足の背景に多くの課題が残る介護業界に向けた、低コストサブスク型の長期採用WEBコンサルティングサービスを提案していただきます。 このサービスにおける新規法人営業ポジションを募集します! ◆業界の動向 超高齢化社会、少子化が進む日本社会において、福祉業界(介護&保育等)の需要がますます高まっています。 一方で福祉業界では経営・採用の知見がある企業様が多くない現状があり、故に「人手不足を中心とした経営全般」が課題となってお
TaskUs Outsourcing Japan 合同会社
港区 南麻布 / 白金高輪駅 徒歩10分
月給24万円〜27.5万円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 外資フィンテック系決算端末のカスタマーサポート◎完全在宅勤務!完全週休2!PC等貸出有!残業ほぼ無し 経験を活かしてユーザーサポート! ご自宅にて、世界的に有名な「フィンテック系決算端末」のユーザーサポートをご担当頂きます。完全在宅勤務となるためワークライフバランス重視で働けます! <具体的な仕事内容> ■決済端末の問い合わせ対応 決済端末を導入している、もしくは導入を検討中の店舗からの問い合わせがメイン。ユーザーは、飲食店・アパレルショップ・美容室など様々。導入にあたっての「サービスプラン概要」や「操作画面の操作方法」「入金や返金について」など、様々な問い合わせに対応しま
株式会社デザインワン・ジャパン
新宿区 西新宿 / 西武新宿駅 徒歩約4分
年収240万円〜
仕事内容国内最大級 店舗情報サイトのカスタマーサポート/未経験歓迎 事業内容 主な事業として、 ・インターネットメディア事業 主力事業の「エキテン」は国内最大級オールジャンルの店舗・施設の情報サイトで、掲載店舗数は 475万店以上、月間利用者数は860万人以上を誇ります。より良いお店を「探したい」という 消費者のニーズと、集客効果を「向上させたい」という事業者のウォンツをつなぎ、 地域経済の活性化、日本経済の活性化を実現できるサービスを目指しています。 ・DXソリューション事業 ベトナムにあるグループ会社のNitrotech Asia社を開発拠点とする受託開発事業や、グループ会社のDEECH社で
Green7日前
人財BANK株式会社
豊島区 池袋
時給1,450円〜1,600円
仕事内容<仕事内容> 在宅ワーク推奨! 大手通信会社でのお問い合わせ対応 資格支援制度/研修充実/残業月10時間 ・商品、サービスについて、電話で頂いた問い合わせに対して回答 (使い方や設定方法) ・スマートフォンや映像サービスの2次受付、マニュアルに記載されていない操作案内を行う ・その他上記に付随する業務 <給与> 時給1,450円~1,600円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都豊島区池袋 池袋駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 寮・社宅・住宅手当あり ◇ 日払い・週払い・即日払い
エンゲージ8時間前
株式会社エクレクト
世田谷区 北沢 / 下北沢駅 徒歩約4分
年収360万円〜600万円
仕事内容【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。 実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進を
株式会社エクレクト2日前
NetReal株式会社
中央区 銀座
月給25万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> ゼロから学べる!ユーザーに"寄り添う"カスタマーサポートの立ち上げメンバー 【仕事内容】 お客様からの弊社サービスについてのお問合せを受け、状況把握から解決まで導くお仕事です ■具体的に 「操作方法がわからないから教えてほしい」 「ID、パスワードがわからなくなってしまった」 「サービスプランについて教えて欲しい」 など、 さまざまなお問い合わせに対応します ■ 頼れる仲間や上司がいるから心強い メンバーのサポートを受けながら仕事を覚えていって頂くことが可能です! 少しでも困ったことがあったら手をあげてください。 すぐに上司が駆け付けて、対応方法をお教えしますの
にじいろ紹介合同会社
中央区 京橋 / 京橋駅 徒歩約4分
年収400万円〜600万円
仕事内容[仕事内容] 【仕事内容】 企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」の導入企業様に対して、人材紹介採用を成功に導く提案や運用サポートなどをお任せします。 circusAGENTのプラットフォーム上の採用決定数を最大化するための重要ポジションとなります! ※新規開拓営業ではありません。 ▼採用企業チーム(JR)の役割 「circus AGENT」に求人を掲載している企業様へ人材紹介採用を成功に導く提案をしていきます。サービスの運用サポートや求人票の公開やリライトから、人材紹介会社と採用企業の間でソリューション提案をします。 【具体的な業務内容】 ・導入企業(
にじいろ紹介合同会社15時間前
株式会社カブト
港区 西新橋
時給1,170円〜1,300円
仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK!週2~3日からOK!カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 時給1,170円~1,300円 <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2~3日からOK <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリ
人気エンゲージ6時間前
株式会社テックオン
渋谷区 宇田川町
時給1,200円〜3,000円
勤務時間勤務時間は指定しない
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート カスタマーサポート募集要項 <募集職種> カスタマーサポート(アルバイト) ※正社員登用制度もあり。 <仕事内容> ・お客様・TEL対応 ・顧客情報・営業関係費の登録 ・データ集計 ・社内資料作成 ・社内申請対応 ・備品管理、発注 <研修制度> 入社後はカスタマーサポートに関する基礎から応用までを学べる研修を実施。 実務に即した内容で、サポート系の各スキルを段階的に習得できます。 <給与> 時給1,200円~3,000円 <勤務時間> 勤務時間は指定しない 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2~3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事
ウリドキ株式会社
新宿区 新宿 / 新宿御苑前駅 徒歩1分
年収400万円〜549万円
仕事内容カスタマーサクセス|SO制度ありCtoB領域で急成長中のベンチャー企業でキャリアアップしませんか 【仕事内容】 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 ■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、カスタマーサクセスを通じて一緒に支えていってくださる方歓迎いたします! 【具体的な仕事内容】 ・ 電話・
ミドルの転職2日前
株式会社バリューワン
渋谷区 東
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】Saas型販促サービスのカスタマーサクセス。IT業界未経験大歓迎! ・自社商品をご利用頂いている既存クライアントに対しての定期的なフォロー ・数値分析に基づいたアドバイスと追加商品の提案 ・販促戦略の企画・立案 ・実績データ抽出・分析 ・企画資料作成 ・企画プレゼン ・販促キャンペーン企画の推進 ・市場調査・他社情報収集 クライアントが抱える課題のひとつである「集客アップ」を実現するために、マーケティング戦略と連動した企画を提案し、クライアントの集客を狙います。 「集客を上げたい」、「売上をあげたい」と考えている既存クライアントのフォローをメイ
ドクターメイト株式会社
中央区 東日本橋 / 東日本橋駅 徒歩2分
仕事内容【一人目メンバー】カスタマーサポートを一緒に創っていきましょう! 事業内容 介護事業所向け医療サービスの提供 仕事内容 【業務概要】 問い合わせがあった顧客の対応や、顧客が自己解決できる資料の構築・更新をお任せします 【業務内容】 1. 問い合わせがあった顧客への電話・メールの対応 2. 定例のオンラインサービス説明会の開催 3. ヘルプサイトのアップデート・管理 4. マニュアルの作成・更新 ・ミッション メイトと期待を超える体験をするチームになる 募集背景 カスタマーサクセスチーム内に、カスタマーサポート担当をお迎えすることになりました。サポート専任担当としては一人目ですので、一
Green9日前
株式会社cocoloni
渋谷区
時給1,150円
仕事内容【募集背景と特徴】 ・在宅勤務OK! ・自社サービスのカスタマーサポート&cocoloni占い館リモート受付 ・お客様対応のご経験を活かして働いていただけます! 【仕事内容】 ・株式会社cocoloniが運営する占いサービスのカスタマーサポートをご担当いただきます ■具体的な仕事内容 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お客様へのサービス案内などの対応 ・店舗(占い館立川店・川越店)のリモート受付対応 ・その他、上記に関わる庶務業務 etc ※お問い合わせ対応の割合は、【 メール:電話 = 9: 1】ですが、原則はメールでの返答になります。 【応募要件】 ・基本的なPCスキルがある方
人気かんたん応募株式会社cocoloni9日前
Barista株式会社
渋谷区 道玄坂 / 渋谷駅 徒歩約2分
年収352万円〜1,200万円
仕事内容<仕事内容> 【経験者歓迎】カスタマーサポート 運用中ゲームの問い合わせ・改善対応業務 お客様からのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答/ ゲームのテストプレイ/SNS上でのお客様とのコミュニケーション サーバー監視/不具合CS対応/告知文作成/投稿推進 運営施策 KPIスケジュール/マーケ週報/AD依頼、関連付随業務全般 ・募集要項の「必要経験/スキル」を必ずご確認ください チーム モバイルインターネット業界にて10年以上の経験豊富なメンバー ・平均年齢 37歳 ・男女比 男性75% : 女性25% ・外国籍比率 38% ・言語 日本語/英語 ・求める人物像 ユーザー視点で考え
株式会社空蝉
調布市 布田
月給25万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> 土日休み◆プライベート充実させながら、好きを生かす◆ヘルプデスク◆未経験OK 「信用を大切にする」と「向上心をもつ」 の理念のもと、トップレベルのパフォーマンスを発揮できるプロフェッショナルな組織 空蝉(うつせみ)です。 ぜひ私たちと一緒に<可能性にチャレンジ> しながらあなたの理想のライフスタイルを 手にしていきませんか? あなたの対応で、顧客満足度がUP ・ユーザーからの問い合わせ対応、あなたの声が安心を届けます ・トラブルシューティングやサポートガイドの作成 ・製品やサービスに関する知識の習得と共有 ・チームと協力して、顧客体験の向上を目指します ⇒次第に、
ナチュラルマーケティング株式会社
台東区 台東
時給1,500円〜2,625円
仕事内容<仕事内容> 夜勤【カスタマーサポート】チャット対応のみ電話対応無♪シフト髪色ネイル全部自由♪入社祝3万円有♪ ポイント 貴重な夜勤のデスクワーク! ほとんどが未経験スタート! 新規採用の9割が10代、20代! 在籍スタッフの80%が女性で、 とても働きやすい環境です◎ お仕事内容 ■カスタマーサポート ⇒お客様からのお問い合わせやご質問を、チャット等のやりとりを通してお答えし、顧客満足度を高めていただきます! ※電話対応はありません。 ■広告データ入力作業 ⇒アクセス数などを集計し、資料にまとめ、完成した資料をお客様に送付いただきます。 ■他にも様々な業務があります◎ ご希望を伺
株式会社ナレソメ/ナレソメ予備校
港区 北青山
月給27.5万円〜39.7万円
仕事内容<仕事内容> 【リモート可】カスタマーサポートマネージャー候補/未経験可/マネジメント経験は歓迎 ナレソメ予備校の会員様(ナレソメイト)の日々の活動を支援するカスタマーサポート部門のマネージャー候補を募集します。 【求める人物像】 (株)ナレソメは事業拡大フェーズにあり、ベンチャーマインドを持った方と一緒に進んでいきたいと考えています。弊社の幹部候補として、3-6ヶ月で昇格を目指す人材を募集中です。 ・ご自身の結婚経験とその学びを仕事に活かしたい方 ・早期のキャリアアップを目指したい方 ・自身の役割を限定することなく主体性を発揮できる方 ・成果にコミットできる、達成意欲の高い方 をお待ちし
RoboMarketer 株式会社
渋谷区 神南
月給27.5万円〜41.6万円
仕事内容<仕事内容> 【事業と一緒に成長したいCSを募集!】デジタルマーケティングでビジネス職を目指したい方歓迎! 自社サービスであるネット広告レポート作成ツール「Roboma(ロボマ)」においてセールスチームが契約した顧客のオンボーディング支援~定着・運用支援をお任せします。 オンボーディングでの顧客との関係構築はもちろん、顧客の経営・事業課題に向き合い、業務効率化のための課題設定・打ち手立案・実行だけでなく、プロダクトや機能の改善提案もお任せいたします。 【具体的な仕事内容】 ■Roboma を活用してもらうため、顧客の現状の運用方法や KPI 等のヒアリングを行いながら、顧客内での定着、活
株式会社Jubilation
武蔵野市 吉祥寺東町
月給23.2万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】10時出社◎7日連休有 仕事もプライベートも、どっちも諦めない 未経験歓迎 《せっかく働くなら創る側の方が、おもしろい!》 仕事もかっこよくこなすし、プライベートも充実させたい! バリキャリに憧れてる方は必見です ◎この仕事のポイント POINT1:立ち上げ間もないこれからの部署! 設立から間もない会社ですし、サポート部門も立ち上げられたばかりの部署ですので、いわば“オープニングメンバー”。社員同士の人間関係も良く、仲良く楽しく仕事ができる環境です。 POINT2:意欲次第でどんどん挑戦できる! InstagramやTikTokなどSNSを使った
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