カスタマーサポート - 新潟県新潟市中央区 の求人・仕事・採用

勤務時間(1)8:00～12:00 (2)9:00～14:00(休憩60分) (3)12:30～17:00 ※残業なし ※週5日程度の勤務 ※(1)(2)のシフトは週1日程度 ※(3)のシフトは週3日程度

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※12：00～の勤務は週1・2回程度（業務になれたら）

勤務時間9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） ※昼休憩以外に、午前・午後に1回ずつ10分間の有給休憩あり

勤務時間9：00～19：00 ※シフト制で実働８時間（休憩６０分）です。

仕事内容同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールやチャットで回答をしていきます。 本ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ ■職務内

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 株式会社ジェイ・エス・エスは、NSGグループでICT・ソフトウェア事業を展開しており、 カスタマーサクセス業務を担当します。 自社パッケージ商品(MyiD、サクラ)の導入支援や既存顧客の運用サポート、 顧客からの掘り起こし、商談、提案営業などを行います。 身分証アプリMyiDは、会員証、学生証、社員証などのあらゆる身分証をスマホアプリで利用でき、 学校内・法人内でのコミュニケーションも実現します。 NSGグループは、大学院大学、大学、専門学校、学習塾、医療・福祉事業、 IT・ソフトウェア事業など、多岐にわたる事業を展開しています。 株式会社ジェイ・エス・エスの主な事業

仕事内容【仕事内容】 新潟センターのカスタマーサポート業務の品質担保をご担当いただきます。 拠点長の次席として、カスタマーサポートリーダーを束ね、サービス提供品質の向上を目指していただきます。 【業務内容】 ・新潟センターの戦略個社の品質担保 品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度） ・プロジェクトの計画/立案/実行 品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 ・オペレーターの人材育成 業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ・カスタマーサポートチ

仕事内容<仕事内容> 平日休み可能！学校用品のコールセンターSV/Y37-00663 ＊学校用品（パソコンなど）のお問い合わせ対応のSV業務＊ ●どんな方から…？ 学校の先生や保護者の方からのお問い合わせです ●どんな内容…？ 「学校指定のパソコンはどちらですか」 「どこで購入できますか」 など、決まった内容が多く マニュアルもあるので難しい対応はありません♪ ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー 【SV業務】 主にオペレーターさんのフォローや育成、資料作成を行っていただきます。 ・受電業務（オペレーターさんが出られない時のフォロー程度） ・お客様対応履歴の入力や確認 ・オペレーターさんの手上げ対

仕事内容株式会社Ｍａｔｃｈｂｏｘ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ 【新潟・即戦力/リーダー候補】カスタマーサクセス※SaaSプロダクト「matchbox」 【仕事内容】 【新潟・即戦力/リーダー候補】カスタマーサクセス※SaaSプロダクト「matchbox」 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 急成長に伴い、組織、グループ全体が急拡大するにつれて、セールス部門の更なる体制強化が早急に必要となっています。 セールス職のポジションは大きく「フィールドセールス」「インサイドセールス」「カスタマーサクセス」に分類しております。今回は導入先拡大をしていく上で重要な「カスタマーサクセス：即戦力」の募集となります。

勤務時間（ 1 ） 8:00-16:30 （実働7時間30分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分） （ 3 ） 10:00-18:30 （実働7時間30分・休憩60分） （ 4 ） 12:30-21:00 （実働7時間30分・休憩60分） ※シフト制

仕事内容【U・Iターン歓迎！転居費用は同社が負担いたします！※社内上限あり】 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールやチャットで回答をしていきます。 本ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名

仕事内容【仕事内容】 「やりたい仕事がない」 「自分にどんな仕事が合うかわからない」 「新しい環境で正社員として働きたい」 そんな方は、このポジションがぴったりです！ ・キャリアチェンジOK！可能性は無限大！ ・あなたの「やりたい」をサポートします！ ・残業ほぼなし！プライベートも確保◎ ・転勤はありません！ ・昇給年2回！賞与年2回！お給料もどんどん上がる♪ 当社の正社員として、 あなたの適性や、将来なりたい姿に合わせた業務をしていきます！ 【入社後の流れ】 ▼まずは販売職やホテル、コールセンターなどのお仕事をお願いします！ どんなお仕事もコミュニケーション力が大事です。 接客や販売の業務

仕事内容株式会社ＬＩＸＩＬ 【プライム市場】 顧客サポート／年休125日／賞与前年度5カ月／土日祝休み 【求人要約】 【やりがい】顧客企業の活動をサポートし伴走 【成長】頑張りを正当評価◎キャリアアップを目指せる 【充実】年休125日／賞与実績5カ月分／家族手当 今までの経験やスキルを活かし、 大規模な組織で更なる成長に挑戦できます。 【★LIXILについて】 私たちは、毎日の暮らしをより快適にするため、窓・ドア・インテリア・エクステリアから、トイレ・お風呂・キッチンなどの水回り製品まで幅広い製品を提供しています。世界150カ国以上で事業を展開し、約5万5000人の従業員とともに毎日10億

勤務時間固定時間制 09:00～17:00 ※全営業日（土日祝日除く平日） 扶養からはずれた働き方（年収約200万）

勤務時間シフト制

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～18:00/12:00～21:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 シフト制：上記就業時間含め2パターンあり。

仕事内容【仕事内容】 NSGグループでICT・ソフトウェア事業を展開するジェイ・エス・エスにおいて、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・自社パッケージ商品（MyiD、サクラ）の、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務 導入支援、導入定着のサポート業務 ・既存顧客からの掘り起こし、商談 ・既存顧客営業（無償から有償への提案営業） ・既契約の企業に対するアフターフォロー ・導入事例のウェビナー企画 ・販促物作成（提案資料、チラシ、パンフレット等） ・活用事例の制作（事例紹介、インタビュー、実績学校掲載）など ＜身分証アプリ MyiDとは＞ ・

仕事内容主に公共団体向けシステムの保守・点検やお客様からの問い合わせ 対応を担当していただきます。 変更の範囲：変更なし 【歓迎するスキル】 ＊カスタマーサポートの実務経験がある方 ＊ＩＴに関する知識保有者 ＊誰とでも円滑なコミュニケーションが取れる方 ＊チームで協力しながら仕事を進めたい方 ＊長く働ける環境でキャリアを築きたい方

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜営業事務＞クライアント企業が顧客と契約した案件について、作業依頼に基づき、受注手配・検収・解約などの処理を行います。クライアントの企業の基幹システム（複数）を使用します。単純な入力業務ではなく、手順の正確さも求められるため、実地の前にしばらく研修を受けていただきます。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内

勤務時間シフト制