カスタマーサポート - 新潟県新潟市中央区 の求人・仕事・採用

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ゲームのカスタマーサポートリーダー/英語力必須/ 正社員

ポールトゥウィン株式会社 新潟センター

  • 新潟市中央区 万代 / 新潟駅 徒歩約8分

  • 年収300万円〜404万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • 研修あり
  • 昇給あり
  • 社会保険完備
  • 交通費支給
  • シフト制
  • スキルアップ
  • 平日休み
  • 週休2日制
  • 男性活躍中
  • 長期休暇あり
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 年間休日120日以上
  • 特別休暇
  • U・IターンOK
  • ルーティンワーク
  • BtoB
  • 大手企業
  • 退職金制度あり
  • 副業OK
  • 髪型髪色自由
  • 服装自由
  • 介護休暇あり
  • 休憩室あり
  • 学歴不問
  • 英語を活かせる
  • 語学を活かせる

仕事内容ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートチームのリーダーとして、チームの運営業務をお願いします。 【具体的な業務内容】 ▼英語を用いて、下記のお仕事をお任せいたします! ・メンバー管理(勤怠管理、シフト管理)★メンバー数:3名~10名程度 ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント対応(業務進捗報告、工数見積りの作成 / 説明など) ・プロジェクトの売上 / 収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析 / 対応指揮など) ・新規プロジェクト開始準備 ・新規リーダーの発掘 / OJT ▼カスタマーサポートチームについて ・大手ゲームのリリース

大手BPO企業でのカスタマーサポートリーダー(新潟)/新潟市中央区万代/正社員

ポールトゥウィン株式会社

  • 新潟市中央区 万代 / 新潟駅 徒歩約8分

  • 年収400万円〜600万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 年間休日120日以上
  • 交通費支給
  • 完全週休2日制
  • 長期休暇あり
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 特別休暇
  • 残業月20時間以内
  • U・IターンOK
  • 転勤なし
  • ルーティンワーク
  • 大手企業
  • 退職金制度あり
  • 残業手当あり
  • ひげOK
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 介護休暇あり
  • 資格不問
  • マネージャー採用

仕事内容【仕事内容】 同社のクライアントが提供するサービスを利用しているエンドユーザーから来る問い合わせに対応する部署のマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT カスタマーサポートチームでは、大手モバイルゲームのリリース後のユーザーサポートを行っ

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事務・管理

日研トータルソーシング株式会社 コンストラクション事業部

  • 新潟市中央区 東大通 / 新潟駅 徒歩約4分

  • 月給25万円〜40万円

  • 正社員

  • 研修あり
  • 昇給あり
  • 交通費支給
  • 資格取得支援制度
  • 未経験OK
  • 賞与・ボーナスあり
  • 土日休み
  • 週休2日制
  • 長期休暇あり
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 年間休日120日以上
  • 特別休暇
  • 第二新卒歓迎
  • 夜勤
  • 残業なし
  • 17時までに退社可
  • 18時までに退社可
  • 大手企業
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 産休・育休実績あり
  • 介護休暇あり
  • 寮完備
  • フリーター歓迎
  • WEB面接OK
  • 履歴書不要
  • 教育充実

仕事内容リモート研修からスタート!未経験OKのお仕事 人気の理由をご紹介♪ 定着率が”超”高い理由ー 未経験から入社が9割超!! 教育&研修が充実★座学から実務まで約1カ月間、 社会人マナーからパソコン研修まであり。 研修終了後も先輩達が丁寧にサポートしてくれます。 定期的な個人面談では、心配事や業務の不安まで相談にのります。 ちょっとした変化に気づいてしまう社員が多数(笑) ー <こんな方でもご安心ください♪> 「3年以上も同じ職場で働いたことなんてないよ~」 「正社員で働いたことないよ~」 「ニート、フリーター歴が長いよ~」 そんな方でも自信をもって、面接に来てください!! 人物重視のポテンシャ

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ゲームのカスタマーサポートリーダー/英語力・マネジメント経験/ 正社員

ポールトゥウィン株式会社 新潟センター

  • 新潟市中央区 万代 / 新潟駅 徒歩約8分

  • 年収404万円〜600.6万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • 研修あり
  • 昇給あり
  • 社会保険完備
  • 交通費支給
  • シフト制
  • スキルアップ
  • 平日休み
  • 週休2日制
  • 男性活躍中
  • 長期休暇あり
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 年間休日120日以上
  • 特別休暇
  • U・IターンOK
  • ルーティンワーク
  • BtoB
  • 大手企業
  • 退職金制度あり
  • 副業OK
  • 髪型髪色自由
  • 服装自由
  • 介護休暇あり
  • 休憩室あり
  • 経験者優遇
  • 学歴不問
  • 英語を活かせる
  • 語学を活かせる

仕事内容ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートチームのリーダーとして、チームの運営業務をお願いします。 【具体的な業務内容】 ▼英語を用いて、下記のお仕事をお任せいたします! ・メンバー管理(勤怠管理、シフト管理)★メンバー数:3名~10名程度 ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント対応(業務進捗報告、工数見積りの作成 / 説明など) ・プロジェクトの売上 / 収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析 / 対応指揮など) ・新規プロジェクト開始準備 ・新規リーダーの発掘 / OJT ▼カスタマーサポートチームについて ・大手ゲームのリリース

ゲームカスタマサポート領域の拠点長/正社員/ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験/マネジメント経験(管理規模50名以上)/数値管理の経験/19551611/年収5040000~8070000円

ポールトゥウィン株式会社

  • 新潟市中央区 万代 / 新潟駅 徒歩約8分

  • 年収504万円〜807万円

  • 正社員

  • 社会保険完備
  • 交通費支給
  • 完全週休2日制
  • 特別休暇
  • 残業月20時間以内
  • リモートワーク
  • 退職金制度あり
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 介護休暇あり
  • 経験者優遇
  • 学歴不問
  • マネージャー採用

仕事内容【仕事内容】 【ポジション概要】 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 今回は当社新潟センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集 サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら適切にチームをマネジメントしていただきます。 (同ポジション社員の声) ベンチャー気質の風土が

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大手BPO企業でのカスタマーサポートリーダー(新潟)/正社員/年収400~600万円/プライム上場の子会社/ITサービス/ゲームデバッグ等に特化した大手BPO企業/ポールトゥウィン株式会社/19094857/年収4000000~6000000円

ポールトゥウィン株式会社

  • 新潟市中央区 万代 / 新潟駅 徒歩約8分

  • 年収400万円〜600万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • 研修あり
  • 社会保険完備
  • 年間休日120日以上
  • 交通費支給
  • 完全週休2日制
  • 長期休暇あり
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 特別休暇
  • 残業月20時間以内
  • U・IターンOK
  • 転勤なし
  • ルーティンワーク
  • 大手企業
  • 退職金制度あり
  • 残業手当あり
  • ひげOK
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 介護休暇あり
  • 資格不問
  • マネージャー採用

仕事内容【仕事内容】 同社のクライアントが提供するサービスを利用しているエンドユーザーから来る問い合わせに対応する部署のマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT カスタマーサポートチームでは、大手モバイルゲームのリリース後のユーザーサポートを行っ

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