コンタクトセンター - 福岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容QRコード決済サービスの一般ユーザー向けの問合せ窓口（電話・メール）のSV業務 ＜主な問合＞ サービス概要やアプリの利用方法 チャージできない、決済できない等のトラブル対応 電話番号変更、盗難・紛失対応 ○ご入社後は20日間オペレーターとして研修を受けて頂き、 研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、未経験の方でも安心して就業いただけます。 ○オペレーター研修後、AIや音声認識システムを活用した業務改善・Chat Bot運用・SNS対応などの 研修を受けて頂き、専門チームSVとしての稼働をお願いすることがあります。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞ 主に以下の4つをメインに

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須条件＞ ‐最低10年以上のオペレーション＆テクノロジーの経験、保険業界での経験が望ましい -組織変革プロジェクトおよび戦略的イニシアチブのリーダーシップ実績 -強力なマネジメントおよび対人スキルを持ち、組織のあらゆるレベルで関係構築ができること -日本語および英語での優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力 -プロジェクトマネジメント手法およびプロセス最適化技術の経験 ＜あると尚良い経験・スキル＞ -テクノロジーを活用して運用効率を向上させた実績 -サードパーティサービスプロバイダーとの契約および継続的なサポートの経験 -運用の卓越性に関する深い理解と、シ

勤務時間8：50～17：25 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は４５分です。

仕事内容【アピールポイント】 ＼急成長中の保険代理店／ テレアポスタッフ(正社員)を募集！ ◆ブランクOK ◆保険業界の知識不問 ◆完全週休2日制/年休120日 ◆ノルマなし 《必須》テレマーケティングの実務経験※経験年数不問 ★保険業界未経験OK 《優遇》生命保険のテレマーケティング経験 【仕事内容】 ＼年に4回昇給あり！経験を活かし入社半年で昇格したスタッフも！／ 保険代理店でテレアポスタッフを正社員募集！ ▼応募資格 《必須》テレマーケティングの実務経験(経験年数不問) ｜エコスマートについて 私たちは2010年設立の保険代理店です テレマーケティングを通してお客様により良い保険サービス

仕事内容生命保険の問合せ対応窓口/育成担当＜管理者ポジション＞ 仕事内容 生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口 大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。 （主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。） ・接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます！ ＜SVの主なお仕事＞ ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など 【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 適性に応じた研

仕事内容【応募資格】 [必須] スタッフマネジメント経験のある方 【職種名】 クレジットカード不正検知業務のSV【福岡市】未経験応募可能！◎セコムグループ 【仕事内容】 カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口から顧客へ架電やメールでお知らせします。その反響入電を受付窓口にて顧客へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施するセンターにて、スーパーバイザー業務をお任せします。 【SVの主な業務】 ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など ※入社後、約2カ月の研修を受講後、

勤務時間（ 1 ） 8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 2 ） 9:50-19:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 3 ） 10:50-20:00 （実働8時間00分・休憩70分） ※3パターンのシフト制です！

勤務時間11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容経験者募集！センター運営管理者ポジション／転勤なし 仕事内容 クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 ＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞ ・SVの管理・育成 ・センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ・センター全体の運営管理（KPI・収益管理） ・クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど） 【業務内容：変更の範囲】 会社の定める業務 募集背景

仕事内容株式会社TMJ 【博多】未経験者歓迎／SVオープンポジション◆セコムG／完全週休2日制／年休127日／研修制度充実◎ 【仕事内容】 【博多】未経験者歓迎／SVオープンポジション◆セコムG／完全週休2日制／年休127日／研修制度充実◎ 【具体的な仕事内容】 ～完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～ ■業務概要： TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただける方を募集いたします。 こちらの求人は、SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターか

仕事内容＼経験者・有資格者歓迎／正社員登用あり◎資格取得支援！ 【特徴・メリット】 主婦（夫）活躍中 経験者優遇 交通費支給 正社員登用あり 有資格者歓迎 U・Iターン歓迎 勤務開始時期調整 残業月20時間以内 転勤なし 禁煙・分煙 長期 社会保険完備 資格取得支援あり 受動喫煙対策： 敷地内禁煙 【職種】 経理事務スタッフ 【雇用形態】 契約社員 【給与】 月給 180,000円〜 ▼給与は経験等勘案し個別に決定 ▼賞与あり ▼支給手当について ・残業手当 ・家族手当（健康保険での扶養家族のみ支給） 親：5,000円、配偶者：8,000円、子：15,000円 ・通勤手当（限度額

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※シフト固定はご相談ください。

勤務時間（ 1 ） 9:00-17:15 （実働7時間15分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-18:15 （実働7時間15分・休憩60分） （ 3 ） 11:45-20:00 （実働7時間15分・休憩60分）

勤務時間（ 1 ） 9:00-13:00 （実働4時間00分・休憩0分） （ 2 ） 9:00-14:00 （実働5時間00分・休憩0分） ※【扶養内・時短OK！】まずはお気軽にご相談ください♪

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※時間固定 ご希望伺います♪

勤務時間（ 1 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 11:00-19:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-18:00 （実働6時間00分・休憩60分） （ 4 ） 12:00-20:00 （実働7時間00分・休憩60分） ※（5）13:00 ～ 20:00 ※シフト制 【時間が選べます】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・ビジネスレベルの日本語能力 【以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方】 ・BPOの現場経験(実務・運営含む) ・カスタマーセンター・コンタクトセンターでの業務経験 ・ITの知見や経験をお持ちの方 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・英語スキルをお持ちの方歓迎（TOEIC700程度/ビジネスレベルで読み書き会話ができる方等） ・人員管理経験をお持ちの方 【職種名】 【オープンポジション】カスタマーサポート領域BPOプロジェクトメンバー 【仕事内容】 アクセンチュアはクライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロ

勤務時間9:45-19:00 （実働8時間00分・休憩75分）

勤務時間 就業時間１：9時00分〜14時00分又は9時00分〜14時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：就業時間：週２０時間以上であれば、勤務時間、日数相談可能です 。所属部署により、就業時間が異なります。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：配属部署により、繁忙期あり。月８０時間、年６回、年間７２０時 間を限度とする。 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

勤務時間（ 1 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 11:00-19:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-18:00 （実働6時間00分・休憩60分） （ 4 ） 12:00-20:00 （実働7時間00分・休憩60分） ※13:00 ～ 20:00もあり 【固定勤務も相談OK◎】