テクニカルサポート - 神奈川県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ネットワーク、ハード/ソフトウェアの基礎知識（ITパスポート保有者、もしくは今後取得予定者） ・BtoCのコール経験 【職種名】 テクニカルサポート 【仕事内容】 ■プロジェクトの全体概要 ECサイト運営者向けのカスタマーサポート業務を担当いただきます。 問い合わせ対応（電話中心）を行い、課題解決まで支援します。 まずはオペレーション業務から始めていただき、次期SV・リーダー候補としてお願いいたします。 ■業務内容の詳細 ＜オペレーション業務＞ ・システム問い合わせ対応 ・操作案内／トラブル対応 ・障害切り分け ・ナレッジ蓄積 ※一日の受電件数目安は、着台してすぐの

仕事内容◢◤技術で安心を届ける仕事テクニカルサポート◢◤定着率97％｜ソフトウェア・ハードウェアのスペシャリストを目指せる｜将来は「サポートをまとめる側」へ成長可能｜平均残業時間10.9時間 株式会社アルネッツ - TBSテレビ「報道の日」で取り上げられました◢◤"超速"の開発スピードで企画開発からDX提案まで幅広く価値提供できるプロ集団／リモート勤務可能！ 仕事内容 将来的にテクニカルサポート課をお任せしたいと考えています。 お客様の「困った！」を「ありがとう！」にかえる、技術で信頼関係を積み上げて いくお仕事です。 ・具体的な業務内容 ・PCのキッティング、設定作業 ・テクニカルサポート対

仕事内容ＨＭＳインダストリアルネットワークス株式会社 【新横浜】テクニカルサポート◇年間休日126日◇リモートワーク◇残業20h以内 【仕事内容】 【新横浜】テクニカルサポート◇年間休日126日◇リモートワーク◇残業20h以内 【具体的な仕事内容】 英語力を活かせる／通信技術を提供するリーディングカンパニー／デバイスと主要な産業用ネットワーク・プロトコルとの接続を実現する信頼性の高いソリューションなどを提供するメーカー ■業務概要： ビルディングオートメーション（HVAC) 製品である弊社のブランドIntesis （インテシス）のフィールドエンジニアとしてエンドユーザーへの技術サポート業務を

仕事内容・リモート可！「得意」や「好き」を活かして活躍ができる 将来的にはテクニカルだけじゃないサポート業務もお任せ！ 仕事内容： 当社社内にて、クライアント企業様のテクニカルサポート業務をお任せ （基本は遠隔対応が中心ですが、業務に応じて社外での対応をお願いする場合があります。客先常駐はありません。） 【具体的には】 ・保守・サポート 「アイコンが見つからなくて…」といった基本的な操作やちょっとした相談事から、「Wi-Fiつながらなくなった」「VPNが接続できなくなった」などのネットワーク・社内システム等に関するトラブルに対し、遠隔でサポートいただきます。 ・そのほか必要に応じ、IT機器やアプ

仕事内容Oracle製品に関するテクニカルサポート業務をお任せします。 ＜おすすめポイント＞ ●世界的に利用されるOracle製品の専門家へ ●チーム運営やメンバー育成にも挑戦できる ●優秀な技術者はOracle社から表彰される機会も ■具体的な仕事内容 ＜扱う製品＞ 世界トップクラスのシェアを誇る「Oracle Database」を担当します。 ＜具体的な業務＞ ●技術問い合わせ／障害対応 主に中～大規模の企業や官公庁の担当者から寄せられる、Oracle Databaseに関する技術的な質問や障害報告に対応します。 ●高度な技術対応 一次対応で解決が難しいエスカレーション案件に対して、実機で

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集ポジション】 《セキュリティエンジニア》 情報セキュリティの専門家として、お客様の重要な情報資産を守る最前線で活躍していただくポジションです。 弊社は2002年の設立以来、ITインフラ分野のSI業務を軸に、専門性が深い「情報セキュリティソリューション」に特化し、確かな実績と信頼を積み重ねてきました。 近年の急速なクラウド化やテレワーク普及に伴い、弊社の提供するソリューションへの期待は益々

仕事内容■仕事内容 社内システムのシステム改修におけるユーザー希望とベンダー間の調整、ヘルプデスク業務、 データ分析・作成支援、およびシステム運用に携わっていただきます。 【具体的には】 ・ 要件定義・仕様調整 ・ 社内システムのシステム改修のユーザー希望とベンダー間の調整 ・ 社内の問合せ対応(ヘルプデスク) ・ ユーザーに対するデータ分析・データ作成支援(データベースからのデータ抽出等) ・ システム運用(棚卸等のシステムイベントの対応) ■諸手当 特別休暇(婚姻休暇、妻出産休暇、忌引休暇、転勤休暇、裁判員休暇など)、諸手当

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれも必須 ・3年以上の営業経験 ・自動車業界での経験 【職種名】 テクニカルセールスサポート 【仕事内容】 ■下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 計測機器の技術営業 ・顧客との商談（製品紹介等）、売上管理 ・海外本社との調整 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 欧州に本拠を置く、パワートレインシステムの技術開発企業。 エンジンとパワートレインの技術開発サービスと、関連する試験システム、ソフウェアトなどの開発・製造を行なっています。 パワートレインシステムのあらゆる構成部品を設計および開発し、それらをシステムとして車両に統合。 内燃機関ベー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長す

仕事内容株式会社ｉｍｐａｃｔ ｍｉｒＡＩ 【横浜／未経験大歓迎】テクニカルサポート◆残業20時間／自社製品・国内トップシェア 【仕事内容】 【横浜／未経験大歓迎】テクニカルサポート◆残業20時間／自社製品・国内トップシェア 【具体的な仕事内容】 ◇未経験入社8割／飲食店のタッチパネル・スマホオーダーシステムを手がけるソリューションプロバイダー／飲食業界向けタッチパネル『メニウくん』は導入実績15万台以上◇ ■職務内容： 自社サービスである飲食業界向けセルフオーダーシステム「メニウくん」を始めとして、OA機器や業務システム(発注システム、勤怠システム)のテクニカル面でのお問い合わせ対応をお任せし

仕事内容【急募】自社製品の品質管理・テクニカルサポート業務に関わるエンジニア募集 株式会社HOIPOI - 業務管理システムのローコード開発ツール『TALON』を独自に開発・提供 仕事内容 TALONのプロダクト品質向上と、導入企業のテクニカルサポートの両面を実施するチームに入っていただきます。 1. 品質管理・テスト業務（検証・破壊） 新機能やアップデートにおける検証設計・実施を行います。 ユースケースに基づいた正常・異常系のテスト設計 仕様の矛盾や抜け漏れの検出 プロダクトを「壊しにいく」視点でのクリティカルな検証 AIエージェントを用いたAI駆動品質管理の構築 2. テクニカルサポート業

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容株式会社アサイアン テクニカルサポート（スマホ／PC／FAQ改善）◇コールセンター支援・週3在宅／フレックス 【仕事内容】 テクニカルサポート（スマホ／PC／FAQ改善）◇コールセンター支援・週3在宅／フレックス 【具体的な仕事内容】 ◇テクニカルサポート／サービスデスク経験者歓迎！ ◇日本国内で高い利用率を誇るサービス ◇グループで世界18カ国、約3億人の消費者へ保証サービスを展開 ■業務概要： ・当社は大手携帯電話会社と共に、携帯電話機補償サービスおよびアフターサービスを提供しています。 ・本ポジションは、コールセンターやサービスデスクで解決が難しい問い合わせをサポートする二次対応

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容神奈川県横浜市中区のテクニカルサポート｜未経験ＯＫ・土日祝休み (正社員) | ナビオコンピュータ株式会社 横浜サテライトオフィス ▼仕事内容 ★電話対応、メール中心のヘルプデスクから始めていただきます。 ★パソコン保守の受付窓口や技術相談、初期故障対応、開発補佐など様々な業務を行っていただきます。 【こんな方におすすめのお仕事です】 ・ＩＴ業界やＩＴ関連に興味がある方 ・人の役に立つ仕事、サポート業務にやりがいを感じる方 ・人と話すことやコミュニケーションを取るのが好きな方※自社の研修専用の施設にて専任の講師が２週間〜１ヶ月間イチからＩＴに関する基礎をお教えします。 ※現在、文系出身者、Ｉ

仕事内容テクニカルサポート（AVD利用者サポート） 情報・通信／設計・構築《IT_インフラ》 【仕事内容】 現在AVDの構築をしている顧客先で、AVD移行時(初期段階)における利用者向けのサポート業務をお任せします。 ・問い合わせ対応（一般的なWindowsやAVD利用に関する利用者からの問い合わせの受付と確認・回答） ・対応は顧客先貸与によるPC（Mail）スマホにて、基本はTeams、必要に応じてメール・電話対応 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・サーバやネットワーク、

仕事内容アイマトリックス株式会社 【川崎】テクニカルサポート（インフラ）◇在宅可／「アンチスパムメール」市場トップクラス 【仕事内容】 【川崎】テクニカルサポート（インフラ）◇在宅可／「アンチスパムメール」市場トップクラス 【具体的な仕事内容】 ～「マトリックススキャン」をはじめとした「アンチスパムメール」市場トップクラスの企業／AIを用いた唯一のモニタリングシステムや全く新しい手法のファイル転送サービスに加え、アフターフォローの手厚さを武器に幅広い業界から信頼獲得～ ■担当業務： 自社開発したLinuxベースセキュリティ製品のクラウドサービスを導入頂いた顧客のサポートを行っていただきます。顧

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 社食あり 新卒・第二新卒歓迎 【年収368万以上】テクニカルサポートのオシゴト◆残業少なめ! WLB 完全週休2日制・年間休日124日、ほぼ定時退社（月平均残業10ｈ）多様な業務: PCセットアップや保守管理、問い合わせ対応など幅広く担当顧客対応のスキルアップ: コミュニケーション能力や問題解決力を磨ける！エリア限定社員制度: 転居を伴う転勤はなく、生活基盤を維持できます★ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる

仕事内容大手自動車メーカーの新車開発にも関われるポジションです。 あなたにお任せしたいのは「テクニカルサポート業務」。自社ソフトと設計業務の知識やノウハウを活かし、お客様の課題を総合的に解決する「CDH社のCAEエンジニア」を目指してください。入社後は1週間～1ヶ月程度、ドイツ本社にて技術研修を受ける事も出来ます。これまでの経験・知識を活かしながら経験を積み、徐々に活躍の場を広げていきましょう。 大手自動車メーカの開発現場では当社のソフトウェアが広く利用されています。より効果的な利用方法の提案や、新機能開発案件などのプロジェクトにも携わる事が出来ます。開発プロセスの根幹を支える技術領域に対して、自社の

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、今年創立56年目を迎えるデータセンター事業者です。 リモートワーク向けの商品・サービスも手掛けており、評価いただいています。 「情報技術でEnjoy Lifeを応援する！」を企業理念とし、国内最高レベルの安全性を備えた自社データセンターと長年培ったシステムの運用管理を基盤に、 システムの企画・開発から運用・監視、印刷・封入封緘、さらには先進のクラウドコンピューティングに至るまで、 お客