テクニカルサポート - 神奈川県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容◢◤技術で安心を届ける仕事テクニカルサポート◢◤定着率97％｜ソフトウェア・ハードウェアのスペシャリストを目指せる｜将来は「サポートをまとめる側」へ成長可能｜平均残業時間10.9時間 株式会社アルネッツ - TBSテレビ「報道の日」で取り上げられました◢◤"超速"の開発スピードで企画開発からDX提案まで幅広く価値提供できるプロ集団／リモート勤務可能！ 仕事内容 将来的にテクニカルサポート課をお任せしたいと考えています。 お客様の「困った！」を「ありがとう！」にかえる、技術で信頼関係を積み上げて いくお仕事です。 ・具体的な業務内容 ・PCのキッティング、設定作業 ・テクニカルサポート対

仕事内容テクニカルサポートとして、下記の業務に携わっていただきます。 ●サーバー／ネットワーク／データベースの運用管理 ●ＰＣキッティング／メンテナンス ●ツール作成／データ加工（ＥｘｃｅｌＶＢＡ、ＳＱＬ） ●問い合わせ対応（電話／メール／チャット） 【活かせるスキル】 ・基本的なＰＣスキル（Ｅｘｃｅｌ／関数やマクロが利用できると 尚可） ・業務効率化ツール作成の経験 変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務内での変更の可能性有

仕事内容ＨＭＳインダストリアルネットワークス株式会社 【新横浜】テクニカルサポート◇年間休日126日◇リモートワーク◇残業20h以内 【仕事内容】 【新横浜】テクニカルサポート◇年間休日126日◇リモートワーク◇残業20h以内 【具体的な仕事内容】 英語力を活かせる／通信技術を提供するリーディングカンパニー／デバイスと主要な産業用ネットワーク・プロトコルとの接続を実現する信頼性の高いソリューションなどを提供するメーカー ■業務概要： ビルディングオートメーション（HVAC) 製品である弊社のブランドIntesis （インテシス）のフィールドエンジニアとしてエンドユーザーへの技術サポート業務を

仕事内容テクニカルサポート／大手メーカー案件／テクニカルサポート／CATVシステム、メディカルシステム ソニーマーケティング様の業務において、放送局向け番組自動送出システムおよび医療系システムの安定稼働を技術面から支えるシステムサポート職です。 今回の募集は、ソニー湘南テクノロジーセンター内でのサポート業務を中心に、必要に応じて現地対応も行うポジションです。大手メーカーへの常駐案件で、放送・医療という社会インフラに関わりながらIT・AV機器の知識・経験を深めることができます。 普段はセンター内で、問い合わせ内容の確認・ログ確認・障害内容の切り分け・エスカレーション案件対応・保守機器管理・手順書や

仕事内容テクニカルサポート／「正社員」テクニカルサポート／リモートあり／高月給／年間休日120日以上 ベテランエンジニアが多数在籍しているので、落ち着いてコミュニケーションが取れる環境が整っています。当社でシステム開発・運用全般のスキルを活かし、働いてみませんか？ 仕事内容は、予算管理システム(java)の運用保守です。テクニカルサポートとして予算管理システムに詳しくなっていただき、徐々にユーザーからくる問い合わせへの回答・対応を行っていただきます。また、運用ドキュメント整備のサポート等にも携わっていただきます。 私たちは、走る喜びや感動を目指した製品をお客様に提供しています！社内のシステム管理

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポート 端末キッティングおよびヘルプデスク 三河島 ・問い合わせ、キッティング対応 ・手順書作成 SES事業、人材紹介、人材派遣 完全土日祝休み,学歴不問

仕事内容テクニカルサポート／「大和市」ITヘルプデスク 経験者募集／19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 ■キャリア開発事業 ■設計・開発事業 ■DX学校 名古屋中央校 ■想いっきり沖縄全国 交通費支給あり,資格取得支援・手当てあり

仕事内容テクニカルサポート／サポートエンジニア「月給27万円／35万円／賞与年2回／年休123日／残業月10時間／転勤なし」 ■当社について 当社は国内でも希少な「予防医療専門のシステム開発企業」。 創業から40年、業界のパイオニアとして、大手企業の産業保健や健康保険組合業務を支えるシステムを提供してきました。 その結果、今では多くの大手企業などから高い評価をいただいています。業界への参入障壁が高く競合が限られており、安定性があることも大きな特長です。業績約10％増の成長を続けています。 その中で今回お任せしたいのは「サポートエンジニア」になります。 ヘルスケアという新しい分野で一緒に社会に貢献

仕事内容株式会社アサイアン テクニカルサポート（スマホ／PC／FAQ改善）◇コールセンター支援・週3在宅／フレックス 【仕事内容】 テクニカルサポート（スマホ／PC／FAQ改善）◇コールセンター支援・週3在宅／フレックス 【具体的な仕事内容】 ◇テクニカルサポート／サービスデスク経験者歓迎！ ◇日本国内で高い利用率を誇るサービス ◇グループで世界18カ国、約3億人の消費者へ保証サービスを展開 ■業務概要： ・当社は大手携帯電話会社と共に、携帯電話機補償サービスおよびアフターサービスを提供しています。 ・本ポジションは、コールセンターやサービスデスクで解決が難しい問い合わせをサポートする二次対応

仕事内容≪横浜市≫ソフトウェア製品のテクニカルサポート＊地域限定正社員 日本アスペクトコア株式会社 - 情報サービス産業界におけるひとつのアスペクト（局面）の、 コア（中心）として経済・社会・文化の創造発展に貢献する。 仕事内容 ≪ ソフトウェア製品のテクニカルサポート≫ ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります（電話またはメール）。 【

仕事内容製品やサービスに関する問い合わせに対応し、顧客が抱えている課 題の解決をサポート。 ・製品やサービスに関するアフターフォロー ・製品やサービスの仕様に関する技術的な調査と回答 ・ヘルプデスクからのエスカレーションを土台にした技術的な調査 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集ポジション】 《セキュリティエンジニア》 情報セキュリティの専門家として、お客様の重要な情報資産を守る最前線で活躍していただくポジションです。 弊社は2002年の設立以来、ITインフラ分野のSI業務を軸に、専門性が深い「情報セキュリティソリューション」に特化し、確かな実績と信頼を積み重ねてきました。 近年の急速なクラウド化やテレワーク普及に伴い、弊社の提供するソリューションへの期待は益々

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポートエンジニア 大手自動車メーカーの新車開発にも関われるポジションです。 あなたにお任せしたいのは「テクニカルサポート業務」。自社ソフトと設計業務の知識やノウハウを活かし、お客様の課題を総合的に解決する「CDH社のCAEエンジニア」を目指してください。入社後は1週間～1ヶ月程度、ドイツ本社にて技術研修を受ける事も出来ます。これまでの経験・知識を活かしながら経験を積み、徐々に活躍の場を広げていきましょう。 大手自動車メーカの開発現場では当社のソフトウェアが広く利用されています。より効果的な利用方法の提案や、新機能開発案件などのプロジェクトにも携わる事が出来ます

仕事内容アイマトリックス株式会社 【川崎】テクニカルサポート（インフラ）◇在宅可／「アンチスパムメール」市場トップクラス 【仕事内容】 【川崎】テクニカルサポート（インフラ）◇在宅可／「アンチスパムメール」市場トップクラス 【具体的な仕事内容】 ～「マトリックススキャン」をはじめとした「アンチスパムメール」市場トップクラスの企業／AIを用いた唯一のモニタリングシステムや全く新しい手法のファイル転送サービスに加え、アフターフォローの手厚さを武器に幅広い業界から信頼獲得～ ■担当業務： 自社開発したLinuxベースセキュリティ製品のクラウドサービスを導入頂いた顧客のサポートを行っていただきます。顧

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 当社はアンチスパムの世界で高い評価を得ており、2009年より11年連続で市場シェアNo.1を獲得しています。 今後の更なる顧客基盤の拡大と、新製品である「マトリックスエージェント」の好調な反響に伴い、顧客への手厚いアフターフォロー体制をより一層強化すべく、テクニカルサポート職の増員募集を行います。 【職務内容】 自社開発したLinuxベースセキュリティ製品のクラウドサービスを導入いただいたお客様に対するテクニカルサポート業務全般をお任せいたします。 顧客からの問い合わせ内容をもとに、ログ調査から原因特定、そして開発部門への的確なフィードバックまでを一貫して担当いただ

仕事内容Oracle製品に関するテクニカルサポート業務をお任せします。 ＜おすすめポイント＞ ●世界的に利用されるOracle製品の専門家へ ●チーム運営やメンバー育成にも挑戦できる ●優秀な技術者はOracle社から表彰される機会も ■具体的な仕事内容 ＜扱う製品＞ 世界トップクラスのシェアを誇る「Oracle Database」を担当します。 ＜具体的な業務＞ ●技術問い合わせ／障害対応 主に中～大規模の企業や官公庁の担当者から寄せられる、Oracle Databaseに関する技術的な質問や障害報告に対応します。 ●高度な技術対応 一次対応で解決が難しいエスカレーション案件に対して、実機で

仕事内容TDCX Japan株式会社 スマホ＆PCの【テクニカルサポート】入社1日目から在宅フルリモ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【誰もが知っている世界的スマホメーカー】スマホ・タブレット・PCの使い方や不具合などの問い合わせに対応します ★在宅中でもサポート体制あり「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。お電話で「なぜ・どの

仕事内容≪横浜市≫ソフトウェア製品のテクニカルサポート＊地域限定正社員 ≪ ソフトウェア製品のテクニカルサポート≫ ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります（電話またはメール）。 【具体的には】 ◆テクニカルサポート業務 【対象となるシステムについて】 企業の課題を解決するための、各種システム・ソフトウェア ユーザー管理、プリント管理、履

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▍事業・組織紹介 【事業紹介】 当社は「Create time through innovation（イノベーションによって時間を創る）」をミッションに、自社開発のiPaaS「ActRecipe」を展開しています。 SaaS普及に伴う「業務の分断」を解消し、バックオフィス領域を中心にエンタープライズ企業のDXを加速させています。 【組織紹介】 2013年11月に設立、13期目。組織はCEO＋エンジニア＋プリセールスで構成

仕事内容ICTジェネラリスト／ヘルプデスク・インフラ／電極メーカー 【仕事内容】 金属電極の製造／販売を行う外資系企業の日本法人にて正社員の募集です。 ICTジェネラリスト（ヘルプデスク・インフラ担当）としてご活躍いただきます。 【具体的には】 社内のITインフラ全般をサポートいただくポジションです。 主な業務は、ヘルプデスク対応、IT機器の管理／設定、社内ネットワークの基本的な運用などです。 自立して作業を進められる方を歓迎します。 ＜主な業務内容＞ ・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応およびトラブルシューティング ・パソコン、スマートフォン（iPhone／Android）、固定電話の