テクニカルサポート の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【テクニカルサポート】フルリモート・フルフレックス／Webサービスのサポート経験者募集中！ 仕事内容 『導入時に遭遇する課題を速やかに解決するためのテクニカルサポート』 kickflowは現在急成長しており、様々な業種・規模のお客様がkickflowの導入時や運用中に遭遇する課題を速やかに解決できるようにサポートする体制を構築しているフェーズです。 kickflowのテクニカルサポートチームは、Zendeskなどで毎日寄せられるお客様からの問い合わせを正確かつスピーディに解決するのがミッションです。合わせて、問い合わせをへらすためのドキュメントの拡充や、プロダクトへのフィードバックなども

仕事内容テクニカルサポート【マネージャ—】｜急成長SaaSで顧客体験をリード｜テクニカルサポートのマネージャーを募集！ ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは、社内規程DXサービスとして急成長し、事業会社や社会保険労務士事務所を含む3,000社以上に導入されています。従来DX化が進んでいなかった社内規程市場を開拓し、今後もさらなる市場拡大を推進しています。 KiteRaのプロダクト本部は、「テックグループ」「エキスパートグループ」、そしてテクニカルサポートを担う「お客様相談室」で構成されています。プロダクト本部では、 ”プロダクトの限界値を超える” というMissionを掲げ、高品質なユーザー体験の

仕事内容介護施設へのIoTシステム導入サポート！募集！社会課題解決スタートアップ 仕事内容 介護施設向け見守りシステム「OwlCare」を介護施設に導入、円滑にご利用いただくサポートを行うポジションです。 介護施設においてナースコールやセンサー、カメラなどIoT機器設置工事ディレクションから工事の現場監督、動作確認、運用開始支援まで開発チーム、お客様と連携しながら導入～運用を進めていきます。 これまで現場で蓄積したノウハウをマニュアルとして整備したり研修を行ったりしながら、介護現場のお客様により効果的に使っていただけるようにサポートしていくことも重要なミッションとなります。 【業務内容】 「O

仕事内容テクニカルサポート／四国支社／医療事務 募集職種: 医療事務/受付 仕事内容: 仕事内容 医療機関を対象に、自社システムの運用をサポートするお仕事です。電話・メールでの問い合わせ対応をはじめ、システムの導入支援や運用フォローをお任せします。 ITの知識をお持ちであれば優遇いたしますが、医療業界やIT業界の経験がなくても、OJTを通じた充実した研修がありますので、未経験の方でも安心してスタートできます。 【具体的な業務内容】 - 導入後のシステムサポート業務 当社システムを導入している医療機関、代理店および社員からの問合せ対応 - 医療機関へのシステム導入サポート システムのセットアップ

仕事内容【仕事内容と魅力】au PAY マーケットにご出店いただいている店舗様に対し、CSV・API・各種ツールなどを活用した店舗運営における技術的なサポート業務全般をお任せします。店舗様の課題解決を通じて、サービス全体の成長に貢献できるポジションです。【具体的な業務】▼au PAY マーケット出店店舗機能に関する各種お問い合わせサポートCSVやAPIなど、出店店舗様からのテクニカルな問い合わせに対して、迅速かつ的確なサポートを提供します。▼出展店舗様への技術サポート出店店舗様からの高度な技術的問い合わせに対応し、課題のヒアリングおよび社内開発部門との調整を行います。（実際に商談に参加し、運営課題の集

仕事内容【応募資格】 [必須] ●ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] ●何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ●リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ●IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 65歳くらいまで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ●目標に向かって成長する努力を続けられる方 ●コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ●経験を高く評価されたい ●安定企業で働きたい ●

仕事内容【応募資格】 [必須] ●ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] ●何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ●リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ●IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 65歳くらいまで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ●目標に向かって成長する努力を続けられる方 ●コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ●経験を高く評価されたい ●安定企業で働きたい ●

仕事内容【応募資格】 [必須] ●ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] ●何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ●リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ●IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 65歳くらいまで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ●目標に向かって成長する努力を続けられる方 ●コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ●経験を高く評価されたい ●安定企業で働きたい ●

仕事内容世界中で愛されているデバイスメーカーのテクニカルサポートをお任せ。スマホ・タブレットなどの製品やサービスの問い合わせ対応を担います。 ※フルリモートワーク／原則出社なし ＊——仕事内容——＊ ・テクニカルサポート 通話での問い合わせ対応です。 1日の対応数は20〜30件（繁忙期は増加）。 ＊——問い合わせについて——＊ 「電源の入れ方がわからない」 「アプリがうまく起動できない」 「画面が割れたので修理したい」など、 シンプルな問い合わせがほとんど！ マニュアルや仕様書などを見ながら 対応できるので未経験でも安心です！ ＊——入社後の流れ——＊ ▼リモート環境構築 入社手続き後、業務開

仕事内容☆フレックス制 ☆急募 ☆賞与あり ☆福利厚生充実 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署で

仕事内容【応募資格】 [必須] ●ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] ●何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ●リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ●IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 65歳くらいまで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ●目標に向かって成長する努力を続けられる方 ●コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ●経験を高く評価されたい ●安定企業で働きたい ●

仕事内容【応募資格】 [必須] ●ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] ●何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ●リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ●IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 65歳くらいまで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ●目標に向かって成長する努力を続けられる方 ●コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ●経験を高く評価されたい ●安定企業で働きたい ●

仕事内容【応募資格】 [必須] ●ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] ●何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ●リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ●IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 65歳くらいまで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ●目標に向かって成長する努力を続けられる方 ●コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ●経験を高く評価されたい ●安定企業で働きたい ●

仕事内容【応募資格】 [必須] ●ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] ●何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ●リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ●IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 65歳くらいまで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ●目標に向かって成長する努力を続けられる方 ●コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ●経験を高く評価されたい ●安定企業で働きたい ●

仕事内容【応募資格】 [必須] ●ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] ●何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ●リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ●IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 65歳くらいまで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ●目標に向かって成長する努力を続けられる方 ●コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ●経験を高く評価されたい ●安定企業で働きたい ●

仕事内容【応募資格】 [必須] ●ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] ●何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ●リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ●IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 65歳くらいまで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ●目標に向かって成長する努力を続けられる方 ●コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ●経験を高く評価されたい ●安定企業で働きたい ●

仕事内容【応募資格】 [必須] ●ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] ●何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ●リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ●IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 65歳くらいまで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ●目標に向かって成長する努力を続けられる方 ●コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ●経験を高く評価されたい ●安定企業で働きたい ●

仕事内容【応募資格】 [必須] ●ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] ●何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ●リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ●IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 65歳くらいまで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ●目標に向かって成長する努力を続けられる方 ●コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ●経験を高く評価されたい ●安定企業で働きたい ●

仕事内容【応募資格】 [必須] ●ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] ●何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ●リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ●IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 65歳くらいまで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ●目標に向かって成長する努力を続けられる方 ●コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ●経験を高く評価されたい ●安定企業で働きたい ●

仕事内容【応募資格】 [必須] ・テクニカルサポートとしてのご経験(2年以上) ・基本情報技術者程度のIT知識を有する方 ・自身で課題を見つけ、周囲を巻き込んで課題解決を推進してきた方 [歓迎] ・プロジェクトリーダーのご経験 【職種名】 テクニカルサポート 【仕事内容】 以下の業務を通じて、従業員が快適・安全に業務を遂行できる社内IT環境の整備・改善を担っていただきます。 社内ITサポート・ヘルプデスク対応 社員からのITに関する問い合わせ対応（ハード・ソフト・システム等） 各部門の業務効率化・DX推進に向けた技術支援 ノーコード／ローコードツールやSaaSを活用し、業務課題の把握からプロセスの