テクニカルサポート の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容<仕事内容> 【大阪】テクニカルサポート / 経験者大歓迎 / 交通費支給あり NTTなどの大手と結びつきが強い老舗ソフタスのグループ企業で一人一人を大事にする企業です。社長から若手社員までの距離感が近く、いつでもどこでも相談ができる環境作りに挑戦しております。また評価制度が細かく完備されており、頑張っただけの評価が得られます。 ■職務内容： 大手企業などでテクニカルサポート業務に携わって頂きます。 あなたの経験・スキルに合わせた案件をお任せしますが、始めのうちは先輩社員のサポートを受けながら業務していただき、徐々にお任せする範囲を変更していきます。 ■当社の魅力： ・教育体制の充実…未

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！大手メーカーでのテクニカルサポート◎年間休日168日 テクニカルサポート ★ソニーマーケティングでの常駐サポート業務／年間休⽇168⽇／月の残業4時間以内 変形労働時間制を採用していますので、「勤務時間」の欄をお読みください。 神奈川県藤沢市にあるソニーマーケティング株式会社のオフィスに勤務し、CATV（ケーブルテレビ）局向け放送機器システム『番組⾃動送出ソフトウェア』のテクニカルサポートを担います。システムの保守業務、障害発⽣時の原因調査などを通して、TV番組送出を⽀えていく仕事です。 ■SONY製システム案件を中心とする、総合的なサポート業務 ・ソフトウ

仕事内容【概要】 ゲーム開発で利用する様々なソフトウェア導入・保守運用業務、外部協力会社（プラットフォーマー、ハードメーカー、ミドルウェアメーカーなど）との技術的な折衝業務を担当いただきます。 【具体的業務】 ・ゲーム開発業務におけるテクニカルサポート ・技術案件における対外折衝および社内調整 【業務の魅力】 複数のプロジェクトを跨いで様々な方と連携をとりながら、自社のコンテンツクオリティ向上や技術的な問題を解決していただきゲーム事業部全体の向上に寄与いただけます。 【募集ポジション】 エンジニア・テクニカルコーディネーター（ゲーム事業担当者） 【ミッション】 2024年4月に新設された部門となります

仕事内容安心の研修制度充実 未経験者、経験者それぞれのスキルや習熟度に合わせた研修プログラムがあり、安心して勤務いただけます ◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 /

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート★未経験歓迎★年休125日＋有給15日以上！駅徒歩1分 【業務はメール対応◎マニュアル完備】 人事向けシステム『けんさぽ』を導入している企業からの質問に対しメールでの回答を担当します。 具体的には、 サービスを導入されたお客様からの… 「けんさぽのインストールの仕方を教えて！」 「操作方法がわからないんだけど…」 などのサービス利用に関する問い合わせに対し、メールで回答していくのがメインです。 自社開発システムを素手に使ってくださっているお客様への対応として電話対応はほぼありません。 働くPOINT 1.電話応対はほぼなし クライアントとのやりとりはメール

仕事内容<仕事内容> ITシステムのサポートエンジニア◎残業月10時間程度 ◎定着率92% まずはシステム管理やヘルプデスクの仕事からスタートします。お客様にとって欠かせないシステム環境を守る存在として活躍しながら、社内研修を通じてプログラミングやネットワークの仕組みなどを学んでください。 【主な仕事内容】 ■システム管理 お客様のコンピュータシステムが正常に動作するかを見守る仕事です。主に、サーバー・ネットワークといったITインフラのエラーチェックを担当し、2人1組でトラブルがないか確認・点検していきます。トラブルへの対処は担当のエンジニアにお願いするので、心配不要です。 ○管理ソフトを用いた

仕事内容世界中で愛されているデバイスメーカーのテクニカルサポートをお任せ。スマホ・タブレットなどの製品やサービスの問い合わせ対応を担います。オフィス通勤なしの完全フルリモートワーク／日本全国47都道府県どこでも勤務OKです！ 【テクニカルサポートの仕事内容】 通話での問い合わせ対応です。 1日の対応数は20～30件（繁忙期は増加）ほど。 問い合わせ内容は、 「電源の入れ方がわからない」 「アプリがうまく起動できない」 「画面が割れたので修理したい」など、 シンプルな問い合わせがほとんど！ マニュアルや仕様書などを見ながら 対応できるので未経験でも安心です！ ■入社後の流れ ▽リモート環境構築

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ▽以下の能力をお持ちの方であればサポート業務経験は問いません。 （IT業界の経験は歓迎） ■コミュニケーションスキル メールやチャットなど文章でのやり取りを中心にお客様や社内とコミュニケーションを取り、相手の立場に立って意思の疎通をはかることができる。 ■論理性 論理的に考えて問題解決にあたれる。 ■柔軟性／協調性／自律性 変化する状況に適応し、チーム内・他部門と助け合いながら自ら考えて自発的に動き業務遂行できる。 ■ITスキル ITやネットワークに関する基礎的な知識。入社してからの勉強でも対応は可能です。 【求め

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容東京都千代田区のテクニカルサポート (正社員) | ナビオコンピュータ株式会社 東京本社 ▼仕事内容 電話対応中心のヘルプデスク、テクニカルサポート業務から始めていただきます。 パソコン保守の受付窓口や技術相談、初期故障対応を行います。 その後、メール対応や開発補佐など様々な業務を行っていただきます。 ※専任講師が業務で必要となるスキル研修を最低２週間〜１ヶ月程度行います。 ※電話対応に抵抗がない方やコミュニケーションスキルがある方も歓迎です。 〔変更範囲：会社の定める業務〕 (東京都千代田区) ▼職種 テクニカルサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給210000〜300

仕事内容【テクニカルサポート】次世代のクラウド稟議・ワークフローサービス「kickflow」／土日祝休み ▼仕事内容 kickflowはエンタープライズ企業向けに開発された稟議・ワークフローのSaaSです。 エンタープライズ企業の要件を満たすため、非常に多くの機能や開発者向けのAPIやWebhookを提供しています。 kickflowは現在急成長しており、様々な業種・規模のお客様がkickflowの導入時や運用中に遭遇する課題を速やかに解決できるようにサポートする体制を構築しているフェーズです。 kickflowのテクニカルサポートチームは、Zendeskなどで毎日寄せられるお客様からの問い合わ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート サービスオペレーター支援 新高島 ・お客様サポート業務 ・オーダーシステム注文取次 ・申込書作成 ・故障取次 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 神奈川県横浜市西区 就業先は新高島駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容☆フレックス制 ☆急募 ☆賞与あり ☆福利厚生充実 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署で

仕事内容弊社で開発した官公庁向けシステムをはじめとした各種システムの 操作説明や問合わせ対応などを担当して頂きます。 ●高度なＩＴ知識は必要といたしませんので、対人のお仕事が得意 な方であればどなたでも大丈夫です。 ●開発経験がある方は優遇させて頂きます（技術面も含めた、より 高度な問い合わせ対応をお願いしたいと思います）。 ●Ｅラーニングを使用しお仕事しながら学習していただく事も可能 ですので、希望であれば将来的にはシステムエンジニアやインフラ エンジニアなどへのジョブチェンジも可能です。 変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 【リモート有】テクニカルサポート業務 Office365製品に対する問い合わせ対応をお任せ致します。 ・製品：Teams、Exchenge、SharePoint、Officeアプリなど ・方法：メール、電話 法人顧客の問い合わせ内容から、担当チームに振り分けが行われ、 過去事象などの調査や環境の再現などを行ったうえで、 回答を作成、チーム内で内容チェックしてから顧客に回答します。 入社後は、社内学習期間、業務開始後1ヶ月間の研修期間を設けておりますので、ご安心ください。 当面は出社頂き、コミュニケーションを取って頂きますが、慣れた段階でリモートに移行して頂きますので、即日一

仕事内容<仕事内容> 【正社員】テクニカルサポート／土日祝休み・フレックス制・年収390万円～ 【医療機関向け予約管理システムのテクニカルサポート】 システムを導入いただいている医療機関からのお問合せに対して サポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。 相手に寄り添い、解決に向けて行動して頂くお仕事で

仕事内容<仕事内容> 【外国人のチームリーダー候補】予防型ヘルプデスク・残業20時間程度・土日休み・有給取得率70% 外資系自動車部品メーカー・製薬会社など、大手企業・外資系企業・官公庁が中心の案件に配属。 一流企業で、ワンランク上のスキルを身につけられます！ 【具体的な業務内容】 ◆IT関連のお問合せ・相談への対応（ソフトの使い方など） ◆PC・周辺機器の設置・設定 ◆OS・ソフトのインストール・更新 ◆操作方法のアドバイス ◆FAQ・マニュアル作成 など ■チームメンバー取り纏め ■クライアントとの定例会参加 「保存したデータが見つからない」 「社内システムの操作がわからない」 「ソフトがインス