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17,040件
GROOVEX株式会社
東京都 中央区 日本橋浜町 / 浜町駅 徒歩約4分
年収500万円〜800万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポートセンターのマネージャー】メディアで話題のロボット|フレックス制|リモート可 【具体的な業務内容】 カスタマーサポートセンター「LOVOTコンシェルジュ」全体のマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・ビジョンや方針の伝達・体現 ・業務改善、品質改善の企画・実行 ・顧客対応やサービス方針の協議・決定 ・年間計画(KPI、定性目標の設定)の立案と実行・修正 ・メンバーの採用と教育 ・2次エスカレーション案件の対応 【入社後の動き】 ご入社後の数ヶ月は、LOVOTコンシェルジュの業務(顧客対応)を行いながら、現行サービスやオペレーションについて理解を深めてい
人気エンゲージ48分前
フジモト株式会社 沖縄エンゲージセンター
沖縄県 那覇市
月給22万円〜
仕事内容未経験からスタートできるお仕事♪コミュニケーション力に自信がある方お待ちしています! 【職種】 受付 【給与】 月給 220,000円〜 年収:264万円 【その他手当あり】 夜勤手当:4,000円(【3】のシフト勤務時1日につき付与) 【勤務地】 沖縄県那覇市泊2-15-9 住太郎那覇ビル10階 【最寄り駅】 - 【アクセス】 - 【仕事内容】 イチオシ!好条件! 那覇市でのテクニカルサポート受付業務のお仕事をご紹介します! ※好条件のお仕事なので、お早めのご検討がおすすめです! 【仕事内容】 飲食店やスーパーなどのPOSレジなどのシステムについて、操作説明やトラブルなどの問
フジモト株式会社 沖縄エンゲージセンター27日前
株式会社AsianWorks
東京都 千代田区 神田平河町
月給30万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> 【リモートOK】自社製品のテクニカルサポート ■自社開発パッケージシステムの保守・メンテナンス・カスタマイズ対応をお任せいたします。 ■主にお客様からのお問い合わせに対する、システムの修正を担当いただきます。 【担当工程】開発・保守運用メイン 【入社後/教育環境】 1週間程度はリースシステムを知る期間として、実際のシステム動作を学んでいきます。リースや会計の知識は、週1回の社内講習会などで2年~3年かけて学んでいただきます。資格支援制度有。 【採用背景】 今後新パッケージのさらなる開発・導入、個社ごとのカスタマイズ対応による需要の拡大を見越した組織強化のための採用です。 【開
人気エンゲージ13時間前
セキュアエッジ株式会社
埼玉県 三郷市 / 飯田橋駅 徒歩2分
月給15万円〜50万円
仕事内容世界トップクラスのセキュリティ技術が身につき、 さらに市場価値の高いIT人材となる。 仕事内容: 世界トップクラスのシェアを誇る、『Palo Alto Networks』が提供する 次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。 <具体的な業務の流れ> お客様からの問い合わせ ・ 問い合わせセンターが担当を振り分け ・ 問い合わせ内容の検証 場合によってはベンダーに問い合わせ ・ 技術部門やチームと回答内容を精査 ・ 報告書の提出 ※訪問・出張などの対応はなし <扱う製品例> ・Palo Alto Networks NGFW(PAシリーズ) ・Palo Alto Networ
type2日前
株式会社アイティセキュリティ
東京都 港区
年収372万円〜850万円
仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク <入社後の流れ> スキルや経験によって、あなたにお任せする業務を選定。先輩社員のサポートからスタートするか、先輩社員と並行して業務をお任せする予定です。早期に設計や構築にチャレンジすることができます。 <案件実績について> テレビ局、保険関連のシステム会社、海運関連のシステム会社などのITインフラの設計から運用・保守を中心に様々な業務を担当してきました。今後は、新しくニーズが生まれた案件や、新しい技術を用いた案件なども積極的に行なっていきます。 <当社ならではのポイント> ★サーバー構築からITトラブルの解決まで 顧客情報といった大切なデー
株式会社United Vision & Company
福岡県 福岡市中央区 渡辺通
月給22万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス/ユーザーサポート業務】未経験OK!完全土日祝休み!賞与4カ月 患者様と医療機関をつなげるデジタルサービスプラットフォームサービス「pubcare」の運営サポート業務に携わっていただきます。 ★マイナビにて求人掲載中★ httpstenshoku.mynavi.jp/jobinfo-233373-3-7-1/ ◤DXで世界を一つの総合病院に!◢ この目標を叶えるため、グループ会社は2021年に会社を設立しました。ヘルステックはこれからまだまだ発展する領域です。 その中でも今回あなたにはアプリを利用される患者様・医療機関・訪問看護等へのサポートを通して、サ
エンゲージ13時間前
TOEI(トエイ)株式会社
秋田県 秋田市
月給25万円〜50万円
仕事内容仕事内容:【仕事内容は?】 お任せするお仕事は、オフィスのIT環境の整備や社員のサポート業務です! 具体的には、ソフトのインストール、設定、運用・操作方法やトラブル対応、マニュアル作成といった、ITに関する基本的な業務やサポートです。 これまでの問合せやトラブル内容には履歴と対応方法のマニュアルを完備! 当社で活躍する社員の9割は未経験入社のため、研修制度もばっちりです! IT未経験でも安心して実務経験を積んでいくことができます。 【ジョブチェンジ制度あり】 テクニカルサポートとしてITに関する知識や経験を身に付ければ、プログラマーやエンジニアなど更なる専門職にキャリアアップすることも可能
かんたん応募TOEI(トエイ)株式会社18日前
株式会社エクストリーム
月給24万円〜62万円
仕事内容<仕事内容> 【採用強化中★ITサポート】ヘルプデスク事務|未経験OK充実研修180日間|年間休日120日以上 【 はじめに… 】 弊社はITエンジニアを抱えて 様々なシステムサービスを提供する会社です。 この度は「ITサポート事務」として ヘルプデスク業務からスタートする 第一期メンバーを募集しています◎ 新しいことばかりだと 難しく感じてしまうかもしれませんが 入社してすぐいきなり仕事をお任せするのではなく 「IT業界とは何か?」 「エンジニアの方々はどういう仕事をしているのか?」 そんな業界知識から学んでもらうので 「IT業界ってなんかカッコいい!」 そんな気持ちだけ持っ
ビーワイディージャパン株式会社
神奈川県 横浜市神奈川区 金港町
月給31.2万円
仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ■『BYD』ブランドの日本市場でのEV事業拡大に伴い、テクニカルサポート業務をお任せします。 ディーラー・顧客からの問合わせには委託先のコールセンターが対応するため、本ポジションではコールセンターに対して回答のアドバイスをしたり、内容によっては問合せ内容の巻取りを行います。 その他、コールセンタ―向けの質問応対マニュアルの作成や、コールセンターとの業務分担の検討などをお任せいたします。 <給与> 年収500万円~ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ≪年間休日125日≫ ■(土・日) ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇
エンゲージ1日前
株式会社 オネスト
山梨県 甲府市 古上条町 / 国母駅 徒歩約10分
月給16.5万円〜28万円
仕事内容複合機、OA機器の保守点検および修理 ※入社後、メーカ研修を受け資格を取得していただきます。 また、資格保有社員と同行し実務を学んでいただきますので 未経験の方も安心してご応募ください。 変更範囲:変更なし
ハローワーク9日前
DTホールディングス株式会社 本社
北海道 札幌市北区
月給25万円〜45万円
仕事内容テクニカルサポートってどんなお仕事? システムやツールを導入した企業様が問題なく運用を進められるようにサポートをする業務です。アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などを行います。 またトラブル発生時のマニュアル作成など、事務作業も対応いただきます。 段階に合わせて業務を任してもらえるので、WEBやITに関する知識が全くない方でもキャリアアップすることができます。 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど! スキルが上がれば、あなたもチームリーダーやITエンジニアを目指せます 「PCを触った事がないんだけど・・・」 「タイピングが遅くて不安・・・」
かんたん応募Q-mate11日前
イーネット株式会社
月給23万円〜55万円
仕事内容<仕事内容> ◆履歴書不要・Web選考完結◆未経験OK!あなたの業界デビューを応援します!|ITサポート事務 【募集要件】 エンジニアのアシスタント業務をお任せする ITサポート事務メンバーの募集を行っています! 現代の日常生活においてITと関わらない日はありません! IT業界に興味があるものの、 どうやったらエンジニアになれるのか? 未経験からでもエンジニアを目指せるのだろうか? と考えている方は是非『イーネット』で IT業界についてゼロから学んでいきましょう! 皆さん一人ひとりの望む環境が違うのは当たり前。 それぞれに合った環境を用意し それぞれの夢を叶えていくのが得意な会
非公開
長野県
年収500万円〜799万円
仕事内容フィールドサービス/テクニカルサポートエンジニア - 半導体検査装置メーカー 【仕事内容】 (1)フィールドサービスエンジニア (2)テクニカルサポートエンジニア ※定年65歳 ■(1)フィールドサービスエンジニア 同社製品の保守、点検、トラブル改善業務をお任せいたします。 具体的には以下の通りです。 ・お客様サイトでの半導体検査装置の立ち上げ、保守業務・見積もり提出等における準備、交渉業務 ・トラブルシュートおよびレポート作成・顧客との定例会、打ち合わせ、交渉 ※据え付けは別ポジションの人が担当する為、点検と修理がメインの仕事です。 ※出張で他県に行くこともありますが、長くて3~4日の出張
ミドルの転職2日前
株式会社オピックス
愛知県 名古屋市東区 葵
月給24万円〜43.5万円
仕事内容<仕事内容> 【システム保守・医療事務スタッフ】医療システムの電話サポートサービス(ヘルプデスク) 【キャリアアップを目指せる!異業種からの転職者多数活躍中!】 ・株式会社オピックスは歯科用カルテシステム「Opt.one」の販売・保守を中心とした業務を実施しています。 また、歯科医院のシステム構築や業務の流れを改善する為に、様々なサービスを提供し歯科医院様に満足していただけるようなサポートを行っております。 ・各事業部内の横の繋がりだけでなく、他事業部との縦の繋がりも大切にしており、日々互いに助け合いながら歯科医院様に満足していただけるような営業・サポートを行っております。 【募集事
株式会社DiLP
秋田県 横手市
仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事? 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます! スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も! 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど! スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()
かんたん応募Q-mate21時間前
フクダ電子株式会社
東京都
年収450万円〜849万円
仕事内容【テクニカルサポート】《東京》■病棟/生理システムの受注~導入~システムの保守・サポート業務に従事。 【仕事内容】 【具体的な業務内容】 ・社内ISMSメンバーの取りまとめ、月一回の会議の主催、スケジュール管理 ・ISMS要件の社内への浸透(含む知識テストの管理) ・ISMS監査の対応・管理 ・リモート室の管理 【業務内容】 《病棟向けシステムまたは、生理システムを受注した後、病院に導入する業務、及び導入後のシステムの保守・サポート業務に従事して頂きます。》 ■病棟システム:生体情報モニタ・人工呼吸器・麻酔器・血液ガス分析装置などの様々な外部ME機器とつないで、手術室・ICU・入院患者様のデー
三重県
年収400万円〜949万円
仕事内容カスタマーサポート(テクニカルサポート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ
桧山事務器株式会社
山口県 岩国市 今津町
月給20万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> パソコン・ネットワークの保守・サポート、DXツール導入支援 オフィスに必要なあるゆるモノ・サービスを通して、お客様により良いオフィス環境をご提供しています。特に、「全企業数の99%以上、就業者数の70%を占める中小企業を元気にする!」を目標にしている会社です。 【商材について】 DXツール・複合機・プリンタ・パソコン・ソフトウェア等のOA/IT機器、オフィス家具、オフィスデザイン、セキュリティサービス等、企業が必要とするあらゆる商品・サービスを通して、お客様のより良いオフィス環境(働く場所)をご提供しています。 【顧客について】 民間企業や官公庁など幅広いお客様に恵まれてい
株式会社 ワーキテクノ 阪神営業所
兵庫県 尼崎市 七松町 / 立花駅 徒歩5分
月給24.9万円〜35万円
仕事内容PCトラブルシューティングはじめ、操作ヘルプなどをしていただ きます。また、操作トラブルへの対応や、周辺機器の簡単な管理補 助を行います。 たくさんの人と関わり、役に立つ仕事がしたい方にはぴったりのお 仕事です!「パソコンが動かない」「ネットが繋がらない」といっ た不具合関連の問合わせ対応から、PCセットアップ等、幅広いお 仕事をご対応いただきます。 ※ヘルプデスク経験のある方歓迎します! ※サポートが好きな方、コミュニケーションを取るのが 好きな方も大歓迎です。「変更範囲:変更なし」
ハローワーク22日前
東京都 港区 港南
年収600万円〜899万円
仕事内容【テクニカルサポート】当社AI導入企業様からの問合せ・運用業務対応、AI導入支援業務 【仕事内容】 当社AI製品をご利用のお客様からのテクニカルなQ&A対応及び運用業務をメインとし、 AI製品の導入支援及び環境構築等もご対応頂きます。 テクニカルエンジニアやテクニカルサポートご経験者が活躍しています。 (1)当社独自AIを使用したプロダクトの操作説明 (2)電話または電子メールによるユーザーからのテクニカルな質問や問題対応 (3)ユーザー環境における、テクニカルな質問/課題解決に対応する ※フロント対応のみならず、技術的な対応、提案を実施 (4)ユーザアカウントや関連ソフトウェアの管理 (5
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