テクニカルサポート の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【アピールポイント】 「兵庫／神戸」テクニカルサポート（内勤）／未経験OK★／年収520万円～／賞与3回6.4カ月／世界有数の物流システムメーカー 【仕事内容】 ▼おすすめ ★物流インフラを支える内勤メインのテクニカルサポート職 大手EC・物流企業の搬送設備に関する問い合わせ対応が中心で、外出はほぼなし。社会インフラを支えるやりがいを感じながら、落ち着いた環境で専門性を発揮できます。 ★年間賞与6.3ヶ月など高待遇で安定した働き方が可能 年収520万円～・賞与年3回と待遇が充実。残業月10h程度で、転勤もなく神戸で腰を据えて働けるため、ライフプランを描きやすい環境です。 ★世界的エンジニアリ

仕事内容〈主な業務〉 ・ＩＴ製品の操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせ ・二次対応 問い合わせに一次受けしたヘルプデスクからの要請対応 ・電話及びメールでのサポート ・報告書などのドキュメント作成（Ｗｏｒｄ／Ｅｘｃｅｌ） 〈求めるスキル〉 不具合が起きている状況をヒアリングする力 解決方法をわかりやすく説明する力

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格（必須）】 ■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ■テクニカルサポートやフィールドサポートなどの顧客対応経験 ■プロジェクトリーダー等、何らかのリーダー経験 【応募資格（歓迎）】 以下いずれかのサポート経験 ■ネットワーク機器およびカメラの「サポート」経験 ■ネットワーク機器およびカメラの「工事・取付」経験 ■ネットワーク（アナログ）カメラの交換経験 ■パートナー企業（協力業者）との折衝経験 【こんな方と働きたい！】 ■新しいことに物怖じせず、チャレンジングな姿勢で楽しみながら取り組める方 ■高度かつ専門性の高い領域への知

仕事内容【サポートエンジニア】世界初のAI技術を搭載した自社製品｜フルリモートワーク／フレックスタイム制 ▼仕事内容 【募集背景】 事業拡大フェーズの弊社では、カスタマーサポートチームの更なる体制強化を進めています。 そこで今回、新たにサポートエンジニアを募集することとなりました。 当社のプロダクトは、AI/機械学習という成長分野において、国内外のエンタープライズ企業のデータ活用を加速させています。サポートエンジニアはその最前線でお客様の課題解決を支える重要な役割を担っています。 お客様のトラブルシューティングにとどまらず、お客様とプロダクトを深く理解した課題解決力が求められるため、技術力、ビジネス

仕事内容電話による問い合わせの受付業務、クライアント、ＰＣや周辺機器 のトラブル対応、各種ドキュメント作成からアドミ業務といった事 を行って頂きます。希望の方には開発やインフラ研修もありますの で、サポートだけではなく開発参加も可能です。 弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実 績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴ ベンチャー企業です。現在、信頼と人脈で獲得したプロジェクトで 実績を積み上げており、さらなる事業拡大のためプロジェクトの中 心となり活躍して下さる方を募集しております。２０～３０代活躍 中です！ 変更範囲：ＩＴ技術者の範囲

仕事内容テクニカルサポート【マネージャ?】｜急成長SaaSで顧客体験をリード｜テクニカルサポートのマネージャーを募集！ ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは、社内規程DXサービスとして急成長し、事業会社や社会保険労務士事務所を含む3,000社以上に導入されています。従来DX化が進んでいなかった社内規程市場を開拓し、今後もさらなる市場拡大を推進しています。 KiteRaのプロダクト本部は、「テックグループ」「エキスパートグループ」、そしてテクニカルサポートを担う「お客様相談室」で構成されています。プロダクト本部では、 ”プロダクトの限界値を超える” というMissionを掲げ、高品質なユーザー体験の

仕事内容タイトル: 【尼崎】テクニカルサポートスタッフ（設備診断・点検など） このお仕事の特徴: メンテナンス 施設管理 休憩 60 分 完全週休二日制 年間休日 120 日以上 残業月平均 20 時間以上 普通自動車第一種免許 休日手当あり 地域手当あり 残業手当あり 賞与あり 賞与年 2 回あり 工場 交通費全額支給 社会保険あり 社会保険完備 財形貯蓄あり 資格取得支援あり 退職金制度あり 勤務先名: 株式会社テイエルブイ 職種: テクニカルサポートスタッフ（設備診断や点検など） 仕事内容: 「毎日出社する働き方より、効率よく働きたい」 「現場に直接向かうスタイルの方が合っている」

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・産業用ハードウェアの取り扱い経験 ・画像処理技術やファクトリー・オートメーション（FA）に関する知見 ・テクニカルサポート／カスタマーサポートの実務経験 ・技術領域の知識を学ぶことに抵抗のない方 【尚可】 ・光学系機器（カメラ、レンズ、照明など）の取り扱い経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】テクニカルサポート（AI画像処理） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 自社サービスを提供／賞与年4回、しっかりと頑張りを評価する会社です！ 【職務

仕事内容【自社製品の設置・保守等に関わる業務】社会インフラ向け情報通信機器メーカー【年間休日124日以上など福利厚生充実】 ▼仕事内容 当社は光伝送システム、セキュリティ・監視システム、リモート計測・センシングシステム、無線応用システムなどの開発・製造・販売を行っている情報通信機器メーカーです。取引先は電力会社、鉄道会社、通信キャリア、官公庁など。社会インフラとして当社の製品は数多く利用されており、高い品質が求められています。 今回募集するポジションの業務は、自社製品の設置・調整作業やメンテナンス、定期点検などを行う重要なポジションです。保守事業の拡大やネットワーク保守案件の増加による体制強化のた

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 TDIシステムサービス株式会社では、テクニカルサポートを担当する運用技術者を募集しています。\n\n自社内のリモートセンターから、大手企業などのシステム運用・テクニカルサポート業務を行い、最新技術を活用した運用サービスを提供しています。\n\n運用経験やマネジメント経験を活かし、案件を選定することが可能です。\n\n当社は東京、愛知、大阪の拠点から全国のお客様に対応しており、リモートでの柔軟な働き方を実現しています。\n\n充実した福利厚生や手当も整っており、自己成長を支援する制度も充実しています。\n\n経験豊富な方が活躍中の職場で、共に事業拡大に取り組む仲

仕事内容国内大手企業向けのプロジェクト等において、 クライアント企業のチームメンバーとしてヘルプデスク及び テクニカルサポート業務を実施していただきます。 【具体的な業務内容】 変更範囲：変更無し ・電話、メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、 マニュアル作成 ※基本的にＦＡＱベースで回答ができるレベル ・電話やメール、チャットでの操作説明やトラブルシューティング ・ユーザー情報の管理システムへの登録・変更作業 ・電話サービスアプリの操作やトラブルに関するサポート （例：転送設定の方法、インストール不具合など） ・進捗管理、業務管理、メンバーマネジメントなど

仕事内容株式会社アサイアン テクニカルサポート（スマホ／PC／FAQ改善）◇コールセンター支援・週3在宅／フレックス 【仕事内容】 テクニカルサポート（スマホ／PC／FAQ改善）◇コールセンター支援・週3在宅／フレックス 【具体的な仕事内容】 ◇テクニカルサポート／サービスデスク経験者歓迎！ ◇日本国内で高い利用率を誇るサービス ◇グループで世界18カ国、約3億人の消費者へ保証サービスを展開 ■業務概要： ・当社は大手携帯電話会社と共に、携帯電話機補償サービスおよびアフターサービスを提供しています。 ・本ポジションは、コールセンターやサービスデスクで解決が難しい問い合わせをサポートする二次対応

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ITサービス企業における、テクニカルサポート、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、社内SE、エンジニアのいずれかの経験（1年以上目安） ・管理画面やシステムに関する問い合わせ対応経験 ・エンジニアや社内関係部署と連携しながら課題解決を行った経験 ・ITリテラシー（メール／チャットでの顧客対応経験） 【尚可】 ・SQLを用いたデータ確認、ログ調査の経験 ・API連携や外部サービス連携に関する知識、対応経験 ・FAQやナレッジベースの整備、改善経験 ・問い合わせ傾向を分析し、業務改善につなげた経験 ・小売、サービス業界向けプロダクトの支援経験 ・AI活用推

仕事内容【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の テクニカルサポート】 業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム 『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からの お問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【アピールポイント】 「東京」テクニカルサポートエンジニア／土日祝休み／英語力を活かす／裁量と責任をもって働ける／製品に強みあり 【仕事内容】 高待遇求人を積極採用中！ 業界平均以上の給与をご用意。 スキルを活かしてしっかり稼げる！ 高待遇求人を積極採用中！ 業界平均以上の給与をご用意。 スキルを活かしてしっかり稼げる！ 外資医療機器メーカー 英語スキルある方歓迎 診断領域の医療機器に特化したグローバルカンパニーである当社にて、 テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ※ご経験、スキルによってはご入社後数か月はエンジニア業務をご担当頂き、 その後テクニカルサポー

仕事内容横河電機株式会社 【三鷹】法人向けテクニカルサポート（PLC）／IEC61131-3の知見を活かす／残業10h 【仕事内容】 【三鷹】法人向けテクニカルサポート（PLC）／IEC61131-3の知見を活かす／残業10h 【具体的な仕事内容】 【東証プライム市場上場／海外売上比率約7割／制御分野のリーディングカンパニー／有償会員向けテクニカルサポートをお任せ／リモートワーク・フレックスの働きやすさ】 ■業務概要： 当社PLCの有償会員向けテクニカルサポートとして、IEC 61131-3および独自ライブラリを用いたPLCエンジニアリングに関する技術的な問い合わせ対応をお任せ致します。 ■

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・テクニカルサポートまたはヘルプデスク経験3年以上 【歓迎】 ・ITIL関連、基本情報技術者、応用情報技術者の資格を取得されている方 ・リーダー経験がある方 【主な使用技術およびツール】 ・OS／ソフトウェア：Windows 10， 11， Active Directory， Azure， MS365， WSUS， GWS， MDM， VDI ・開発ツール：VBA， RPA [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 自ら考えて行動出来る方 ■ポジションの魅力： ・いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進め

仕事内容【仕事内容】 ご経験やご希望を考慮し、「ITインフラサービスチーム」または「保守サポートチーム」のいずれかへ配属となります。 【具体的な仕事内容】 ◆お客様から感謝を直接もらえる、IT機器の現地導入サービス 「PCを新しく導入したい」「オフィスを移転したい」といったお客様先にて、ITインフラの導入を担当。 PC・サーバーといったIT機器の設置・配線・設定から、ITインフラ環境の構築・移設作業まで、幅広く行ないます。 お客様と直接顔を合わせるため、感謝の言葉が届きやすいです。 ◆お客様の「困った」に寄り添う保守サポート 取引先のお客様から寄せられる「PCの調子が悪い」「プリンターから印刷でき

仕事内容【応募資格】 [必須] ■TCP／IPを中心としたネットワークに関する知識 ■ログ調査、検証、メーカー連携を含むトラブルシューティングスキル ■Router／Switch／Firewallなどを用いた環境構築スキル [歓迎] ■運用／保守／テクニカルサポート業務の経験 ■仮想環境 （ESXi など） の知識、構築スキル ■パブリッククラウドサービス（AWS／Azure／CGPなど）の知識、構築スキル ■会話も含む英語コミュニケーションの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 テクニカルサポートエンジニア（年収708万円～1357万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア

仕事内容【IPO準備中/売上高の成長率140％達成】グローバルSaaSベンチャーの成長を技術で支えるテクニカルサポートを募集します 仕事内容 テクニカルサポート担当として、Fileforceのサービス品質およびサポート体制を維持・向上させることを目的に、以下の業務をお任せします。 営業やカスタマーサクセス、開発チームと連携しながら、顧客満足度の向上とプロダクト改善に貢献していただくポジションです。 【技術的サポート】 営業およびカスタマーサクセスと連携し、既存顧客に対する技術的なサポートを担当いただきます。 ・カスタマーサクセスと連携した、顧客からの技術的な質問・要望への対応 ・追加IDやオプショ