テクニカルサポート - 神奈川県 の求人・転職・中途採用

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】ITの基礎知識を活かすスタジアムサポート／年間休日187日／月給26万～ 【仕事内容】 実務未経験から、スタジアムを支える「IT専門職」へ。 本ポジションは、映像や放送コンテンツを制作する仕事ではありません。 スタジアムで使用されるスコアボードや映像・音響・ITシステムが、 試合やイベント中も問題なく動き続けるよう、裏側から支える 保守・技術サポート業務です。 基本はサポートセンター内でのデスクワークが中心となり、 PCやIT機器の状態確認、トラブルの切り分け、関係部署への連携など、 いわゆる「IT機器の保守・サポート」に近い業務内容です。 【具体的な業務内容

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 情報システム部社員支援 北山田 ・議事録とりまとめ ・フロー、概要図作成 ・企画資料、提案資料作成 ・マニュアル、手順書作成、データ抽出、キッティング <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 神奈川県横浜市都筑区 就業先は北山田駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポートエンジニア 年間休日120日以上！ 新規事業立ち上げに伴い、サーバーの運営管理者を募集します。 オフショア開発企業との連携・調整業務 AWSを利用したサービスの技術的サポート 開発プロジェクトの進捗管理および品質管理 日本国内のクライアント対応や技術的な問い合わせへの対応 必要に応じて海外出張あり <給与> 年収450万円～650万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 週休2日制 ◇(土・日)、祝日 ◇年末年始休暇（12月29日～1月3日） ◇慶弔休暇 ◇年次有給休暇（有給休暇の推奨日あり） ◇夏季休暇（有休消化） ◇

仕事内容ICTジェネラリスト／ヘルプデスク・インフラ／電極メーカー 【仕事内容】 金属電極の製造／販売を行う外資系企業の日本法人にて正社員の募集です。 ICTジェネラリスト（ヘルプデスク・インフラ担当）としてご活躍いただきます。 【具体的には】 社内のITインフラ全般をサポートいただくポジションです。 主な業務は、ヘルプデスク対応、IT機器の管理／設定、社内ネットワークの基本的な運用などです。 自立して作業を進められる方を歓迎します。 ＜主な業務内容＞ ・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応およびトラブルシューティング ・パソコン、スマートフォン（iPhone／Android）、固定電話の

仕事内容【応募資格】 [必須] ■応募要件 ※以下何れかのような経験がある方 ・テクニカルサポートとして、技術支援や技術サポートの経験がある方 ・ITソリューションにおけるエンジニア及びプリセールス等の経験がある方 ※海外向けの業務経験の可否は問いませんが、英語を利用した業務が可能な方を求めています（英語力は必須となります） ■歓迎要件 ・海外向けの業務に興味がある方 ・海外現地法人や海外との連携する業務経験がある方 ・ITソリューション/サービスにおけるプロジェクトにした経験がある方 【フィットする人物像】 JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできるこ

仕事内容【テクニカルサポート】Webページ高速化サービス「LandingHub」のテクニカルサポート｜AI知識歓迎！ ▼仕事内容 【概要】 LandingHubを利用する顧客が直面する技術的な問題を専門的な知識をもって解決し、 スムーズな運用のサポートと顧客の満足度を高める責任を持つ。 顧客のページ速度に関する評価や改善の具体的な提案をし、必要に応じてカスタマイズされたサポートを提供する。 【詳細】 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応と技術問題解決 セールスやカスタマーサクセスからエスカレーションされた高度な技術問題の解決や、トラブルシューティングを行う。 これにはデモの作成時や導入時に製品の

仕事内容<仕事内容> 横浜【テクニカルサポートエンジニア】IT未経験大歓迎安心の研修プログラム体制♪ 未経験からITスキルが身に付きます！ 自社サービスである飲食業界向けセルフオーダーシステム「メニウくん」を始めとして、 OA機器や業務システム(発注システム、勤怠システム)のお問い合わせに対してテクニカルな側面から対応を行って頂きます◎ 【業務内容】 ●コールサポート業務 （セルフオーダーシステムやOA機器、業務システム等に関する電話受付対応） ●メニューデータ更新作業 （「メニウくん」「スマートメニウくん」のメニューデータ更新作業/チェックツールを使用してのチェック作業） ●オンサイト

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集ポジション】 《セキュリティエンジニア》 情報セキュリティの専門家として、お客様の重要な情報資産を守る最前線で活躍していただくポジションです。 弊社は2002年の設立以来、ITインフラ分野のSI業務を軸に、専門性が深い「情報セキュリティソリューション」に特化し、確かな実績と信頼を積み重ねてきました。 近年の急速なクラウド化やテレワーク普及に伴い、弊社の提供するソリューションへの期待は益々

仕事内容<仕事内容> ActiveDirectory設計 働き方支援充実/ブランク復帰/リモートOK/ 案件「選択」ではなく、案件を「一緒に見つける」ことができます Room12では「選択制」ではなく、ヒアリングを先に 実施させていただきまして、希望する技術、勤務地、 今後やりたいこと、就業条件などを基にして 専任担当と共に理想に近いアサイン先を見つけることが出来ます。 プロジェクト一例 ・官公庁向けクラウド基盤開発プロジェクト ・M365アプリ設計開発 ・食品大手企業子会社DX化支援 充実した働き方支援 ・ブランク復帰支援 ・社内技術研修 ・女性の働き方支援 ・転居サポート ・フ

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート サービスオペレーター支援 新高島 ・お客様サポート業務 ・オーダーシステム注文取次 ・申込書作成 ・故障取次 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 神奈川県横浜市西区 就業先は新高島駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容≪横浜市≫ソフトウェア製品のテクニカルサポート＊地域限定正社員 ≪ ソフトウェア製品のテクニカルサポート≫ ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります（電話またはメール）。 【具体的には】 ◆テクニカルサポート業務 【対象となるシステムについて】 企業の課題を解決するための、各種システム・ソフトウェア ユーザー管理、プリント管理、履

仕事内容■勤務地 神奈川県横浜市西区 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様がkickflowを円滑に利用できるよう、技術的な側面からサポートするお仕事です。 《具体的な内容》 ・Zendeskを通じて寄せられるお客様からの問い合わせに対応し、迅速な問題解決を目指します。 ・製品改善に繋げるため、お客様からのご意見やご要望を丁寧にヒアリングします。 ・FAQやヘルプドキュメントの作成・改善を通じて、お客様自身で問題を解決できる環境を整えます。 ・サポート業務の効率化を図り、お客様へのサービス向上に貢献します。 ・社内関連部署と連携し、お客様の声を製品開発に反映します。 ■募集情報 ＼技術で顧客の

仕事内容■業務内容 具体的には下記のサポート業務を担当いただきます。 ・お客様からの問い合わせ対応 ・ログの解析 ・不具合等の原因調査 ・開発部門への報告 障害による現場対応は半年に1回ほどになり、 夜間対応もほぼありません。 イレギュラーで対応した際は、 手当を支給、振替休日の取得が可能です◎ ■入社後の流れ 入社後はOJT研修や社内勉強会などを実施予定です。 チームで取り組むため、周囲と相談して業務を進めることができます！ ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 選考時にお伝えします。

仕事内容【困ったを“解決できた”に変える！ヘルプデスク】IT業界への第一歩を、ヘルプデスクから踏み出しませんか？ 仕事内容 【仕事内容】 クライアント先に常駐いただき、ITサポート担当としてシステムに関する問い合わせ対応などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・具体的には… ・ハードウェア／ネットワーク／ソフトウェアの問い合わせ対応 ・システム保守担当者への連絡 ・ナレッジの作成／活用／展開 ・PC／iPhoneのキッティング ・ヘルプデスク業務の改善提案 募集背景 1960年に創立して以来、土木事業を通してお客様を支えてきた当社。 今後はものづくりだけでなくDX化やIT化を支えていくため

仕事内容Firewall製品のテクニカルサポート 情報・通信／運用・保守《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・Tel/Mailによる、契約顧客への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害切り分け(H/W、S/W切り分け) ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・H/W故障における交換対応の調整(CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整) 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】ファイアウォール ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・サーバやネットワーク、各種システムの運用・

仕事内容ユーザー対応やヘルプデスク、テクニカルサポートとして培ってきた経験を活かしつつ、「より幅広いIT業務に挑戦したい」「スキルをさらに伸ばしたい」そんな理想のキャリアを実現できる環境です。 まずはこれまでの問い合わせ対応・キッティング・運用サポートなどあなたの強みを活かせる業務からスタート。 慣れてきたら、希望や適性に応じて 運用サポート → 障害対応 → 構築支援 → プロジェクト管理・改善提案 → 設計 など、段階的に幅広い業務にチャレンジできます。 また、当社では 資格取得者に毎月手当を支給。取得した分だけ確実に年収が上がる仕組み を整備。 さらに、希望者は 2〜3ヶ月の二次研修 を受講

仕事内容【応募資格】 [必須] ○Linuxの知識 ○基本的なネットワーク知識（DNS含む） ○日本語・英語での円滑なコミュニケーション力 ○チームワークを重視できる方 [歓迎] . 【職種名】 ●【大手半導体製造装置メーカー・自社ソフト・顧客対応】テクニカルサポートエンジニア 【仕事内容】 大手半導体製造メーカーでの増員募集です。 ○要約：大手半導体メーカーの工場に向けて、自社Linuxベースのシステムを導入し、 運用・保守・技術支援を行う仕事です。 お客様の現場にシステムをインストールし、安定して稼働するようにサポートします。 ※インストールは終わりに近くなり、今後は年3回程度の出張予定です。

仕事内容医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を担当いただきます。 パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 システム導入作業 医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 ・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート 等 テクニカルサポート 業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案

仕事内容【品質保証】自動販売機や発券機、入場ゲート等身近な製品の開発／土日祝休・年休122日／転勤なし ▼仕事内容 【業務内容】 当社製品の不具合対応、修理対応業務をお任せします。 【業務詳細】 親会社のサービス部門から寄せられる不具合や修理の依頼、クレームの問い合わせに対応します。 問い合わせに対して社内部署との修理の調整や原因の究明、お客様対応まで行っていただきます。 基本的には電話での対応がメインとなりますが、 お電話で状況や理由がわからない場合は親会社の担当と一緒に直接お客様のところへ訪問していただくこともあります。 通常業務は修理依頼に対する対応が多く、クレーム対応は月に1件程度です。

仕事内容【仕事内容】 ケーブルテレビをご利用中のお客様のご自宅を訪問し、Wi-Fiやプリンター、パソコンなどの使い方や設定に関する「困った！」をサポートするお仕事です。 訪問するのはあらかじめお問い合わせをいただいたお客様のみです。 飛び込み訪問などはありませんのでご安心ください。 ＜具体的な業務内容＞ ・Wi-Fiルーターの接続や動作確認 ・プリンターの設定や印刷確認 ・パソコン・スマートフォンの初期設定や基本的な操作説明 ・その他、インターネットや周辺機器のトラブル解決 お客様一人ひとりの状況に合わせて丁寧にご案内し、不安や疑問を解消していくお仕事です。 ＜1日の