神奈川県のテクニカルサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容■ヘルプデスクの仕事は？■ PCや周辺機器、システムのトラブルを解決したり、問題を未然に防いだりすることでお客様が業務に集中できる環境を整えることがお仕事です。「機器」をサポートすると思いがちですが、本質は「困っている人」をサポートすることだと弊社では考えています。 ◎未経験や経験の浅い方も一人ひとりの希望や適性を考慮したお仕事を担当していただきます。プロジェクト参加後のサポートもしっかりしていますのでご安心ください！ ◎ヘルプデスクからインフラへ、インフラから開発へといったキャリアチェンジも可能です！ 【入社後の流れ】 ●研修 ・基本的なビジネスマナー ・PCの基本操作 ・IT基礎

仕事内容【応募資格】 [必須] Web・クラウドサービス(BtoB)における顧客折衝/自己解決促進や顧客体験向上に向けた施策推進の経験（2年以上） 開発やビジネスと部門横断での業務を推進されたご経験 ※上記とともに、以下のいずれかの条件を満たす方 社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験 テクニカルサポート／カスタマーサポートの実務経験（2年以上） [歓迎] チームマネジメント経験 新規事業の立ち上げ経験 労務領域の実務経験 エンジニアとしての技術的バックグラウンド データの分析の基礎知識や実務経験 【フィットする人物像】 ・明るく、前向きで、自らキャッチアップし自律駆

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容・社内システムにおけるセキュリティ、認証系周りの保守及びエンハンス対応

仕事内容基幹システムの改修に伴う結合テスト

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで進めるサポート業務＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容仕事内容：“ユーザーを支えるITの最前線！” 26卒から始める安心のテクニカルサポート職。 ＜具体的な業務＞ ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール／電話） ・システムやアプリの動作確認 ・マニュアルやFAQの作成補助 ・エンジニアへのエスカレーション対応 ＜入社後研修＞ ビジネスマナー、IT基礎、アプリ操作演習、トラブルシューティング演習。 ＜POINT＞ ・未経験から安心して始められるサポート業務 ・ユーザーに近い仕事でやりがいを実感 ・資格取得支援あり／キャリアチェンジも可能 ・同期と一緒に学べる安心環境 ・安定した正社員雇用 【応募条件】 2026年3月卒業予定の学生（大学／短

仕事内容Oracle製品に関するテクニカルサポート業務をお任せします。 ＜おすすめポイント＞ ●世界的に利用されるOracle製品の専門家へ ●チーム運営やメンバー育成にも挑戦できる ●優秀な技術者はOracle社から表彰される機会も ■具体的な仕事内容 ＜扱う製品＞ 世界トップクラスのシェアを誇る「Oracle Database」を担当します。 ＜具体的な業務＞ ●技術問い合わせ／障害対応 主に中～大規模の企業や官公庁の担当者から寄せられる、Oracle Databaseに関する技術的な質問や障害報告に対応します。 ●高度な技術対応 一次対応で解決が難しいエスカレーション案件に対して、実機で

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 【正社員×シフト】動物病院ITサポート年収～500万＠二子新地 社会貢献度高い動物医療をITサポートで支えるお仕事しませんか？IT関連のお困りごとを解決し身近な社員の方を支援できてやりがいあり住宅手当・こども手当など生活をサポートする福利厚生が充実完全週休二日制季節休暇年間8日（夏季4日・秋冬４日）あり! 【特徴・やりがい】 ・世の中の役に立つ実感がある ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:30～17:30 実働時間：8時

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで進めるサポート業務＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応

仕事内容ＨＭＳインダストリアルネットワークス株式会社 【新横浜】テクニカルサポート◇年間休日128日◇リモートワーク◇残業20h以内 【仕事内容】 【新横浜】テクニカルサポート◇年間休日128日◇リモートワーク◇残業20h以内 【具体的な仕事内容】 通信技術を提供するリーディングカンパニー／デバイスと主要な産業用ネットワーク・プロトコルとの接続を実現する信頼性の高いソリューションなどを提供するメーカー／英語力を活かせる ■業務概要： 産業用ネットワークモジュールを主とする、当社製品の技術サポートをお任せします。 外資系企業をM&Aにて買収し取扱製品が増えたことによる増員募集です。 ■業務内

仕事内容日本アスペクトコア株式会社 【みなとみらい】IT製品のテクニカルサポート※電話・メール対応◆土日祝休／正社員／大手機器メーカー 【仕事内容】 【みなとみらい】IT製品のテクニカルサポート※電話・メール対応◆土日祝休／正社員／大手機器メーカー 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／教育体制充実／転居を伴う転勤なし／残業月10時間程度・土日祝休・年休125日】 ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン

仕事内容株式会社TMJ 【みなとみらい】医療機器系テクニカル・カスタマーサポート業務の管理・育成◆日曜固定休／英語を生かせる 【仕事内容】 【みなとみらい】医療機器系テクニカル・カスタマーサポート業務の管理・育成◆日曜固定休／英語を生かせる 【具体的な仕事内容】 【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容 持続血糖測定システムに関するテクニカル・カスタマーサポートセンターの運営管理業務です。 医療従事者および患者様・ご家族からのお問い合わせ対応窓口（BtoB／BtoC）の品質管理・運営を担当いただき

仕事内容作業内容： ・お客様からの製品に関する問合せ対応 ・調査、ナレッジの検索、製品の動作確認、保守部門とのやり取り ・メールおよび電話によるお客様応対 ・参画から１カ月程度は研修期間は、学習カリキュラムに沿って 製品知識やサポート対応の流れを学習 ・カリキュラム終了後は、実際にお客様からの問合せ対応 希望スキル (1)業務システムのテクニカルサポート経験があること ※御経験あれば優先致します。 (2)業務においてWindowsの、MS Office（EXCELなど） 操作経験があること (3)丁寧な電話対応と長文読解およびビジネス文章作成が 可能であること 社内向けにマニュアル完備して

仕事内容近日リリース予定の「AIオペレーターシステム」の導入支援メンバーを募集します。 当社は、タクシー会社やコインパーキングなど、人手不足・無人化ニーズのある業界向けに音声AIを活用したシステムを提供しています。 今回は、営業チームと連携し、導入からテクニカルサポートまでを一貫して担当できるポジションです。将来的にはUI改善や開発ディレクションなどにも関わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ・営業スタッフとの同行によるデモンストレーション補佐 ・受注後のシステムセットアップ（主に社内で実施） ・顧客への導入説明・サポート（主にオンライン・電話・メール） ・導入までのプロジェクト進行管理 ・

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで進めるサポート業務＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応

仕事内容■当社について 2011年の創業以来、湘南・神奈川県の地場IT企業として地域活性をはかっています。当社は社長の方針として急激に人数を増やすのではなく、しっかりと目の届く範囲で社員を評価したい・社員とその家族までを幸せにしたいという想いの元、事業を展開してきました。そんな当社の仲間になってくれるSEを募集いたします。 ■業務詳細 クラウド・サーバー・NWなどのインフラ案件に参画いただきます。案件配属は、伸ばしたいスキル・希望のキャリアに近づく案件を一緒に模索し、参画に向けてフォローします。基本的に希望する案件に配属できている社員が多いです。 ・要件定義 ・設計構築 ・運用保守 ■案件例 メーカー

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで進めるサポート業務＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応