神奈川県のテクニカルサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 [歓迎] ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【フィットする人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで進めるサポート業務＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応

仕事内容【ポジション】 テクニカルサポート◆顧客システム特化 【業務内容】 複数の特定顧客を対象にし、現地に常駐する担当者からの問い合わせ対応や、トラブル発生時の対処を行います。また、トラブル発生時の対処実施時などの運用フローをお客様と一緒に策定していきます。それに伴い、運用フローのホームページの作成・改版も実施します。 【業務詳細】 ・お客様からの問い合わせ対応 ・障害発生時の調査、回答、機器交換手配や影響調査 ・定期的に実施される顧客毎の定例会への出席。および報告の実施 ・部内運用ページの作成・改定 ・運用を決めるための打合せへの参加 ※随時運用フローを最新版に改版していますので、経験の浅い方

仕事内容【ポイント】 複数名募集 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【週2日在宅/正社員】未経験者大歓迎◎社内テクニカルサポート お菓子好きな方にオススメ☆誰もが知ってる大手企業GR会社！正社員で長く働ける◎PCの基本操作が出来ればOK!スキルも身につく食堂/休憩室完備！業務に慣れたら在宅勤務スタート☆昇給＆賞与あり持ち株会/退職金制度など充実の福利厚生！安定企業で正社員になれる！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:30 実働時間：7時間4

仕事内容社内システム担当として、明治グループで使用している基幹システム（生産管理システム等）の開発・運用をお任せします。 ネットワークなどのインフラ運用に関わる業務、情報システムに関する業務全般を担当。 【入社後】 先輩社員がOJT制度として、業務を手厚くサポートいたします。 入社後2ヶ月ほどはホストコンピュータのオペレーション業務をご担当いただき、そこから開発業務に入っていただき、1年半から2年程度で設計業務にも携わっていただきます。 他に、サブシステムの改修・問い合わせ対応、サーバー更新業務、キッティング等があります。 隔週でマネージャーと進捗ミーティングを実施しながら業務を進めていきます。 【開

仕事内容・議事録とりまとめ ・フロー、概要図作成 ・企画資料、提案資料作成 ・マニュアル、手順書作成、データ抽出、キッティング

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・社内外のステークホルダーおよび顧客とのコミュニケーション経験（3年以上） ・以下いずれかの実務経験（3年以上） 1）顧客先へ訪問し、サービスエンジニアとして障害対応等を行った経験（対象：基幹系インフラ、データセンター、生産ラインなどの大型設備、またはそれに準ずる社会インフラ・産業用設備の保守業務） 2）本社機能としてサービスエンジニアの技術支援を行った経験（対象：同上） ・課題解決に向けて他者を巻き込んで能動的に活動した経験 ・英語を使用することに抵抗なく業務遂行できるレベルの語学力 【尚可】 ・英語でのメール文章作成経験 ・商用印刷業における業務経験

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれか一つ必須 ・Linuxの知識 ・ネットワーク機器（ロードバランサー、サーバー、スイッチ、ルーター等）の実務知識 ・応用情報技術者、ネットワークスペシャリスト、セキュリティスペシャリスト、システムアーキテクトいずれか資格保有 【尚可】 ・Linux環境での要件定義～構築までの実務経験 ・Linuxベース製品の導入支援SEもしくはプリセールス経験 ・メールシステムの提案、構築経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客との円滑なコミュニケーションを図れる方 ・自ら課題を見つけ、解決に向け

仕事内容・PowerAppsでの移行ツール開発 ・オンプレからクラウド移行支援

仕事内容ベテランエンジニアが多数在籍しているので、落ち着いてコミュニケーションが取れる環境が整っています。当社でシステム開発・運用全般のスキルを活かし、働いてみませんか？ 仕事内容は、予算管理システム(java)の運用保守です。テクニカルサポートとして予算管理システムに詳しくなっていただき、徐々にユーザーからくる問い合わせへの回答・対応を行っていただきます。また、運用ドキュメント整備のサポート等にも携わっていただきます。 私たちは、走る喜びや感動を目指した製品をお客様に提供しています！社内のシステム管理やマニュアル運用、運用保守を通じ、組織パフォーマンスの最大化に貢献して頂きます！ ＜求人3つの

仕事内容・海外社員コミュニケーション全般 ・通訳、翻訳 ・プロジェクト管理におけるサポート業務 ・英語によるメール作成 ・会議出席

仕事内容株式会社大塚商会 【横浜】テクニカルサポートエンジニア(ビジネスフォン)◆残業約20h／住宅手当あり・働きやすさ◎ 【仕事内容】 【横浜】テクニカルサポートエンジニア(ビジネスフォン)◆残業約20h／住宅手当あり・働きやすさ◎ 【具体的な仕事内容】 【プライム市場上場◆国内最大級の独立系SIer/業種や業界問わず顧客数全国130万社超え◆平均年収1027万◆えるぼし認定3つ星獲得/女性の活躍や働きやすさを実現】 ■業務内容 当社取扱いビジネスフォン製品（NEC・NTT・OKI）全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート（構築・保守）を担って頂きます。 その他活動として、お客様環境、ニー

仕事内容仕事内容：＜26卒6月入社OK！＞ ＜ITスキルが身につくサポート職＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応 ・

仕事内容【職務内容】 外資系大手企業にチーム単位で常駐し、約500～2,000名のユーザーの方々をサポートします。 問い合わせ内容は、PCのキッティングや機器設定、トラブルシューティング、ITインフラサポート等、 IT全般に関するヘルプデスクとして下記の業務を行います。 ・Windows／MacなどOfficeやPC関連の問い合わせ受付／対応 ・グローバルサポートデスクへの問題のエスカレーション ・対応ログの記録／分析など ※勤務地…東京23区（大手町、飯田橋、渋谷、神谷町、浜松町）、神奈川（横浜・厚木・伊勢原）の顧客先または自社センター内 【魅力】 ・顧客が外資系企業であるため、英文マニュアルの読

仕事内容■業務内容： 今回は、自律走行、安全センサーなど最新技術を組み込んだロボット清掃機におけるテクニカルサポートをお任せいたします。 具体的には、現在営業担当の方が対応しているロボット清掃機の導入後のお客様サポートをメインにお任せする予定です。 昨今の人手不足や業務効率化を叶えるための製品となっており、今後も新製品をリリースする予定となっております。 製品知識や業務スキルについては、充実した研修制度を用意しているため、安心してチャレンジいただける環境となります。 ■業務詳細： ・機器操作方法のレクチャーや清掃MAP作成サービスの実施 ※清掃MAP作成サービスとは？ 施設内の清掃エリアをデータとし

仕事内容・お客様サポート業務 ・オーダーシステム注文取次 ・申込書作成 ・故障取次

仕事内容 海外通信キャリアのテクニカルサポートです！ ※基本的な流れ： ユーザーから問い合わせがあると、１次窓口のアジアにあるセンターへ問合せが行きます。 そこで、問題が解決してしまえば、こちらが対応することはありません。 そこで、解決出来ないと、その問い合わせ窓口メンバのオペレータから、こちらに連絡が入ります。 つまり、２次対応業務となります。 ユーザーの対応ではなく、社内のオペレータに対するヘルプデスク業務となります。 オペレータが外人となりますので、英語で対応することになります。 基本はメールになりますが、電話対応もあります。 ただ、日本語が話せる外国人もいますから、バリバリの英語力は求めており

仕事内容【応募資格】 [必須] ★オススメポイント★ ・ビジネスフォンに特化した希少価値の高いエンジニアへ成長可能 ・お客様から直接感謝される“頼られる存在”として活躍できる ・NW含む複合ソリューションにも携われ、技術の幅が広がる ・提案～導入まで一気通貫で担当でき達成感が大きい ・困難な案件もチームで解決できる、安心の体制と風土 【必須】 ・ビジネスフォン（キーテレフォン）関連の構築 or サポート経験 ・顧客対応経験 【尚可】 ・NEC／NTT／OKIなど主要メーカー製ビジネスフォンの経験 ・NW、VoIPの知識・実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しておりま

仕事内容【自社製品の設置・保守等に関わる業務】社会インフラ向け情報通信機器メーカー【年間休日124日以上など福利厚生充実】 ▼仕事内容 当社は光伝送システム、セキュリティ・監視システム、リモート計測・センシングシステム、無線応用システムなどの開発・製造・販売を行っている情報通信機器メーカーです。取引先は電力会社、鉄道会社、通信キャリア、官公庁など。社会インフラとして当社の製品は数多く利用されており、高い品質が求められています。 今回募集するポジションの業務は、自社製品の設置・調整作業やメンテナンス、定期点検などを行う重要なポジションです。保守事業の拡大やネットワーク保守案件の増加による体制強化のた

仕事内容弊社取引先のPCをはじめとするIT機器の管理をメインに担当します。新規導入時のキッティング作業から運用中の機器の資産管理、最終的には廃棄の手配等一連のプロセスをお客様とコミュニケーションしながら管理頂きます。 ～業務の流れ～ 大手企業様から直接ご依頼いただき、IT機器の納入や保管、セットアップ、出荷、設置や設定までの全てのサイクルにかかわり業務を行います。 ～基本的な業務内容～ IT関連機器のセットアップのサポートがメインの仕事になります。お客様が満足して使用できるように不明な部分をヒアリングして調整したり、より使いやすくなるための提案、作業スケジュールの管理をして頂きます。 ■事前