テクニカルサポート - 神奈川県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容＜総合職正社員募集＞●接客、ＰＣや周辺機器の設定サービスの案 内・販売、購入相談、修理相談など 未経験の方でも入社後の研修 やフォロー体制があるので安心してお仕事スタートできます ケーズデンキグループの一員として、家電専門店【ケーズデンキ】 店内にある『アシストカウンター』でのお仕事です≪未経験ＯＫ≫ 親切な接客ができる方を積極採用しています 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> ベストベンチャー100掲載！ITエンジニア/IT事務◎残業なし◎年休125日【テレワーク可】 【未経験歓迎／研修充実】あなたのスキルに合わせて運用から幅広い領域に挑戦！ 具体的な仕事内容 システムの運用から開発まで豊富な案件の中から、あなたのスキルに合わせて配属します。 ＼ 魅力をご紹介！ ／ ★入社前に知識を習得！ 当社のITスクールにて、ITパスポートや業界注目のAWSの資格取得に必要な知識を習得！ 自分のペースで学べるほか、ブランクがある方は学び直しも可能。いつでも講師に質問できる環境なので、基礎知識をしっかり身につけてからスタートできます！ ＜学べる内容＞ 資格

仕事内容<仕事内容> 溝の口駅徒歩10分｜テクニカルサポート ★★概要 誰もが知る大手企業のヘルプデスクチームで、 安定したキャリアをスタートしませんか？ 残業なしの仕事でプライベート充実。 キャリアアップを望むのであればサポート体制完備。 ★★業務内容 ・電話受付によるヘルプデスク業務 ・チャットボット運用 ・返却端末のキッティング、ユーザー宛梱包発送作業 ・チェックシートに従い、各時間帯による定例作業 ★★魅力 ・誰もが知る大手企業のシステムを支える安定感 ・残業なしでプライベート充実 ・キャリアアップ実績多数！ 運用業務 → Java開発エンジニア 運用業務 → ネットワーク/

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容パーソルコミュニケーションサービス株式会社 【横浜】大手複合機メーカー製セキュリティーサーバーのテクニカルサポート～パーソルG／WLB◎～ 【仕事内容】 【横浜】大手複合機メーカー製セキュリティーサーバーのテクニカルサポート～パーソルG／WLB◎～ 【具体的な仕事内容】 ～パーソル100％出資のICTサービス企業／パーソルグループの福利厚生／働きやすい環境・産休取得率100％／男性社員の育児休暇実績有／年休125日～ ■仕事内容： 複合機メーカーが提供しているネットワーク機器に関する問い合わせ対応を行います。 具体的には、ハードウェア並びにソフトウェアに関する問い合わせを電話やメールで

仕事内容<仕事内容> CADソフトウェアのテクニカルサポートエンジニア＜年間休日120日以上・残業月平均20時間程度＞ CADソフトウェアのテクニカルサポートエンジニア CAD製品の製品技術を身に着けて、会社の鍵となる存在へ。 ◎CADソフトウェアを使用した設計業務やテクニカルサポートの実務経験がある方歓迎 ◎年間休日120日以上でライフワークバランスが確保できる ◎テレワーク導入中 【CADのエンジニアとしてのスキルアップを目指せる】 製品は、ハイエンドのヒストリーCADやミッドレンジのダイレクトCAD、2次元CADなどのCADソフトウェアとなります。 当社顧客のテクニカルサポートが主業務と

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容社内外のユーザーに対して、ＩＴ製品・サービスに関する技術的な サポートを行っていただきます。 ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・ソフトウェアやハードウェアのトラブルシューティング ・製品の使用方法や設定に関する技術的なアドバイス ・問題の切り分けとエスカレーション対応 ＊未経験からＩＴエンジニアへのキャリアアップができる研修制度 も充実 【在宅勤務可（テレワーク可）】 【変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容<仕事内容> ≪ヘルプデスク経験者歓迎！≫PCセットアップ・検証エンジニア【横浜市中区勤務でアクセス良好◎】 【業務内容】 ・Netmation上位系機器セットアップ ・検証 ・出荷対応 ・各種エビデンスの作成 ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 是非、ご応募の程お待ちしております。 <給与> 年収481万円～589万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 神奈川県横浜市中区錦町 根岸駅 <福利厚生> ◇ 給与改定年1回（8月） ◇ 賞与年2回（7月・12月） ◇

仕事内容株式会社ＦＦＲＩセキュリティ 【リモート中心】テクニカルサポート◆純国産自社開発セキュリティソフトのスペシャリスト◆年休129日 【仕事内容】 【リモート中心】テクニカルサポート◆純国産自社開発セキュリティソフトのスペシャリスト◆年休129日 【具体的な仕事内容】 ◆グロース上場・官公庁や地方自治体などと取引多数／サイバーセキュリティ専門企業／持ち帰り残業禁止など働き方 ■概要： 当社の代表製品となる『FFRI yarai』など、純国産自社開発セキュリティソフトの全般的なテクニカルサポートをご担当いただきます。 当社のテクニカルサポートは、一次対応や上位部門へのエスカレーションが主業務

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容【職種】IT技術職＞インフラエンジニア 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 ●業務用各種デバイスの運用サポート ・PC、スマートフォン、タブレット端末のユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT 資産管理 ・運用改善支援（自動化など） ・各種デバイスのキッティング、展開、配布 ・業務自動化のためのツール開発 ・グループウェア導入から利用法までの支援 ・オフィス業務のDX 化支援 【主な使用技術およびツール】 ・OS/ソフトウェア :Windows 10, 11, Active Di

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【部門紹介】 WINDOWS11 Update、マスタ作成、MS365ソリューションの提供、次世代サービスデスクの提供などを行っております。 【プロジェクト紹介】 グローバルで展開しているオンサイトサポートの日本法人対応となります。グローバルチームと連携しながら、日本法人のユーザからの問合せ対応、PCライフサイクル管理等を行います。 【ポジションの魅力】 グローバルスケールの中での日本拠点の対応とな

仕事内容【応募資格】 [必須] ■一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる） ■一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる） ※ヘルスケアIT製品（サーバー、3DWS（3D work station）など）の取り扱いを経験している方も応募可能です [歓迎] ・医療機器、医療用システムを取り扱う他社でのご経験者をお持ちの方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ヘルスケアIT／テクニカルコールセンター（年収450万円～750万円） 【仕事内容】 ★国内画像診断装置トップシェアで絶対的な地位を確立するメジャー企

仕事内容ケルヒャー ジャパン 株式会社 【横浜/未経験歓迎】テクニカルサポート（ロボット清掃機）◆世界トップ清掃機器メーカー／残業20h 【仕事内容】 【横浜/未経験歓迎】テクニカルサポート（ロボット清掃機）◆世界トップ清掃機器メーカー／残業20h 【具体的な仕事内容】 【世界190か国以上に展開している清掃機メーカー／人手不足解消のための自動清掃ロボット／研修体制充実／平均残業20時間程度／年間休日127日】 ■業務内容： 当社では革新的なロボット清掃機にて、清掃業務の省人化/効率化するサポートを提供しています。現在営業担当の方が対応しているロボット清掃機の導入後のお客様サポートをメインにお

仕事内容【応募資格】 [必須] 工学系及び理学系学部を卒業した方・CCPythonを利用した開発経験(3年以上) Unix系ソフトの専門性の高い方 ビジネスレベルの英語スキルのある方(必須) 1.画像処理を用いたシステム開発・半導体検査装装置開発経験のある方 2.カスタマーサポートの場合は半導体マスク検査のデータ処理経験ある方 【職種名】 カスタマーサポート/モデルベースの高速光学ソフトの応用を事業とするベンチャー企業/勤務地：横浜市 【仕事内容】 モデルベースの高速光学ソフトの応用を事業とする日本で唯一の会社です。 1.半導体マスク欠陥検査装置向けソフト並びに検査装置システムの開発 2.カスタマーサ