テクニカルサポート - 神奈川県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク/テクニカルサポート/経験優遇/テレワーク対応/年間休日128日/キャリア支援 ITヘルプデスクやテクニカルサポートとして培ってきた経験を活かし、さらにスキルアップを目指しませんか？ 幅広い経験を基に、専門性を高めるチャンスです！ 【業務内容例】 ・開発PCキッティング、環境構築、キッティングテスト ・PCリプレイス詳細設計、移行計画（Windows10 →11） ・SaaSツール選定、利用検討～検証、ガバナンス整理 ・社内ネットワークの改善、運用管理、ベンダー問合せ ・セキュリティインシデント対応 ・ツールの導入～運用にあたるフロー整備 ・既存運用フロー整備

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容<仕事内容> 溝の口駅徒歩10分｜テクニカルサポート ★★概要 誰もが知る大手企業のヘルプデスクチームで、 安定したキャリアをスタートしませんか？ 残業なしの仕事でプライベート充実。 キャリアアップを望むのであればサポート体制完備。 ★★業務内容 ・電話受付によるヘルプデスク業務 ・チャットボット運用 ・返却端末のキッティング、ユーザー宛梱包発送作業 ・チェックシートに従い、各時間帯による定例作業 ★★魅力 ・誰もが知る大手企業のシステムを支える安定感 ・残業なしでプライベート充実 ・キャリアアップ実績多数！ 運用業務 → Java開発エンジニア 運用業務 → ネットワーク/

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客志向をお持ちのセールスエンジニアとしての実務経験 機械設計、生産技術など、設計・設置や技術サポートに関する5年以上の実務経験 日本語:ビジネスレベル以上、英語:コミュニケーションレベル以上 [歓迎] カプセル充填機の導入や生産技術の経験を有する方 GMP/ISO9001に関する知識及び実務経験をお持ちの方 自己裁量で、自由に行動できる 問題把握、問題解決能力 目標達成能力 カスタマーフォーカス 安全・衛生・環境管理、コンプライアンス遵守 【募集年齢（年齢制限理由）】 28歳～45歳位まで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物

仕事内容ケルヒャー ジャパン 株式会社 【横浜/未経験歓迎】テクニカルサポート（ロボット清掃機）◆世界トップ清掃機器メーカー／残業20h 【仕事内容】 【横浜/未経験歓迎】テクニカルサポート（ロボット清掃機）◆世界トップ清掃機器メーカー／残業20h 【具体的な仕事内容】 【世界190か国以上に展開している清掃機メーカー／人手不足解消のための自動清掃ロボット／研修体制充実／平均残業20時間程度／年間休日127日】 ■業務内容： 当社では革新的なロボット清掃機にて、清掃業務の省人化/効率化するサポートを提供しています。現在営業担当の方が対応しているロボット清掃機の導入後のお客様サポートをメインにお

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【弊社・弊部の特徴】 当社は、サイバー攻撃への対応やセキュリティ監視、コンサルティングサービスを一気通貫で提供しているセキュリティに特化した企業です。 独自の技術、開発力、サイバー攻撃への豊富な対応経験を活かし、自社開発のセキュリティサービスを含めて提供しております。 【募集ポジションについて】 今回募集するセキュリティアナリストは、当社のメインサービスの一つであるSOCを担っている部隊です。 ・SO

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容社内外のユーザーに対して、ＩＴ製品・サービスに関する技術的な サポートを行っていただきます。 ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・ソフトウェアやハードウェアのトラブルシューティング ・製品の使用方法や設定に関する技術的なアドバイス ・問題の切り分けとエスカレーション対応 ＊未経験からＩＴエンジニアへのキャリアアップができる研修制度 も充実 【在宅勤務可（テレワーク可）】 【変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容【応募資格】 [必須] ■一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる） ■一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる） ※ヘルスケアIT製品（サーバー、3DWS（3D work station）など）の取り扱いを経験している方も応募可能です [歓迎] ・医療機器、医療用システムを取り扱う他社でのご経験者をお持ちの方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ヘルスケアIT／テクニカルコールセンター（年収450万円～750万円） 【仕事内容】 ★国内画像診断装置トップシェアで絶対的な地位を確立するメジャー企

仕事内容【テクニカルサポート業務】・テクニカルサポート（日本語／メール）・状況に応じて製品開発元のサポート担当者へメール（英語）で問い合わせを行う・新バージョンリリース時の機能確認対応・ドキュメント作成＊一部、お客様とリモート会議による打ち合わせでの技術説明を行う場合がございます。 担当製品: テクニカルサポートや検証業務、資料作成業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ネットワーク、OS（Windows/Mac/Linux）などIT技術に関する基本的な理解がある方・英語に抵抗がない

仕事内容【応募資格】 [必須] 工学系及び理学系学部を卒業した方・CCPythonを利用した開発経験(3年以上) Unix系ソフトの専門性の高い方 ビジネスレベルの英語スキルのある方(必須) 1.画像処理を用いたシステム開発・半導体検査装装置開発経験のある方 2.カスタマーサポートの場合は半導体マスク検査のデータ処理経験ある方 【職種名】 カスタマーサポート/モデルベースの高速光学ソフトの応用を事業とするベンチャー企業/勤務地：横浜市 【仕事内容】 モデルベースの高速光学ソフトの応用を事業とする日本で唯一の会社です。 1.半導体マスク欠陥検査装置向けソフト並びに検査装置システムの開発 2.カスタマーサ

仕事内容<仕事内容> CADソフトウェアのテクニカルサポートエンジニア＜年間休日120日以上・残業月平均20時間程度＞ CADソフトウェアのテクニカルサポートエンジニア CAD製品の製品技術を身に着けて、会社の鍵となる存在へ。 ◎CADソフトウェアを使用した設計業務やテクニカルサポートの実務経験がある方歓迎 ◎年間休日120日以上でライフワークバランスが確保できる ◎テレワーク導入中 【CADのエンジニアとしてのスキルアップを目指せる】 製品は、ハイエンドのヒストリーCADやミッドレンジのダイレクトCAD、2次元CADなどのCADソフトウェアとなります。 当社顧客のテクニカルサポートが主業務と

仕事内容株式会社ＦＦＲＩセキュリティ 【リモート中心】テクニカルサポート◆純国産自社開発セキュリティソフトのスペシャリスト◆年休129日 【仕事内容】 【リモート中心】テクニカルサポート◆純国産自社開発セキュリティソフトのスペシャリスト◆年休129日 【具体的な仕事内容】 ◆グロース上場・官公庁や地方自治体などと取引多数／サイバーセキュリティ専門企業／持ち帰り残業禁止など働き方 ■概要： 当社の代表製品となる『FFRI yarai』など、純国産自社開発セキュリティソフトの全般的なテクニカルサポートをご担当いただきます。 当社のテクニカルサポートは、一次対応や上位部門へのエスカレーションが主業務

仕事内容【応募資格】 [必須] システムのサポート組織運営/新規サポート導入経験 【職種名】 社内SE（ヘルプデスク） ◆NECグループ社内システムのサポート管理／業務DX 【仕事内容】 NECグループ社内システムのヘルプデスク/サービスデスクの運用管理をお任せします。 チームの管理者・リーダ（SV）の役割で、協力会社メンバーで構成されるオペレータを管理すると同時に、 問合せ業務効率化、DX化を推進いただきます。 効率的な維持・管理に向けて、インシデント管理や変更管理といったITILフレームワークに基づいた 運用方法を採用して業務を進めています。 ■想定プロジェクト SAP_ERP等で構築した業務シ

仕事内容【職種】IT技術職＞インフラエンジニア 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 ●業務用各種デバイスの運用サポート ・PC、スマートフォン、タブレット端末のユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT 資産管理 ・運用改善支援（自動化など） ・各種デバイスのキッティング、展開、配布 ・業務自動化のためのツール開発 ・グループウェア導入から利用法までの支援 ・オフィス業務のDX 化支援 【主な使用技術およびツール】 ・OS/ソフトウェア :Windows 10, 11, Active Di

仕事内容■仕事内容 映画館で使われるシネマシステムの運用サポートを行うお仕事です。 全国の映画館に導入されるシステムに関する不具合やトラブル発生時の問い合わせ対応、 遠隔操作によるシステムの修理や運用サポート、 定期的な保守メンテナンスやシステム監視業務を担当します。 未経験の方でも3か月間のOJT研修でしっかりと学べる環境です。 大手家電・モバイル企業のオフィスで、 自社メンバーと他社メンバーが協力し、和やかな雰囲気の中で業務に取り組んでいます。 システム開発やソリューションサービス、ITサービスなど、幅広い事業を展開している企業です。 【具体的には】 ・ 映画館で使われるシネマシステムの運用サポ

仕事内容ゾーホージャパン株式会社 【横浜本社／未経験歓迎】テクニカルサポート（自社開発SaaS）※英語活用／世界28万社以上利用ソフト 【仕事内容】 【横浜本社／未経験歓迎】テクニカルサポート（自社開発SaaS）※英語活用／世界28万社以上利用ソフト 【具体的な仕事内容】 ～第二新卒歓迎／インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎～ ■概要： ManageEngine事業（国内8000ライセンス導入／全世界では28万社）のテクニカルエンジニアとして、特定または複数の製品/サービスを担当し、そ