和歌山県のコンタクトセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ コールセンター/コンタクトセンター関連システム開発経験 ・ 基本情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格必須 ※入社時は未保有も可だが、入社後可及的速やかに取得必須(上位資格での代替可能) 【歓迎】 ・ 金融系システム開発経験 ・ コールセンター/コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・ PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・ コールセンター/コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・ 構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 ・ 応用情報処理技

仕事内容【業務内容】 電話やチャットによる当社の会員への健康、医療、看護、介護などの相談業務 【雇用形態】 常勤(夜勤あり) 【勤務時間】 日勤：09:00～17:00/夕勤：17:00～22:00/当直：17:00～09:00 【給与情報】 月給32万円～40万円 【施設形態】 企業・学校・保育園 【休日・休暇】 年間休日120日以上、有給取得率が高い 【待遇・福利厚生】 社保完備、寮or住宅手当あり、教育充実 【おすすめポイント】 退職金あり、給与高め、昇給あり、未経験歓迎、離職率低い 【スタッフの声】 ・下記URLより御覧ください。 httpswww.t-pec.co.jp/ne

仕事内容オープンハウスで住宅をご購入いただいたお客様の契約・引渡し業務を行っていただきます。 ️ご購入後のお客様を営業担当から引継ぎ、お引渡しまでを全面的にサポート ️契約立ち会い業務 ️住宅ローン申し込みに関する業務 ️不動産登記、火災保険の手配 ️契約後のデーター入力・書類整理等の事務 ️物件の引渡し（鍵の引渡し）業務 ️顧客管理 ️電話対応

仕事内容株式会社MAYA STAFFING 新宿・大阪／コンタクトセンターの【マネージャー】★年休124日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 本社または大阪BPOセンターにて、プロジェクト運営／品質改善に向けた戦略立案／スタッフ（SV）マネジメントなどを幅広くお任せします。オペレーターの育成やサポートはSVが担当するため、本ポジションはSVを取りまとめ、品質改善のための計画や戦略立てに注力していただきます。 既存の取引先企業との進捗報告を通じた関係構築（深耕開拓） プロジェクトの設計・構築・運用・

仕事内容求人詳細 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。 顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 ・コンタクトセンター立上げ業務全般（計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など） ・コンタクトセンターのマネジメント業務全般（品質・生産性・情報・セキュリティなど） ・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務 ・オペレーター及び管理者人材の指導・育成 ・センター運営課題の可視化および解決策の立案 ・実行・検証の指揮 ・社内組織強化に向けた運用整理、施策

仕事内容【業務内容】 電話やチャットによる当社の会員への健康、医療、看護、介護などの相談業務 【雇用形態】 非常勤(夜勤あり) 【勤務時間】 勤務時間については問い合わせください 【給与情報】 時給1800円～2990円 【施設形態】 企業・学校・保育園 【休日・休暇】 年間休日120日以上、有給取得率が高い 【待遇・福利厚生】 社保完備、寮or住宅手当あり、教育充実 【おすすめポイント】 退職金あり、給与高め、昇給あり、未経験歓迎、離職率低い 【スタッフの声】 ・下記URLより御覧ください。 httpswww.t-pec.co.jp/news/career/seniorwords1-

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【大阪】コンタクトセンター（SV候補）◆販売・サービス経験者活躍！◆完全週休2日◆プライム上場企業 【仕事内容】 【大阪】コンタクトセンター（SV候補）◆販売・サービス経験者活躍！◆完全週休2日◆プライム上場企業 【具体的な仕事内容】 【SV未経験歓迎／接客・販売・営業経験を活かせる！／東証プライム上場・従業員6万人超／大手企業を中心に3,000社以上の取引実績】 ■業務内容： コールセンターの運営・管理を担うSV候補として、顧客体験の向上や業務効率化に取り組んでいただきます。 入社後は、サービスや現場の流れを理解のために、オペレータ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター／コンタクトセンター関連システム開発経験 基本情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格必須 ※入社時は未保有も可だが、入社後可及的速やかに取得必須（上位資格での代替可能） 【尚可】 ・金融系システム開発経験 ・コールセンター／コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・コールセンター／コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 [歓迎] ※活かせる経験については上記「

仕事内容【応募資格】 [必須] コンサルでの提案/デリバリー推進（Manager経験）、または製造業のアフターサービス企画推進、SI/ベンダーでのコンサル経験、複数名PM経験、英語を用いたグローバルPJ経験等。 [歓迎] CCaaS導入、ボイスボット/AIアバター、データサイエンス/エンジニアリング、海外拠点立上げ経験は歓迎。 【フィットする人物像】 新しい技術と業務をつなぎ、推進力で形にできる方。 【職種名】 ●Sales & Service リーダー候補（コンタクトセンター×生成AI／グローバルCRM） 【仕事内容】 顧客接点の変革（アフターサービス/コンタクトセンター/CRM）を、データ×生成A

仕事内容【業務内容】 電話やチャットによる当社の会員への健康、医療、看護、介護などの相談業務 【雇用形態】 常勤(夜勤あり) 【勤務時間】 日勤：09:00～17:00/夕勤：17:00～22:00/当直：17:00～09:00 【給与情報】 月給32万円～40万円 【施設形態】 企業・学校・保育園 【休日・休暇】 年間休日120日以上、有給取得率が高い 【待遇・福利厚生】 社保完備、寮or住宅手当あり、教育充実 【おすすめポイント】 退職金あり、給与高め、昇給あり、未経験歓迎、離職率低い 【スタッフの声】 ・下記URLより御覧ください。 httpswww.t-pec.co.jp/ne

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 【概要】 バックヤードの業務内容：複合機の搬入出に関わる業務、富士フイルムビジネスイノベーション支社/販売店との修理手配などの調整業務 【担当業務内容】 保守サポートチームにおけるスーパーバイザー（SV）業務、及び業務効率化を推進し、業務設計を行います。 バックヤード処理業務が多い保守サポートチームでの更なる自動化や業務平準化等を行いプロセス改善を促進する役割を担当いただきます。 【ご入社直後の業務の想定】 教育及

仕事内容ライフフォワード株式会社 【大阪/天満】コンタクトセンター責任者候補◆KPI設計・数値管理経験を活かす／組織改善・育成まで担当 【仕事内容】 【大阪/天満】コンタクトセンター責任者候補◆KPI設計・数値管理経験を活かす／組織改善・育成まで担当 【具体的な仕事内容】 【数値管理やメンバーマネジメント経験を活かし裁量を広げたい方へ／応答率や満足度改善をKPIから設計し育成や業務改善を推進／成果が組織成長に直結するポジション】 ■業務内容： 燦ホールディングスグループの一員としてライフエンディング領域の事業を展開する当社にて、 葬儀相談や既存顧客フォローを担うコンタクトセンターにて、運営全体

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 大手エネルギー会社が運営する会員専用WEBサイト全般に対して、電話・メール・チャット・LINEなど、様々なチャネルからお問い合わせが届く「心斎橋コンタクトセンター」での管理者（SV）業務をお任せいたします。 マルチチャネルでのお客さま対応、および、品質を支える重要な役割です。 【対応サービス】 大手エネルギー会社が運営する会員専用WEBサイト、共通ID管理システム、デジタルプラットフォームなど 【具体

仕事内容■仕事内容 SMBCグループのコンタクトセンターシステム開発担当部署において、インフラ基盤開発の企画検討から要件定義、基本設計以降の開発フェーズにおけるプロジェクトマネジメント、または全体アーキテクトを担っていただきます。 ■コンタクトセンター基盤のトータルコーディネート ・SMBCグループ各社の大規模コンタクトセンターを、全体最適の観点からアーキテクチャーを企画 ・数億円から数十億円の規模の基盤構築プロジェクトをプロジェクトマネジャーとして企画立案・推進 ・コンタクトセンターシステムの企画検討、製品選定、構築、保守運用 ・製品メーカーへの問い合わせやバグ対応、機能改善 ・製品パラメーターの

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コンタクトセンター向けプラットフォームの導入経験 【職種名】 音声基盤システム導入・保守運用技術者 【仕事内容】 Avaya Infinityを中心としたクラウド型コンタクトセンター基盤および音声AI・生成AIを活用したソリューションに携わり、顧客のCX（顧客体験）変革を推進いただきます。 提案・要件定義から設計・構築・運用まで一貫して関与し、音声データ活用や応対自動化など次世代領域で専門性を高めることが可能です。 【具体的には】 ・Avaya Infinityを中心としたコンタクトセンター基盤の提案・設計・構築 ・音声AI／生成AIを活用したソリューションの企画・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・渉外対応の経験 【職種名】 コールセンター・カスタマーサポートスタッフ 【仕事内容】 コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を担当していただきます。 ・事故/クレーム対応 ・顧客過失による駐車場修繕費用/車両修理費用の請求 ・サービスの改善提案 【事業内容・会社の特長】 都市のモビリティを支えるインフラ企業として、国内外で圧倒的な規模を誇る駐車場ネットワークを展開しています。さらにライドシェアやカーシェアなど新しい移動サービスを拡大し、人と街をつなぐ次世代のモビリティ基盤を構築し、レンタカー、関連金

仕事内容【仕事内容】 「客観性を担保したうえで、正確でどこよりもわかりやすい保険情報を届けること」をコンセプトに、総合保険比較・情報サイトを運営 仕事についての詳細 コンタクトセンターSV候補 業務内容 保険代理店事業における、コンタクトセンタースタッフを募集します。 見込みユーザーへのコール業務（アポイント取得） トークスクリプトの作成などスキームの構築 ユーザーへの保険商品・サービス提案 ・具体的には グループの他サービスをご利用いただいたユーザー向けに、保険商材の提案アポイントを取得していただくのが主なミッションです。直接の提案は保険代理店が行いますので、ユーザーと提携先代理店とのマッチングを担

仕事内容富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 【大阪／在宅可】コンタクトセンターSV◆業務効率化を推進／富士フイルムG／キャリアアップ土日祝休 【仕事内容】 【大阪／在宅可】コンタクトセンターSV◆業務効率化を推進／富士フイルムG／キャリアアップ土日祝休 【具体的な仕事内容】 【富士フイルムGの安定基盤／メンバーの管理から業務効率化・自動化の推進まで／週2在宅可・年休125日で働き方◎】 ◆募集背景 中期計画に掲げるバックヤードの自動化・効率化を促進するためプロセス改善と自動化推進を担う人財を採用する形となりました。 ◆業務概要 ◎コンタクトセンターにおけるバックヤードチームのスーパー

仕事内容【三重県鈴鹿】100％反響型/バイクライフアドバイザー◆バイク販売買取スタッフ 100％反響型営業(問い合わせのあったお客さまを訪問してバイクの査定・買取業務を行います) ※飛込み営業はありません 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 230,000円 【処遇】 昇給年1回(人事考課による) 交通費支給(上限5万円迄) 【勤務地】 三重県鈴鹿市庄野羽山4-1-2 イオンモール鈴鹿1F 募集情報 【紹介先企業】株式会社バイク王＆カンパニー ※応募先は株式会社ARMSとなり雇用先は紹介を予定している企業となります。 【仕事内容】 【具体的には】 TV CMやWe

仕事内容【応募資格】 [必須] ・100席規模以上のコンタクトセンターにおける運営責任者経験（センター長、マネージャークラス） ・事業会社におけるBPOベンダー（業務委託先）の管理・評価・改善推進経験 ・KPI管理、品質管理、コスト管理などを通じた運営改善経験 ・経営層や事業責任者へのレポーティングおよび改善提案経験 ・中長期的なコンタクトセンター運営戦略の立案経験 【職種名】 【大阪：BPOセンター統括】ベンダー選定・品質統制・運営戦略を担う統括責任者／年収～1,000万 【仕事内容】 【業務概要】 大手システム会社のカスタマーサポート領域における外部BPO（業務委託）パートナーの 統括・マネジメン