カスタマーサポート - 秋田県 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ユーザーサポートスタッフ 【求人内容】 ユーザーサポートスタッフ募集！ 業務内容： ・メールやチャットを使ったユーザーサポート業務：テンプレートに基づいた対応を行いますので、未経験の方でも安心して業務に取り組むことができます。 ・スプレッドシートを使用した応募者管理業務 ・WEBサイトの更新業務 ・文章の校正および簡単な編集業務 ・オンライン説明会の日程調整および管理業務 ・ミーティング用の資料作成業務 ・データ入力や資料作成などの事務系作業 ・応募者への対応業務（メールやチャット、一部通話含む） ・在宅スタッフの管理業務 ・提携企業からのデータ入力やリスト作成、お問い合わせ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 在宅OK！週2日からOK！カスタマーサポート 当社は、美容健康に関する商品やサービスを提供する企業です。 お客様の期待を超えるサービスを提供するために、カスタマーサポート担当を募集しています。 在宅でできるお仕事ですので、通勤がなく、時間を有効活用できます。 サポート体制もしっかりしており、在宅のお仕事でも安心して業務に取り組むことができます。 【具体的な仕事内容】 ・電話やメールでのご質問やお問い合わせの対応 ・製品やサービスの説明・案内 ・不具合やクレームの対応 ・お客様の声を収集し、改善に反映 【仕事の魅力】 ・自分のライフスタイルに合わせて働き方を選べる ・スキ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容・医療Ｍａａｓ車、医療情報システム（電子カルテ及び付随する医 療ＩＴシステム全般）の操作指導 ・特許取得の「フレイル健診パッケージ（高齢者の健康延伸事業） 」にて健診の実施及び補助 ・既存システムの運用保守 ・Ｗｅｂアプリケーション／クラウドサービス等の運用管理

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜14時00分 就業時間２：10時00分〜15時00分又は9時00分〜19時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：就業時間については応相談（１日４～８時間程度、週４～５日内で ご相談に応じます）。 ＊休憩は、就業時間が６時間を超える場合に法定通り付与します。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始・夏季休業 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容◆ＷＥＢサイト（ＥＣサイト）の運用 ・商品データ管理 ・サイト内の商品データ入力 ・商品画像の加工、更新作業 ◆カスタマーサポート ・お問い合わせメール、電話対応 ・商品発送、梱包等作業

仕事内容【能代市】≪水道関係スタッフ≫安定成長企業でワークライフバランスに優れたアットホームな職場です！ 自治体の公共事業である水道関連に携わる作業をおこないながら、正社員として 嘱託社員・パートさんの業務管理・サポートに携わっていただきます。 【具体的には】 担当地区の水道メーターの開閉栓や検針・料金収納など水道利用に伴う各種作業をメインにおこないながら、事務所内での書類作成などの事務作業やスタッフさんの業務がスムーズに進むように教育・サポートをおこなっていただきます。 残業は月間20時間程度・年間休日125日＋有給休暇でプライベートの充実も叶う環境です。 【研修も充実】 まずは座学で会社のこ

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>

仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！ ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・未経験から幅広い事務業務を経

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）※フルフレックス制度/フルリモートワークOK/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立

仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス｜フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ

仕事内容カスタマー／テクニカルサポート 【仕事内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ヘルプページの作成・更新 ・顧客からプロダクトに関する ・サポートに関するマニュアル整備・ナレッジ共有 【事業内容・会社の特長】 労務業務を効率化するクラウド人事労務ソフトを開発・提供するSaaS企業で、設立以来、顕著に成長率をあげており、日本に東京オフィスを含め４つ設立（東海オフィス・関西オフィス・九州オフィス)。党務管理クラウド部門では４年連続シェアトップクラスの実績があります。さらに今後はマルチプロダクト戦略を掲げ、労務管理領域やタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 【

仕事内容フライトサービス/カスタマーサポート/社員 【仕事内容】 空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。 弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。 今回は、そのカスタマーサポートのコアメンバーになっていただける方を採用しております。主には、カスタマージャーニーを理解して、日常的な活動を分析しながら、品質/生産性を最高レベルに引き上げていくお仕事です。 単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、お客様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全解決する、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力が求めら

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日、1日8時間以上 10:00〜19:00（実働8時間／休憩1時間） ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 曜日シフト制 ※(月)～(日)の内、週5日勤務 ※毎月20日までに翌月の希望休（月2日まで）を提出 土日祝に働ける方、積極採用中！

仕事内容【完全在宅での問い合わせ対応】 スキマバイトアプリのカスタマーサポート★未経験歓迎！ 株式会社タイミー ■ 給与 時給1300円～ ■ シフト 週5日、1日8時間以上 ■ アクセス 奥羽本線秋田駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 秋田市 秋田駅周辺 ／ ホワイト企業・特別賞を受賞！ 安定・安心な環境◎ ＼ CMで有名なタイミーで、 一緒にサービスのファンを創りましょう！ ／ 初日から完全在宅ワークできちゃいます♪ 希望休も月2回出せるので、予定も立てやすい☆ ＼ 20代・30代活躍中★ 土日祝に働ける方、積極採用中です！ 勤務は曜日シフト制！ ● お仕事情

仕事内容【リース車両事故時の電話受付及び保険会社連携、担当部署への連携】・故障時の電話受付及びロードサービス手配、担当部署への報告、修理工場への連携・各種問合せ業務・専用業務システムへの簡単な入力業務 担当製品: 高級輸入車 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話対応、データ入力が出来る方。 勤務地: 秋田県 秋田市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討さ

仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署（営業、マーケティング、検査室）と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 ＜会社概要＞ 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル（MS Office全般） 英語（ビジ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート業務！お客様からのお問い合わせ電話応対のお仕事 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます！ また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です！ <給与> 年収240万円～324万円 <勤務時間>

仕事内容【ロードサービス受付業務】・顧客からの問い合わせ対応・トラブル対応・手配連絡 担当製品: Excel、Word 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】特別なスキルは不要です！【活かせる経験】・テレフォンオペレーターとしての経験・事務での経験・電話受付での経験 勤務地: 秋田県 秋田市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談く