ヘルプデスク の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容外資系保険会社様の社内向けPCヘルプデスクとユーザサポートのお仕事になります。 約200名在籍している社員さんから、電話やメールでリクエストが流れてきますので、 リクエストの切り分け・トラブル対応を行いますが、実機を触っての対応も発生いたします。 また、アカウント管理や資産管理・問い合わせの相談も行っていただきますm(_ _)m 外資系の保険会社様になりますので英語のスキルが必要になりますが、 メールや文章読解が出来ればＯＫです！英会話が出来なくてもお仕事は可能で～す()/ 語学力を活かしたい方、まずは応募してみてはどうですか？ 【仕事363】

仕事内容≪ヘルプデスク・システム運用管理業務≫ 独立行政法人でのお仕事です。 クライアントの管理やヘルプデスクなど、 今までの経験を活かしませんか？ ◆Windowsサーバの運用・点検 ◆クライアント管理（初期設定・設定変更） ◆ホームページ修正 ◆マニュアル、作業報告書作成 ◆その他付随業務 ※マニュアルあり。 まずは、少しづつ覚えていきましょう。

仕事内容＼お客様先に常駐＆チームで分担して対応！／ 大手企業内で社内ヘルプデスクのお仕事です＊ 具体的には・・・ ・各種IT機器やソフトウェアに関する問い合わせ対応 （電話/メール/チャットなど） ・ソフトウェアやPC等の資産管理 ・PCキッティング ・FAQの作成やデータ提供 ・Windows Update ・ソフトウエアインストール など ポイント ▼社内外での電話・メール対応やExcel、Word、PowerPointでの資料作成経験があればOK！ 周りと協力し合って対応いただくためご経験がなくてもチャレンジいただけます＊ ▼20～40代活躍中！ブランクがある方もご応募ください

仕事内容▼期間：即日～長期（開始時期は応相談） 数年以上の長期間勤務を予定しています。 当社ではまず契約社員としてのご入社をお願いしていますが、長期的な活躍を前提としたポジションのため、継続して働いていただくことを想定しています。 また、これまでにも正社員登用の実績があり、業務への姿勢や成果を評価したうえで正社員としてキャリアを広げていただくチャンスもあります。 《仕事内容》 ▼グループ会社向けのITヘルプデスク、社員向けのPC周りの対応全般 具体的には、以下の業務を担当していただきます。 ・PCキッティング、設定 修理、配送手配などのクライアント端末対応 ・ヘルプデスク対応 クライ

仕事内容頼られる存在に！社内の“困った”を解決する、サポートデスクのお仕事 メール対応中心♪土日祝休み＆駅チカ◎ITスキルを活かせます！ 大手企業の“縁の下の力持ち”に ＼社内ITヘルプデスクのお仕事／ PCや業務システムに関する問合せ対応など、社内からの「困った！」を解決するサポート業務をお任せします。 ITヘルプデスク経験を活かしたい方、マニュアル作成や業務改善が好きな方にぴったり！ 残業少なめ＆土日祝休みで、メリハリある働き方が可能です♪ 【お仕事内容】 ・社内からのメール問合せ・申請対応 ・業務システム・サービスのサポート ・申請処理やログ取得などの定期業務 ・業務改善活動、資料

仕事内容 ○小売や医療関連など、主要顧客からの問合せ（電話） ○書類作成やインシデント管理 ○プロジェクトマネージャー及び営業のサポート ○他部門を含む、社内PC(Windows/ノート200台弱）の ○トラブル対応 他 ※社内PCの管理者は、既に１名おりますので、合計２名で管理して頂くことになります。 ＜※ポイント＞ ヘルプデスク経験者でも以下の点の確認が絶対されます！ ・書類作成やインシデント管理経験 ・プロジェクトマネージャーや営業サポートなど経験 ・他部署を含む、社内PC（Windows／ノート200台弱規模）のトラブル対応 他 ・Excel、Wordの十分な業務実績。Exce

仕事内容海外の方からの（電話が中心）問い合わせに、英語を使って、対応するお仕事です。 問い合わせ内容は、パソコンに関するトラブルが中心です。 トラブルと言っても、トラブル箇所は様々。 PCの基本操作から、ハード・ソフト面、サーバ・ネットワークなど、トラブル障害切り分けが的確にでき、 且つ、ビジネス英語が話せれば問題なくできるお仕事ですよ！ 大変申し訳ございませんが、経歴書は＜日本語版＞と＜英語版＞をご用意ください。 尚、企業面談は、勿論、『英語』です。 【仕事279】

仕事内容『クライアントＰＣのヘルプデスク業務です。』 各種インストール・設定、ＯＳアップグレード、ＬＡＮ接続、ＰＣ周辺機器設定・インストール、セキュリティ関係・トラブル対策など。 これらの作業に加え、【英語】が必須となります。 これは、例えば、会議の中で、外国人の方を相手にするので、上司と同席して、やや通訳的な役割だったり、メールの英文対応したりする為です。 通訳と言ってしまうと、やや引かれてしまうかもしれませんが、正直、ここまでのレベルの方を求められておりませんので、ご安心下さい。 レベルはあればあるだけＯＫということです。 ★☆うまく行けば、即面談→即入場の可能性がありますので、該当する

仕事内容＼ここがオススメ！／ 人気のなんばエリア＆10時出勤で無理なく勤務！ 複数路線利用可×徒歩5分以内で通勤便利！ コツコツ作業と人と接する業務でメリハリをつけながら、スキルアップできる！ ＼職場の雰囲気 20代、30代、40代の方が活躍されている職場。 和気あいあいとしながらも、みなさん向上心があり、やりがいを感じながら一緒にスキルアップしていただける環境です。 ヘルプデスク業務・PCキッテング業務をご担当いただきます。 【ヘルプデスク】 (1)電話受付/取次（400件） (2)電話受付/中高（900件） (3)問合せ対応/低、インシデント管理（400件） (4)申請処理（パスワ

仕事内容■病院の情報システム部門、運用チームのサブリーダクラスの募集となります■ ・統計作業 ・ＱＡ精査 ・院内他部署との折衝・調整業務 ・開発ベンダーとの折衝・調整業務 ・要員（ヘルプデスク、オペレータ）の管理・指示だし ・定例会議（開発ベンダー、院内等）への参加 ・情報システム部門長への報告 ・朝会の進行など ★☆ 弊社ＢＰからの交代要員依頼です。 要求スキルはたくさんございますが、マッチすれば面談なども早くできると思いますよ！ ★☆ 【仕事123】

仕事内容＼ 案件は自分で選べる働き方 ／ ＼ AI資格支援で市場価値UP！ ／ エンジニア主体で自由度の高いSES企業です。 今回は、下記業務にご対応いただける方を募集します！ 【想定作業】 ・メール電話対面での問合せ対応 ・PC周辺機器の障害対応 ・Windows端末設定および交換対応 ・月次報告書作成および会議対応 ・アカウント管理および現地支援対応 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。: 他案件は複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。: ◎必要スキル・経験◎ ★平日フルタイムで業務可能な方 ・ヘルプデスク経験3年以上 ・

仕事内容★☆端末運用のお仕事☆★ □端末のサポート（モバイル端末） ・端末台数：2000台 ・端末ＯＳ：Windows、iOS □サポートデスク業務 電話対応（ヘルプデスク）、申請業務、お客様に直接出向きヒアリングや説明（簡単なフィールドエンジニア的な業務） ※サポート内容は、メールが使えない、ネットワークに接続できない、パソコンが起動しない等など多岐に渡ります。

仕事内容●ヘルプデスク業務 主に電話やメールでの受付・回答を行います。 対応内容の対応専用QAツールへの入力作業もあります。 ・ユーザからの問い合わせ受付 ・開発元へのエスカレーション ・ユーザへの回答 ・チャットボットの管理 ●研修について 現場OJTになります。 ＜システム環境＞ 環境：AWS上に構築 言語：HTML5、Java DB：Postgresql（Amazon RDS)

仕事内容社内ITヘルプデスクのSV 【在宅勤務可】PC・スマホ・最新ガジェット好き大歓迎◎得意を活かして働こう* 「PCやスマホの設定をするのが好き」 「困っている人をサポートするのが得意」 という方必見です 新メンバーを2名募集 【研修＆フォロー体制ばっちり】 マニュアルや手順書が整備されているため、 ヘルプデスクやITサポート経験を活かしたい方はもちろん、 PC操作が得意な方にもおすすめです。 また、対応が難しい内容は専門部署へエスカレーションできるため、 一人で抱え込む必要はありません。チームで協力しながら業務を進められる環境です。 業務習得後は在宅勤務が可能 月1～2回程度の六本木

仕事内容和歌山市内の官公庁でのお仕事です。 ≪業務内容≫ ◆パソコンの運用・設定・障害対応・ヘルプデスク ◆各種アプリケーションの動作検証・アップデート作業 ◆資産管理ソフトでの運用 ◆セキュリティパッチ、ウィルスパターン更新作業 ◆ホームページの修正 ◆OA機器管理 ◆ソフトウェア管理 ◆マニュアルの修正 ◆その他付随業務 ☆月に１日、日帰りの出張で田辺市へ勤務時間内に行っていただきます。 ☆経験が少ない方、苦手な分野がある方も、不明点を聞ける相手がおりますので、 確認しながら仕事を進めていけます。 問い合わせは、Microsoft系のアプリケーションが多いです。 ☆官公庁の業務ですので、安定

仕事内容AIロボット製品の修理管理業務 ・修理進捗管理 ・集計業務 ・他部門からの問い合わせ対応 ・メーカーへの問い合わせ対応 ・修理依頼の要件定義 ・業務改善提案（主に製品修理管理について） ・各種資料作成 朝は少しゆっくりな10時00分始業（）/ 今話題の「AIロボット」の最先端時代のお仕事で是非働いてみませんか！？ 皆様からのご応募お待ちしております 【jw豊洲 AIロボット製品に関するヘルプデスク_】

仕事内容社内ヘルプデスク業務として下記の様な問題についてサポートして頂きます。 ・インターネットが繋がらない ・共有フォルダへ入れない ・社内システムにエラーがでる ・パソコンで印刷ボタンを押したのにプリンターが反応しない ・新入社員用のパソコンを購入してほしい ・業務で新しいソフトウェアを使いたいが、インストールしていいかなど 社内各部門からＰＣ、通信、アプリ等の不具合が起きたりすることがありますが、技術的な問題は管理者、エンジニアが対応を行いますのでご安心下さい。

仕事内容【社内ヘルプデスク】 具体的なお仕事は ・問い合わせ対応（ハードウェア、ソフトウェア、OS等） ・機器貸与（PC貸与、その他デバイスの貸与） ・PCへのソフトウェアインストールなど ・各システムへのアクセス権の追加・変更・削除。 ・その他、指示に基づくプロジェクトのサポート

仕事内容名古屋市瑞穂区内の官公庁事務所でのお仕事です。 職員さんのパソコントラブル等を解決します。 ≪業務内容≫ ◆パソコン・ネットワーク障害対応 ◆ヘルプデスク ◆ホームページ修正 ◆サーバランプ点検 ◆セキュリティパッチ、ウイルスパターン更新作業 ◆各種媒体管理（テープやＣＤ‐Ｒ） ◆web会議準備 ◆マニュアル作成 ◆その他付随業務 ※毎週1回、出張事務所へクライアント作業に行きます。 作業には、マニュアルがあるため安心です。 経験が少ない方、苦手な分野がある方も、先輩技術者に不明点を聞き、確認しながら仕事を進めていけます。 残業も少なく、働きやすい環境です。

仕事内容～二重橋駅から徒歩3分とエキチカ！月給制なので祝日の多い月でも収入安定で安心～ 再生支援機構で、社内のPC周りやソフトの使用方法など、社員さんの「困った！」を助ける社内へルプデスクです！サーバ作業についても理解を深める事ができ、スキルアップもできるお仕事です。 ～具体的には～ ・社内ヘルプデスク対応（社員からのパソコンまわりに対する問い合わせ対応） ・障害発生時の切り分け ・社員からの作業依頼に対する対応（クライアントサーバ） ・作業手順書に従った定例作業 ・各種ドキュメント整備（手順書、チェックシート）