神奈川県のヘルプデスク 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容大手IT日本企業でMicrosoft Entra ID・M365認証管理者として従事いただきます。 英語経験者は英語スキルを活用できます！ 英語スキルを活用できる方は業務内の６割程度が英語での 対応となります。(読み書き中心となり翻訳ソフトでのコミュニケーション可) もちろん英語スキルを持ってない方でも大丈夫です◎ ■業務内容■ ・EntraID連携依頼受付、検証、検証結果報告、実装作業の実施 ・Microsoft Intune管理 ・海外、国内ユーザーからの問い合わせ・トラブル連絡の二次対応（M365、Entra、Windowsなどで一次ヘルプデスクで対応不可内容） ・海外IT担

仕事内容～【急募】月給35万円｜チームの頼れる存在へ！ITと英語でグローバルな調整をサポート～ グローバルに事業を展開する大手製薬メーカーの情報システム部門で、社員の方々をサポートしてくださるITサポートスタッフを募集しています。 英語力を活かし、お客様とのやりとりやドキュメント作成など、多岐にわたる業務でご活躍いただけます。 ＜業務内容＞ ・英語での問い合わせ対応（PC操作、ネットワーク、各種システムに関する質問やトラブルシューティングなど） ・ドキュメント作成・翻訳（IT関連の手順書やFAQなどの英語での作成） ・サーバ運用（Citrixを使用した仮想環境の作成・運用業務）

仕事内容【月給30万×横浜勤務】 新高島駅徒歩2分の好立地！30代～50代が中心の落ち着いた職場で、これまでのサポート経験を活かしませんか？ 電話・メール・WEBと多様なチャネルでITトラブルを解決するやりがい。 月間労働150時間程度と負担も少なく、年齢に関わらず長く安定して働ける環境です。 ～グループ会社を含むクライアント企業の従業員様を支える、ITサポートの1次窓口業務をお任せします～ ＜具体的にお任せすること＞ ・電話（50％）、メール（20％）、WEB（20％）での問い合わせ対応 ・Windows、MS365、Google Workspace等の操作・設定サポート ・タブレット、複合機な

仕事内容大手ＩＴ企業にてヘルプデスクのお仕事。 ■具体的な仕事内容 主な役割は、クライアントが開発・販売しているIT製品（IT機器、周辺機器、 セキュリティ関連パッケージなど）に関する、ユーザー（製品購入先）からの 問い合わせ対応。対応後、対応内容を資料へ入力します。 電話やメールで寄せられる「困った」に対して、マニュアルに沿って丁寧に対応し 解決。ユーザーの満足度を高めることで、クライアント企業の信頼性を 向上いただく役目です。 個人客の対応はなく、「会社」対「会社」のやりとりです。 ■配属先は？ 5名前後で構成されるチームが複数存在。特定企業からの問い合わせに特化した専門型対応のチームや、

仕事内容■金融機関向けヘルプデスク■ ～ファームバンキングヘルプデスクおよび新規学校システム立ち上げ～ １．事務手伝い作業の技術者ＲＦＰとして、金融機関様のサービスであるファームバンキングのヘルプデスク業務が基本です。 ２．この業務に加え、サポート業務として新規学校システムの立ち上げ作業（テスト、書類作成、ソフトセットアップ等）がございます。 勤務地は神奈川県川崎市です。 頻度はあまり高くありませんが、たまに横浜方面への出張もあります。 その他、県外への出張もあります。 【 JOB258】

仕事内容キッティング・ヘルプデスクスタッフ ◇経験を活かして活躍できるITサポート業務 ◇長期で安定して働きながらスキルアップ！ ◇PCやIT機器の設定・サポート業務が中心◎ プロジェクト先にて、PCや周辺機器のキッティングや社内ヘルプデスク業務をお任せします。 これまで培ってきた経験を活かしながら、さまざまなIT環境に携わることで、さらにスキルを磨ける環境です。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク ・システム運用 ・開梱、付属品の確認 ・起動・初期設定 ・ネットワークやセキュリティの設定 ・OSやアプリのインストール ・動作確認 ・機器の検品・梱包などの品質管理 など 経験やスキルに応じて業務を

仕事内容ライフワークバランス抜群の環境♪ 働きやすさが揃っている当社で理想の働き方へ！ 今回募集するのは川崎のクライアント先にて電話受付になります！ 受けた内容はExcelシートに入力するだけでOK！ お任せするのは、「モニターが切り替わらない」「操作方法が分からない」 といった、システムやPCに関する”困った”を解決する仕事です。 ほとんどがマニュアル通りに解決できる質問ばかり。難しい対応は、 現場社員にバトンタッチできるので、誰でもすぐに馴染めます。 〇具体的には ■電話対応 ■電話内容のデータ入力（Excelを使用します） 電話対応は法人のお客様。個人のお客様のクレーム対応等はありませ

仕事内容■ハード・ソフトウェアの障害受付業務です。■ 電話にてハード・ソフトウェアの障害を受付し、一次切り分けを行います。 手順に沿って、各関係部署へ連絡・エスカレーションを行います。 逆に、電話受付がなければ、手の空いた時間に勉強なども出来ますよ！ シフト制（土日祝を含む）・夜間対応が問題なくご対応頂ける人、大歓迎です！ 【仕事404】

仕事内容BESTWAYヘルプデスク 投資信託 25253 BESTWAYヘルプデスク 投資信託 横浜／新高島でのお仕事 銀行が利用している投資信託販売に関するシステムの業務ヘルプデスク 【仕事内容の詳細】 銀行が利用している投資信託販売に関するシステムの業務ヘルプデスク 問合せチャネル 電話（70％）、メール（30％） 1日当たりの問合せ件数 60件～100件（時期による問合せ件数の変動あり） (研修やフォロー体制について) 金融や経理の知識がなくてもサポート体制があるので大丈夫です！ 具体的には、簡単な初期研修のあと、1次受け電話対応（ディスパッチチーム）から開始。 1次受けは、電話に

仕事内容■勤務地 神奈川県川崎市川崎区駅前本町 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 海外ユーザーからのお問い合わせに対応する英語ヘルプデスク業務です。メールや電話を通じて、クライアントやパスワード関連のご質問にお応えします。 《具体的な内容》 ・海外ユーザーからのメール・電話による問い合わせへの回答対応 ・クライアント関連のご質問への丁寧なサポート ・パスワード関連のお問い合わせへの対応 ・複雑な案件のエスカレーション判断と対応 ・英語での文書作成およびコミュニケーション ■募集情報 ＼英語スキルを活かしたい／ 「英語を使う仕事がしたい」「グローバルな環境で働きたい」「お客様対応のやりがいを感じたい

仕事内容■契約先企業での社内ヘルプデスク業務になります。 ■新規立ち上げ部署であなたの経験を活かして活躍できます。 ・ヘルプデスクの受付は専用の問い合わせフォームで受け付けて切り分けを行います。 ・切り分け対応方法の多くはFAQが用意されていますので、FAQに基ずいて回答を行います。 ・また、必要に応じて決められた担当部署へエスカレーションします。 ※電話対応はほとんどありません。 ・各種の業務システムのアカウント登録、人事申請登録などの登録作業をおこないます。 ■服装について、 月曜日はネクタイ着用、それ以外はビジネスカジュアル（ジャケット着用）となります。

仕事内容介護事業所様向け業務ソフト「ファーストケア」の電話やメール等でのお客様サポート業務をお任せします！ ー ・ソフトの操作に関するお問い合わせ対応 ・ネットワークトラブル（ログインできないなど）等のお問い合わせ対応 ・操作ガイドやマニュアル、FAQツールの記事作成・更新など ー ☆感謝の言葉がやりがいに！ 介護現場で働く職員の皆さまを、ソフト操作のサポートを通じて支えるお仕事です。 日々の業務で「いつもありがとう」「助かりました」といった感謝の声をいただくことも多く、チーム一丸となってやりがいを感じながら取り組んでいます。 ☆専門知識や経験は問いません！ 介護業界やシステムの知識は、入社

仕事内容【社内ヘルプデスク】 具体的なお仕事は ・問い合わせ対応（ハードウェア、ソフトウェア、OS等） ・機器貸与（PC貸与、その他デバイスの貸与） ・PCへのソフトウェアインストールなど ・各システムへのアクセス権の追加・変更・削除。 ・その他、指示に基づくプロジェクトのサポート

仕事内容ＩＴのヘルプデスクのお仕事です。 基本は、ヘルプデスクのお仕事ですが、作業の中で、英語・韓国語の読み書き・会話が必要となって来ます。 ３名体制のチームです。 作業内容は細かいので、ココには記載仕切れないので、ザックリとこんな感じのお仕事です（＾０＾）ノ 【仕事226】

仕事内容ヘルプデスクを募集中です！ ＜主な業務＞ ・PC操作 ・PCトラブル一次対応 ・電話対応 ・NWトラブル対応 スタッフから問い合わせが来たら、業者などに問合せをしていただきます。 修理などが発生した場合は業者が行います。 ＜スキルご経験＞ ・接客、コミュニケーション対応 ・電話対応 ・基本的なPC操作 ＜勤務時間＞ ・8:30～17:30 ＜勤務開始＞ ・2024年10月～ ＜ID:201-h129-0920＞

仕事内容～＊～世界最大手の電子機器メーカーの研究所にて、ヘルプデスクや総務補佐業務～＊～ ・PCキッティング、ヘルプデスク対応 ・備品発注、管理 ・荷物の受け取り、来客対応 ・請求書処理等

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 未経験からできるテクサポ!クレームなし◎職員からお問い合わせ 川崎駅チカ！市役所内勤務!市役所内の専用システムサポートデスク!ヘルプデスク未経験からOK！職員からのお問合せのみでクレームなし◎マニュアル完備！ゆっくりサポートしてくれるので知識ゼロからでOK。おだやかな環境ではたらきやすいです！ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:45～17:15 実働時間：7時間30分 休憩時間：1時間 残業時間

仕事内容【自動車会社での社内ヘルプデスク業務】★パソナスタッフ活躍中 ■業務内容(ご経験により以下業務いずれかを担当)・本社/店舗で利用する社内システム/インフラ運用(問合せ対応含)・OA周り問合せ、アカウント管理、各種キッティング(PC/スマホ/タブレット)・販売店舗での現地故障オンサイト対応(神奈川県内) ∟ 例：インフラ、コピー機・各種システム運用監視、故障受付、故障切分け※月～日で週５勤務／シフト勤務 8時～19時を原則としこの中から7.5時間稼働となります。■必須スキル・ヘルプデスク経験 月収例：341,000 円

仕事内容掲載期間：09/07（月）～09/13（日） 株式会社デルタエンジニアリング 東京営業所 【メーカー向けITヘルプデスク】ITヘルプデスク｜Microsoft 365・Excel経験を活かせる／横浜 契約社員 ひとりで悩まず、まずは弊社に相談してみませんか？！ 経験のない仕事をやってみたいけど…、Wワークで仕事したいけど…、アルバイトの経験しかないけど…、学生だけど…、 ひとりで悩まず、まずは弊社に相談してみませんか？！ ご登録にお越しいただきますと、あなたのお悩みや不安をお伺いし「あなたの良さ」「あなたらしさ」を一緒に考えあなたにあったお仕事をご紹介いたします。 ★充実した研修もご

仕事内容【アピールポイント】 【テクニカルサポート】若手活躍中◎接客販売経験を活かしてスマホ&PCの世界的デバイスのサポート／リモート可／完全週休二日制 【仕事内容】 【業務内容】 誰もが知っている世界的スマホメーカーのスマホ、タブレット、PCの使い方や不具合などに関する個人のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応します。 ・「アプリの起動方法が分からない」 ・「電源のつけ方がわからない」 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。 お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像し、お客様に寄り添った対応をすることが大切です。 慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに