ヘルプデスク - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事番号：RZC0125】 取り扱う製品：住宅 トヨタグループ：お住まいに関する各種問い合わせ対応 ★お任せしたいお仕事 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するサポートデスクでの業務をお任せいします！ クライアントはトヨタグループの企業様となります。 特定地区にお住いの住民の方から、スマートフォン決済に関する問い合わせや、 お住まいに関するお困りごとを受け、各担当窓口につないでいただくお仕事です。 お気持ちに寄り添った対応やお客様のお困りごと解決のご経験を活かしてご活躍いただけます！ 対応については、いずれもマニュアル・FAQに沿って行う一次受付ですのでご安心ください。

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆綺麗なオフィスで腰を据えて働けます 大手ＩＴ企業にてヘルプデスクのお仕事。 ■具体的な仕事内容 主な役割は、クライアントが開発・販売しているIT製品（IT機器、周辺機器、 セキュリティ関連パッケージなど）に関する、ユーザー（製品購入先）からの 問い合わせ対応。対応後、対応内容を資料へ入力します。 電話やメールで寄せられる「困った」に対して、マニュアルに沿って丁寧に対応し 解決。ユーザーの満足度を高めることで、クライアント企業の信頼性を 向上いただく役目です。 個人客の対応はなく、「会社」対「会社」のやりとりです。 ■配属先は？ 5名前後で構成されるチームが

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】【法人ユーザーからの電話・メール問合せ】週休2日制+年間休日120日 ■メーカ独自システムを導入している法人ユーザーからの電話・メール問合せ（ヘルプデスク/１次対応）対応です。 【業務内容】 ・iPhone、iPad設定 ・PCのセキュリティ設定 ・貸与機器管理 ・各種サービス申請書作成、案件管理（エクセル等を使用） 【仕事277】 <給与> 年収300万円～660万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇慶弔休暇 ◇産休・育休取得実績あり

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク(定時終了！未経験歓迎) 大手ＩＴ企業でヘルプデスクのお仕事。 クライアント先の方々からのお問い合わせ対応やデータ入力など、 様々な内勤業務をお任せします！ 【具体的には…】 ■PC関連の問い合わせ対応 一次受け対応（電話・メール） 対応できない内容は、上司に引き継ぎます ■データ入力・報告書作成 など ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★経験は一切不問！お仕事は丁寧に 指導しますので安心してください。 ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆計算が得意な方 ◆Ｅxcel操作が好きな方 ◆人と話すことが好きな

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク(アプリ等の検証・管理)★完全土日祝休み★年間休日120日以上 大手IT日本企業でMicrosoft Entra ID・M365認証管理者として従事いただきます。 英語経験者は英語スキルを活用できます！ 英語スキルを活用できる方は業務内の６割程度が英語での 対応となります。(読み書き中心となり翻訳ソフトでのコミュニケーション可) もちろん英語スキルを持ってない方でも大丈夫です◎ ■業務内容■ ・EntraID連携依頼受付、検証、検証結果報告、実装作業の実施 ・Microsoft Intune管理 ・海外、国内ユーザーからの問い合わせ・トラブル連絡の二次対

仕事内容【応募資格】 [必須] ■応募条件/資格 選考においては自動車に関する基本的な知見とITスキル、カスタマーサービスとしての人物タイプを重視します。 ・ビジネスレベルの英語スキル（TOEIC850点以上） ・自動車関連の知見 ※自動運転車両に関してお客様から問い合わせがございますので、自動車の部品構成や各パーツの役割などの知識をお持ちの方を求めています。 ・普通自動車免許（第一種） ■歓迎/経験・能力 ・カスタマーサービスの業務経験 ・チケットシステムまたはヘルプデスクの業務経験 ・関連するカスタマーサービス研修プログラムまたは認定資格の取得 ・ITシステムにおける

仕事内容<仕事内容> 電話受けスタッフ/ 残業月平均3H以下／土日休み／私服・ネイル・ピアスOK！ ライフワークバランス抜群の環境♪ 働きやすさが揃っている当社で理想の働き方へ！ 今回募集するのは川崎のクライアント先にて電話受付になります！ 受けた内容はExcelシートに入力するだけでOK！ お任せするのは、「モニターが切り替わらない」「操作方法が分からない」 といった、システムやPCに関する”困った”を解決する仕事です。 ほとんどがマニュアル通りに解決できる質問ばかり。難しい対応は、 現場社員にバトンタッチできるので、誰でもすぐに馴染めます。 〇具体的には ■電話対応 ■電話内容のデータ入力

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】【英語・韓国語の読み書き・会話】週休2日制+年間休日120日 ＩＴのヘルプデスクのお仕事です。 基本は、ヘルプデスクのお仕事ですが、作業の中で、英語・韓国語の読み書き・会話が必要となって来ます。 ３名体制のチームです。 作業内容は細かいので、ココには記載仕切れないので、ザックリとこんな感じのお仕事ですノ 【仕事226】 <給与> 年収264万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇慶弔休暇 ◇産休・育休取得実績あり ◇育児休

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！月に5日在宅勤務ありの社内ヘルプデスク 【溝の口】SIW152 【土日休み！PCや複合機についての問合せ対応】 社員さんからPCの調子が悪い、複合機が動かない、などPCまわりの問合せに対応するヘルプデスクです。お仕事はイチから教えてもらえますので、未経験でも安心です。 ～具体的には～ ・電話(teams含む)、メール、チャット対応 ・ＰＣ、iPhone、複合機の問い合わせ対応 ・各種手順書の更新、Q＆A更新など ※月に5日程度在宅勤務（テレワーク）あり！ <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク（横浜） 【社内ヘルプデスク】 具体的なお仕事は ・問い合わせ対応（ハードウェア、ソフトウェア、OS等） ・機器貸与（PC貸与、その他デバイスの貸与） ・PCへのソフトウェアインストールなど ・各システムへのアクセス権の追加・変更・削除。 ・その他、指示に基づくプロジェクトのサポート <給与> 年収300万円～360万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 神奈川県横浜市西区 横浜駅 <福利厚生> ・交通費支給（上限目安2万円位まで） ・各種社会保険完備 ・昇給・

仕事内容<仕事内容> 【4月勤務開始！】社内向けサポートデスク/天王町勤務！オペレーターとSV合同募集/1058 OPとSVの合同募集！ご経験とご希望によってお任せいたします 現在、大手コンサルティング会社より 4月開始予定のサポートデスク業務 について新規依頼を受けています。 本案件は、これまで別企業が運営していたサポートデスクを当社で引き継ぐ形のプロジェクトとなり、 社内向けサポートデスクの「オペレーター」もしくは「ス－パーバイザー」のお仕事です。 社内システムの使用方法、アカウント管理等、一般的な社内サポートデスク業務となります。 ご経験やスキルによって、オペレーターかスーパーバイザーかの

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！ヘルプデスク / サポート体制あり / 横須賀 ヘルプデスクを募集中です！ ＜主な業務＞ ・PC操作 ・PCトラブル一次対応 ・電話対応 ・NWトラブル対応 スタッフから問い合わせが来たら、業者などに問合せをしていただきます。 修理などが発生した場合は業者が行います。 ＜スキルご経験＞ ・接客、コミュニケーション対応 ・電話対応 ・基本的なPC操作 ＜勤務時間＞ ・8:30～17:30 ＜勤務開始＞ ・2024年10月～ ＜ID:201-h129-0920＞ <給与> 年収250万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完

仕事内容【2026年03月26日更新】 社内システムの移行に伴いユーザーからの問合せ、 また、関連する事業者からの問合せに対する電話受付、回答を ご担当していただきます。 興味のある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 ☆弊社は、ＩＴ系職種を中心とした人材派遣会社です。☆ 上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。 あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます！

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク・ユーザーサポート（月給30万円／横浜・みなとみらい勤務／年齢不問） 【月給30万×横浜勤務】 新高島駅徒歩2分の好立地！30代～50代が中心の落ち着いた職場で、これまでのサポート経験を活かしませんか？ 電話・メール・WEBと多様なチャネルでITトラブルを解決するやりがい。 月間労働150時間程度と負担も少なく、年齢に関わらず長く安定して働ける環境です。 ～グループ会社を含むクライアント企業の従業員様を支える、ITサポートの1次窓口業務をお任せします～ ＜具体的にお任せすること＞ ・電話（50％）、メール（20％）、WEB（20％）での問い合わせ対応 ・Wi

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク・総務補佐／世界最大手の電子機器メーカーの研究所＠横浜駅 ～＊～世界最大手の電子機器メーカーの研究所にて、ヘルプデスクや総務補佐業務～＊～ ・PCキッティング、ヘルプデスク対応 ・備品発注、管理 ・荷物の受け取り、来客対応 ・請求書処理等 <給与> 年収300万円～350万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休二日制（土日祝） 夏季休暇、冬季休暇、GW等 有給休暇（入社半年後に10日付与） 慶弔休暇、産休育休 <勤務地> 神奈川県横浜市西区高島 横浜駅、新高島駅 神奈川県横浜市西区 ＜アクセス＞ JR各線 横浜駅 徒歩5

仕事内容上場企業のグループ傘下に入り、安定経営をさらに実現！ 長期的に安定して働きたい方は当社が最適♪ 仕事内容： 経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です！ 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心！】 丁寧な研修がありますので、 業務をこなしながら覚えていける環境で、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 注目ポイント

仕事内容<仕事内容> 2交替制｜大手金融企業での社内ITヘルプデスク（未経験歓迎） 大手金融機関の社員の方々を支える、社内ヘルプデスク（1次窓口）のお仕事です。 専門知識は不要！ 「パソコンが動かない」「パスワードを忘れた」といったお困りごとを解決する、やりがいのあるポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・お問い合わせ対応：電話、Teams、メール、チャットでの受付 ・機器のサポート：PC、iPhone、複合機などの操作方法のご案内 ・ドキュメント作成：FAQ（よくある質問）や手順書の更新作業 <給与> 年収312万円～ <勤務時間> 変形労働制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制

仕事内容<仕事内容> 【週4～OK／残業なし】社内ITサポート◎クレームなし（センター南） ■ 仕事内容 社内の社員から寄せられる 「PCが動かない」「ネットがつながらない」 といった基本的なITトラブルに対応する社内ITサポートのお仕事です。 ・PC・社内システム・ネットワークに関する一次対応 ・マニュアル・手順書を確認しながら原因の切り分け ・必要に応じて外部ベンダー・メーカーへの問い合わせ ・社内システムやデータに関する簡単な調査 ・（経験に応じて）SQLを使ったデータ確認や業務改善サポートも可 ■ この仕事のポイント ◎ 社内ユーザーのみ → クレームなし・穏やか 外部顧客からのクレーム

仕事内容<仕事内容> 大手金融企業での社内ITヘルプデスク（未経験歓迎） 大手金融機関の社員の方々を支える、社内ヘルプデスク（1次窓口）のお仕事です。 専門知識は不要！ 「パソコンが動かない」「パスワードを忘れた」といったお困りごとを解決する、やりがいのあるポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・お問い合わせ対応：電話、Teams、メール、チャットでの受付 ・機器のサポート：PC、iPhone、複合機などの操作方法のご案内 ・ドキュメント作成：FAQ（よくある質問）や手順書の更新作業 <給与> 年収312万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業界未経験の方の応募も大歓迎です！】 港南台にある病院内にて、病院内システムの管理や問い合わせ対応業務をご担当して頂きます。 歴の長い当社ベテランメンバーと共に就業をしていただきますので、分からないことも聞きやすい 未経験・経験の浅い方のフォロー体制がバッチリな点が特徴です◎ 【医療×IT】のこの先も一生活かせる知識を習得できる環境です！ 本求人は契約社員としての募集ですが、正社員登用も応相談となっております。長期で就業したい方、大歓迎です。 【具体的には】 ・院内電子カルテの問い合わせ ・院内PCやNW、プリンタなどの問い合わせ ・院内システムの運用・