神奈川県のヘルプデスク 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容電話・メールによる問い合わせ対応 PC、周辺機器、システム利用に関するサポート FAQ、手順書に基づく一次対応 エスカレーション対応 対応履歴の入力・管理

仕事内容大手ＩＴ企業でヘルプデスクのお仕事。 クライアント先の方々からのお問い合わせ対応やデータ入力など、 様々な内勤業務をお任せします！ 【具体的には…】 ■PC関連の問い合わせ対応 一次受け対応（電話・メール） 対応できない内容は、上司に引き継ぎます ■データ入力・報告書作成 など ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★経験は一切不問！お仕事は丁寧に 指導しますので安心してください。 ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆計算が得意な方 ◆Ｅxcel操作が好きな方 ◆人と話すことが好きな方 ◆電話対応が得意な方 ◆明るく元気な対応ができる

仕事内容大手ＩＴ企業にてヘルプデスクのお仕事。 ■具体的な仕事内容 主な役割は、クライアントが開発・販売しているIT製品（IT機器、周辺機器、 セキュリティ関連パッケージなど）に関する、ユーザー（製品購入先）からの 問い合わせ対応。対応後、対応内容を資料へ入力します。 電話やメールで寄せられる「困った」に対して、マニュアルに沿って丁寧に対応し 解決。ユーザーの満足度を高めることで、クライアント企業の信頼性を 向上いただく役目です。 個人客の対応はなく、「会社」対「会社」のやりとりです。 ■配属先は？ 5名前後で構成されるチームが複数存在。特定企業からの問い合わせに特化した専門型対応のチームや、

仕事内容大手ＩＴ企業で社外ユーザーのヘルプデスクのお仕事。 電話対応、ＰＣへの入力、資料作成等の 業務をお任せします。 ・様々なIT機器の問合せ受付をメールや電話にて受付。 マニュアル完備なのでマニュアルに沿って対応していき 解決できない内容は上司へエスカレーションしていきます。 ・受け付けた内容をPCにて記録を入力 ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★お仕事は丁寧に指導しますので安心してください。 未経験でも一から丁寧に指導しますので、お気軽にご応募ください！ ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆人と話すことが好きな方 ◆電話対応

仕事内容【自動車会社での社内ヘルプデスク業務】★パソナスタッフ活躍中 ■業務内容(ご経験により以下業務いずれかを担当)・本社/店舗で利用する社内システム/インフラ運用(問合せ対応含)・OA周り問合せ、アカウント管理、各種キッティング(PC/スマホ/タブレット)・販売店舗での現地故障オンサイト対応(神奈川県内) ∟ 例：インフラ、コピー機・各種システム運用監視、故障受付、故障切分け※月～日で週５勤務／シフト勤務 8時～19時を原則としこの中から7.5時間稼働となります。■必須スキル・ヘルプデスク経験 月収例：341,000 円

仕事内容■契約先企業での社内ヘルプデスク業務になります。 ■新規立ち上げ部署であなたの経験を活かして活躍できます。 ・ヘルプデスクの受付は専用の問い合わせフォームで受け付けて切り分けを行います。 ・切り分け対応方法の多くはFAQが用意されていますので、FAQに基ずいて回答を行います。 ・また、必要に応じて決められた担当部署へエスカレーションします。 ※電話対応はほとんどありません。 ・各種の業務システムのアカウント登録、人事申請登録などの登録作業をおこないます。 ■服装について、 月曜日はネクタイ着用、それ以外はビジネスカジュアル（ジャケット着用）となります。

仕事内容大手IT日本企業でMicrosoft Entra ID・M365認証管理者として従事いただきます。 英語経験者は英語スキルを活用できます！ 英語スキルを活用できる方は業務内の６割程度が英語での 対応となります。(読み書き中心となり翻訳ソフトでのコミュニケーション可) もちろん英語スキルを持ってない方でも大丈夫です◎ ■業務内容■ ・EntraID連携依頼受付、検証、検証結果報告、実装作業の実施 ・Microsoft Intune管理 ・海外、国内ユーザーからの問い合わせ・トラブル連絡の二次対応（M365、Entra、Windowsなどで一次ヘルプデスクで対応不可内容） ・海外IT担

仕事内容ライフワークバランス抜群の環境♪ 働きやすさが揃っている当社で理想の働き方へ！ 今回募集するのは川崎のクライアント先にて電話受付になります！ 受けた内容はExcelシートに入力するだけでOK！ お任せするのは、「モニターが切り替わらない」「操作方法が分からない」 といった、システムやPCに関する”困った”を解決する仕事です。 ほとんどがマニュアル通りに解決できる質問ばかり。難しい対応は、 現場社員にバトンタッチできるので、誰でもすぐに馴染めます。 〇具体的には ■電話対応 ■電話内容のデータ入力（Excelを使用します） 電話対応は法人のお客様。個人のお客様のクレーム対応等はありませ

仕事内容大手企業の社内SEとして、インフラの整備やヘルプデスク、セキュリティ対策などを担当します。 ＜あなたの経験が活きる、多彩なプロジェクト＞ スキルや経験に応じて、多種多様なプロジェクトの中から最適なものをお任せします。経験を活かすだけでなく、新しい技術領域への挑戦も大歓迎です。 【プロジェクト例】 ★大手SIerの情報システム部門にて、企画段階からかかわる社内SE業務 ★運用・保守、バージョンアップ対応（VMware環境など） ★ネットワークの設計・構築（Cisco、YAMAHA製品など） ★サーバの構築・運用、障害対応 など ＜あなたの「やりたい」を、会社が全力で探します＞ ◎定期的なア

仕事内容ＩＴのヘルプデスクのお仕事です。 基本は、ヘルプデスクのお仕事ですが、作業の中で、英語・韓国語の読み書き・会話が必要となって来ます。 ３名体制のチームです。 作業内容は細かいので、ココには記載仕切れないので、ザックリとこんな感じのお仕事です（＾０＾）ノ 【仕事226】

仕事内容ヘルプデスクを募集中です！ ＜主な業務＞ ・PC操作 ・PCトラブル一次対応 ・電話対応 ・NWトラブル対応 スタッフから問い合わせが来たら、業者などに問合せをしていただきます。 修理などが発生した場合は業者が行います。 ＜スキルご経験＞ ・接客、コミュニケーション対応 ・電話対応 ・基本的なPC操作 ＜勤務時間＞ ・8:30～17:30 ＜勤務開始＞ ・2024年10月～ ＜ID:201-h129-0920＞

仕事内容 全国チェーン展開している某フード会社に対する、各フード店舗内のシステム、パソコンの、キッティング、ヘルプデスク、運用サポート業務になります。２４H３６５日の２交代のシフト制です。各フード店舗で勤務している社員様やアルバイトの方から、パソコンに関する操作、トラブルなどの問い合せが、電話やメールにより来ますので、それに対応します。各店舗の現場が暇な時間帯には、こちらへの問い合せが多くなり、店舗が忙しい時には、こちらへの問い合わせが少なくなります。こちらが暇になる時間、夜勤帯などは、パソコンのメンテやバージョンアップなど、キッティングをして頂いたり、マニュアル作成など 資料作成をしていただきます。

仕事内容■金融機関向けヘルプデスク■ ～ファームバンキングヘルプデスクおよび新規学校システム立ち上げ～ １．事務手伝い作業の技術者ＲＦＰとして、金融機関様のサービスであるファームバンキングのヘルプデスク業務が基本です。 ２．この業務に加え、サポート業務として新規学校システムの立ち上げ作業（テスト、書類作成、ソフトセットアップ等）がございます。 勤務地は神奈川県川崎市です。 頻度はあまり高くありませんが、たまに横浜方面への出張もあります。 その他、県外への出張もあります。 【 JOB258】

仕事内容【社内ヘルプデスク】 具体的なお仕事は ・問い合わせ対応（ハードウェア、ソフトウェア、OS等） ・機器貸与（PC貸与、その他デバイスの貸与） ・PCへのソフトウェアインストールなど ・各システムへのアクセス権の追加・変更・削除。 ・その他、指示に基づくプロジェクトのサポート

仕事内容＜随時入社＞平日早番固定もOK！大手ネットバンキングお問合せ 【人材紹介】未経験歓迎！大手銀行のインターネットバンキングに関するコールセンター。「ログインできない」「操作方法を知りたい」などのお問合せに対応いただきます。川崎駅～徒歩8分 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,760円～ 平日早番固定の場合は時給1,700円◆外務員資格取得後は基本時給＋100円 【勤務地】 神奈川県川崎市幸区 アクセス： 川崎駅～徒歩8分 募集情報 インターネットバンキングのヘルプデスク業務 ・・・・・・・ 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・電話面談でお仕

仕事内容■メーカ独自システムを導入している法人ユーザーからの電話・メール問合せ（ヘルプデスク/１次対応）対応です。 【業務内容】 ・iPhone、iPad設定 ・PCのセキュリティ設定 ・貸与機器管理 ・各種サービス申請書作成、案件管理（エクセル等を使用） 【仕事277】

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＼IT経験を活かして、「案件を動かす側」へ／ 「社内SEやヘルプデスクの経験はあるけれど、 今後は顧客折衝やプロジェクト推進にも挑戦したい」 「どこでも通用するマネジメントスキルを身につけたい！」 そんな方に向いているポジションです。 ★将来のキャリアの幅が広がる！ エンジニアや関係部署、お客様との調整を行い、 案件が円滑に進むようサポートします。 マネジメントスキルを今から培っていきたい方 にも役立つ経験が積めます。 ★慣れたら裁量をもって働けます♪ 最初は先輩についてお仕事を覚えていきますが、 慣れてきたら自身でスケジュールを調整しながら 業務を進められます。 指示待ちではなく主体的に

仕事内容クライアントであるIT企業に常駐し、IT事務としてヘルプデスク業務を担当します。 ■具体的な仕事内容は？ 主な役割は、クライアントが開発・販売しているIT製品（IT機器、周辺機器など）に関する、ユーザー（製品購入先）からの問い合わせ対応。対応内容を資料へ入力します。電話やメールで寄せられる「困った」に対して、マニュアルに沿って丁寧に対応し解決。ユーザーの満足度を高めることで、クライアント企業の信頼性を向上いただく役目です。個人客の対応はなく、「会社」対「会社」のやりとりです。 ■配属先は？ 5名前後で構成されるチームが複数存在。特定企業からの問い合わせに特化した専門型対応のチームや、さ

仕事内容大手ＩＴ企業で医療系コールセンター のお仕事。 電話対応、ＰＣへの入力、資料作成等の 業務をお任せします。 ・PCやIT機器の障害・問合せ受付、回答 ・修理・点検に関する部品手配 ・同機器設置、点検作業の手配・スケジュール管理 ・各種レポート作成業務 ・その他、上記に付帯する業務 ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★お仕事は丁寧に指導しますので安心してください。 一から丁寧に指導しますので、お気軽にご応募ください！ ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆人と話すことが好きな方 ◆電話対応が得意な方 ◆コールセンター業務

仕事内容某大手会社様の社内にて、社員の方達へのパソコンのトラブル対応や操作方法を 教えてあげるヘルプデスクのお仕事になります。 パソコンサポートの経験者の方を探しておりますが、 「パソコンサポートをバリバリやってました！」までの経験はいりません。 判らない事は基本マニュアルもありますし、 先輩やリーダーに聞いて貰っても全然問題ありません。(＾0＾) お仕事に積極的で、出来るだけ長く続けてもらえる方にお願いしたいのです！ 募集人数も１人では無いので、お友達を誘ってのご応募もお待ちしていま～す( 【仕事47】