大分県のテクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容【サポートエンジニア】世界初のAI技術を搭載した自社製品｜フルリモートワーク／フレックスタイム制 ▼仕事内容 【募集背景】 事業拡大フェーズの弊社では、カスタマーサポートチームの更なる体制強化を進めています。 そこで今回、新たにサポートエンジニアを募集することとなりました。 当社のプロダクトは、AI/機械学習という成長分野において、国内外のエンタープライズ企業のデータ活用を加速させています。サポートエンジニアはその最前線でお客様の課題解決を支える重要な役割を担っています。 お客様のトラブルシューティングにとどまらず、お客様とプロダクトを深く理解した課題解決力が求められるため、技術力、ビジネス

仕事内容【新卒・DX推進担当】施工管理サポート・広報・SNS運用／あなたのアイデアが会社を変える ▼仕事内容 当社の土木施工現場において、デジタル技術を活用した施工管理支援と、広報・SNS運用をお任せします。 土木施工管理技士と連携しながら、下記の業務を担当いただきます。 1. 施工管理サポート（DX推進） タブレットやクラウドを用いた写真・図面・進捗データの管理 ICT建機、ドローン等を活用した測量・現場記録の補助 書類作成や報告書のデジタル化、電子納品の補助 施工計画・品質管理・安全管理に関するデータ整理・分析 新しいDXツール導入時の検証・操作説明 2. 広報・SNS運用 会社

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] 【WANT】 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【求める人物像】 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最先端技術を学べる環境でスキルUPしたい ・きちんと休めて正当な収入を得たい 【職種名】 テク

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長す

仕事内容【求人掲載元】バイトな 通販サイトの問い合わせ窓口業務 ゲームキャラクター商品のオンラインサイトの通販サポート業務 ・会員登録関連、受注関連、配送状況の問い合わせをメールで応対。 ・注文状況の確認や返品交換によるシステム変更処理。返金処理。 ・不明点や確認点の担当課へのエスカレーション対応。 マニュアルを完備しているので、知識がなくても大丈夫！ わかりやすい研修で未経験の方も安心です。 研修後も独り立ちまで管理者やリーダーが丁寧にフォローしますので、 安心して働ける環境です！

仕事内容自社製品およびグループ関連会社のサポート業務および監視業務を 行っていただきます。 【サポート業務】 ・電話による操作説明や製品仕様の説明 ・トラブル発生時のリモート操作による対応 ・設定変更、障害発生時のサービス再起動作業 【監視業務】 ・システム監視アラート受信時の正常性確認作業 ・システムの正常性を確認する定期監視 変更範囲：会社の定める全ての業務

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分又は15時00分〜9時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：土日を含む週２日以上、１日あたり５時間以上の勤務が必要です。 勤務時間帯は、ご希望の時間帯で調整可能です。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：１ヶ月あたり８０時間×６回、年間７２０時間 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他交代シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容自社製品およびグループ関連会社のサポート業務および監視業務を 行っていただきます。 【サポート業務】 ・電話による操作説明や製品仕様の説明 ・トラブル発生時のリモート操作による対応 ・設定変更、障害発生時のサービス再起動作業 【監視業務】 ・システム監視アラート受信時の正常性確認作業 ・システムの正常性を確認する定期監視 ※変更の範囲：なし

仕事内容＜業務内容＞ Support からエスカレーションされた技術的な問い合わせの調査・切り分け ログ、データ、システム情報などを用いた原因調査 顧客環境や利用条件を踏まえた問題の再現・検証 調査結果、回避策、対応方針などの Support への共有 開発、QA など関連部門と連携した技術課題の解決 不具合の起票、分類、優先度整理、ステータス管理 不具合における顧客影響、発生条件、発生状況などの整理・管理 既知不具合、制約事項、回避策などの技術ナレッジ整備 障害や不具合発生時における顧客影響の把握、および Support との情報連携 問い合わせ、不具合データをもとにした傾向分析

仕事内容セキュアエッジ株式会社 テクニカルサポート／全国フルリモート／前職年収UP保証 【求人要約】 【成長】セキュリティ専業企業で専門性を深める 【充実】リモートOK！自分らしく働ける環境 【収入UP】前職給与保証◎年収30万円アップ可 【仕事内容】 『Palo Alto Networks』が提供する次世代ファイアウォールのテクニカルサポート 【具体的な仕事内容】 世界的なサイバーセキュリティベンダーである『Palo Alto Networks』の公式パートナーとして、次世代ファイアウォールの設計・構築を手がけてきた当社。今回は、テクニカルサポートをご担当いただくメンバーを募集いたします

仕事内容大分サービスデスクは、大手企業の基幹システムを中心とした、大規模システムの安定稼働を支える拠点です。 24時間365日体制でのシステム監視、アラートや障害発生時の一次対応および二次対応などの運用監視サービスを提供しています。ご入社後はオペレーションマネージャーとして、大分サービスデスクのマネジメント（業務・コスト・契約・要員・リスク管理）を行います。 【業務内容】 ①各種マネジメント業務 ∟メンバーへの業務指示、およびイレギュラー発生時の判断・エスカレーション対応（業務管理） ∟各プロジェクトの売上・利益率の管理（コスト管理） ∟24時間365日シフト制で勤務している監視メンバの管理・

仕事内容■ご予約はこちらから httpsumekom.jp/r/m9PDfI ■ここが魅力 ・月給400,000円～600,000円 ・昇給年2回 ・賞与年2回＋都度インセンティブ ・完全週休2日制(土日祝) ・固定残業なし ・研修制度あり ・研修内容：IT機器とソフトウェアの基礎 ・資格取得サポートあり ■仕事内容 店舗や企業で使われる販売管理ソフトのテクニカルサポートを 担当します。 操作状況と表示内容を聞き、マニュアルや過去の記録を調べます。 入社直後は受付、対応履歴の入力、担当者への引き継ぎから始め、 研修後に基本操作を案内します。 慣れたら設定内容の確認、原因の切り分け、 よく

仕事内容＜総合職正社員募集＞●接客、ＰＣや周辺機器の設定サービスの案 内・販売、購入相談、修理相談など 未経験の方でも入社後の研修 やフォロー体制があるので安心してお仕事スタートできます ケーズデンキグループの一員として、家電専門店【ケーズデンキ】 店内にある『アシストカウンター』でのお仕事です≪未経験ＯＫ≫ 親切な接客ができる方を積極採用しています 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容株式会社SmartHR 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【仕事内容】 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【具体的な仕事内容】 組織がスケールする仕組みをつくる／プロダクトの開発やマーケティングにも携われる 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用している人と組織のためのバックオフィスシステム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャットサポート）を担っていただきます。 事業拡大に伴いプロダクト/機能

仕事内容【応募資格】 [必須] ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 [歓迎] 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft365(Office365)などの運用上の

仕事内容■ご予約はこちらから httpsumekom.jp/r/m9PDfI ■ここが魅力 ・月給400,000円～600,000円 ・昇給年2回 ・賞与年2回＋都度インセンティブ ・完全週休2日制(土日祝) ・固定残業なし ・研修制度あり ・研修内容：IT機器とソフトウェアの基礎 ・資格取得サポートあり ■仕事内容 店舗や企業で使われる販売管理ソフトのテクニカルサポートを 担当します。 操作状況と表示内容を聞き、マニュアルや過去の記録を調べます。 入社直後は受付、対応履歴の入力、担当者への引き継ぎから始め、 研修後に基本操作を案内します。 慣れたら設定内容の確認、原因の切り分け、 よく

仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()

仕事内容株式会社アンドパッド 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【仕事内容】 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【具体的な仕事内容】 ～お客様の経営課題やニーズに対してこれまでより的確かつスピーディに提案／利用企業23万社＆ユーザー数68万人超え！業界No.1シェアSaaSプロダクトを展開～ ■業務内容： 建設・建築業界トップシェアを誇る"ANDPAD"のCRE(Client Reliability Engineering/顧客信頼性エンジニアリング)として、問い合わ

仕事内容クロス・ヘッド株式会社 【フルリモート可／居住地不問】セキュリティ領域のテクニカルサポート／フルフレックス×残業10h 【仕事内容】 【フルリモート可／居住地不問】セキュリティ領域のテクニカルサポート／フルフレックス×残業10h 【具体的な仕事内容】 【インフラ経験を活かしてフルリモート可／働きやすい環境でスキルアップ可能】 ◆セキュリティ製品のサポートエンジニア／インフラ経験歓迎 ◆リモート可能×残業10h 東証プライム上場グループの安定性 ◆研修制度も豊富・キャリアチェンジ制度もあり希望のキャリアに成長可能 ◆新卒四年目などからフルリモート可能・経験を積んで年収×働き方改善 ◆テクマ

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 当社の土木施工現場において、デジタル技術を活用した施工管理支援と、広報・SNS運用をお任せします。 土木施工管理技士と連携しながら、下記の業務を担当いただきます。 1. 施工管理サポート（DX推進） タブレットやクラウドを用いた写真・図面・進捗データの管理 ICT建機、ドローン等を活用した測量・現場記録の補助 書類作成や報告書のデジタル化、電子納品の補助

仕事内容ケーズデンキグループの一員として、家電専門店 【ケーズデンキ】店内にある『アシストカウンター』で「無理せず 」「お客様のために」働きませんか？≪未経験ＯＫ≫親切な接客が できる方を積極採用しています。 「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」「データの移行作 業をお願いしたい」そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして 、快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。 仕事内容：接客、設定サービスの案内・販売、購入・修理相談など 未経験の方でも入社後の研修やフォロー体制があるので安心してお 仕事スタートできます。 変更範囲：会社の定める業務