カスタマーサポート メール対応 - 北海道 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容◆顧客のビジネスに伴走する◆ 単なるサービスの効果進捗レポートだけでなく、より効果的な活用方法を提案します。 例） 予約サイトの活用による新規患者獲得、DXツールを使ったリピート率向上やキャンセル率低減、 Web広告・SNSを活用した認知度拡大など、多角的な視点から支援 ☆顧客の「売って終わり」ではないビジネスパートナーとして、最高の顧客体験を提供してください。 ◆クロスセル提案を推進する◆ 顧客を支援する中で新たな課題を発見した際は、営業担当と連携して最適なサービスを提案します。 当社は、採用・マーケティング・DXなど、歯科医院のあらゆる経営課題に対応できる幅広いサービスラインナップとノウ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■顧客対応スキル ■PCスキル ■生命保険・税務に関する基本的な知識 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサービスレプリゼンタティブ（コールオペレーター/P1A）（年収400万円～650万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 同コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人からの電話の対応を行っています。 またそのお電話の内容は、保険の加入からお支払いまでの一連のお手続きに関するものそれに関する対応を行います。 【主な業務内容】 ・契約者様、被保険

勤務時間シフト制

勤務時間8:45-18:00 （実働8時間00分・休憩75分）

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 3月入社 高時給×17時台終業×日祝休み★JALマイレージお問合せ対応(1267641) 超大手！「日本航空」でのお仕事です♪ JALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応を お任せします。 よくあるお問い合わせ例 ・パスワードが分からなくなったので メールアドレスを登録したい。 ・カードを再発行したい。 ・どのくらいのマイルが溜まっていますか？ ・マイルの有効期限はいつですか？ 一般的なお問い合わせであれば、 1件にかかる対応時間は8分程度。 後処理は2分程度です。 1時間4～5件の対応からスタートし、 入社1年後で、1時間に7～8件ご対応頂きます。 お問い合わせ内

勤務時間08:50～17:20(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・後輩育成、OJT等何らかの人材育成・教育や研修経験がある方 （例：後輩に担当業務を指導した経験等） 【歓迎】 ・マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します ・教員、塾講師、家庭教師など、教育・指導経験者 ・その他研修、教育を行った経験がある方 【スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・論理的思考力 【求める人物像】 ・研修や教育を通して組織の成長、メンバーの定着に寄与したい方 ・後輩育成やOJTの経験があり、業務に慣れていない方、わからない方の立場に立って教えることができる方 ・人

仕事内容<仕事内容> 【ご契約確認対応】あなたの力が必要！/whcahs18 ≪保険サービス、 各種問合せ窓口のオシゴト！≫ ～9/1開始～ ★未経験者OK♪ ★週4～5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ 食品宅配サービスを利用している お客様からの各種お問合せ対応を お願いします！ お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります。 ＜問合せ例＞ ご契約者さまへ変更事項の確認 ⇒「住所が変わった」「契約の確認」等 契約担当の営業へつなぐ ⇒「お客様がお困りです」「お客様から新しいご要望です」等 <給与> 時給1,200円～1,250円

仕事内容<仕事内容> ワイモバイルお問い合わせスタッフ 電話対応が初めてでも安心｜身近な内容中心のサポート業務 無理なく始められる内勤デスクワークです 本ポジションは、ワイモバイルをご利用中のお客様からの お問い合わせに対応する 受電専用のカスタマーサポート業務 です。 お問い合わせ内容は、 「契約内容を確認したい」 「料金プランについて教えてほしい」 「支払い方法を変更したい」 といった、日常的でシンプルなものが中心。 スマートフォンを普段使っている方であれば、 特別な知識や経験がなくても十分に対応できるお仕事です。 【この仕事のポイント】 電話は かかってくるのを受けるだけ（発信・営業

仕事内容<仕事内容> 札幌駅直結【お客様サポート事務】20代30代活躍中★未経験歓迎 「アメリカに行くのですが、どんなプランが良いですか？」 「出発日を変更したいです」 といったお問い合せに対応し、お電話での対応、問い合わせ内容のデータ集約、 チェック、入力業務などの事務処理をお任せします。 （1日のスケジュールは事務8割、電話2割程度です） ※豊富な専門知識が必要な問合せは、ほぼありません。 ※海外のお問合せは、渡航中の日本のお客様になります。 <給与> 年収357万円～450万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> ☆★年間休日120日以上★☆ ◆土日祝休み可能 ◆有給休暇 ◆慶弔休

仕事内容[勤務先]株式会社ニューメディア NCV函館センター 函館市桔梗町379-31 [受動喫煙防止措置]喫煙所あり [期間の定め]あり [期間]1年ごとの更新 [契約の更新]あり（原則更新） [契約の上限]なし [仕事内容]インターネット回線、ケーブルテレビ、スマホなどの当社サービスプランのお客様からのお電話対応をする受電業務です。各種サービスのお問い合わせや手続きのご案内をしていただきますが、専門的なお問い合わせについては各担当部署へお電話を引継ぎます。ほか、付随する、各システムへのデータ入力・事務処理があります。 [募集の背景]株式会社ニューメディアNCV函館センターは、函館エリアのケーブルテ

仕事内容<仕事内容> ★2月入社★4月～時短勤務可◎インターネットバンキング操作方法に関するお問合せ対応(1267074) 「みずほ銀行」インターネットバンキングに 関するお問合せにお応えするお仕事です。 ログイン方法やスマホアプリの使い方をサポートし 安心してご利用いただけるようお客様をお手伝いします。 よくあるお問合せ例 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてログインできない」 「残高を確認したい」 1件あたり平均で6～8分程度の対応です。 AIによる音声要約システムを導入しており、 応対履歴の後処理時間は1～2分程度で完了♪ 銀行のお仕事なのに、服装自由 「銀行の仕事」と

勤務時間8：30～17：10 ■残業あり（ほぼ無しだが多少発生する可能性有）

勤務時間9：00～21：00内5～8ｈ相談ＯＫ ・9時～17時・9時～18時 ・10時～15時・10時～16時 ・11時～20時・12時～21時 ・17時～21時 …等、曜日固定休み/連休相談ＯＫ 労働時間制度 シフト制

仕事内容<仕事内容> ＜入社祝い金５万円＞月給252,000円！未経験OK！業界経験は不問◎インセンあり◎残業ほぼなし！ 【 職場について 】 ＞ 総額５万円の入社祝い金あり！ ＜ ★接客や電話対応などの対人スキルが活かせる ★セキュリティソフトの知識が身につきます！ ★11月入社で新規スタート！ ★20代～50代まで幅広い世代の方が活躍中の 約50名規模のコールセンターです。 ★オープンな社風なので働きやすい環境 ★年間休日123日◎希望休も申請可能です！ ★服装・髪型・ネイル・アクセ自由！ ┗ デニム＆スニーカー出勤もOK！ ★最大3万円のインセンティブ制度あり。 頑張りがしっかり評価さ

仕事内容■扱うサービス内容 ・ウェルミージョブ 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト。 求人情報サイトでありながら成功報酬型サービスのため、 中小事業者にとっては低リスク・低コストで採用活動を始めやすいという魅力があります。 人材不足の医療・介護・福祉業界において、今後ますますニーズが高まる業界であり 「新規チーム立ち上げ」に伴う組織体制強化のための増員募集です。 ■チームの役割: 介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。 中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。 上記のような事業者に対して、

勤務時間[就業曜日] 1/16(金)、1/17(土)、1/18(日)、 1/23(金)、1/24(土)、1/25(日) ＊上記日程の内1日～OK [就業時間] ・10:45 ～ 18:00 ・08:45 ～ 16:00 ※1/25(日)のみのシフト ＊いずれも休憩60分 [研修期間] 事前研修1日/2～4時間 [残業予定] なし ＊業務状況による 労働時間制度 シフト制