カスタマーサポート メール対応 - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【一般事務・問い合わせ対応】未経験歓迎！服装髪型自由！休憩室完備！完全人柄採用！ ⌖°˖✧꙳ここがオススメポイント꙳✧˖°⌖ ☆業界・職種未経験歓迎！ ☆業績安定の正社員雇用！ ☆服装髪型自由なフリー出社OK！ ☆シフト制なので希望休申請可能！ ☆Wi-fi環境ある休憩室・スポーツジム割引制度あり！ ⌖°˖✧꙳お仕事内容꙳✧˖°⌖ ・問い合わせの電話を取る ・マニュアルを見ながら回答する ・入力作業 入社後、あなたには携帯を利用してるお客様からのお問い合わせ対応をメインにお任せします！ マニュアルを片手に見ながら案内するだけなので、何かしらの電話対応をした経験があればす

勤務時間《勤務曜日》 月～金 週5日勤務 《休日休暇》 土日祝 《勤務時間》 08:45 ～ 17:15 ＊休憩45分 《残業予定》 0h ～ 15h/月程度 ＊業務状況による

勤務時間シフト制

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（月15時間程度）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 [歓迎] 【歓迎条件】 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 ・業務プロセスを設計し、実行する力 ・チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力 ・論理的思考力 【職種名】 【業務効率化促進】カスタマーサクセス＿事務チームリーダー 【仕事内容】 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の事務チームのリーダーを担います。 〈カイポケについて〉 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:00〜18:00(休憩1:00) ※残業：10〜20時間程度/月

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ※下記のうち2つ以上のご経験 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 [歓迎] 【WANT】 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft36

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 北海道札幌市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

仕事内容チャット・メールサポートメイン★残業少なめ★アパレル・ファッション好き必見 少人数の職場／服装髪色自由／正社員登用制度あり <海外ファッションブランドのカスタマサポート> 店舗・オンラインご利用のお客様からの問合せにチャット・メール・電話で対応。 ▼主なお問合せ例 ・SNSなどで紹介された人気商品等に関する問合せ ・商品の在庫の確認 等 チャット6割、メール3割、電話1割 ※繁忙や時期よって比率は変動 ※平均残業時間は10時間程度 【管理者からのメッセージ】 20名前後の小規模センターで周りと相談しながら対応をする等、コミュニケーションが活発な職場です♪ チャット対応がメインなこと

仕事内容仕事内容 ＼服装・髪型・ネイル完全自由×夜勤！／ SNSやネットサーフィンが好きな方にぴったり！ネットの安全を守る社会貢献度の高い仕事◎ 週休3日/年間休日173日でワークライフバランス◎ 未経験でも安心！充実した研修制度あり（2週間の日勤研修付き） ECサイトにおけるユーザーアカウント乗っ取りや不正利用を防ぐためのモニタリング業務を当社で行っています。このチームを統括するスーパーバイザー（SV）を募集します！ 【業務の特徴】 ネットの安全を守る社会貢献度の高い仕事 SNSやネットサーフィンが好きな方にぴったり 夜間帯の落ち着いた環境で黙々と作業できる 週休3日/年間休日171日で、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■顧客対応経験 【歓迎経験・スキル】 ■社内外の変化や組織に感度高く反応し、課題解決に向けて主体的に周囲を動かせる方 【職種名】 《北海道/函館》【カスタマーサポート】 【仕事内容】 【職務内容】 既に同社の保険契約に加入されたお客様（既契約者）・新たに同社の保険契約に加入されようとしているお客様への各種対応・確認業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■既契約者へのアフターサービスの提供（保険金・給付金のお支払い手続き、既契約者向けサービスのご案内 等） ■新たに同社の保険契約に加入されようとしているお客様への「お申込

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス経験 ・提案型法人営業、またはアフターフォローも伴う営業活動 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【尚可】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・業務フロー設計や仕組み改善の経験／KPI設計／分析経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自社サービスのCSで培った知見をもとに、他社の成長を支援してみたい方 ・顧客課題を構造的に捉え、仕組みやプロセスで解決していくことが得意な方 ・再現性ある成果づくりにやりがいを感じ、データや

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験 ・カスタマーサポート経験 ・法人営業経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～500万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】仕事概要 主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER+導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 ■ミッション SPIDER+導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、

勤務時間08:50〜17:50

仕事内容■お仕事内容 憧れのお仕事に就業のチャンス！ ＼お仕事の流れ…／ 【1】メールチェック クライアントから求職者や企業に送信されるメール内容に、 個人情報が含まれていないかチェック （※1日20～30件程度） （※個人情報の該当内容はマニュアルがあります） ▼ 【2】データ入力 確認結果のシステム入力や クライアントへの報告メールの作成 大手企業でオフィスワークをお任せします♪ マニュアル＆テンプレートがあるので その通りに対応をお願いします！ ☆事務デビューも歓迎☆ 仕事内容はとっても簡単！ 決まった内容の確認になるため 流れを覚えてきたらルーティンワークの ようにサクサクっと対応で

勤務時間（1）7:55～17:05 （休憩70分） （2）8:55～18:05 （休憩70分） （3）13:55～23:05（休憩70分） ※残業は月10時間以内 ※（3）のシフトは基本的に残業はなし、終電に間に合うようにしております

勤務時間シフト制

仕事内容主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDERPLUS導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 ※「SPIDERPLUS」とは… 施工管理業務を効率化する建設DXサービス 膨大な図面の管理や、手間のかかる工事写真の整理など、現場監督の施工管理業務を効率化 【業務詳細】 ■SPIDERPLUS導入/活用のプロジェクトマネジメント（「アカウントサクセス」が担当） ・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・リテンションPJ

仕事内容株式会社ファーストコネクト 【札幌／未経験歓迎】カスタマーサクセス （自社サービスの導入後サポート・効果改善） 【仕事内容】 【札幌／未経験歓迎】カスタマーサクセス （自社サービスの導入後サポート・効果改善） 【具体的な仕事内容】 【札幌本社／転勤なし／成長企業／医療業界の安定市場／土日祝休み】 ■業務概要： 歯科医院または介護事業所向けのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 導入されたサービスの効果を最大限に引き出し、医院や事業所の経営課題を解決するためのアドバイスやノウハウを提供します。 営業職のような売上目標はありませんが、コンタクト数や提案実施数といった“量”に加え