カスタマーサポート 週払いOK の求人・仕事・採用

仕事内容クライアント企業のSaaSサービス、ITツールのカスタマーサクセスを推進するポジションです！ 「カスタマーサクセスを推進したいが自社にノウハウがない」 「ピッタリの人材を自社で採用することができない」 など、カスタマーサクセスにおける課題を持っているクライアントに常駐し、カスタマーサクセスを運用しながら、仕組みやフローの構築などを行い、クライアントのサービスがさらに成長するための支援を行っていきます。 【具体的には】 ●業界特化型のSaaSサービスのオンボーディング（導入支援）領域での支援 建設や不動産など、様々な業界で業務効率化を目的に多くのクラウドのツールが開発

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仕事内容<仕事内容> 短時間勤務OK！未経験歓迎のオフィスワーク（データ入力・電話対応）／心斎橋 【お仕事内容】 お客様からのお問い合わせに対応して、専用システムに入力するだけ！ マニュアルも完備しているので、未経験の方でも安心スタート◎ 慣れてきたらステップアップも可能！ スキルに応じて 時給UP のチャンスもあります 【具体的には】 ・通販サイトの受注業務 ・プレミアム商品券に関する問い合わせ対応 ・登録済みのお客様への簡単なご案内 ・メール作成、データ入力 など 【勤務時間】 8:00～22:00の間で実働8時間以内 週3日～OK／1日4時間～の時短勤務OK フルタイム勤務も大

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下の内、いずれかの組織（5名以上）でのマネジメント経験2年以上 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・テクニカルサポート ・ヘルプデスク ・コールセンター [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポートマネージャー（年収690万円～1100万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレ

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仕事内容<仕事内容> 【初日から完全在宅！】20~30代続々入社中！電話応対のカスタマーサポート／月収20万8000円～ ★20~30代が９割以上！初日からフルリモート！★ ・全員オンラインだからこそコミュニケーションが活発！ ・他社の経験も活かせる！ ・意欲や向上心、責任感などの人柄を重視した採用です！ ・研修も２ヶ月間と充実！ ※同一選考のため、掲載別の複数応募はお控えください ※過去の選考と合否判断に変更はございません 【業務内容】 ■個人・法人のお客様からの問い合わせ対応 （受電がメインです ※1日48~70件目安） ■利用方法のご案内 ■トラブル発生時の状況ヒアリング・解決提案 ※PC

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仕事内容<仕事内容> ダイレクトメール発送のカスタマーサポート 入力等の簡単な事務作業とフリーダイヤル経由のお客様の電話対応をお願いします。 日によりますが、事務作業と電話対応の比率は半々ぐらいです。 電話内容は、当社で発送しているはがき等のダイレクトメールが届いたお客様からの配達(引っ越しや受取辞退等)に関する問い合わせの対応して頂きます。簡単な電話対応ができれば対応可能！ また、先輩スタッフが親切に指導しますので、安心して始められます <給与> 時給1,300円～1,300円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休制 ◇シフト制（日・祝休み） <勤務地> 神奈川県横浜市港北区新

仕事内容<仕事内容> 【20・30代活躍中】スタッフとお仕事をつなぐサポート業務／年休120日以上／土日祝休み/熊谷AS 年間休日120日以上！ 有給休暇も取りやすいお仕事★ 働きやすさが魅力です。 プライベートや家族との時間を大切にしたい そんな方も歓迎です！ 簡単な内勤勤務なので、未経験者でもオフィスデビューできちゃいます♪ ： 【職種】 事務アシスタント（内勤） 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッフさんへ電話もしくはメールで

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仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートSTAFF／語学スキルが活かせる環境／未経験・学歴不問／週3日～シフト相談OK カスタマーサポートSTAFF 雇用形態：アルバイト・パート ＜仕事内容＞ 海外のお客様から寄せられるお問い合わせに、 英語・韓国語・中国語のいずれかを使って チャットでご対応いただきます。 ▼お問い合わせ内容の例 ・チェックイン前に荷物を預けられますか？ ・おすすめの和食レストランはありますか？ ・子ども連れにぴったりの観光スポットを知りたい！ ※マニュアル・定型文が整っているため、 未経験でも安心してスタートできます。 ※まずは簡単な内容からお任せし、 先輩スタッフがし

仕事内容<仕事内容> 自動車業界のコンシェルジュ 未経験者歓迎 服装・髪型自由 お客様と直接関わるカスタマーサポート担当として、自動車の点検・車検のご案内や、各種手続きのサポートを行います。 お客様のニーズを理解し、最適なサービスを提供することが求められるポジションです。 【具体的な業務内容】 ◇お客様対応（車検・点検・保険案内） お客様の希望を伺いながら、車検・点検・保険の説明や手続きをサポート。分かりやすい説明で、お客様との信頼関係を築きます。 ◇遠隔サービスフロント業務 加盟店の依頼に基づき、お客様へ車検・点検のご案内を実施。整備工場に代わってサービスフロントの役割を果たします。 ◇

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

仕事内容カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、オペレーション業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。 この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。 そのよう

仕事内容仕事内容 自社通販商品における顧客対応をお任せします。 ※コールセンターは外部委託しております。 外部委託先のコールセンターコントロールをお願いします。 ※一部エスカレーション対応としての電話対応はあります。 ご経験を活かしながらの業務と、顧客ロイヤリティー向上のための様々な 分析、施策立案～実行までをお任せ致します。 〈業務詳細〉 ・外部委託コールセンターの運営サポート/管理（打ち合わせ、折衝あり） ・エスカレーション対応 ・顧客からのメール対応 ・メルマガの作成や配信 ・KPI設計とその運用改善 ・トークスクリプト設計 賞与 年2回（8・2月） 昇給 年2回（8・2月） 勤務時間 9

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仕事内容<仕事内容> 未経験からスタート！「ありがとう」が嬉しいコールセンターのお仕事/osk1-0000_24 主にお任せするのは、銀行業務に関する電話での問い合わせ対応。 ■ATMの操作がわからない、お金が出てこない、などの問い合わせ ■キャッシュカードや通帳の紛失・盗難があった際の利用停止手続き ■インターネットバンキング（IB）やPayサービスの利用案内 ■口座開設時の本人確認など、事務処理業務 「なんだか難しそう…」と思った方もご安心ください！ 1日あたりの電話対応は20～30件程度。1回あたりの会話は5～20分くらいが目安です。 もちろん、中には厳しいお言葉をいただくこともありますが

仕事内容【医療・介護DX】見守り統合システム導入 | 介護をグッとラクに・現場をアップデート / データを科学的なケアの実現・予防医療にも貢献 仕事内容 介護施設向け見守りシステム「OwlCare」を介護施設に導入、円滑にご利用いただくサポートを行うポジションです。 介護施設においてナースコールやセンサー、カメラなどIoT機器設置工事ディレクションから工事の現場監督、動作確認、運用開始支援まで開発チーム、お客様と連携しながら導入～運用を進めていきます。 これまで現場で蓄積したノウハウをマニュアルとして整備したり研修を行ったりしながら、介護現場のお客様により効果的に使っていただけるようにサポートして

仕事内容【カスタマーサクセス】次世代のクラウド稟議・ワークフローサービス「kickflow」／土日祝休み ▼仕事内容 稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。 複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当して頂きます。 最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導入支援（オンボーディング）」作業がメインとなります。 ■ 業務内容 ・kickflow導入に関する業務フロー設計の支援 ・プロダクトに対する要望のヒアリング／ヒアリング結果の開発チームへの連携 ・顧客課題の検討作業 など

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ コールセンターやカスタマーサポート業務における実務経験(SV、管理者など) ・ 業務委託先(BPO企業等)での運用・サポート業務や、クライアント対応の経験 【歓迎】 ・ 生成AIやRPAなどの新しいツールを活用し、業務効率化を図った経験 ・ サポート体制の構築や業務フロー改善、FAQ作成などの業務に携わった経験 ・ 複数の関係者と連携しながら業務を進めた経験(委託元・委託先間の調整や、社内外の折衝業務など) 【職種名】 カスタマーサポート（リーダー候補／企業間掛け払いサービス／生成AIに興味関心がある方歓迎） 【仕事内容】 【キャッシュレス・FinTech・DXを

仕事内容160％成長の宿泊業界向けSaaS/システム定着と顧客満足度向上を推進するカスタマーサクセス（土日祝勤務あり）募集！ 仕事内容 弊社システム（HOTEL SMART）を導入いただいた宿泊施設様に対し、事業を成功に導くためのシステムの運用方法やオプションを個社毎に提案いただきます。 お任せしたい仕事内容 ・システムを発注いただいたホテル・旅館様に対する初回研修（オンライン） ・初回研修後の、システム運用を定着させるためのサポート ・個社毎の適切な運用方法のご案内 ・新機能実装時のお客様への機能説明 ・サービス活用度のモニタリング ・アップセル/クロスセルによる顧客単価引き上げ 等 弊社で

仕事内容【カスタマーサポート】WEBサービスで中小企業を支援／未経験からチャレンジ可能／ほぼフルリモート 仕事内容 自社開発のCMSを使用し、全国の中小企業、士業、クリニック等の顧客を対象にWEBサイトの運用支援を行います。 【具体的な業務内容】 ・テクニカルサポート（システム機能の説明、操作・設定サポート） ・WEBサイトの運用支援（SEO対策や運用アドバイス） ・WEBサイトの制作・編集代行の受付と、他部署への依頼手続き（簡単な修正はサポートチームで対応） ・契約情報の照会業務とサービス案内 【顧客情報】 ・お客様は税理士事務所が最も多く、製造業・建設業などのBtoB企業から介護・クリニック

勤務時間固定時間制 11:00～20:00 ※週5日勤務 …研修期間は平日週5日勤務です！ 業務に慣れてきたら、土日祝含むシフト制となります 実働時間：8時間 休憩時間：1時間（その他小休憩あり） 希望休が出せますので、お気軽にご相談ください

仕事内容・ALD(アシスタントリーダー)募集中 「ちょっとしたまとめ役」からスタート！ まずはオペレーターとして業務を覚え、慣れてきたら徐々に管理者候補としての仕事にチャレンジできます！ ALD（管理者候補）のお仕事 ・SVの補佐、不在時の代行 ・オペレーターさんからの質問に回答（回答が不明なものはSVに確認） ・オペレーターさんが作成したメールの確認 ・スタッフのサポート（新人育成など） いきなり全部をお任せするわけではなく、少しずつ業務範囲を広げていけるので安心！ 管理者がしっかりフォローするので未経験でもOK！ 「ちょっとリーダーっぽい仕事をしてみたい」「キャリアアップしたい」という方にピッ

仕事内容【新規立ち上げ】顧客対応経験を活かした介護ソフトの導入支援/オンボーディング業務★業界未経験歓迎★ ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関