ヘルプデスク - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用

仕事内容【こんな気持ち、ありませんか？】 「東京で働いてみたい気持ちはある」 「でも、やりたい仕事が分からない」 「正社員経験もなくて不安」 「勢いだけの上京はちょっと怖い」 弊社の環境は、 そんな”これから新しいキャリアを築きたい人”のために作られました！ 最初から 「これをやりたい！」を決める必要はありません。 まずは 生活を安定させる → 仕事に慣れる → 選択肢を増やす その順番でOK◎ 【未経験前提】【上京サポート】で、 “新しいキャリア”を用意しています！ ～～【POINT】～～ ■ 引っ越し費用会社負担 ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目

仕事内容<仕事内容> 【シフト自由】未経験からスタート可能！研修制度充実！ヘルプデスク 【仕事内容】 技術サポートの提供・問題解決をお任せします。 ユーザーからの問い合わせやトラブルに対して、電話やメール、チャットなどでサポートを行い問題解決に努める 困っているユーザーに対して解決策を提供するので沢山感謝してもらえます！ キャリアアップ可能 将来的にシステム管理者やネットワークエンジニアなど、より専門的な職にキャリアアップする方が多数！ 向上心のある方大歓迎！ 新しい技術を学びながらスキルを向上させることができる環境をご用意！ 【社風】 チームで作業をするので楽しく助け合いながら業務に取

仕事内容<仕事内容> ITサポート事務職募集！年間休日１２５日以上！副業OK！リモート可！ お客様先に常駐をしていただき、 主に補佐の業務を遂行していだたきます。 IT事務(電話対応・メール対応等) お客様からの問合せをマニュアルに沿って、ご対応いただきます。 簡単なデータ入力のみの作業から、ITに関する知識を有する作業まで 本人のスキルにあったプロジェクトをご紹介いたします♪ ITサポートやテクニカルサポート、ヘルプデスクのご経験者の方はもちろん！ 前職での事務のご経験を活かしたい！ITに興味があるけど一歩踏み出せていない、そんな方は、ぜひご応募ください！ <給与> 年収278万円～600万円

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容■勤務地 東京都渋谷区渋谷1-17-4 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様のITに関するお困り事を解消し、スムーズな業務遂行をサポートするお仕事です。 《具体的な内容》 ・PC、プリンタ設定、ソフトインストール、ネット接続など、利用開始時の設定をサポートします。 ・電話、メール、チャットでお客様からの問い合わせを受け、詳細な状況をヒアリングします。 ・手順書や過去の事例を参考に、お客様にとって最適な解決策をご提示します。 ・自身で解決困難な場合は、専門チームへ連携し、円滑な問題解決を支援します。 ・対応履歴を記録し、ノウハウを共有。改善点を見つけ、より質の高いサポートを目指します。

仕事内容<仕事内容> 【正社員】ヘルプデスク・情シス◎完全土日祝休み／月給25～35万円！／キャリアアップできる環境！ ◆ポテンシャル重視！ 長くお付き合いしているエンドユーザー様の社内常駐案件です。 （常駐先：「恵比寿駅」徒歩1分） ※作業内容により現地（お客様先（都内）に行くことがあります。 医療系アウトソーシング、コンサルティング、職業紹介などをしている会社の「システム部の支援作業」です。 コールセンターに入ってきた情報を分析して資料の作成したり情報集約ツールのデータ作成やPC、周辺機器の払い出しその他各部署のサポート業務などを担当していただきます。 「自分の力を試したい」 「経験を活か

仕事内容<仕事内容> あなたが手掛けるサポートでチームが円滑に★キャリアを積み上げよう★へプルデスク★未経験OK -世界で一番笑顔溢れる会社を- みんなが主役です。 与えられた環境から与える側へ。人として成長できる会社へを大切に 世界で一番笑顔溢れる会社を一緒に創り上げていきませんか？ あなたの"やってみたい"がきっと見つかる、温かいチームでお待ちしています！ 【仕事内容】 ■受付、来客対応 ■オンライン受付作業 ■オンラインヘルプデスク業務 ■来客の日程の調整、スケジュール管理など ■電話・来客対応 ■会議・イベントの準備、進行 ■書類作成/データ入力 【POINT】 ■01会社の成長の

仕事内容【仕事内容】 【ITサポート事務、問い合わせ対応窓口】 社内ヘルプデスク・サポート事務として、社内・社外からの問い合わせに対応をしていただきます。 社内で使ってるシステムに何か不具合が発生した際調査し、問題解決へと導く、バックオフィス業務全般のお仕事になります。 ゆくゆくは開発業務に挑戦も可能です。 ◉仕事内容 経験スキルに応じて、以下の業務をお任せ致します。 ・社内からの問い合わせ対応 ・電話対応 ・取引先とのメール対応 ・資料作成 問い合わせ窓口のようなお仕事なので、実務未経験の方もご安心ください。 ◉おすすめポイント ＼未経験・知識ゼロからスタート可能！／ ︎100万円相当の研修

仕事内容東京都渋谷区の［ＩＴ未経験］ゼロから始める社内ヘルプデスク (正社員) | 株式会社テイクス 渋谷オフィス ▼仕事内容 ユーザーからの問合せ対応や、社内機器の簡単な設定サポートをご担当いただきます。 業務内容 ・社内からの電話／メール問合せの一次受付 ・パスワードリセットなど定型対応 ・ＰＣやプリンタの設置補助、動作確認 ・マニュアル作成やデータ入力などの事務作業ご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都渋谷区) ▼職種 ［ＩＴ未経験］ゼロから始める社内ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜400000円 (

仕事内容<仕事内容> 【渋谷区】ITヘルプデスク 経験者募集_19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 <給与> 年収400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】 ■作業期間：～2026/03/31 ■業務内容： ・お客様へ常駐（基本テレワーク）し、お客様提供サービスの保守窓口業務。 ・CiscoやAWSなどの技術的な内容に特化したカスタマーサポート業務。 ・その他にスポーツ関連のシステムやAI関連の技術的なサポート業務。 ・必要な知識としては以下の通り ・ネットワーク関連(Ping、traceroute、ルーティングなどのIT知識) ・Cisc

仕事内容【ミッション】 同社のヘルプデスクをご担当いただきます。 【詳細】 エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配ての調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。 定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、 自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身に着けることができます。 【キャリアプラン】 同社には下記のようなキャリア体制があります。 TL（チームリーダー：8名～10名のマネジメント）※早い方は1年半ほどで就くことが出来ます。 ⇒CL（クライアントリーダー：クライアント毎に複数名のTLのマネジメント） ⇒SL（セクション

仕事内容【仕事内容】 【ITサポート事務、問い合わせ対応窓口】 社内ヘルプデスク・サポート事務として、社内・社外からの問い合わせに対応をしていただきます。 社内で使ってるシステムに何か不具合が発生した際調査し、問題解決へと導く、バックオフィス業務全般のお仕事になります。 ゆくゆくは開発業務に挑戦も可能です。 ◉仕事内容 経験スキルに応じて、以下の業務をお任せ致します。 ・社内からの問い合わせ対応 ・電話対応 ・取引先とのメール対応 ・資料作成 問い合わせ窓口のようなお仕事なので、実務未経験の方もご安心ください。 ◉おすすめポイント ＼未経験・知識ゼロからスタート可能！／ ︎100万円相当の研修

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポートチームリーダー候補】ファンクラブのカスタマーサポートのチームリーダー候補募集！ 弊社ファンクラブサイトの深い理解に基づき、メールでのお問い合わせ対応のチームの旗振り役を貴方にはご担当いただきます。 チームメンバーだけでなく、各サイトのディレクターやエンジニアと連携しながら、 問い合わせ対応の最適化に加え、ユーザーの意見を分析し、サービス改善や品質アップに繋げることが重要なミッションです。 【具体的な業務内容】 - エスカレーション対応、関連部署（開発、企画営業）との連携 - 問い合わせ対応、品質管理、効率化 -マニュアル、ナレッジベースの整備と運用 -

仕事内容仕事内容：＼スキルアップしたい方の方歓迎！ヘルプデスクとしてのキャリアを未経験からスタートできます／ まずはITサポート事務として、社内のPC設定や問合せ対応、業務システムの入力補助など、ITに触れながら自然とスキルが身につく環境で働いていただきます。 具体的には、 ・PCやスマホの初期設定、ユーザーアカウント管理 ・Excelや専用システムを使ったデータ入力、操作マニュアルの作成 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（メール・電話） ＼キャリアパスも豊富／ ・サポート職 → インフラエンジニア・開発職へ ・クラウド（AWS/Azure）資格取得も支援！ ・20代・文系・未経験スタートの先

仕事内容<仕事内容> 《経験者活躍中》ヘルプデスク 問い合わせ受付・回答、資料作成やその他補助業務を担当していただきます。 様々なトラブルに対応し、解決へつなぐ縁の下の力持ち的な重要な役割です！ 【主な仕事内容】 ・問い合わせ受付 ・問い合わせに対する回答 ・担当部署へのエスカレーション ・Ｅｘｃｅｌを使用したデータ入力・リスト作成 ・その他付随する補助作業 <給与> 年収300万円～720万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 誕生日休暇 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 東京都渋谷区道玄坂2-9-

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容<仕事内容> IT未経験でも安心！ワークライフバランス充実！シンプル作業！社内ヘルプデスク ★スタッフ一人ひとりが安心して長く働ける職場環境！ ★業務内容はシンプルだから、ヘルプデスクが初めてでも安心してスタートできます！ 【仕事内容】 (1)社内システムやPCの操作に関する問合せ対応（電話・メール） (2)トラブルシューティングの一次対応（パスワードリセット・簡単な設定など） (3)対応履歴の入力・報告書作成 (4)IT機器の管理・在庫確認 (5)マニュアルやFAQの作成補助 そのほか、部門とのやりとりや資料作成など、社内ユーザーを支えるサポート業務全般をお願いします。 ★IT未経験

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ※以下いずれかに該当する方※ ・企業における情報システム部での実務経験がある方 ・ヘルプデスクやキッティング経験のある方 [歓迎] ■歓迎条件： ・Google WorkspaceやMicrosoft365の運用経験 ・情報セキュリティマネジメントに関わる業務 【職種名】 【代々木】社内SE（ヘルプデスク担当）◆リモート可／フルフレックス／残業20h程／フラットな社風 【仕事内容】 ・端末やアカウントの管理（PC／スマホのキッティングから廃棄までの資産管理含む） ・グループ各

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 【ＩＴ業界未経験者歓迎】【研修制度有り】 システムやパソコンに関する質問やトラブルについて、ユーザ様をサポートする業務をしていただきます。 仕事内容： お客様からの電話、メールなどの問い合わせ対応 機器修理などの手配 急なトラブル対応 会議調整や資料準備 アカウントやPC貸出管理等の補助 など ＊仕事を通して様々なスキルが身に付きます。 ＊研修制度、社員教育制度が充実しています。 ＊未経験者歓迎 当社は設立してからまだ若く、今が成長段階の会社になります。 一緒に新しい社風を作り、こんな会社で働いていたら楽しいと思える会社に なりますように力を貸して頂け