ヘルプデスク - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用

仕事内容情報システム部でのヘルプデスク業務やアカウントの管理、キッテ ィング等をお願いします！ 経験年数や資格などを考慮しながら、あなたにあったお仕事を一緒 に検討していきましょう。 変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】情シスヘルプデスク｜社員のITのお困りごと解決スタッフ あなたにお任せするのは、社内で働く社員さんがスムーズに仕事できるように、IT機器やツールの操作サポート・トラブル対応を行う仕事です。 難しい専門知識は不要で、マニュアルや研修に沿って進められるので、未経験から安心してスタートできます。 社内の“ITの困った！”を解決することで、社員さんから感謝されるやりがいのあるポジションです。 具体的な業務内容 社員からの問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・PCや社内システムの使い方の質問 ・メールやチャットでのサポート トラブル一次対応 ・パソ

仕事内容【仕事内容】 【これから40代になる方へ、今40代の方へ、これから働く環境を今一度見直してみませんか？】 現状の年収＋30万UPを保証！ ◆年間休日125日～ ◆希望案件をアサイン ◆エンジニア一人一人の働き方に親身なる会社です。エンジニアの市場価値、案件の作業場所、作業内容、現場のフォローなど、上長や営業担当が全力でサポートします！ ◆資格手当や様々な施策でどんどん年収UP♪ 社内および顧客先でのITササポート・ヘルプデスク業務を担当していただきます。 ・PCやシステムの操作問い合わせ対応 ・アカウント管理、パスワードリセットなどの一次対応 ・障害時の切り分け、エスカレーション ・手順書作

仕事内容【ミッション】 同社のヘルプデスクをご担当いただきます。 【詳細】 エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配ての調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。 定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、 自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身に着けることができます。 【キャリアプラン】 同社には下記のようなキャリア体制があります。 TL（チームリーダー：8名～10名のマネジメント）※早い方は1年半ほどで就くことが出来ます。 ⇒CL（クライアントリーダー：クライアント毎に複数名のTLのマネジメント） ⇒SL（セクション

仕事内容ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・情報シスに入ってくるIT業務全般の問合せ対応および資産管理・キッティング・申請対応 ・海外拠点との会議やTeams上のやり取りでの対応 ・資料作成 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上の資格取得

仕事内容<仕事内容> 【正社員】ITヘルプデスク/未経験OK/土日祝休み/年間休日125日以上/ＤＸ研究所 未経験OK！スキルを身に付け、企業に対して貢献できる事間違い無し！中小企業を盛り上げ、一緒に成長して下さる方をお待ちしております！ 仕事内容は、「kintone」業務管理ツールの作成・開発がメイン！お客様との打ち合わせ、業務課題のヒアリング・ご提案もお任せしております。 年間休日125日以上！福利厚生も充実しており、ワークライフバランスを大切しながら長く働ける環境です。 ＜求人3つのポイント＞ (1) 中小企業を盛り上げよう！地方創生の実現を目指す仲間を募集！ 当社では、IT技術を使い各

仕事内容東京都渋谷区のヘルプデスク業務【ＩＴ事務経験者歓迎】 (正社員) | 株式会社パルディアス ▼仕事内容 ■仕事は、ヘルプデスク業務 ＊お客様の事業所に出向いて業務を行うこともあります。 ＊ご本人の能力 ・適性 ・ご希望に合わせて上記より業務をお任せします。 ◆資格取得支援制度：当社指定の資格（ＩＴパスポート）について合格者には、受講料の補助あります。 ◆当社では未経験で入社された社員もご活躍中です。 変更範囲：変更なし (東京都渋谷区) ▼職種 ヘルプデスク業務【ＩＴ事務経験者歓迎】(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給210000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク | 未経験歓迎◎若手中心、研修充実 【経験不問！初心者でも安心】 ◆業務内容 ・PC、IT機器やソフトウェアに関するお問い合わせ対応 ・機器のセッティング、事務などのサポート・アシスタント業務 ・IT部門の事務etc 業務を通してIT業界でのキャリアアップが狙える仕事です！ 研修充実、未経験・初心者でも安心してステップアップ♪ ◆こんな人、探してます！ ＊コミュニケーションが好きな方、得意な方 ＊新しいことにチャレンジしたい方 ＊スキルを身に付けたい方 ＊IT業界に興味がある方 ＊成長したい、経験を積みたい方 ◆職場の特徴 未経験から入社が8割以上！若手中

仕事内容<仕事内容> 【シフト自由】未経験からスタート可能！研修制度充実！ヘルプデスク 【仕事内容】 技術サポートの提供・問題解決をお任せします。 ユーザーからの問い合わせやトラブルに対して、電話やメール、チャットなどでサポートを行い問題解決に努める 困っているユーザーに対して解決策を提供するので沢山感謝してもらえます！ キャリアアップ可能 将来的にシステム管理者やネットワークエンジニアなど、より専門的な職にキャリアアップする方が多数！ 向上心のある方大歓迎！ 新しい技術を学びながらスキルを向上させることができる環境をご用意！ 【社風】 チームで作業をするので楽しく助け合いながら業務に取

仕事内容<仕事内容> 【渋谷区】ITヘルプデスク 経験者募集_19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 <給与> 年収400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ヘルプデスク業務】 ・サーバー、ネットワーク機器の環境構築・保守 ・クラウドサービスの管理(契約関連、ベンダーとの折衝) ・PC、スマートホン、複合機等のIT機器の管理 ・入社、退社時の対応(PC等セットアップ、アカウント管理、操作説明など) ・ライセンス管理（OS、Office、各種ソフトウェア） ・社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、ネットワーク管理、ヒアリング・折衝・調整など) 【業務で使用するツール

仕事内容社内ヘルプデスク サービス／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 メールやSNSを用いたIT技術サポート業務です。 ・カスタマーからの質問やソフトウェアなどのトラブルに対応 ・新しいシステムの導入の際は、設定や使い方をサポート ・各種申請、データ入力 【担当製品】(情報・通信)移動体通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキルアップのため転職。ビーネックステク

仕事内容会社全体のITインフラを整備し、社員が安心して業務を行えるよう技術的サポートを提供いただきます。 【具体的な業務内容と詳細】 ◎自社システムの管理：システムの運用・保守、設定変更、トラブルシューティング。 ◎IT関連機器の導入・管理設定：パソコンやスマホのキッティング（初期設定やメール設定など）。 ◎インフラの保守・運用：ネットワークやサーバーの監視、メンテナンス、障害対応。 問い合わせ対応: 社内からのIT関連の問い合わせに対応し、問題を解決。 ◎システム入れ替えのプロジェクト：基幹システムやデバイスの更新プロジェクトに参加し、業務の一部をサポート。 【やりがい】 ・DX投資のフェーズに

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】昇給・賞与（年2回）｜一部リモートワーク有り｜前職給与考慮 ⼤⼿メーカーやベンダーなどのプロジェクトにて、 テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応、システム運用、 PCキッティング、管理業務などにご対応いただける方を募集！ プロジェクト例 ▼自社監査パッケージ製品の問い合わせ対応 【担当工程】ヘルプデスク 【開発環境】Windows、SQLserver 【業務環境】客先常駐 ▼認証基盤運用サポート 【担当工程】運用 【開発環境】MicrosoftAzure 【業務環境】客先常駐 <給与> 年収341万円～542

仕事内容【仕事内容】 【これから40代になる方へ、今40代の方へ、これから働く環境を今一度見直してみませんか？】 現状の年収＋30万UPを保証！ ◆年間休日125日～ ◆希望案件をアサイン ◆エンジニア一人一人の働き方に親身なる会社です。エンジニアの市場価値、案件の作業場所、作業内容、現場のフォローなど、上長や営業担当が全力でサポートします！ ◆資格手当や様々な施策でどんどん年収UP♪ 社内および顧客先でのITササポート・ヘルプデスク業務を担当していただきます。 ・PCやシステムの操作問い合わせ対応 ・アカウント管理、パスワードリセットなどの一次対応 ・障害時の切り分け、エスカレーション ・手順書作

仕事内容<仕事内容> 未経験からスタートできます！ITヘルプデスク・IT事務 入社時期によってお客様先は異なりますが、まずは某大手ホテルや大手金融機関の社員様向けITヘルプデスク業務などをお任せします。 自社の先輩社員がいるので、安心して未経験からスタートできます。 【業務イメージ】 パソコン、プリンター、社内システムなどを利用しているお客様企業の社員さんから 電話やメールで問い合わせを受け付けます。 （具体的な問い合わせ一例） ・「パソコンが起動しません、」 ・「プリンターが紙詰まりしてしまいました」 ・「業務携帯のパスワードを間違えて、ロックがかかってしまいました」 まずは、ど

仕事内容<仕事内容> ITサポート事務職募集！年間休日１２５日以上！副業OK！リモート可！ お客様先に常駐をしていただき、 主に補佐の業務を遂行していだたきます。 IT事務(電話対応・メール対応等) お客様からの問合せをマニュアルに沿って、ご対応いただきます。 簡単なデータ入力のみの作業から、ITに関する知識を有する作業まで 本人のスキルにあったプロジェクトをご紹介いたします♪ ITサポートやテクニカルサポート、ヘルプデスクのご経験者の方はもちろん！ 前職での事務のご経験を活かしたい！ITに興味があるけど一歩踏み出せていない、そんな方は、ぜひご応募ください！ <給与> 年収278万円～600万円

仕事内容【勤務地備考】 プロジェクト先により勤務地が異なり、客先常駐となる場合があります 募集背景 増員募集 / 更なる組織強化 / IPOに向けて PRポイント 【キャリアが広がる、"進化した"ヘルプデスク】 このポジションの最大の魅力は、「キャリアの流動性」です。配属先は同フロア内に複数のITサポートチームが稼働しており、チーム間の交流や異動が活発に行われています 。 「ヘルプデスクの経験を積んだから、次は監視チームでインフラを学びたい」 「サポートページの更新業務をきっかけに、Web運用 に詳しくなりたい」 そんなあなたの希望を、配属先とフェローシップが連携して後押しします。 もちろん、あな

仕事内容クライアント企業内にて、ヘルプデスク業務をお任せします。 同社は半数以上がプライム案件かつ、1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどなので、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 シフト勤務や休日・深夜対応はありません！（客先都合によりやむを得ず休日出勤が発生する場合、別途代休を取得可能） ■業務内容例 ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応（ID作成・削除等） ・業務システムの運用、サポー

仕事内容【ミッション】 ・組織横断的なIT活用でビジネスに貢献する ・利便性及び信頼性のある機能を具現化しCX・EXを最大化 ・安定的な本部・店舗のインフラ・ネットワーク運営 ・情報セキュリティ・個人情報保護対策 【主要業務】 ・社内ヘルプデスク対応(PC、アカウント、各種アプリケーション、OA機器等) ・クラウドサービス(Office365、各種SaaS)のアカウント/ライセンス管理・運用サポート ・ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング ・ヘルプデスクチーム内の業務割り振り、進捗管理、ナレッジ共有推進 ・IT資産管理/ライフサイクル管理の補助 ・備品調達/管理 ・出退店移転や