ヘルプデスク - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容同社のITサポート課の一員として、ヘルプデスク業務やIT資産管理を主軸に、社内インフラの整備、セキュリティ管理まで幅広く担当します。事業の根幹を支える重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●年間休日120日＆フレックスタイム制 ●リモートワークを活用し柔軟に働ける ●安定基盤のもと腰を据えて活躍可能 ■仕事内容 ＜担当業務＞ ITサポート課のメンバーとして、社員が快適に業務を行える環境を支えるため、以下の業務に携わります。 ＜具体的な業務一覧＞ ●ヘルプデスク対応（問い合わせ対応、トラブルシューティングなど） ●IT資産管理（PC、ソフトウェア、ライセンスなどの棚卸・管理） ●社

仕事内容ヘルプデスク／正社員 ヘルプデスク・情シス 完全土日祝休み 月給25 35万円 キャリアアップできる環境 ◆ポテンシャル重視！ 長くお付き合いしているエンドユーザー様の社内常駐案件です。 （常駐先：「恵比寿駅」徒歩1分） ※作業内容により現地（お客様先（都内）に行くことがあります。 医療系アウトソーシング、コンサルティング、職業紹介などをしている会社の「システム部の支援作業」です。 コールセンターに入ってきた情報を分析して資料の作成したり情報集約ツールのデータ作成やPC、周辺機器の払い出しその他各部署のサポート業務などを担当していただきます。 「自分の力を試したい」 「経験を活かしてキ

仕事内容ITヘルプデスク／ITヘルプデスク 若手活躍中 事業拡大につき未経験者大歓迎 【経験不問！初心者でも安心】 ◆業務内容 ・PC、IT機器やソフトウェアに関するお問い合わせ対応 ・機器のセッティング、事務などのサポート・アシスタント業務 ・IT部門の事務etc 業務を通してIT業界でのキャリアアップが狙える仕事です！ 研修充実、未経験・初心者でも安心してステップアップ♪ ◆こんな人、探してます！ ＊コミュニケーションが好きな方、得意な方 ＊新しいことにチャレンジしたい方 ＊スキルを身に付けたい方 ＊IT業界に興味がある方 ＊成長したい、経験を積みたい方 ◆職場の特徴 未経験から入社が8割以

仕事内容ヘルプデスク（自社AIソリューションの問い合わせ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・自社ソリューション導入顧客からの問い合わせ及び障害時の調査 ・PC関連機器のキッティング 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Linux ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ・アプリ、基盤の経験全般の経験が活かせます。 ・駅から徒歩５分圏内です。 ・長期での就業が可能です。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入

仕事内容ヘルプデスク／経験者活躍中 ヘルプデスク 問い合わせ受付・回答、資料作成やその他補助業務を担当していただきます。 様々なトラブルに対応し、解決へつなぐ縁の下の力持ち的な重要な役割です！ 【主な仕事内容】 ・問い合わせ受付 ・問い合わせに対する回答 ・担当部署へのエスカレーション ・Ｅｘｃｅｌを使用したデータ入力・リスト作成 ・その他付随する補助作業 ・IT関連 ・ソフトウェア開発 完全土日祝休み,交通費支給あり,既卒・第二新卒歓迎,寮・社宅・住宅手当あり,駅から徒歩5分以内,残業なし

仕事内容■勤務地 東京都渋谷区渋谷1-17-4 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様のITに関するお困り事を解消し、スムーズな業務遂行をサポートするお仕事です。 《具体的な内容》 ・PC、プリンタ設定、ソフトインストール、ネット接続など、利用開始時の設定をサポートします。 ・電話、メール、チャットでお客様からの問い合わせを受け、詳細な状況をヒアリングします。 ・手順書や過去の事例を参考に、お客様にとって最適な解決策をご提示します。 ・自身で解決困難な場合は、専門チームへ連携し、円滑な問題解決を支援します。 ・対応履歴を記録し、ノウハウを共有。改善点を見つけ、より質の高いサポートを目指します。

仕事内容【未経験からでも入社3年で”年収500万円”が目指せる】 関東の大手企業でITヘルプデスクを大募集中です！ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割！ 正社員経験なし、元フリーター、そんな方たちも今では一人前の事務STAFFとして活躍しています☆ ■事務＝低収入ではありません！ 入社3年で年収500万円も可能。 経理、人事、総務などへのキャリアアップも目指せます☆ ■配属先は関東の大手企業！ 経験・学歴・キャリアは関係ありません。 未経験からでも大手企業のキレイなオフィスでキャリアスタート☆ ■引っ越し費用は会社サポートあり！ 地方からの上京、一人暮らしのための引っ越し費用な

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスク 接客経験が活きる 土日祝休み・残業ほぼなし 未経験OK ITサポ ト 「お客様の"困った"を聞いて、解決する」 もし今の接客・販売のお仕事でやりがいを感じているなら、 その力はオフィスワークでもそのまま活かせます！ 私たちのヘルプデスクは、クライアント企業の社員さんから 「Wi-Fiが繋がらない」「パスワードを忘れた」といった "困った"を聞き、解決するお仕事。 難しい技術知識よりも、相手の話をじっくり聴いて 「何に困っているか」を一緒に整理する力が何より大切です。 ＜具体的な業務内容＞ ・問い合わせ対応 社員さんからの質問に回答(1日10件程度。焦らず対応

仕事内容社内SE（リモート勤務可） ▼仕事内容 【職務概要】 様々なプロジェクトにおいて、主に情シス関連の業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・社内およびクライアントの情シスに係る業務（ITサポート、ヘルプデスク等） ・顧客とのMTG（定例報告等） ・顧客との調整業務（スケジュール等） ・顧客とのコミュニケーション（メール、チャット、電話） ・MTG資料作成 ・クライアント先でのオンサイト対応（週2日） ※クライアント先は首都圏がメイン ・クライアント先のオンサイト対応以外は本社出勤/リモートワーク (東京都渋谷区) ▼職種 情報システム・社内SE(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼勤

仕事内容仕事内容：＼平均年齢20代！若手活躍中／ ＼チームで進めるサポート業務／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初

仕事内容仕事内容：＼6月入社OK！／ ＼シンプルな対応から始めるIT職／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

仕事内容仕事内容：＼平均年齢20代！若手活躍中／ ＼チームで進めるサポート業務／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初

仕事内容仕事内容：＼平均年齢20代！若手活躍中／ ＼チームで進めるサポート業務／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初

仕事内容仕事内容：＼27卒採用スタート！／ ＼やさしいIT職で一歩目を／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

仕事内容ヘルプデスク／未経験可 人気IT事務 インフラ運用 福利厚生充実 学歴不問 服装自由 完全土日休み 【業務内容】 主に開発現場のプロジェクトにかかわる資料の整理や作成、スケジュール管理をお任せします♪ ・資料作成 ・スケジュール管理 ・ID・パスワード管理 ・経費計算 など まずは簡単な作業から♪ ITの知識がなくても大丈夫！ 徐々に覚えていってもらえる環境なので、気軽に相談できます！ HRtech Global Company ■HR事業-人材派遣・人材紹介・教育事業 ■DX事業-SNS・マーケティング・ライブコマース ■OMO事業-飲食店運営 未経験OK,完全土日祝休み,交通

仕事内容仕事内容：＼27卒採用スタート！／ ＼やさしいIT職で一歩目を／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

仕事内容【応募資格】 [必須] ヘルプデスク経験がある方 【職種名】 情シス｜管理本部 【仕事内容】 情報システム部門のメンバーとして、社内IT環境全般の運用とサポートを担当していただきます。 専門的な知識は入社後にOJTで丁寧に指導します。 (1)社内ITヘルプデスク ・社員からのPCや各種ソフトウェアなどに関する操作方法やトラブルの問い合わせに対応します。 ・問題を切り分け、解決まで導くことで、社員の業務を止めないようにサポートします。 (2)IT機器の管理・準備（キッティング） ・新入社員向けのPCキッティングや各種アカウントの初期設定を行います。 ・貸与機器やライセンスの在庫管理・棚卸しを

仕事内容ヘルプデスク事務／未経験大歓迎 IT事務 残業無し 手に職 ゆくゆくリモ ト業務へ 【仕事内容】 ・PCによるデータ入力・集計 ・各種資料作成 ・伝票整理、日程調整 ・電話やメールの対応 ・受発注業務のサポート ・各種専用システムの運用など 育成に力を入れているから、未経験者大歓迎！ アピールポイント: 事務職で働くことを諦めていた方も、IT業界で働きたい方も、キャリアアップを目指したい方も、安定した環境で働きたい方もキャリアをスタート出来ます。 勤務に慣れてきて経験者になるとリモートワークの実現が可能です！ 出社orリモート併用orフルリモートなど希望の働き方を実現でき

仕事内容Ｈａｔｃｈ Ｈｅａｌｔｈｃａｒｅ株式会社 【代々木駅すぐ／在宅可】総務・社内SE◆ヘルプデスク・キッティングなど◆フルフレックス／アフラックG 【仕事内容】 【代々木駅すぐ／在宅可】総務・社内SE◆ヘルプデスク・キッティングなど◆フルフレックス／アフラックG 【具体的な仕事内容】 【PC環境の保守運用業務やITヘルプデスク業務経験をお持ちの方へ／業種未経験歓迎／がん・介護・ヘルスケアデータの3領域で事業を展開】 ■ポジション概要 ・がん保険に強みをもつ外資系保険会社の子会社における情報システム系総務のポジションです。 ・ご経験に応じたポジションをお任せします。 ・その他、バックオフィス

仕事内容ヘルプデスク業務の運用推進 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ヘルプデスク業務の運用推進・業務改善（リーダー候補）をお任せします。 ・問い合わせ工数削減や運用の見直し・改善検討を図る ・ヘルプデスク自動化の推進・改善検討を図る（自動応答の精度向上に向けたナレッジ蓄積や分析等） 【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（マーケティング） 【使用ツール】Windows; その他 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 テレワークが併用でき