カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用新卒

仕事内容"会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮

仕事内容人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 ■カウンセリング・ヒアリング 会員様の価値観・仕事・ライフスタイル・理想の将来像などを丁寧にお伺いします。 ■プロフィール・プラン設計のサポート 写真・自己紹介文・活動プランの「見せ方」「伝え方」を一緒に考え、 より選ばれやすくなるようブラッシュアップします。 ■お相手候補・プランのご提案 ヒアリング内容やご希望をもとに候補をご提案し、 「なぜこの提案なのか」を言語化してお伝えします。 ■活動フォロー・顧客体験の伴走 面談

仕事内容"会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮

仕事内容運用中ゲームの問い合わせ・改善対応業務 (雇入れ直後) お客様からのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答/ ゲームのテストプレイ/SNS上でのお客様とのコミュニケーション サーバー監視/不具合CS対応/告知文作成/投稿推進 運営施策 KPIスケジュール/マーケ週報/AD依頼、関連付随業務全般 (変更の範囲) 本人の適性に応じてコーポレート部の企画業務全般 チーム モバイルインターネット業界にて10年以上の経験豊富なメンバー ・平均年齢 34歳 ・男女 男性56%：女性44% ・国籍 日本56%：海外44% ・キャリア 中途50%：新卒50% ・対応言語 日本語/英語/中国語/ロシア

仕事内容自社開発の業務システムのインストラクションを行います。 お客様の業態に沿った運用を提案し業務効率の向上を目指します。 アパレル企業（メーカー・小売店）向けに ・システム仕様確認 ・納品 ・インストラクション ・マニュアル作成 ・セットアップ ・リモート保守 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート ・資料作成 ・保守契約管理 などを行います。 社内における電話応対やリモート作業に加え、お客様の事務所や店舗へ訪問することもあります。 ★お客様とのコミュニケーションを大切にし、現場の「困った」を解決します。 ※変更の範囲：適性に応じて、会社が定める業務

仕事内容Please check before applying ・JLPT N1 ・BJT J1+ (Score:800) ・Native-level Japanese proficiency ◆2027年度ご卒業予定の、新卒の方を募集します！ ◆応募から内定まで最短1～2週間のスピード選考！ ★「ちゃんと社会人としてやっていけるか不安」 ★「最初の会社は、できれば長く続けたい」 ★そんな気持ちを抱えたまま、 就職活動をしているあなたへ。 ここは、いきなり成果を求めない会社です。 社会人としての第一歩は、 "慣れること" "続けること"が何より大切。 私たちは、そう考えています。 ▽【仕

仕事内容学生時代アルバイト頑張ってきた！ 飲み会の幹事得意！ そんなあなたにピッタリかも！？ 人の役に立ちたいと思ってる方、ぜひご応募ください！ 【業務内容】 お客様をサポートするお仕事です。 直接関わり、ITだけではカバーできない”人の力”を大切にしています 。 お客様からの問い合わせ対応 ・電話、メール、LINEでのお問い合わせ対応 ・メルマガの作成やおすすめ活動 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。

仕事内容「IT業界で、人と関わる仕事がしたい」 そんな方に向いている仕事です。 あなたにお任せするのは、 自社サービス「MODD」を利用する企業のサポート業務。 ゲーム・アニメ・スポーツなど、 エンタメ業界を支える企業と関わりながら、 サービスの使い方や困りごとをサポートします。 ＼この求人のポイント／ ・文系歓迎 ・未経験OK ・研修＋OJTあり ・在宅勤務OK ・エンタメ業界に関われる 【仕事内容】 ・問い合わせ対応 ・サービスの使い方のご案内 ・利用状況の確認、フォロー ・お困りごとのヒアリング ・営業や開発チームへの共有 ・先輩社員のサポート業務 専門的なIT対応はエンジニアが

仕事内容\ 2027年新卒採用開始！オンライン説明開催中 / 急成長 留学会社「スマ留」が27新卒ジョブ型採用をスタートしました。 こちらの求人では、新宿本社「カスタマーサクセス」部署確約選考枠となります。 私達と一緒に「みんなの成長をつくる」を目指しませんか？ リアブロードでは27新卒メンバーを募集しています！ ・留学、海外、英語、教育、ベンチャーなどを軸に企業を探している ・海外留学サービス『スマ留』に興味がある ・「みんなの成長をつくる」という理念に共感する という方はぜひこちらからご応募ください。 お客様それぞれに適した渡航都市や語学学校、宿泊先の提案をはじめ、航空券やビザの取得など丁寧

仕事内容＼ 未経験からIT×顧客対応スキルを習得！ ／ ＼ エンジニアキャリアも目指せます！ ／ IT業界に興味はあるけど「いきなりエンジニアは不安…」「PC操作も自信がない…」 そんな方のための【CS職（カスタマーサクセス）】です。 まずは簡単な問い合わせ対応やサポート業務からスタートし、段階的にITスキルを習得していきます。 ▼ 具体業務例 ・サービスに関する問い合わせ対応（メール・チャットなど） ・操作方法のご案内やトラブルの一次対応 ・顧客データの入力／管理 ・ITツールやSaaSの活用サポート ・よくある質問のマニュアル作成・更新 ▼ 入社後の流れ 【Step1】入社後3ヶ月の研修でI

仕事内容弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあり、各企業様からのご依頼も増える中、急成長を遂げるうえで新たに事業を支え、将来的には中核を担うスタッフが必要不可欠です。

仕事内容自社開発のアパレル専用システムを企画・開発・販売します。生産・物流・販 売管理・ＰＯＳレジシステムやＷＥＢアプリケーション等アパレル業務の流れ に沿ったソフトウェアです。現状分析、システム提案、導入サポート、運用管 理など、アフターフォローも重視し、新規開拓や顧客訪問を行います。 セールスエンジニア／営業：営業力と技術力で分析、提案、プレゼン等 システムエンジニア／開発：基幹・ＷＥＢシステムの設計・開発・保守等 カスタマーサポート：テクニカルサポート、カスタマーサポート、ヘルプデス ク、インストラクション、マニュアル作成等 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容Dr.Viseaでは様々な部署があります。 ●サロン事業 ∟エステティシャン ●メーカー事業 ∟法人営業 ∟カスタマーサクセス ∟生産管理 ∟エンジニア ∟営業企画 ∟サポート ∟マーケティング

仕事内容SVとして5～10名のチームをまとめていただく職種になります！ チーム全体の数字管理やマネジメント、オペレーターの教育などを担当していただく業務になります！ 入社をしたらまず研修にご参加いただきますので、専門知識や特別なスキルがなくても大丈夫。 積極的に活躍したい方・キャリアアップしたい方大歓迎です！ 【具体的な仕事内容】 ・スタッフへのアドバイスや育成 ・シフトの作成・管理 ・入電数や通話時間等のデータ分析等 コールセンター業務全般をお願いします！

仕事内容SNSコンサルティング ≪具体的には…？≫ ◆企業リスト作成・アプローチ 建設・物流・人材・士業など、リストアップされた企業へのアプローチを通じて企業の興味を引き出し、アポイントを取得していただきます。アポイントの目標を達成した段階で、あなたの興味や関心に応じた企業へのアプローチも可能です！ ◆提案資料の準備 市場環境を把握し、クライアントのニーズに合った資料を作成するために、エリアや業種に関するデータ分析・トレンド調査などを行います。 ◆商談・受注 作成した資料を基に、広告プランを提案。SNS広告の需要は高まっており、スムーズよく商談が進むケースが多くあります。受注後は、ほとんどの案件

仕事内容弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあり、各企業様からのご依頼も増える中、急成長を遂げるうえで新たに事業を支え、将来的には中核を担うスタッフが必要不可欠です。

仕事内容新ビジネスの開発やシステムインテグレーション、インターネットサービスの立案、提案、提供を行いながら現在はSierやエンドユーザーなどの顧客向けにシステム開発業務を行っております。 現在、引き合いが多くなってきており、SES営業として開発メンバーのプロジェクトのアサインや案件拡大を担っていただく方を募集いたします。 ＜人材と案件をマッチングさせていく、お仕事です＞ キャリア長期形成を推奨しており、未経験からステップアップしていった社員も多いです。 【具体的には】 ・IT、ソフトウェア業界、Web業界への法人営業 ・IT人材のキャリアコーディネート ・新規営業（メールアポ、提案、問合せ対応）

仕事内容カウンセラーは、見込み顧客に自塾の魅力を伝える、営業担当です。 顧客一人ひとりと真剣に向き合い、問題を解決するだけでなく、背中を押すことによって、小さな自信に火を灯す役割を果たします。 最終的に入塾を決めていただくために、CS業務から面談、マネジメントまで幅広く行います。 具体的な業務内容は以下の通りです。 〇CS（カスタマーサポート）業務 入塾見込み客に対して、面談につなげるための連絡対応を行います。 〇面談業務 入塾検討客に対して、学習法の指導や自塾の説明、クロージングまで行っていただきます。 ・顧客への初回面談（無料相談/無料カウンセリング） ・クロージング面談 〇マネジメ

仕事内容【社宅・社員寮探しのサポート】 社宅・社員寮の物件を提案するお仕事で、お客様は提携先企業の社員。希望条件を伺って、ピッタリの物件を選定してください。 【飛び込みなし＆高水準の成約率】 社宅・社員寮専門の当社では、テレアポや飛び込みなどは一切必要ありません。依頼があったお客様にのみ対応する、完全反響型の営業スタイルを採用しています。そのため、成約率は業界でも高水準の60％です。 【抜群のチームワークで目標達成】 インセンティブは基本的にチームでの成約件数に応じて加算します。契約後の企業とのやり取りや書類作成は営業アシスタントが担当します。目標に向けて、互いに助け合いながら働ける環境です。

仕事内容【仕事内容】 インサイドセールスとして、当社の営業活動の起点をつくる役割を担っていただきます。Webマーケティング施策の運用（CMSを使ったサイト更新やMAツールの活用）、オンラインイベントの設定、データ分析に基づくリスト作成、テレアポ・メール・DMなどによるアポイント獲得まで、幅広い業務を担当します。マーケティングと営業の両面から、見込み顧客との接点を創出するポジションです。 【やりがい】 Web施策と営業活動が連動するインサイドセールスだからこそ、「仮説を立て、試し、結果を検証する」というマーケティングの醍醐味を日常的に体験できます。施策の効果を見ながら改善を繰り返す過程はゲームのようで