東京都板橋区のヘルプデスク 派遣社員の求人・仕事・採用

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：50（実働時間07時間50分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月5～10時間程度（残業補足：できるだけ残業はないようにする想定です。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 情報システム部にて、勘定系等の業務システムの日常運用やアカウント管理を担当します。 【詳細】 ・社内からのPCやソフトウェア/iOS端末/プリンター等に関する障害、操作方法の問合せ対応 ・日次/月次のデータ連携処理 ・IT資産管理（キッティングはありません） ・請求処理補助（データ入力や印刷処理等） ・電話応対 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 Windows、Teams、Box、OBIC7、Excel 【企業情報】 炭酸ガスやドライアイス、環境/衛生ガスの回収/精製/製品化 【お

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容【VIP向けITヘルプデスク対応業務】/A71914 仕事内容： 【VIP向けITヘルプデスク対応業務】 VIP向けITヘルプデスク対応、PCキッティング等 ※VIP対応のため、知識・スキルは勿論のこと、勤怠・身だしなみ・言葉遣い等も重視 【担当製品】【VIP向けITヘルプデスク対応業務】 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業

勤務時間【就業時間】（1）08：30～17：30（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度（残業補足：学校のため3～4月が繁忙期になり、変動があります。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 学校法人の情報システムやネットワークに関する業務をお任せします。 【詳細】 ・学内ネットワーク/サーバー等の基盤システム保守/維持管理 ・学内業務システム/アプリケーション/クラウドサービスの導入/運用/保守管理 ・情報セキュリティ対策の策定/実施、インシデント対応 ・各部門へのヒアリングによる課題把握と、ICTを活用した業務改善/DX推進/データ整備/分析 ・学生/教職員からの問合せ対応、業務委託業者/ベンダーとの調整 ・その他、学園運営に係る業務 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容システム教育コンテンツ作成と問合せ対応/A72359 仕事内容： 【ヘルプデスク業務】 ・SAP教育におけるコンテンツ作成、講習会の実施・登壇対応・教育結果の集計・分析、FAQ整備・問合せ受付、対応等 【担当製品】【ヘルプデスク業務】 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】31万円＝時給2000円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excel

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。稼働によりけりになるため発生する場合がございます。（棚卸や検証作業で社員の業務時間帯を外して対応することがある。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆医療関係のITベンチャー企業での社内SE業務 入退社対応や社内ユーザーサポートを中心に、PCやアカウント管理を行います。リモート中心で柔軟に働ける環境です。 ・社内ヘルプデスク対応、問い合わせ対応 ・PCキッティング、アカウント発行・管理 ・IT資産管理、機器発送など ・その他、関連業務 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中

勤務時間【就業時間】（1）09：15～17：45（実働時間07時間30分）（2）10：30～19：00（実働時間07時間30分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■保守対応 ・グループ会社/キャリアとのやり取り、iOS端末導入/管理 ・二次受け担当として端末交換/紛失対応/アプリ不具合対応 ■プロジェクト対応 ・機種のEOLリプレイスや新規契約 ・キッティングやアカウント作成は別チームやベンダーがいるため、その管理や顧客進捗/課題報告を実施 ［対応件数］月230件程度 【工程】 導入～保守 【環境】 Entra ID、Intune、iOS端末 【体制】 6名 【出社頻度】 月10～12日 【備考】 在宅時は9：15～17：45勤務、出社時は10：30～19：00勤務 【お仕事のポ

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容＜ヘルプデスク運営を支えるサポート業務＞/A72617 仕事内容： 【ヘルプデスク業務】 ・コール対応業務、教育用マニュアル作成、ユーザー検証、ユーザー折衝 【担当製品】【ヘルプデスク業務】 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万9000円＝時給1800円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキル

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＼未経験活躍中＊PC入力ができればOK！／ 問い合わせ対応から事務まで、 幅広く経験できるお仕事です♪ マニュアル完備＆OJT研修ありで、 しっかりサポート！ ★働きやすい休憩環境 広々とした休憩室には、 冷蔵庫・電子レンジ・お得な自販機を完備！ ランチや休憩時間もゆっくり過ごせます◎ ★平日休みあり♪ 土日祝を含むシフト制なので、 平日にお休みが取れるのも嬉しいポイント！ 混雑を避けてお買い物や予定を済ませやすいですよ♪ 仕事内容 ＼全国のコンビニ店舗の運営を支えるサポートセンターのお仕事です／ ▼コンビニ店舗で使用するレジや機器に関するお問い合わせ対応 ・電話、メール、Webから

勤務時間【就業時間】（1）08：30～17：15（実働時間07時間45分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 管理本部総務人事部にて社内情報システム/IT機器のユーザーサポートと運用維持管理担当として以下の業務をお願いします。 【詳細】 ・PC操作ヘルプやトラブル対応 ・PC/モバイル端末のキッティング ・社内クラウドサービスやソフトウェアの保守運用 ・代表電話対応等の付随業務 ［対応方法］電話 【企業情報】 ファンド事業 【お仕事のポイント】 ◆週3日相談可 ◆駅直結 ◆就業開始時間早め ◆就業開始時間相談可 ◆12月スタート ◆経験を活かせます ◆クラウドサービスの知見を活かせます、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代

勤務時間10：00～19：00（実働8時間） 【残業】10時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 FAQサイトを運営する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問合せ対応（トラブルシューティング、調査対応） ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアにエスカレーション ・対応件数：約10件/日程度（内容によって変動あり） ・対応チャネル：Gmailを利用してメール文章で回答対応 ▼文書作成 ・顧客向けのマニュアル作成 ・顧客向け通知文作成～配信まで ・仕様に関するナレッジ作成、トラブルシューティングに関するナレッジ更新 ▼その他 ・社内定例MTG、各種プロジェク

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 作業の状況に応じて

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《プロジェクトサポート》 ・計画書、評価報告書、運用設計をサポート ・Excel上でのチェック作業 ・チームの状況を能動的に把握し、必要な情報を収集 （プロセス管理、トレーサビリティマトリクス、テスト状況、作業状況など） 【お仕事のポイント】 お客様先でのお仕事です♪PMO経験のある方、ご応募お待ちしてます！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満 【働き方・環境】 大手企業、外資系企業、ブランク有O

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容◇駅直結◇セキュリティ問合せ管理・技術支援業務/803283 仕事内容： 【問い合わせ管理業務】 ・業務部門からのセキュリティ全般に関する問い合わせ受付 【問い合わせ自動化対応の支援】 ・複数の技術コンポーネントを組み合わせた問合せ自動化の仕組みに対する技術メンテナンス ・仕組みの改善提案、一部技術支援 【クラウド審査状況チェック】 ・管理ツールチェック、フォロー、問い合わせ 【担当製品】半導体製造装置 給与： 時給 2,970円～ 交通費別途支給 【月収例】44万5500円＝時給2970円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、PowerP

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容＜直雇チャンス＞医療機器サポート＠本郷三丁目/出社/A38823 仕事内容： 【医療機器のサポート】 システム導入後のサポート対応（電話での操作問い合わせや訪問してのシステム対応）をしていただきます！ 【担当製品】医療機器サポート 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給2000円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容Web/メールのフィルタリングソフトウェアサポートや、ファイル暗号化ソフトウェアサポート製品を利用している企業様の情報システム部または販売代理店より「導入・設定操作」「製品仕様」「ログ調査」「パケット調査」「障害」等のお問い合わせをサポートしていただきます。 担当製品: カスタマーサポート業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・IT系のヘルプデスク経験・あればITパスポート、または同等以上のIT系資格 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験

勤務時間09：00～17：50 実働7時間50分 休憩60分 残業は10（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【M365運用サポート業務】 ・Microsoft 365に関するサポート対応 ・M365運用に関する各種対応 ・マニュアルを確認しながらの運用支援 ・メールおよびTeamsに関する問い合わせ対応 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 週1日程度の在宅勤務が可能です♪ 残業は月10時間以内でメリハリをつけて働けます！ M365運用に関する知識を活かせる環境です☆、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容【駅チカ】総務向けサービスの一次受けヘルプデスク/A46732 仕事内容： 【総務向けサービス・一次受けヘルプデスク】 ・電話応対 ・簡単なFAQ対応 ・問合せ内容のヘルプデスク履歴管理システムへの登録 ・問い合わせに基づくシステム登録作業 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： システム運用・保守会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方

勤務時間08:45～17:30

仕事内容[仕事内容] SAP教育支援・研修講師/ヘルプデスク担当業務内容- 教育コンテンツ作成 - SAP操作マニュアル、研修資料の作成 - 講習会用の教材・説明資料の整備- 講習会の実施・登壇 - SAP利用者向けの操作説明・研修実施 - 受講者からの質問対応- 教育結果の集計・分析 - 受講状況やアンケート結果の集計 - 教育効果の分析、改善点の整理- FAQ整備 - よくある質問の収集・整理 - 問い合わせ内容を踏まえたFAQ更新- 問い合わせ対応 - SAP利用者からの問い合わせ受付 - 操作方法の案内、問題の一次切り分け ■お仕事PR ≪経験者活躍中≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブ

勤務時間09:00～17:20 実働7時間20分／休憩60分

仕事内容【大手総合物流企業でのヘルプデスク】メインはPCのセッティング業務で、あわせて社内向けのヘルプデスク対応を行います。入退社や異動に伴うPCの準備や設定、アカウント管理のサポートのほか、PCやスマートフォンの使い方に関する問い合わせ対応を担当します。業務は社内SEの指示に沿って進めるサポート業務が中心で、落ち着いた環境で取り組めます。 ＜ このお仕事に出会えるのはアデコだけ！ ＞ 早めに決めよう１２月開始のお仕事！ 「ヘルプデスクの“ちょうどいい入口”」PCキッティングを中心に社内のITまわりをサポートするお仕事です！ 【企業の紹介】大手総合物流企業です。 【こだわり条件】派遣 残業多め

勤務時間9：00～18：00（休憩60分） 残業月20時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ITサポートデスク・運用保守】 ・ユーザからの問い合わせ対応（PCが起動しない、ログインできない、サイトが開けないなど） ・アカウント管理（ID発行、権限付与、パスワードリセットなど） ・障害一次切り分け、IT管理部門へのエスカレーション ・報告書作成、資料作成、マニュアルの更新など ※業務はマニュアルに沿って対応します。 環境：Office（Excel・Word・PowerPoint）、Entra ID（旧Azure AD）など Q：在宅勤務は可能ですか？ A：いいえ、基本的に出社勤務できる方を募集しています。 ★他にもI

勤務時間9：30～18：30（休憩60分、実働8時間） ※9：30～16：30、10：00～17：00などの時短勤務も相談OK！ （休憩60分、実働6時間） ※残業：基本的にはありません ※業務習得後、在宅勤務も相談OK！（週2日程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ▼会計ソフトの習熟支援および解約防止 ・利用状況データや定期的なコンタクトをもとに課題を早期発見し、対象事務所とオンライン面談を実施 ・会計システムの活用方法を提案 ▼サクセスオペレーションの改善 ・利用促進に関するナレッジの蓄積/共有 ・マニュアルや資料の作成/更新 ・顧客の要望や課題をプロダクトチームへフィードバック ※会計ソフト移行した会計事務所に対し、Zoom・Gmail・Chatwork・電話を活用して、利用定着と活用促進を支援！ ※社内ツール：Google スプレッドシート、Slack、Salesforce、Zoom な