ヘルプデスク - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 1. 要件整理・ドキュメント作成 ユーザー部門にヒアリング 要望を IT 要件として整理 仕様書・資料へのまとめ（Excel / Word / PowerPoint） 2. ベンダーコントロール 外部委託先への作業指示 進捗管理 納品物の確認（仕様通りかどうかチェック） 3. テスト・検証 受入テストの実施 システムがユーザーにとって使いやすいかの確認 4. ユーザーサポート 操作方法の問い合わせ対応 改修依頼の一次切り分け IT関連の基本的な質問への対応 ★この仕事のポイント ・開発ではなく、仕様調整や品質を整える役割が好きな方に最適 ・長期で腰を据えて働

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手外資化粧品メーカーでのヘルプデスク業務をお願いいたします。2次対応がメインで問い合わせ対応、チケット管理、アカウント管理、マニュアル作成をお願いする予定です。システムはServiceNowを使用しております。 大手化粧品メーカーでの勤務となり、高時給の短期案件となります！プレミアムフライデーとして毎月最終金曜は15:00に帰宅が可能です！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 外資系企業 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 定型業務多め アデコの派遣社員が就業中 アデコからの入社実績あり 一

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 実務未経験OK｜ヘルプデスク◎相談できる技術アドバイザーがいる ╭╮ ヘルプデスク・テクニカルサポート ╰ｖ╯ 企業内のIT環境（PC・システム・ネットワークなど）に関する 問い合わせ対応やサポート業務を担当します。 ユーザーの「困った」を解決しながら、 ITの基礎知識や実務スキルを身につけていける仕事です。 ▽お任せする業務 ・PCやシステムに関する問い合わせ対応（メール／電話） ・アカウント発行／権限設定などの管理業務 ・PCキッティング（初期設定／ソフトインストール） ・トラブルシューティング（原因切り分け） ・マニュアル作成／FAQ更新 ★IT未経験からスタ

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【大手医療関連システム会社でのヘルプデスク】社内からの問合せ対応や、PC対応をおまかせ♪問い合わせはメールが中心で電話はほぼナシ＊ひとりあたり1日10件弱をご対応いただきます♪【勤務地】3～5月の繁忙期は渋谷オフィスのほかに、目黒オフィス（目黒駅徒歩3分）と行き来をしていただきます。それ以外は基本渋谷での勤務がメインですが、場合によっては目黒オフィスに出勤頂く可能性もございます。 ◆社内メンバーをIT面から支える縁の下の力持ち◆お助け役として丁寧にコミュニケーションをとりながら業務を進めていただきます♪＜多くの派遣社員が活躍中の企業！引継ぎが約2週間程度予定されておりますので、しっかりとやり

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容世界的に人気のあるキャラクターゲームの企画・開発をしている企業にて、ITヘルプデスクをご担当いただきます！ 【企業情報】子供から大人まで、日本から世界まで、誰もが知っている有名キャラクターゲームを手掛ける企業です！ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 エンタメ

勤務時間【就業時間】 10:00～18:30 【休憩時間】 就業時間内1時間 【コアタイム】 10:00～17:00 【残業】 月20時間程度

仕事内容【業務内容】 医療用医薬品専門の広告代理店にて、PCのセットアップやヘルプデスク業務をお任せします！ ・PCキッティング ・社内ヘルプデスク ・ネットワーク管理 ・Microsoft365、BOXなどクラウドツールの運用 ・システムトラブル発生時の対応 【配属部署】 東京情報システム部 【業務変更の可能性】なし

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:00 （実働7時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【人気の17時！残業なし！/出版業界にてITヘルプデスクのお仕事です！】・社員からの問い合わせ対応・PCセットアップ・電話対応 ・資料作成等<おすすめマニュアルに沿ってご対応をいただきます◎人気の9時～17時！◎残業なし♪ 月収例：245,000 円

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 2300円♪社内ヘルプデスク！社内SEを目指せる！AS69372CR 社内ヘルプデスク業務です。 ・社員からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・PC操作サポートやトラブル対応 ・アカウント発行・管理（AD） ・PCやIT機器の管理（LCM対応） ・各種申請対応 単なる問い合わせ対応だけでなく、社内IT運用にも幅広く関われます♪ ≪登録型派遣≫ <給与> 時給2,300円～2,300円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 土日祝 <勤務地> 東京都中央区晴海 都営大江戸線「勝どき」駅徒歩6分 東京メトロ有楽町線・都営

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的には発生しません。 受付終了5分前に受けた電話対応に1時間かかってしまった、等の突発的残業は考えられます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆Microsoft製品（Azure、Intune等）に関する法人ユーザー対応 ・検証環境の構築 ・トラブルシューティング ・インシデント対応 ・ツール例：M365、Azure、Intune、Defender ※2026年5月中旬まで内幸町勤務、以降勝どきへ移転予定 ◎弊社含めて数十名活躍中 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・パソコンやスマホの管理のお仕事！ ・社内の端末へのソフト導入、キッティング（Mac/Windows/Android） ・社員へのアプリ使用の状況確認（電話対応あり） ・端末の貸出管理 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、10時以降勤務開始OK 【働き方・環境】 大手企業、産

勤務時間下記勤務時間①②③のシフト制となります。 ①9:00～17:30 ②8:00～16:30 ③9:30～18:00 ※すべて実働7.5ｈ、休憩60分

仕事内容クライアントオフィスにて利用する各種システムに関する問い合わせ対応、各種申請受付業務を担当していただきます。受付階層は一次受付になります。問合せは電話がメインとなり、以下メール、オンサイト対応の順となります。 【作業内容】 ■各種アカウント対応（発行・変更・初期化） ■PCキッティング（設置・撤去・交換） ■PC操作サポート（リモートツールを用いたリモート対応有） ■実施業内ドキュメントの作成・更新 ■ IT機器管理情報の更新 など

勤務時間8：00～16：45（実働：8時間） （休憩45分） ■お仕事のポイント■ ヘルプデスク経験や管理サーバー運用・保守経験がある方はマッチします！ マニュアルが完備されておりますので、安心してスタート出来ます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手環境分析会社にて、情報システムが抱えているサーバー、クライアントのメンテナンス及び端末（Windows 10）の初期設定、キッティング、Windows 11への移行作業、問い合わせ対応をお願いします。 【お仕事のポイント】 ヘルプデスク経験や管理サーバー運用・保守経験がある方はマッチします！マニュアルが完備されておりますので、安心してスタート出来ます！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、16時前退社OK、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク

勤務時間09：30-18：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。 ※基本的に発生しません

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎社内ヘルプデスク業務として以下をお願いします ・社内ヘルプデスク（問い合わせ対応、デバイスのメンテナンス） ・入退社等に伴う対応（PCキッティング等） ・PC /スマホ等のIT資産の管理 ・各種SaaSのアカウント管理、アクセス権管理 ・情報セキュリティ関連業務のサポート ・マニュアル等のドキュメント作成 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（

勤務時間09：30-17：30（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆楽天にてAPIに関するテクニカルサポートとして ・RMS APIに関する基本的な問い合わせ対応（一次窓口） ・楽天市場の出店店舗様、および外部ベンダー様が利用できるAPI仕様書のページの運営 ・楽天市場出店店舗様向けのテスト店舗提供 ・楽天市場ユーザー様及び出店店舗様向けシステム（RMS）のTier II テクニカルサポート 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代

勤務時間9：00～17：00（実働：7時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【オフィス】 新事務所へ移転した為、綺麗です。 【魅力】 システムを通じて、リサイクル部品事業の拡大と地球環境の未来に貢献することを実感できます。 【マッチする人】 本件ではプログラムを組むことは行わないのですが（ベンダーに依頼）、ユーザからの要件をとりまとめて、要件定義の作成を行ったり、 リリース前の検証作業を行ったりするため、開発経験のある方がマッチします！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【業務詳細】 ・自社システム全般（ソフト、ハード）に関する問い合わせ対応および運用管理、 AWSの管理運用 ・全損車輛残価評価システム（新CROSSシステム）に関する問い合わせ対応 ・組合員拠点インターネット回線に関する管理、問い合わせ対応 ・セキュリティソフトに関わる管理、問い合わせ対応 ・メール設定に関する問い合わせ対応 【お仕事のポイント】 【オフィス】新事務所へ移転した為、綺麗です。【魅力】システムを通じて、リサイクル部品事業の拡大と地球環境の未来に貢献することを実感できます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間）（休憩60分） ※上記はあくまで一例です。 就業先により異なります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 IT・エンジニア求人を専門とする『アデコ株式会社 Tech Talent事業本部』。 他社にはない優良求人を豊富に取り揃えています。 ＼こんなお仕事があります／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク …時給2250円～／週3以上在宅 ■大手旅行会社でのヘルプデスク …時給2,000円～／週2勤務～OK ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク …時給2,500円～／完全在宅 上記は一例となります。 ご応募後、希望される就業条件をお伺いし、お仕事をご紹介させていただきます。 【お仕事のポイント】 【在宅・高収入のお仕事多数】 1万社以上との

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【税理士法人でのヘルプデスク】具体的にはヘルプデスク、社内問い合わせ対応、セキュリティー対応、情報システム（ISMS）対応）、PC・社用携帯の調達、キッティング、ソフトウェア・ライセンス管理、システムのアカウント管理、ファイルサーバーの管理・運用、ネットワーク環境の整備・運用です。 ★アデコスタッフ活躍企業★【企業紹介】会計・税務の面からスタートアップ企業から東証一部上場企業まで業種・業態を問わず幅広い顧客層をサポートしています 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュ

勤務時間9:00～18:00(休憩60分) 月10時間以内

仕事内容【仕事内容】 金融機関に常駐し、Windows11端末に関するヘルプデスク業務を担当いただきます。 キッティング展開後の問い合わせ対応が中心で、比較的シンプルな内容がメインです。 ・Windows11ノートPCに関する問い合わせ対応（電話、メール） ・初期設定や操作に関するサポート対応 ・対応内容の記録、ナレッジ蓄積 ・手順書の更新、ブラッシュアップ ※難易度の高い内容はバックヤード部隊へエスカレーション可能 ※立ち上がりフェーズのため、運用改善にも関われます 期間 長期：3ヶ月以上 即日～9月30日(終了時期はプロジェクトの進捗により多少の前後となる可能性がございます。) アピールポイン

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。■開始から安定するまでは、残業が多めになります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎購買システム（COUPA）導入に関する検証とマニュアル作成がメインのお仕事です ・購買システムの検証、機能把握、作業理解 ・SEや関係社員との打合せ、提案、不備確認 ・作業者へ向けた正式なマニュアルの作成 ・作業者へのレクチャー ・進行管理 ・納期管理 ・SEの補助 ⇒支援システムは購買業務（予算申請、見積り取得、決済、発注等）になります ・課内サポート ⇒伝票起票、捺印、問い合わせ対応、電話取次 等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎

勤務時間9：30～17：30（実働：7時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 企業向けIT機器導入を支援する安定した事業を展開している会社です。 【部署情報】 複数名で協力しながら作業を進めるチームで、現場では声を掛け合いながら業務を進めています。 リーダーとして経験を活かしつつ、現場運営にも関われる点が魅力です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業向けPC導入を支えるキッティング現場でのお仕事です。 ワークステーションPCの開梱や設定作業を行うチームにて、現場リーダーとして作業の進行管理や品質確認、メンバー支援を担当します。 現場責任者と連携しながら、円滑な業務運営を支える立ち位置でチーム全体と関わっていただきます。 【お仕事のポイント】 【企業情報】企業向けIT機器導入を支援する安定した事業を展開している会社です。 【部署情報】複数名で協力しながら作業を進めるチームで、現場では声を掛け合いながら業務を進めています。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中