ヘルプデスク - 東京都世田谷区 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間9：00～17：30（実働7時間30分） 休憩：60分 残業：月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《システム導入企業向けのカスタマーサポート》 ・新規導入顧客への情報提供、問合せ対応 ・FAQ・マニュアルの作成・更新、新機能情報の案内 ・顧客からの要望・意見のヒアリング、社内への共有 ・問合せ内容をもとにした業務改善の検討・対応 ・チーム内タスク・課題の管理サポート 【お仕事のポイント】 ・FAQ・マニュアル整備や新機能案内など、顧客体験を良くするための改善業務にも携われる！ ・利用企業からの要望や改善意見を整理して、開発部門にフィードバックもします！、経験必須、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 ～10時間/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ●各種OA機器の取り扱い ・キッティング、発送、メンテナンス、資産管理 ●各種ソフトウェアの取り扱い ・PCへのインストールとフォロー ・ライセンスの管理 ●入退社時の対応 ・ID作成、削除、メールアカウントやWindowsアカウント、専用システムのアカウント作成 ●その他 ・PCやソフトウェアの入替案件の対応（老朽化交換やソフトウェアのアップデートなど） ・システム入替に伴うOA機器の変更対応 ・OA機器、ソフトウェアなどに関する店舗、本社社員からの問い合わせ対応 ・その他部署サポート、庶務 ●オフィス環境 部署人数：15名 服装：オ

勤務時間09:30～18:00

仕事内容[仕事内容] 【業務内容】PCI DSS運用を中心とした、インフラ運用業務をご担当いただきます。サーバ・ネットワーク運用に関わる、・監視・設定変更・問い合わせ対応・ドキュメント更新などを行っていただくポジションです。主な業務内容PCI DSS運用】・ネットワーク構成情報の確認・サーバ変更内容の監視・Windows Updateパッチ適用(サーバ/PC端末)・バックアップ運用・PCI DSS関連設定対応・問い合わせ対応・手順書/資料更新【インフラ運用】・社内外システムのインフラ運用・ファイアウォール設定変更・HULFT設定追加/変更・ネットワーク/サーバ調査対応・ベンダー調整・ヘルプデスクフォロ

勤務時間08：30～17：00 【残業】繁忙期等に1時間程度の残業依頼の可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～大学内/IT情報システム部門でのITサポート業務～ ～学生/教職員向けPCやネットワーク利用に関するサポート～ ・問い合わせ対応 →Wi-fiにつながらない・PCの調子が良くない等 ・PCの選定/キッティング/メンテナンス作業 ・ミーティングのサポート、動画編集 ・システムの運用手順書整理 ・マニュアル/インデックスの作成など ＊職員/委託社員連携しながら業務を進められます ＊部門：約10名（年齢30代～40代）、同一業務従事者：30代女性 ＊募集経緯：増員 【お仕事のポイント】 ～即日歓迎～増員♪ITヘルプデスク専任ではなく

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容〈土日休み〉ﾃｸﾆｶﾙｻﾎﾟｰﾄ･ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ＠駒沢大学/797379 仕事内容： 【テクニカルサポート・ヘルプデスクSV業務】 Webシステムやコミュニケーションツールおよびスマホアプリの問合せに関する対応および申請対応のマルチ案件対応 各種クラウドシステム利用者からのお問い合わせ窓口のSV業務 【BOX、Webex、SalesForce、GoogleWorkspace、その他】 詳細は以下 1.問合せ対応 2.各種申請・要望対応 3.障害対応 4.問合せログ管理 5.FAQ・マニュアル運用 6.報告 （変更の範囲）：会社の定める業務 【担当製品】テクニカルサポート・ヘルプデスクSV業

勤務時間【勤務時間】 【勤務時間】 09:30～18:00 【残業について】 残業ほぼなし(月10時間未満で少なめ) ※残業は月5～10時間程度

仕事内容【経験活かしてステップUP！】残業ほぼナシでジュージツ☆ ≪経験を活かせる≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ◆日払いOK！支払い額は7割！ ※規定・支払い条件有 お仕事詳細 【職種】 インフラ運用・監視/ヘルプデスク 【仕事内容】 PCI DSS運用を中心に、サーバー・ネットワークなどのインフラ運用業務をお願いします。 ネットワーク

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【テクニカルサポート・社内ヘルプデスク業務】PC設定やメールの使用方法等といった問合せや申請方法対応を一次受付として対応いただくお仕事です。説明書の作成やQ＆A修正、社内の資料作成、MTG参加等も行っていただく予定です。問い合わせ対応として電話、チャット、メールでの対応予定です。 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験【活かせる経験】・ITパスポートレベルのIT知識全般・社外との電話対応経験 ＼

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆業務支援システムに関するテクニカルサポート業務 ■問い合わせ対応 ・コールセンター経由のエスカレーション（Tier2対応） ・API関連の一次対応（Tier1） ・EC店舗および外部ベンダーからの問い合わせ対応 ■システム別対応 ・BOSSシステムの技術サポート 等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイン

勤務時間08:30～17:15 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容【地域社会への貢献に取り組む企業での事務】＜おすすめポイント＞本ポジションは専門的なスキルがなくても社会人としての基本的なマナーとコミュニケーション力があればチャレンジできる点が大きな魅力です！分からないことは周囲に確認しながら進めることができるため安心して業務に取り組むことができます。残業ほぼなく１７時１５分で帰ることができるためプライベートとの両立も叶うポジションです！ 難しいスキル不要！丁寧に教えていただける環境が整っていますので安心して就業することができます。信頼関係・人間関係大切にしている部署のため働きやすさバツグンの環境です！ 【企業情報】地域社会の発展と区民福祉の向上など地域社

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【テクニカルサポート・社内ヘルプデスク業務】ヘルプデスクとして下記業務をお任せいたします。・PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応・PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など・入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定・ソフトウェアのライセンス管理 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験【活かせる経験】・ITパスポートレベルのIT知識全般・ITシステム保守・運用経験 ＼こんな方にもオ

勤務時間【時間】08:50 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容★チームで働く★社内ヘルプデスクとインフラ運用業務/A04159 仕事内容： 【社内ヘルプデスク・インフラ運用】 ・ネットワーク設定、各種機器トラブル対応 ・PCキッティング（Win・Mac）、OSやソフトのインストール ・ハードウェア交換対応 ・店舗OA機器の導入サポート ・PC関連問い合わせの受付、ヒアリング、一次対応～解決まで ・ベンダー折衝や運用に関わる調整業務 【担当製品】ヘルプデスク・インフラエンジニア 給与： 時給 3,050円～ 交通費別途支給 【月収例】49万7150円＝時給3050円×163時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Word、E

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 月5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内システムに関する申請処理、アカウント作成・権限管理 ・PCキッティングや物品貸出などの社内対応 ・ITサービス・機器の契約管理、更新手続きなどの事務作業 ・サーバー・ネットワークの稼働状況チェック（手順書あり） ・社内からのPC・システムに関する問い合わせ対応 【お仕事のポイント】 IT部門での事務サポートが中心のお仕事です。PCキッティングやアカウント管理などもありますが手順書に沿った作業が多く、PCの基本操作ができればチャレンジ可能です。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（5

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内向けエコシステムプラットフォームのオンボーディング業務 ・事業部門からの問い合わせ対応、要望ヒアリング ・FAQやヘルプドキュメントの作成・更新 ・要望の整理、優先順位付け、開発部門への共有 ・JIRAチケット作成、議事録作成、進捗管理 ・成功事例の共有や活用促進のための情報発信 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 人をサポートするお仕事は好き！ でも丸一日喋りっぱなしのコールセンターはちょっとつらい… そんなアナタにぴったりの《 メールで回答 》するヘルプデスクが到着しました！ アナタのホスピタリティを無理なく活かしていただけますよ！ ▼見積作成や経費精算に使われる業務システムについて、社員さんからの質問に答えていただきます＊ 対応は電話ではなく《 すべてメール 》だから、焦らず対応できますよ＊ さらに《 オフィスカジュアルOK 》でスーツの用意も不要！ 働きたいならふるってご応募ください！ ＜業務内容＞ ・問合せ対応(メールのみ10件/日) ・各種申請対応 ・障害対応 ・問い合わせ履

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【テクニカルサポート・ヘルプデスクSV業務】Webシステムやコミュニケーションツールおよびスマホアプリの問合せに関する対応および申請対応のマルチ案件対応各種クラウドシステム利用者からのお問い合わせ窓口のSV業務【BOX、Webex、SalesForce、GoogleWorkspace、その他】詳細は以下1.問合せ対応2.各種申請・要望対応3.障害対応4.問合せログ管理5.FAQ・マニュアル運用6.報告（変更の範囲）：会社の定める業務 担当製品: テクニカルサポート・ヘルプデスクSV業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル:

勤務時間（ 1 ） 8:00-16:30 （実働7時間30分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分） （ 3 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 11:30-20:00 （実働7時間30分・休憩60分） ※＊時差シフト(休憩1h)＊

仕事内容お仕事の内容 「風通しが良い」「社員さんが優しい」と弊社メンバーからの人気も根強い企業様で、新メンバーを募集！ きちんと整備されたマニュアル、平均年収ランキングでも名前が上がる高収入、希望者は積極的に直接雇用を実施中！ →→ 腰を据えて長期的なキャリアアップができる《 理想的な環境 》で、アナタのIT業界デビューを成功させませんか？ ▼お任せするのは機械設計アプリケーションのヘルプデスク！ 《 研修 》や《 マニュアル 》が充実しており、これまでの事務スキルやコミュニケーション能力を活かしつつ、着実にITスキルを身に付けられます＊ IT業界で安定したキャリアを築くなら、ふるってご応募ください

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【業務概要】グループ会社の従業員が利用する基幹系システムの問合せ対応等の業務。★基幹系システムとは、営業の方の見積作成や社員の経費精算や伝票作成等、業務に直接関わる処理を行うシステムとなります。【対応業務】1.問合せ対応2.各種申請・要望対応3.障害対応4.問合せログ管理5.FAQ・マニュアル運用6.報告 担当製品: サポート・ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel PowerPoint Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・電話対応、または接客業など、人と接する業務の経験・PCを利用しての事務作業経験

勤務時間09時00分 ～ 17時30分

仕事内容大手ITグループ企業のオフィスにて、社内情報システム全般の運用・管理に関わる事務サポートをお願いします。 主な業務は、新規機材・システムの契約／発注手続き、契約中ITサービスやネットワーク機器の保守状況管理、PCキッティング、入退職や異動に伴うアカウント作成・権限付与、社内システムの設定変更、PC・ネットワーク・管理システムに関する社内問合せ対応などです。 手順書に沿った作業が中心なので、Windows PCの基本操作やExcel操作ができる方であれば、これまでのITサポート経験や事務経験を活かしやすいお仕事です。 休憩時間 ①60分 休日 土,日,祝 勤務期間 １ヶ月～３ヶ月 勤務条

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ 世田谷で社内ヘルプデスク！／ 渋谷駅から電車で10分とアクセス抜群＊ 桜新町駅の大手外食チェーン店でのヘルプデスクのお仕事です！ 問い合わせ件数は多すぎず、アカウント管理などの《 こつこつ作業 》もあるので、バランスよく取り組めますよ♪ ▼ お任せするのは、大手外食チェーン店でのヘルプデスク！ 社員さんのPCやITを広くサポートするポジションです＊ 対面でのサポートはほぼなく《 電話やメールが中心 》です＊ 気になる方はぜひご応募ください！ 【仕事内容】 ・社内システムのお問い合わせ対応 ・サーバー管理 ・PCやスマホなどのIT資産管理 ・アカウント管理 求人詳細 職種