カスタマーサポート - 埼玉県 の求人・仕事・採用年収500万円〜

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります You will be part of the Customer Outcomes team. Our purpose is to accelerate platform adoption and improve customer outcomes. We do this through a portfolio of services, delivered by outstanding consulta

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【こんな会社です】 ・代表が医師 ・病院に特化した業務効率化のDX製品を複数展開 ・5千の医療機関・企業に導入されている（病院1,468、診療所422、薬局2,370、企業722） ・ユーザー数20万人 ・日本のメンバーは70人。ベトナム（ハノイ）のメンバーは135人 ・開発者が社内に100名いる ・40億円の資金調達済 ・通期で、子会社含めて連結で、黒字化達成！ 【どんなサービス

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 当社のプロダクト「サブスクペイproffecional」のカスタマーサポートを担当していただきます。 ※週2～3日リモート勤務が可能なポジションです。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ▍「サブスクペイproffecional」について サブスクサービスを運営するために

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下いずれも必須 ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年以上） 【職種名】 カスタマーサポート(マネージャー候補)【フルリモート可/スキマバイトアプリ『Timee』】 【仕事内容】 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出するためにグループ・チームマネジメントとメンバー管理を行っていただきます。 現在オペレーション部では、リーダー候補、マネージャー候補の2つのポジションで募集しています。本ポジションはマネージャー候補のポジションですが、適性やスキルによってはリーダー候補として打診する可能性もございます。 ■マネージャー候補 グ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 生成AIというパラダイムシフト以来、Flyleは積極的にAIを取り込んだ事業開発に取り組み、多様な業界での導入実績がでてきました。ITだけでなく、化粧品、製造業、化学、旅行、小売、人材、金融など、多くのエンタープライズ企業の製品企画・カスタマーエクスペリエンス改善で利用されています。 事業拡大に伴い、1人目のカスタマーサクセスオペレーション（CS Ops）を募集いたします。カスタマーサクセ

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【カスタマーセンター・SV職】【大手総合人材サービス会社】シニアSV職/ 年収～700万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします ＜ポジション＞ シニアSV職 ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育 ・メンバーフォロー面談など

仕事内容【応募資格】 [必須] ■対話型・CADCAM・Gコード・Mコードを問わず加工プログラム作成のご経験者。 【職種名】 カスタマーサポート＜加工技術＞ 【仕事内容】 ■同社製品をご使用される担当地域の顧客に対して以下の業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・操作方法、NCプログラム作成に関する問い合わせ対応 ・製品納入時における、顧客工場での導入立上げ及び操作指導 ・ショールームの展示機を用いたテスト加工 ・展示会での出品製品の説明、デモンストレーション 【オークマとは】 日本国内No.1シェアを誇る工作機械メーカー。1898年から創業し高度で多様な技術が求められる工作機械業界の中でも

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験（3年以上） ・営業としてお客様に寄り添いつつも、あるべき姿の提案ができる方 [歓迎] - 製造業での勤務経験 - SaaSでのカスタマーサクセス経験、営業経験 - 自社製品の販売～導入後サポート - 製造業における生産管理等の実業務 - ソフトウェアやハードウェア・プロダクトの取扱い経験 (CRM、ERP、RPA、在庫管理ツールなど) - CRMの操作・カスタマイズ経験（社内、Salesforceなど） 【職種名】 【カスタマーサクセス|ハイタッチ】導入社数1200超|置くだけ在庫管理IoTサービス/製造業界のDX 【仕事内容】 弊社サービスの

仕事内容住友三井オートサービス株式会社 【首都圏】カスタマーサポート（車両の品質維持管理）／整備士の方歓迎 /土日祝休み/年休 120日 【仕事内容】 【首都圏】カスタマーサポート（車両の品質維持管理）／整備士の方歓迎 /土日祝休み/年休 120日 【具体的な仕事内容】 【オートリース業界トップクラスシェア（100万台超の車両保有管理台数）/ワークライフバランス所定労働7時間15分】 ■業務内容： 企業向けリース車両を委託している全国提携メンテナンス工場と連携し、契約車両の品質維持管理に関わる業務をお任せします。 【具体的には】 ・カスタマーサポート： 契約車両をメンテナンスする担当。工場設定

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】カスタマーサポート（品質管理リーダー）◆上場／シェアトップ／土日休み 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート（品質管理リーダー）◆上場／シェアトップ／土日休み 【具体的な仕事内容】 全国フルリモート可／上場企業／利用者数1000万人超え、導入事業所数335,000拠点超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバー

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社として目指したい姿 弊社は「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化すること」というミッションを掲げ、2014年の創業から約10年着実にビジネスを伸ばし続け、累計資金調達額は約84億円、市場内で圧倒的な成長率を誇っています。  これまで、EC事業者に向けたSaaSプロダクト「ecforce」の導入提案を中心に行ってまいりました。 今後はよりオフライン市場も視野に入れ、統合コマースプラット

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■普通自動車運転免許必須 ■住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者 ※コミュニケーション能力のある方 [歓迎] 【歓迎要件】 「建築士」「施工管技士」「リフォーム診断士」資格取得者 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～50歳 （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 カスタマーサポート／木造注文住宅／問い合わせ対応・定期点検など／埼玉県川越市勤務 【仕事内容】 同社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務を担当してもらいます

仕事内容なんでこんなに働きやすいの！？ 社員の幸せを最大化する 給与設定＆社内体制で 新しいキャリアを全力応援♪ 仕事内容： イベントの企画やPR施策の立案を通じて、 エコライフや自社サービスの 集客・認知などを行っていただきます。 ≪ 実際の業務内容 ≫ ・自社イベントへのPR集客 ・ブランド品の査定・買取 ・広告宣伝 など ≪ PR営業職の大まかな流れ ≫ イベント会場での販促ツール配布・来場者対応 ↓ サービス内容のご説明や簡単なご案内 ↓ 顧客からのヒアリング・フォロー対応 ↓ 本部と連携し、広報・宣伝活動へ展開 ≪ 稼げる制度多数 ≫ ・インセンティブは粗利の10〜20％

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートの実務経験(3年以上目安) ・WindowsOS・ネットワーク関連のログ調査解析の経験がある方 ・顧客志向で問題解決の図れる方 【尚可】 ・医療機関向けのシステム導入・保守の経験がある方 ・右記いずれかの資格をお持ちの方（CompTIA ACompTIA ServerCompTIA NetworkCCENT／CCNA／CCNP 等 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【埼玉】テクニカルサポートエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕

仕事内容ストックマーク株式会社 カスタマーサクセス◆エンタープライズ顧客への導入・活用・定着支援業務など◆福利厚生充実 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆エンタープライズ顧客への導入・活用・定着支援業務など◆福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 【現状の課題】 当社は「現在お取引いただいている既存顧客との取引金額を最大化」するための営業戦略を採用しています。そのために、カスタマーサクセスには既存契約の維持をしつつ、営業担当と連携しながら、他部門への進出や、他商材の紹介なども行う必要があります。 【業務内容】 事業の成長に伴い、エンタープライズ顧客のカスタマーサクセスとして顧客のサクセスに伴走いた

仕事内容【埼玉県内】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント 当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーショ

仕事内容株式会社ログラス カスタマーサクセスオペレーションズ（Ops）&サポート（シニアクラス）◆経営管理×SaaS 【仕事内容】 カスタマーサクセスオペレーションズ（Ops）&サポート（シニアクラス）◆経営管理×SaaS 【具体的な仕事内容】 ～大手企業への導入実績有／累計資金調達額100億円突破～ ■業務内容： カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のこ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 事業会社での法務実務経験（2年以上） toCサービスに関わる契約審査や利用規約整備の経験 消費者とのトラブルやカスタマーサポート対応に法務として関与した経験 他部門（特にCSや事業部門）と連携しながら実務を推進した経験 【歓迎要件】 IT／スタートアップ企業での法務経験 消費者関連法（特定商取引法、景表法など）に関する知識 【求める人物像】 ・法務という枠にとらわれず、事業に深く入り込む姿勢をお持ちの方 ・部門を横断したコミュニケーションを主体的に行える方 ・未整備な領域でも自ら課題を発見し、手を動かして推進できる方 ・経営やプロダクトの視点も持ちなが

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれかに該当する方 ・調査会社・コンサルティング会社もしくは事業会社において 、ビジネス・マーケティングリサーチ経験がある方 ・セールスやカスタマーサクセスとしてクライアントの課題に併せて外部情報を整理、分析して、企画書に落とし込み、提案をした経験 [歓迎] ・大手クライアントに対して、主体的にプロジェクトを推進した経験 ・民間企業に対するビジネス活動や新規事業開発のコンサルティング経験 ・企業分析、市場調査経験 【フィットする人物像】 ・顧客の新規事業創出や商品開発の高度化に貢献をしていきたい意欲がある方 ・自社Saasプロダクト＋コンサルティングで新たなキャリア