東京都調布市のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容仕事内容 伴走型営業支援サービス「KAITAK」のカスタマーサクセスとして、顧客の営業課題に向き合いながら、戦略設計から施策実行・改善までをリードしていただきます。 KAITAKは、営業活動のみを代行するのではなく、事前分析・戦略設計・実行・効果検証・改善までを一気通貫で支援するサービスです。 顧客ごとに異なる課題に向き合いながら、再現性のある営業成果を生み出していく役割を担っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様の課題・要望のヒアリング ・営業戦略の立案・提案 ・営業活動の戦略設計（ターゲット選定・施策策定） ・データ分析を活用した営業手法の改善提案 ・各種施策の実行管理・ディ

仕事内容本ポジションのミッションは、「1人目CSとして、顧客満足度を最大化しながら継続率と顧客単価を高める顧客成功モデルの確立」と「BPO→AI-BPOへの転換期おける、品質・拡張性の高いオペレーション体制の構築」を両立することです。 ＜想定する業務内容＞ - CS業務の設計と実行（導入設計、課題抽出、解約防止、アップセル・クロスセル提案） - BPO→AI-BPOのサービス転換期における、多角化に合わせたオペレーション設計と組織体制構築（BPOサービスとしての納期・品質管理を含む） - 医療事務出身であるOPメンバーのマネジメント・育成（マルチスキル能力開発）・採用（最大10名想定） - 顧客・O

仕事内容■仕事内容 本ポジションでは、法人顧客向けのクライアントPCサポート業務をご担当いただきます。 電話、メール、チャットを通じて、Windows11、iPhone、 iPadなどのクライアントPCの操作問い合わせや障害対応を行います。 また、複合機やネットワーク機器の障害切り分け、Microsoft365などのクラウドサービスに関する 操作問い合わせ対応も含まれます。 顧客提供の手順書に基づいたシステム・アプリサポートや、 関係各所との連携・エスカレーションも担当いただきます。 この環境で、Windows、Office、クラウドサービス、 VPNソフトに関する習熟とサポート経験を積むことができ、

仕事内容 サプリメントのライン作業スタッフスタッフ募集！ ＼ 未経験からでも安心して始められる軽作業ワーク◎ ／ 寮完備／日払い制度あり／最短翌日勤務OK！ おしごとの内容 工場や倉庫でのシンプルな軽作業のお仕事です。 特別な経験は不要で、すぐに覚えられる作業が中心です。 加工補助：部品を並べたり機械にセット 検品：不良やキズがないかチェック 梱包：完成品を箱に詰めるだけ このお仕事が向いている方 工場やモノづくりの仕事に挑戦したい方 未経験から新しい仕事を始めたい方 シンプルな作業を安定して続けたい方 寮・待遇について 家具・家電付きの個室寮完備（

仕事内容ｊｉｎｊｅｒ株式会社 【西新宿／リモート可】CS企画・推進担当◆組織立ち上げフェーズから参画／自社人事システム／土日祝休 【仕事内容】 【西新宿／リモート可】CS企画・推進担当◆組織立ち上げフェーズから参画／自社人事システム／土日祝休 【具体的な仕事内容】 バックオフィス支援のSaaS開発企業！／2025年度「働きがいのある会社」認定企業／ご自身の強みを活かして、事業成長にダイレクトに貢献することができます／フレックス／福利厚生充実 ■募集背景： 2026年新期を迎えるにあたり新たに立ち上がった新組織での募集です。 ビジネスをスケールする上で「テックタッチ」をキーワードにお客様が自走で

仕事内容 サプリメントのライン作業スタッフスタッフ募集！ ＼ 未経験からでも安心して始められる軽作業ワーク◎ ／ 寮完備／日払い制度あり／最短翌日勤務OK！ おしごとの内容 工場や倉庫でのシンプルな軽作業のお仕事です。 特別な経験は不要で、すぐに覚えられる作業が中心です。 加工補助：部品を並べたり機械にセット 検品：不良やキズがないかチェック 梱包：完成品を箱に詰めるだけ このお仕事が向いている方 工場やモノづくりの仕事に挑戦したい方 未経験から新しい仕事を始めたい方 シンプルな作業を安定して続けたい方 寮・待遇について 家具・家電付きの個室寮完備（

仕事内容【本求人について】 現在同社では、「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。 各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。 〈対象求人〉 ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) ・カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト) ※メンバー層／マネー

仕事内容 ソフビやフィギュアの検品・ピッキングスタッフ募集！ ＼ 未経験からでも安心して始められる軽作業ワーク◎ ／ 寮完備／日払い制度あり／最短翌日勤務OK！ おしごとの内容 倉庫で商品を探して集めるピッキングや仕分け作業です。 取り扱うのは雑貨や日用品など、軽くてシンプルな製品がメイン。 ピッキング：伝票やリストを見て商品を棚から集める 仕分け：配送先ごとに整理 検品：数量やキズを確認して出荷準備 このお仕事が向いている方 体を動かしながら働きたい方 倉庫作業や物流に興味がある方 単純作業でもスピード感を持って取り組みたい方 寮・待遇について 家

仕事内容CS企画チームが策定した顧客要件をもとに、KUZENの管理画面上でチャットボットの会話フローを設計・構築します。業務は以下の4フェーズで構成されます。 ■【フロー構築】顧客要件に基づくチャットボットのシナリオを管理画面で実装する。分岐ロジックの設計、条件設定、メッセージ作成、テスト・動作検証までを担当 ■【要件整理・設計】CS企画チームや顧客からのヒアリング内容をフロー設計書に落とし込む。技術的な実現可能性の確認、最適な構築方法の提案を行う ■【品質管理・改善】構築済みフローの精度検証、エラー対応、ユーザー体験の改善提案。納品前の最終チェックを通じて品質を担保する ■【ナレッジ蓄積・標

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 企業年金制度「福祉はぐくみ企業年金基金」を導入した法人顧客に対し、導入支援から運用フォローまでを担当。将来的にはカスタマーサクセス組織の仕組み化やチームづくりを推進するリーダー候補ポジションです。 【具体的には】 ・企業導入時の進捗管理、問い合わせ対応 ・導入企業への継続フォロー、活用支援 ・顧客企業の経営層との折衝、課題解決提案 ・業務フローやマニュアル整備などCS業務の仕組み化 ・チーム戦略や運用モデル（ハイタッチ・テックタッチ）の構築 ・将来的なチームビルディングや組織づくり ■諸手当 通勤手当 住宅手当 家族手当 退職金制度 出張手当 テレワーク手当

仕事内容ファナティクス・ジャパン合同会社｜プロスポーツリーグ・チームとライセンス契約多数 【横浜F・マリノス】※未経験歓迎※ ストアスタッフ（リーダー候補）◆オペレーション担当◆業界最大級 【仕事内容】 【横浜F・マリノス】※未経験歓迎※ ストアスタッフ（リーダー候補）◆オペレーション担当◆業界最大級 【具体的な仕事内容】 ～横浜F・マリノスオフィシャルグッズショップで店舗運営とオペレーション管理を担当／現場での成果を実感し成長できる環境です～ ■業務内容： 横浜F・マリノスのオフィシャルグッズショップのストアリーダー業務（試合日/興行日における店舗/イベント運営業務）をお任せします。 また試

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験必須。 ・カスタマーサクセスでの業務経験（3年以上） ・IT無形商材のソリューション営業経験（3年以上） ・戦略コンサルティング・ITコンサルティング経験（2年以上） ・上記に準ずる経験 [歓迎] ・SaaSプロダクトを提供する企業での勤務経験 ・エンジニアやプロダクト開発組織に対して改善提案をした経験 ・オンライン広告の運用経験がある方 【職種名】 【累計18億円の資金調達/IPO準備】CSマネージャー/デジタルマーケティング/週3出社/フレックス 【仕事内容】 対話デザインプラットフォームを開発・運用し、ノーコードでカスタマイズ可能な機能

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・営業、カスタマーサクセス、サポート職などの顧客対応経験 ・ExcelやWord、PowerPoint等の基本的なPCスキル 【尚可】 ・業務コンサルまたはSIerにおけるPMO経験 ・SaaS企業におけるCS近接領域での経験 ・カスタマーサクセス領域の戦略立案、遂行、KPI設定、予実管理の経験 ・マネジメント、チーム組織運営の経験（評価・査定含む） ・BtoB SaaS企業におけるカスタマーサクセス部署立ち上げ、リードの経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・社会課題の

仕事内容【経営企画職】 全社戦略の立案や実行に伴う施策の企画/設計を行います。 既存事業の仕組み創り、新規事業立ち上げやIPO、M&A、海外展開など、 幅広いアジェンダに携わる機会があります。 【セールス】 1stプロダクト「b→dash」や2ndプロダクト、3rdプロダクトの拡販を主に行います。 EXPO・自社セミナー等のインバウンドアプローチ、顧客からの照会、 既存クライアントへの追加提案、テレアポ等のアウトバウンドアプローチで 顧客接点を持って課題や要望を伺い、「b→dash」の提案を行います。 【カスタマーサクセス】 1stプロダクト「b→dash」や2ndプロダクト、3rd

仕事内容本ポジションのミッションは、AI-BPO事業の顧客成功モデルとオペレーション組織を、再現性ある事業基盤として確立することです。 顧客満足度や継続率を高めるだけでなく、LTV、顧客単価、CS/OPコスト、生産性、品質を見ながら、事業として勝てる仕組みをつくっていただきます。 いわゆる「2周目のCS/BizDev」として、過去にSaaSやBPO事業などで仕組み化を経験し、「最初からこう設計していれば、もっとスケールしたのに」という知見を持つ方に、ゼロから理想の事業基盤を実装していただきたいポジションです。 ＜想定する業務内容＞ 1.AI-BPO事業の事業推進・数値管理 LTV、継続率、顧客単価

仕事内容株式会社クウゼン カスタマーサクセス（CS戦略・企画）◆顧客の事業成長に一気通貫で伴走／経営直下／裁量大 【仕事内容】 カスタマーサクセス（CS戦略・企画）◆顧客の事業成長に一気通貫で伴走／経営直下／裁量大 【具体的な仕事内容】 企業のマーケティング・顧客コミュニケーションの最適化を支援する自社SaaS ■業務内容 企業が抱える本質的なマーケティング課題に対し、KUZENを通じてどのような構想・施策を実施するかをゼロベースで企画・設計します。 ・クライアントのマーケティングKGI/KPIの策定および全体戦略の立案 ・マルチチャネルを横断したコミュニケーションシナリオの企画・設計 ・ユー

仕事内容株式会社エヌイチ 営業企画・CS企画(マネージャー候補)◆受講生6,000名超のAIスクール事業を牽引／フレックス可 【仕事内容】 営業企画・CS企画(マネージャー候補)◆受講生6,000名超のAIスクール事業を牽引／フレックス可 【具体的な仕事内容】 ◎創業1年で売上5.5億円超、受講生6,000名超の急成長AIスクール事業 ◎アップセル・クロスセル戦略や顧客体験改善を通じて事業成長を牽引 ◎将来的には組織マネジメントや事業責任者も目指せるポジション ■業務内容： 当社が運営するAIスクール受講生の成果最大化と既存売上拡大に向け、クロスセル戦略設計やCS改善を通じて、顧客体験と事業成

仕事内容CS企画チームが策定した顧客要件をもとに、KUZENの管理画面上でチャットボットの会話フローを設計・構築します。業務は以下の4フェーズで構成されます。 ■【フロー構築】顧客要件に基づくチャットボットのシナリオを管理画面で実装する。分岐ロジックの設計、条件設定、メッセージ作成、テスト・動作検証までを担当 ■【要件整理・設計】CS企画チームや顧客からのヒアリング内容をフロー設計書に落とし込む。技術的な実現可能性の確認、最適な構築方法の提案を行う ■【品質管理・改善】構築済みフローの精度検証、エラー対応、ユーザー体験の改善提案。納品前の最終チェックを通じて品質を担保する ■【ナレッジ蓄積・標

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人事 / 採用領域向けサービスの営業経験（2年以上） ・採用媒体、HRTech、人事・労務・タレントマネジメントSaaSなどの営業経験または、カスタマーサクセス経験2年以上 ・特に、既存営業・一気通貫営業・エクスパンション（アップセル/クロスセル）経験 [歓迎] ・AIツールの業務利用経験 ・AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。 ・技術的なバックグラウンド ・SIerやSEなどの技術的な経験があり、要件定義や企業へのシステム導入経験がある方。 ・人材サービス業界での営業経験（人材派遣・人材紹介等） 【求める人物像

仕事内容仕事内容 職務概要 車載通信機器の品質保証業務にご対応いただきます。 業務/プロジェクト事例 車載通信機器の開発において品質保証担当者として、以下の業務を担っていただきます。 １.プロジェクト管理支援(主に品質管理) ２.品質保証、品質管理に関する標準化、改善活動 ３.車載製品開発における設計審査での品質リスク防止活動 ４.顧客である自動車メーカ（OEM）との品質保証に関わる調整、折衝業務 ポジションのアピールポイント 自動車業界は100年に1度の変革期と言われています。この変革期に乗じ、弊社は車載製品事業の拡大を事業方針として打ち出しています。 事業を広げる上で新しい顧客対応や開発品質を確保