コールセンター - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容＜事業内容＞ セールスフォースコンサルティング部では、お客様の課題に合わせたSalesforce製品の選定やコンサルティングVisualforce/Apexを使用した実装から導入後の運用およびユーザートレーニングまで一貫した対応を行っています。 Salesforce製品を扱い始めた当初は、コールセンターの管理や顧客管理など、今と比べると機能が限定的なプロダクトでしたが現在はBIやEC、マーケティングなどの領域に広がっており、Salesforceの世界観の中で幅広いCX（顧客体験）を実現することが可能です。 トランスコスモスはセールスフォース・ジャパンの認定コンサルティングパートナーであり、同社

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 Salesforce導入・運用に伴うコンサルティング及びシステム構築業務を担っていただきます。 具体的には、クライアント課題の抽出、戦略策定、業務設計、 提案内容の策定、システム構築、運用保守、プロジェクト管理など、 システム開発から導入までの全ての工程を担当します。 プリセールスや新規サービス開発、採用、育成に関わる機会もございます。 同社は基本的にプライムの立場で支援をさせていただくため、 顧客課題の抽出から提案、戦略策定、システム構築まで一気通貫で経験できます。 Salesforceの幅広い製品を扱っており、複数の製品や領域を組み合わせた マルチクラウドソリュー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT法人営業 3年以上 [歓迎] ・MA／CDP／BI ツール導入 PM ・コンタクトセンターの立ち上げ、マネジメント等 ・グローバル案件・英語対応／スクラムマスター・PMP／0→1 事業立ち上げ経験 ・MA／CRM／デジタル施策の提案～実装経験 ・CxO 折衝および年間 5,000 万円以上の売上 or ARR 実績 ・プロジェクトマネジメントまたはチームリード経験 ・生成 AI／LLM プロジェクト参画 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 AIエージェント セールス プレイングマネージャー（年収600万円～1200万円） 【仕事内容】 ■テク

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 一連のサービスの流れの中で、患者、医師、ドライバー、コールセンター、医療事務など、様々な立場の方が関わります。 社内外の各システム利用者がよりスムーズに連携できるよう、システムの安定稼働を支えていただきます。 1分1秒を争う患者様の命を守ることに繋がるため、サービスの品質に直結する重要なポジションです。 【具体的には】 ・アプリケーション インフラストラクチャーの管理 ・システムの信頼性/パフォーマンスの課題の発見と解決 ・terraform などを用いた インフラストラクチャーの構成管理 ・セキュアなアプリケーションインフラの維持 ・セキュリティ維持のため

仕事内容【応募資格】 [必須] ・以下いずれかの経験：3年以上 －情報システム －ITシステム企画 －IT戦略 －DX戦略 －DX推進 [歓迎] ・英語スキル 【職種名】 【システムコンサルティング / 事業推進】「世の中の不動産体験のアップデート」を実現する 【仕事内容】 [業務内容] DX・デジタルの知見を活かし、顧客のミッションや事業におけるゴールから課題仮説を創造し、顧客インパクトの最大化を実現します。 コンサルティングサービスのデリバリーにとどまらず、事業開発としての動きを期待します。 ・不動産/建設業に対するコンサルティング業務 ・不動産/建設業に携わる様々なステークホルダーとの

仕事内容【応募資格】 [必須] ・1,000名以上の事業会社における人事労務経験 ・マネジメント経験 【職種名】 ★3,000名企業の人事労務部長★経営と近い距離で「自分で作る／変える」／事業数多く、やりがい◎ 【仕事内容】 5社グループ、3,000名を超える規模の当社にて、人事労務部長としてご活躍いただきます。 組織のマネジメントはもちろん、労務業務改善や仕組み作りにも関わっていただけるポジションです。 ※本件、掲載できる情報が限られますので、詳細はご面談でお話しさせていただきます。 【本ポジションの特徴】 1．業務範囲が広い／裁量が大きい 部門横断プロジェクトや制度企画の機会も豊富で、単なる労

仕事内容【応募資格】 [必須] ■マンションフロントとしての業務経験をお持ちの方（目安として5年以上） ■普通自動車免許第一種 [歓迎] ■管理業務主任者 ■宅地建物取引士 【フィットする人物像】 ■マンションフロントとしての業務経験をお持ちの方 【職種名】 分譲マンション管理アドバイザー（フロント）【即戦力】【大京グループ/年休129日/東京都渋谷区】 【仕事内容】 東京都渋谷区勤務にて、管理受託戸数No1の大京グループ会社でのマンション管理アドバイザーの業務をお任せします。 東京都渋谷区勤務にて、同社が管理する分譲マンション管理組合の窓口（フロント営業担当）として、マンション管理に関わるサポート

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客体験を通じたファンづくりを行う姿勢 ・カスタマーサクセスの経験（目安1年以上） ・業務改善・仕組化・生産性向上に向けた取り組みを主体的にリードした経験 ・社内外における交渉・折衝・コミュニケーションスキル 【会社特徴】 高い自由度と機動性を兼ね備える完全独立型のベンチャーメーカーです。 自社製造工場のほか、ファブレスメーカーとしてのノウハウも有しているため、 ファウンドリ&ファブレスのハイブリットメーカーとして事業の拡張性・のびしろは無限。 また、永続性と独立性を高い次元で両立させるために将来的な株式上場を見据え、 ガバナンスや管理体制の強化・充実を図

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記のいずれかの経験を満たす方 ・住宅／不動産業界での営業経験または不動産住宅系の会社に向けた営業経験 ・SaaSやIT商材における営業経験 ・反響営業の経験 ・法人向けの営業経験且つ自身の住宅を建てた経験 【尚可】 ・SaaSビジネスの知識をお持ちの方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】フィールドセールス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【リモート可能】《世界中に”良縁”を》営業活動をより効率化するSaaSを展開！ 【職務概

仕事内容誰にだって挑戦する権利がある。 掴み取るのはあなた次第だ！ ＃実務経験不問 ＃キャリアップをサポート 仕事内容： ＼スキルに応じ、フルリモートもOK！／ ＼実務未経験でも安心♪自社研修施設でデビュー目指せる／ ・開発業務全般 ∟プロジェクト先にて、ご自身の適正にあった業務を行っていただきます。 ・事業部長が営業と採用を兼任！ ︎ ー 当社では事業部長が責任を持って営業と採用を兼任しています。 だからこそ、面接時から理想なキャリアや将来について話しながら その場で案件をご紹介することも可能！ 採用前と採用後のギャップがないからこそ安心して面接に進んでいただけます！ ・人材育成センター

仕事内容【自社SaaS｜BPRコンサルタント】国内導入8,000店舗超｜エンタープライズ顧客専任の導入支援・業務改善などのプロジェクトリードをお任せします！ 仕事内容 【業務詳細】 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサクセスとして、以下の業務全般または一部を担当していただきます。 ・エンタープライズ顧客に対するプロダクト導入、運用におけるプロジェクトマネジメント ・サービス導入時の業務・運用改善提案や業務効率化支援 ・新機能導入に伴う顧客説明や業務整理 ・顧客要望の社内フィードバック、企画立案及び提案 募集背景 これまでは、新しいプロダクトや機能のオンボーデ

仕事内容募集職種 マンションフロント 業種 マンション管理 年収 550～750万円 仕事内容 東京都渋谷区勤務にて、同社が管理する分譲マンション管理組合の窓口（フロント営業担当）として、マンション管理に関わるサポート/提案活動を担当頂きます。 【同ポジションの魅力】 ★担当棟数が平均10棟程度と少なくフロント業務を一貫して行うため、組合に寄り添った管理業務を行うことができます！ ★コールセンターやフレックスタイム制度（月、金はコアタイム有）があり、年間休日129日と働きやすい環境が整っています！ 【業務詳細】 〇担当マンションの管理組合からの問い合わせ対応 〇理事会や総会の運営サポ

仕事内容＜事業内容＞ ビジネスプラットフォーム部では、トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-Re:Connectの開発および導入を行っています。 trans-Re:Connectは、"システムもDBも、なんでも『つなぐ』"という機能コンセプトをもち、LINEと企業がもつシステムやデバイスをつなぐことで、データをリアルタイムに活用しながら一人ひとりに最適化された企業と消費者の1to1コミュニケーションを実現するプラットフォームです。 2014年の事業開始当初から10年間、お客様企業の課題に合わせた顧客体験の設計からシステム導入、運用まで一貫して対応してきました。 長きに渡り蓄積されたナレッ

仕事内容■仕事内容 法人 【商材】 ヒアリングや情報提供を行い、商談機会を創出 【職務内容】 Web広告やセミナーを通じて興味を持っていただいたエンタープライズ（大手）企業に対し、ヒアリングや情報提供を行い、商談機会を創出する役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・見込み顧客へのアプローチ、課題ヒアリング ・自社ソリューション（SmartDB等）を用いた解決策の提案 ・顧客情報の分析・管理（Salesforce等を使用） ・マーケティングチームや外勤営業（フィールドセールス）との連携 ・セミナー後のフォローアップ、ナーチャリング活動 ■諸手当 通勤手当 退職金制度 通勤交通費実費支給、リ

仕事内容【応募資格】 [必須] プロジェクトマネジメント経験 音声認識、音声合成、自然言語処理などAI技術への理解 開発プロジェクトの要件定義からリリースまでの一連のプロセスの経験 【職種名】 プロダクトマネージャー(AIプロダクト)＜有料ビジネスチャット8年連続国内シェアNo.1＞ 【仕事内容】 以下(1)(2)の両方、または、いずれかの業務をご担当いただきます。 (1)LINE WORKS AiCallならびに関連製品のプロダクト／プロジェクトマネジメント ・プロダクト戦略 ・プロダクトロードマップの策定 ・製品企画 ・開発マネジメント (2)LINE WORKS AiCallの顧客先導入プロジェ

仕事内容【東京】施工監理（施主側）／土日祝休み／年休125日／残業14h／ワークライフバランス◎ 【職種】 施工監理（施主側） 【仕事内容】 RCマンションの工事管理、及びコンストラクションマネジメントをお任せします。 主に「原価管理」「工程管理」「品質管理」「安全管理」となります。 【職務詳細】 ・原価管理：人件費や材料費の原価計算、工程通り工事が進むよう管理を行います。 ・工程管理：工事に必要となる重機や職人の人数など、工期を守るために日程の調整を行います。 ・品質管理：品質の高い建物を建てるために、最適な条件の下で材料が使えるように環境を整えます。 ・安全管理：工事現場で作業を行う人たちに

仕事内容仕事内容 ・単価向上/解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常にまわしています。 ・新しい施策の企画立案・実行 ・メンバーマネジメント -各メンバーの目標設定管理（取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。） メンバーの導入支援完了率をKPIとして追って頂きます。 -モチベーションマネジメント 現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取り入れる等、新たな施策をどんどん検討していきます。 ・関連部署との連携業務 東西のカスタマーサクセスチーム間での連携だけではなく、営業部門や経理部門な

仕事内容当社の新電力サービス「新日本エネルギー」は、急拡大を続ける成長事業。今回募集するポジションは、その中核を担うコールセンターの運営データを分析し、業績改善や顧客満足度向上を支援する重要な役割です。 「数字をもとに戦略を考え、実行する」。これまで法人営業で培った数字感覚や提案力を、事業運営の領域に活かすことができます。 営業職で「もっと経営に近い立場で価値を出したい」「提案の先に組織全体を変える手応えを感じたい」という想いがある方に最適なポジションです。 入社後は、上司・先輩のサポートを受けながらデータ集計・分析の進め方を学び、早い段階から改善提案やプロジェクトに参加していただき

仕事内容◆システムソリューション（SS）部について ＜事業内容＞ システムソリューション部では、高度化するお客様の課題解決を支援するために、特定のプロダクトやサービスに依存しないオーダーメイドのシステム開発（Web・スマホアプリ）を行っています。 弊社のお客様企業は日本の各業界をリードするナショナルクライアントが中心であり、最終的に多くの消費者に届くサービスになるため、やりがいがあり、ご自身のキャリアにとっても有意義な経験をしていただけます。 他部門と連携してプロジェクトを推進する機会もあり、Webサイトの運用を行う部門やコールセンターといったオペレーションの領域までカバーする弊社だからこそ実現でき

仕事内容◆配属先部署 CX事業統括 DI事業本部 MT統括部 CMSソリューション（CMSS）部 ◆CMSソリューション（CMSS）部について ＜事業内容＞ CMSソリューション部では、トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-CMSの開発および導入を行っています。 trans-CMSとは、世界的な大企業や政府機関など大規模なサイトを中心に幅広く活用されているオープンソースのCMSであるDrupalの仕組みを活用したプロダクトであり、すでに完成されたDrupalという強固な基盤を活用することで、トラブルの少ないサービスの提供が可能です。 また、Webサイト運用のスペシャリストであるトラン