東京都渋谷区のコールセンター 年収500万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容【業務内容】 エンタープライズ企業のCX変革をリードするポジションとして、戦略構想から基盤実装までを横断して担っていただきます。 ・事業戦略／マーケティング戦略を踏まえたCXビジョンの構想 ・AI／データを活用した顧客体験基盤の設計・高度化 ・専門性を持つメンバーと連携しながら、PoC〜本番導入〜全社展開までを推進 ・経営層／事業責任者と議論し、顧客体験変革をドライブ 【本ポジションの魅力】 ・MA／CDPの接続にとどまらず、「どのデータを、どのAIが、どの意思決定に活用するか」まで設計するAIファーストなCXインフラ視点 ・PoCから本番導入、全社展開までを短いサイクルで推進できる実行

仕事内容【応募資格】 [必須] AWSまたはOracle CloudまたはAzureまたはGoogle Cloudの提案、導入、開発、運用保守のいずれかの経験 【職種名】 【クラウドコンサルティング】AWS事業立ち上げ／AIを活用した業務支援系システムの提案 【仕事内容】 ■業務事例 ・AWS Bedrockを活用したAI基盤の構築 ・AWSなどを活用した、コールセンターの構築 ・AWS AIコンテストへの参加 ・顧客課題に対するマルチクラウドを使用した提案、プリセールス活動 ・マルチクラウド利用した自社ソリューション開発 ・マルチクラウドを利用した外部システム連携の構築 【事業内容・会社

仕事内容【お任せする仕事】 ココナラテック事業を加速度的に成長にさせることを目指し、セールス業務及びメンバーマネジメントを中心とした幅広い業務をお任せします。 対法人営業組織or対個人営業組織、どちらかを見ていただく予定です。 ◆具体的には ・新規顧客開拓営業と深耕営業の両方 - ご入社後：大手SIerへの営業・案件獲得をお任せ - 慣れていただいた後：エンド企業（エンタープライズ）への営業 ・既存顧客への人材ニーズヒアリング及びエンジニア人材のご提案 ・条件面のすり合わせ、交渉・クロージング ・チームの目標達成に向けたKPIマネジメントおよび施策立案・実行 ・部内の新人育成、組織の教育体制構築 ・メ

仕事内容【楽楽明細/カスタマーサクセス管理職】東証一部上場！注目のSaaS系ベンチャー企業の成長を牽引する重要ポジション！ 楽楽明細サポートチーム管理職として、業務をご担当頂きます。 WEB帳票発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。 同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材で、利用企業数も2,000社を超え、順調に推移しています（売上成長率も、100％前後の成長を継続しています） 〈mission〉 ・新規施策の検討、推進 ・次世代のリーダー、管理職の育成 ※成長産業の為、組織が急速に拡大しております。次

仕事内容株式会社Ｖｅｒｂｅｘ ＜全国フルリモート可｜音声AI｜導入リードエンジニア＞上流担当｜要件定義～インフラ設計｜事業拡大期 【仕事内容】 ＜全国フルリモート可｜音声AI｜導入リードエンジニア＞上流担当｜要件定義～インフラ設計｜事業拡大期 【具体的な仕事内容】 ～エンタープライズ向け Voice AI ソリューションアーキテクト～ ◆企業について 2020年創業の音声AIスタートアップ。プロダクトはPoCを超え導入フェーズにあり、音声AIの「研究」から「業務への実装」へと市場が転換する重要な局面です。 ◆組織について 組織状況としてはグローバル企業で2020年から日本法人を設立、25年から

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 労務経験3年以上 (マネジメント経験) 【フィットする人物像】 ■人前で話すことや、分かりやすく伝えることに前向きな方(歓迎) 【職種名】 人事業務全般/年間休日120日/大手総合不動産グループ/東京都渋谷区 【仕事内容】 人事課の課長候補として、人事業務全般の運営 管理を中心に、労務 採用 教育 制度運用における業務をご担当いただきます。 人事課の課長候補として、人事業務全般の運営 管理を中心に、労務 採用 教育 制度運用における以下のような業務をしていただきます。 社員の勤怠管理、給与計算、社会保険に関する業務 入退社、休職 復職、異動等に

仕事内容仕事内容 当社の電話自動応答サービス「AIコンシェルジュ」は、前年比150％の成長を継続し、 大手企業から自治体・行政まで導入が急速に拡大しています。 電話の自動応答サービス「AIコンシェルジュ」の導入検討フェーズにおける、顧客への技術提案、要件定義、および最適なソリューションの設計（プリセールス業務）を行っていただきます。営業担当とバディを組み、技術的な側面から成約（受注）へと導く重要なポジションです。 ［具体的な業務］ ・営業担当と同行し、顧客の課題や業務オペレーションをヒアリングした上で、「AIコンシェルジュ」を用いた最適な応答フローやシステム構成の設計・提案を行います。 ・受注に向けた

仕事内容株式会社アイソルート 【在宅可/東京/クラウドPBXエンジニア】サーバーサイド開発／音声通信のクラウド化／上流から一気通貫 【仕事内容】 【在宅可/東京/クラウドPBXエンジニア】サーバーサイド開発／音声通信のクラウド化／上流から一気通貫 【具体的な仕事内容】 ★音声通信のクラウド化で顧客業務のDX化を支援～上流から下流まで一気通貫で対応することが可能です。在宅勤務も可能◎ 将来的にはリーダーとしてチームを牽引していただきたいと考えています★ ■概要 エンタープライズ企業やコールセンター等の電話交換機の80%～90％は当社と大手SI企業が共同開発したものになります。その技術とノウハウを

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・10名以上のマネジメント経験 ・下記いずれか2つ以上の経験 └事業企画をはじめとする企画職の経験 └マーケティングや商品開発など顧客インサイトを理解する必要がある業務経験 └新規事業や新規サービスの立ち上げ └直販・代理店問わず何らかの営業経験 └複数ファンクションを統合的に管理した事業責任者の経験 └コールセンターやBPO組織でのオペレーション改善経験 ◎CS領域のコンサルティング経験や、マルチプロダクト環境でのアカウントマネジメント設計、イネーブルメント構築、 各種業務基盤ツールの活用・設計、生成AIなどを活用した業務自動化・コスト最適

仕事内容【業務内容】 クライアントのマーケティング・事業課題に向き合い、マーケティング戦略の設計から施策推進まで幅広く関わっていただきます。 ・大手企業のマーケティング／事業課題の整理および戦略立案 ・AI・データを活用したマーケティング施策の企画・推進 ・社内外メンバーと連携したプロジェクトマネジメント など 戦略だけでなく、実行・改善フェーズまで一気通貫で伴走できるポジションです。 AIやデータ活用を取り入れながら、クライアントの事業成長にコミットしていただきます。 【プロジェクト事例※一部抜粋】 ・株式会社ニトリ様 ナレッジマネジメントと問い合わせ自動化により、コールセンター席数を削減。浮いたリ

仕事内容株式会社アイソルート 【在宅可/クラウドエンジニア】◆サーバーサイド開発◆社内ツール開発◆世の中を繋げるIoTシステム開発 【仕事内容】 【在宅可/クラウドエンジニア】◆サーバーサイド開発◆社内ツール開発◆世の中を繋げるIoTシステム開発 【具体的な仕事内容】 ★世の中を繋げるIoTシステム開発～開発のみならずプロジェクトの運用、マネジメント、お客様と折衝やサービスの提案まで幅広く経験することが可能★ ■PBXとは PBX（Private Branch Exchange）とは、企業やコールセンターで外線と内線、内線同士の通話を制御する「電話交換機」を指しています。 ■業務内容 クラウ

仕事内容【アピールポイント】 【もう「とりあえず」の転職では終わらせない】 収入・時間・環境すべてに納得できる選択を。 生き方の再設計をここから。 IT営業スタッフを募集！ 【仕事内容】 【ポジション概要】 IT／DX／コンサル人材に特化した転職プラットフォーム「キッカケエージェント」において、その中核である人材紹介事業で企業支援を担うHRコンサルタント(RA)を募集します。DX人材の採用に課題を持つ企業に対し、採用課題のヒアリングから、要件定義・選考設計、人材のご推薦、内定承諾までを一貫してご担当いただきます。当社のマーケティングアセットを活用した提案の機会も多くあります。 【仕事の全体像】

仕事内容リモートワークあり！【東証プライム上場／M A急成長】＜年収600から800万＞経理メンバー／週2から3日在宅／時差出勤可 【求人のポイント】 ・東証プライム上場グループ／年収600〜800万円 ・週2〜3日在宅勤務可／時差出勤対応でメリハリある働き方 ・M&A・組織再編に関わる多様な経理経験が積めるポジション 【 募集の背景 】 Orchestra Holdingsはグループ企業10社の業務・業績拡大に伴い、経理体制の強化を目的とした増員募集を行っています。月次決算を自走できる方を中心に、将来的に年次・連結決算へとステップアップしていただくことを期待しています。 【 具体的な業務内容

仕事内容【社長直下】電話の自動応答サービス「AIコンシェルジュ」のPMOコンサルタントを募集！／USEN＆U-NEXT GROUP／TACT U-NEXT HOLDINGS - 創業60年のメガベンチャー！自由にキャリアを描けるソーシャルDXカンパニー 仕事内容 前年比150%の成長に伴う、顧客の増加・事業拡大に対応するため、中途採用を積極的に行っています。 ［具体的な業務］ 電話の自動応答サービス「AIコンシェルジュ」の要件定義・設計業務、リリースまでのプロジェクトマネジメント業務を行っていただきます。 ・顧客の業務やオペレーションを理解した上で、要件定義、システム開発計画の策定、チーム編成

仕事内容＜案件＞ ビックデータ基盤構築、運用案件 ＜お仕事内容＞ ・コールセンター業務の運用改善のため、ログの収集・蓄積・可視化の基盤を構築し、各種ダッシュボードを提供する案件となります。 ・Elasticsearch周りの基盤構築・運用やデータ連携の開発が主なスコープとなります。 ・データ連携については、Logstash、Python等を併用しております。 ＜基本給＞ 65～75万円(税込) ＜スキル＞ ・Linuxサーバーの設計や構築経験 ・shellなどでのスクリプト作成のご経験 ・ミドルウェア設計、導入のご経験

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ネットワーク構築の経験 [歓迎] ■CCNAの資格をお持ちの方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【恵比寿】インフラ・ネットワーク構築要員_PLポジション（年収500万円～660万円） 【仕事内容】 《ヘルプデスク業務、インフラ構築/運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案！顔認証やエンタテインメント系システムも提供！》■2023年上場（スタンダード市場）■社… 社内のインフラ・ネットワーク構築および保守をお任せします。 ◆募集人材：PL ・社内のインフラ・ネットワーク構築および保守する上でのPL業務ができ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスプロセスの改善やDX推進に携わったご経験 ■システム導入プロジェクトに携わった経験のある方 【フィットする人物像】 ■チームワークを大切にし、コミュニケーションをとりながら業務を進められる方 ■数字に拘り、数字で結果を表すことができる方 ■ロジカルに分析し改善点を見極め、自ら能動的に実行できる方 ■変化を楽しめる方 ■失敗を恐れずチャレンジできる方 ■「失敗しない人は何もしない人」という言葉に共感できる方 【職種名】 決済サポート部門のDX推進/東証プライム上場のキャッシュレスプラットフォーマー 【仕事内容】 決済サポート（カスタマ

仕事内容募集の背景 NEXT ONEの電力小売事業は、約8万件の顧客基盤から2030年20万件への拡大を目指しています。顧客数が増える中でも、一人ひとりのお客様へ安定した品質でサービスを提供するためには、個人の対応力だけに依存しないカスタマーサポート体制が必要です。 今回募集するカスタマーサポートリーダーには、自ら顧客対応を担いながら、周囲の対応品質を高め、サービス改善へつなげる役割をお任せします。 自分自身が良い対応をするだけでなく、顧客の声を捉え、メンバーへ共有し、組織としてより良い顧客体験をつくる経験を積めるポジションです。顧客対応の専門性を、品質改善・現場リードへ広げ、マネージャーに必要な経験

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【業務内容】 エンタープライズ企業のCX変革をリードするポジションとして、戦略構想から基盤実装までを横断して担っていただきます。 ・事業戦略／マーケティング戦略を踏まえたCXビジョンの構想 ・AI／データを活用した顧客体験基盤の設計・高度化 ・専門性を持つメンバーと連携しながら、PoC〜本番導入〜全社展開までを推進 ・経営層／事業責任者と議論し、顧客体験変革をドライブ 【本ポジションの魅力】 ・MA／CDPの接続にとどまらず、「どのデータを、どのAIが、どの意思決定に活用するか」まで

仕事内容会社概要 USEN＆U-NEXT GROUPは、1961年の有線音楽放送事業の創業以来、 時代の変化に対応しながら、店舗や人々の暮らしを豊かにする多様な事業を展開してきました。 現在は、日本最大級の動画配信サービス「U-NEXT」や、 店舗のDXを推進するソリューション事業 、 通信・エネルギー事業など、BtoCとBtoBの両軸で事業を拡大しています。 これからも、エンターテインメントとテクノロジーの力で、 世の中に必要とされる価値を創造し、より良い未来の実現に挑戦し続けます。 ◆ミッション 「あなたと世の中の未来を、もっとより良く新しくしたい」という想いを込めたスローガンです。 エンターテイ