東京都中央区のコールセンター管理の求人・仕事・採用

勤務時間平日 9:00～18:00 / 土曜 9:00～17:00（各休憩60分） 平日のみ9:00～14:00の時短勤務も相談OK（週4日以上の勤務必須） / シフト固定 / 残業は月15h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容■お仕事概要 [管理者] 大手新聞社のコールセンター ■職種 コールセンター ■仕事内容 新聞やデジタル版に関するお問い合わせ対応を行います。購読者や検討中の方からの質問受付、販売店への取り次ぎ、メール対応、広告データ入力、事務作業を担当します。まずはオペレーターとして勤務していただき、4か月目以降は、手上げ対応やエスカレーションなどのリーダー業務も担当します。 ■勤務日 月曜～土曜のうち週2～5日 日祝固定休み / 曜日固定休みの相談OK / 月曜は勤務必須 / 土曜は月2回以上の勤務 / 年末年始休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月15日前後までに提出、前月25日頃にシフト配

仕事内容当社は不動産・住宅関連業界に特化したビジネスプラットフォームを提供しているインターネットサービスメーカーです。 当社が運営する不動産比較メディア「リビンマッチ」を利用したユーザーに対してさらなるサービス利用のご提案を行っていただき、国内最大級の不動産サービス比較メディア「リビンマッチ」をご利用中のユーザー（不動産を売りたいお客様）へのサポートを行います。 【具体的な業務】 ・お客様の要望のヒアリング ・ユーザー様への架電対応 ・加盟企業（不動産会社・施工業者）の紹介 ・紹介後のユーザーフォローや状況確認 ・加盟企業への連絡 など ・各種研修、サポート等 →新サービスの開始に伴って業務の幅

仕事内容＜未経験OK/台本あり＞お客さまへのご案内業務です！ 【髪色ネイルピアス自由】【交通費全額支給】【充実研修あり】 内容は電気やガス等のライフラインをお客様にご案内します！ 確認のお電話なので営業ではございません！ 平均年齢は28歳 20代、30代が多い会社になります！ 簡単なパソコン入力と会話ができれば、どなたでもできるお仕事です！ わからない事があればいつでも気軽に聞ける環境です♪

仕事内容自動車の売買についてのコールセンターのお仕事！ 完全反響型コールセンターで、Webサイトにアクセスしご登録いただいたお客様へ、お電話し接客いただくお仕事となります。 興味関心があるお客様との応対となりますので、接客も磨きつつ、コールセンターの経験を積むことができる環境となります。 ❑具体的なお仕事の流れ： (1)トークスクリプト（台本）に沿って挨拶から架電目的を説明 (2)お客様へ架電目的に対する同意の獲得 (3)日程や店舗の調整、注意事項のご案内 (4)電話終了後、引き継ぎ事項などの記録 働いている方の半分が未経験からのスタートです。

仕事内容法人・個人のお客様へお電話でご案内を行い、アポイント取得や各種ご案内を担当していただきます。 マニュアルや研修を完備しているため、未経験の方でも安心してスタートできます。 主な仕事内容 * 光回線のご案内 * 電気・ガスサービスのご案内 * SaaSサービスのご案内 * その他サービスのご案内 * アポイント取得 * お問い合わせ対応 * 契約手続き * データ入力 ※配属先により担当商材が異なります。

仕事内容【東証プライム上場G／フレックス】コンタクトセンターPL／年収400から500万／生成AI活用のBPO成長企業 【求人のポイント】 ・東証プライム上場グループ／自治体・大手電力など多様なナショナルクライアントと取引 ・生成AI・RPAを現場主導で活用できるDX推進環境 ・フレックスタイム制あり／年間休日120日（土日祝休み） 【 募集の背景 】 SALES ROBOTICSは事業拡大に伴い、マルチコンタクトセンター内でのプロジェクトリーダーを増員募集しています。多様なクライアントを支援する現場で、運営管理から仕組み作りまでを担う中核人材を求めています。 【 具体的な業務内容 】 有人チャ

仕事内容＼リーダー経験を活かしてチームを育てる ／ TVメーカーのお問い合わせセンターで【SV・マネージャー】募集！ 人を支え、現場を動かす“やりがい”のあるポジションです ⸻ 仕事内容 TVメーカーのカスタマーセンターにて、 現場スタッフのマネジメントや運営管理をお任せします。 主な業務内容 ・スタッフの育成・指導・勤怠管理 ・マニュアル／FAQの整備・改善 ・応対品質のチェックとフィードバック ・業務進捗・KPI管理／レポート作成 ・クライアント企業との定期打ち合わせ ・トラブル対応および改善提案 ただ「管理する」だけではなく、 スタッフが安心して働ける職場をつくるリーダー役です。 現場

仕事内容大規模アウトバウンドコールセンターにて、オペレーター業務をご担当いただきます。 トークスクリプトに沿ってお客様へご案内を行い、対応履歴の入力までを一貫して対応いただくポジションです。 今回は事業拡大に伴う大量増員フェーズのため、複数名同時での募集となります。 主な業務内容： アウトバウンド（発信）コール対応 トークスクリプトに基づいたご案内業務 顧客対応履歴のシステム入力 簡単な情報確認・ヒアリング業務 研修期間（座学＋OJT 約1週間）を設けており、未経験の方でも業務習得が可能な体制となっています。

仕事内容【CSマネージャー候補】研修サービス／顧客管理・案件進行管理をお任せします ▼仕事内容 法人向け研修事業のプロジェクト進行に関わるバックオフィス業務全般を担当いただきます。 営業が獲得した案件を、契約締結から研修実施まで滞りなく進める『事業の要』のポジションです。 将来的にはCS部門のマネージャー/責任者として、メンバーの統括と業務設計をお任せします。 【主な業務】 ■ プロジェクト進行管理 ・タスク/スケジュール/コスト/リソース管理 ・全体の進行管理 ■ 顧客対応 ・お客様からのお問い合わせ対応(メール/電話) ・お客様とのキックオフMTG実施 ■ 契約・請求関連 ・契

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容★高速道路コールセンターの スーパーバイザー候補募集★ ・安定した高収入！ 月収例【352,000円】 …時給2,000円×8h×22日の場合 さらにSVに登用後は、 役割手当15,000円の支給あり！ 月収例【367,000円】 …時給2,000円×8h×22日 ＋15,000円/月 交通費も別途支給あり◎ しっかり収入が得られます。 ・未経験でも大丈夫です！ コールセンター未経験の方でもOK！ オペレーターと同じ研修を受けていただくので、 知識や電話対応のノウハウを身に付けてから SVになるための研修を受けられます◎ しっかりサポートもするので、 分からないことがあれば質問してくだ

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧

仕事内容【募集背景】 電話営業（テレアポ）は企業の営業活動において昔から重宝され、業績を上げ続ける会社のほぼすべての組織で仕組み化されています。しかしながらこの手法を社内で安定的に実行できる組織は少なく、多くの会社が新規開拓で適切なアポイントメント（リード）獲得ができていないという課題をクリアできずにいます。我々はまずこの課題を全国のリモートオペレーターを活用し解決いたします。 【概要】 4つ目の事業となる営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します！ まずは既に立ち上がっている電話営業（テレアポ）の代行サービスを今の70名体制から200名、300名体制にするプロジェクトマネジメントをお願いします。その

仕事内容【アピールポイント】 【CSマネージャー候補】研修サービス／顧客管理・案件進行管理をお任せします 【仕事内容】 法人向け研修事業のプロジェクト進行に関わるバックオフィス業務全般を担当いただきます。 営業が獲得した案件を、契約締結から研修実施まで滞りなく進める「事業の要」のポジションです。 将来的にはCS部門のマネージャー/責任者として、メンバーの統括と業務設計をお任せします。 【主な業務】 ■プロジェクト進行管理 ・タスク/スケジュール/コスト/リソース管理 ・全体の進行管理 ■顧客対応 ・お客様からのお問い合わせ対応(メール/電話) ・お客様とのキックオフMTG実施 ■契約・請求関

仕事内容仕事内容 【通販天職のおすすめポイント】 ■17:30終業 / 週2回在宅相談可能 / 月残業10時間程度 ■みなし残業制度なし / 残業代1分単位で支給 ■退職金制度 / 従業員持株制度 / 資格補助など充実の福利厚生 ■コールセンター・カスタマー経験者におすすめ ■通販天職からの入社実績あり / 書類・面接対策サポート 【会社概要】 当社は自社ブランド化粧品を通信販売している化粧品メーカーで、現在は新聞等のオフライン媒体を中心に事業拡大を行っております。「シルキーカバー」は化粧下地で業界NO１の実績を誇っています。また、東証プライム上場企業であるアステナホールディングスのグループ会社です

仕事内容【リクルートG／年間休日125日】コールセンターSV／7 5h勤務 残業10h程度／正社員登用制度あり 【求人のポイント】 ・東証プライム上場の国内最大手人材グループ／年収452〜550万 ・年間休日125日／土日祝休み／7.5時間勤務で残業10時間程度 ・正社員登用制度あり／5年勤続で無期雇用転換 【 募集の背景 】 リクルートスタッフィングでは、BPO事業の拡大に伴い、コールセンターSV（スーパーバイザー）の増員採用を進めています。経営の第二の柱として全社から期待されている部署であり、即戦力となるSVを積極的に募集しています。 【 具体的な業務内容 】 国内最大手の人材グループ・リク

勤務時間10：00～18：00 【残業】基本なし ＊お客様の対応によっては少し発生する可能性もあり 【シフトについて】※希望休は月3日までOK ・土日祝含む週5日

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜賃貸管理サービスに関するお問い合わせ対応＞ ★入居者や仲介会社からのご質問に対して、マニュアルやシステムを見ながらご案内★ 具体例↓ ・騒音や設備に関する相談 ・賃貸の申込～契約・更新・解約手続き など ※対応件数：目安50件／日 【業務の流れ】 ・転送された問い合わせ内容（録音）を確認 ・マニュアル／AI文字起こしをもとに対応 ・必要に応じて折り返し連絡 ・対応内容をシステムへ入力 【研修＋OJT】 ・座学：2日間 ・OJT：約1ヶ月 → その後在宅週2～3日 （入社3か月を目安にフル在宅へ…♪） ※業務に慣れるまでし

仕事内容アプロス株式会社 【未経験OK】コールセンターの運営管理◆東証プライム上場G／週2在宅可・残業10h程／新設組織立上げ 【仕事内容】 【未経験OK】コールセンターの運営管理◆東証プライム上場G／週2在宅可・残業10h程／新設組織立上げ 【具体的な仕事内容】 ◇化粧下地で業界No.１の実績を誇る「シルキーカバー」／”どうすればより良いセンターになるか”を自身で企画・推進できる／顧客満足度の向上がメインミッション◇ ■業務概要 お客様からの受電業務等を行う委託先コールセンターの運営管理となります。「継続受注・顧客単価の向上」に向けて数値目標を設定し、進捗管理をしていただきます。コールセンタ

仕事内容アプロス株式会社 【週2在宅】外部委託先コールセンター運営管理◆新設センター立上げ／残業10h程／東証プライム上場G 【仕事内容】 【週2在宅】外部委託先コールセンター運営管理◆新設センター立上げ／残業10h程／東証プライム上場G 【具体的な仕事内容】 ◇運営改善・顧客満足度向上を目指す上流ポジション／化粧下地で業界No.１の実績を誇る「シルキーカバー」／上場G×化粧品メーカーで安定就業◇ ■募集背景 定期で購入をいただいているお客様が増加していることを踏まえ、受電センターを設置することとなりました。これを受け、お客様からの受電業務等を行う委託先コールセンターの運営管理をいただける方を

仕事内容コロナ関連コールセンター管理者（SV）のお仕事です。 スタッフさんの管理やお役所への書類作成等、管理業務をお願いします！ ・スタッフ管理、研修、OJT ・書類、消耗品管理 ・時間毎の進捗報告、報告物の提出 ・各保健所、クライアントとの折衝 ・緊急時の患者様対応 ・緊急時の保健所対応 コロナ罹患者（自宅待機）に対して連絡し、体調など状況確認をするコールセンターです。 センターに勤務するオペレーターの管理業務となります。 研修も1ヶ月あるので、あんしん！ 【point】 ◎高収入！パワーの掛かるお仕事だからこその対価 ◎夜勤あり！夜型の方はパフォーマンスばきばきに発揮してください ◎アクセス

仕事内容仕事内容 下記チームの責任者・統括責任者（エリアマネージャー）を担っていいただきます。 ・日勤コールチーム ・夜間緊急コールチーム ・夜間往診スタッフ ・医療連携室 ・医局 求人詳細 【医療法人社団 平郁会】 平郁会は、患者様おひとりおひとりの異なる状況やニーズに応えられるよう医療サポート体制を整え、安心して選択していただける在宅医療（訪問診療）を目指している医療法人です。 現在は首都圏を中心に東京、神奈川、千葉、群馬、北海道、茨城、宮城で在宅診療のクリニックを23クリニック展開しています。 24時間365日対応、重症疾患の診察、専門医による診療体制、など、在宅医療を提供するための基盤を整え