コールセンター管理 - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容自動車の売買についてのコールセンターのお仕事！ 完全反響型コールセンターで、Webサイトにアクセスしご登録いただいたお客様へ、お電話し接客いただくお仕事となります。 興味関心があるお客様との応対となりますので、接客も磨きつつ、コールセンターの経験を積むことができる環境となります。 ❑具体的なお仕事の流れ： (1)トークスクリプト（台本）に沿って挨拶から架電目的を説明 (2)お客様へ架電目的に対する同意の獲得 (3)日程や店舗の調整、注意事項のご案内 (4)電話終了後、引き継ぎ事項などの記録 働いている方の半分が未経験からのスタートです。

仕事内容＜未経験OK/台本あり＞お客さまへのご案内業務です！ 【髪色ネイルピアス自由】【交通費全額支給】【充実研修あり】 内容は電気やガス等のライフラインをお客様にご案内します！ 確認のお電話なので営業ではございません！ 平均年齢は28歳 20代、30代が多い会社になります！ 簡単なパソコン入力と会話ができれば、どなたでもできるお仕事です！ わからない事があればいつでも気軽に聞ける環境です♪

仕事内容大規模アウトバウンドコールセンターにて、オペレーター業務をご担当いただきます。 トークスクリプトに沿ってお客様へご案内を行い、対応履歴の入力までを一貫して対応いただくポジションです。 今回は事業拡大に伴う大量増員フェーズのため、複数名同時での募集となります。 主な業務内容： アウトバウンド（発信）コール対応 トークスクリプトに基づいたご案内業務 顧客対応履歴のシステム入力 簡単な情報確認・ヒアリング業務 研修期間（座学＋OJT 約1週間）を設けており、未経験の方でも業務習得が可能な体制となっています。

仕事内容コールセンターの管理者募集！ 経験を活かし、現場をリードするポジション 募集職種: 看護師/准看護師 仕事内容: コールセンタースタッフとしてだけでなく、現場のマネジメントと品質向上をリードする役割を担っていただきます。具体的には以下の業務をお任せします。 コールセンター運営管理：日々の業務進行を管理し、スムーズなオペレーションを実現 スタッフの指導・育成：オペレーターの教育や研修を実施し、対応品質の向上をサポート 品質管理・改善提案：顧客目線でのサービス向上を目指し、応対品質や業務フローの最適化を推進 数値管理・分析：対応件数、応対時間、満足度などのKPIを分析し、改善策を策定 クレーム

仕事内容リモートワークあり！【東証プライム上場G／週2在宅】＜年収400から500万＞コンタクトセンタープロジェクトリーダー／フレックス制 SALES ROBOTICSは、営業支援クラウドサービス「SALES BASE」の提供をはじめ、インサイドセールス運用支援やカスタマーサクセス支援、マルチコンタクトBPOセンターの運用・品質改善支援など、企業の営業・顧客対応領域を幅広くサポートする事業を展開しています。東証プライム上場グループの一員として、テクノロジーとオペレーションの両輪で顧客企業の課題解決に取り組んでいます。 【ミッション・採用背景】 事業拡大に伴う増員採用として、マルチコンタクトセンター

仕事内容サポートコールのお仕事です。 「人の役に立ちたい」「やりがいのある職種にチャレンジしたい」 そんな方におすすめしたいお仕事です。 ご応募お待ちしています。 【主な業務内容】 ・コロナ罹患者へのアフターコール（トークフローあり）。 ・一般コールスタッフの取りまとめ業務。 ・架電内容や勤怠管理の実施。 コール経験者でリーダーやSV等に興味がある方、ハードル低くチャレンジできます。 よろしくお願い申し上げます。

仕事内容【医療関連企業でのコールセンターの運営業務（管理者候補）】・夜間や休日対応コールセンター運営、管理・相談員のシフト作成および調整・勤怠管理（勤務時間・休暇管理等）・児童相談所関連の報告書内容確認・相談業務に関する報告書作成・運営側（管理部門）との打合せ・連携・現場状況の把握および調整【主な勤務シフト】・準夜勤務：17:00～22:00（5時間）・ロング準夜勤務：14:00～22:00（7時間） ※平日に月数回・日勤：9:00～17:00（7時間）※主に土日祝

仕事内容【CSマネージャー候補】研修サービス／顧客管理・案件進行管理をお任せします ▼仕事内容 法人向け研修事業のプロジェクト進行に関わるバックオフィス業務全般を担当いただきます。 営業が獲得した案件を、契約締結から研修実施まで滞りなく進める『事業の要』のポジションです。 将来的にはCS部門のマネージャー/責任者として、メンバーの統括と業務設計をお任せします。 【主な業務】 ■ プロジェクト進行管理 ・タスク/スケジュール/コスト/リソース管理 ・全体の進行管理 ■ 顧客対応 ・お客様からのお問い合わせ対応(メール/電話) ・お客様とのキックオフMTG実施 ■ 契約・請求関連 ・契

仕事内容法人・個人のお客様へお電話でご案内を行い、アポイント取得や各種ご案内を担当していただきます。 マニュアルや研修を完備しているため、未経験の方でも安心してスタートできます。 主な仕事内容 * 光回線のご案内 * 電気・ガスサービスのご案内 * SaaSサービスのご案内 * その他サービスのご案内 * アポイント取得 * お問い合わせ対応 * 契約手続き * データ入力 ※配属先により担当商材が異なります。

仕事内容＼リーダー経験を活かしてチームを育てる ／ TVメーカーのお問い合わせセンターで【SV・マネージャー】募集！ 人を支え、現場を動かす“やりがい”のあるポジションです ⸻ 仕事内容 TVメーカーのカスタマーセンターにて、 現場スタッフのマネジメントや運営管理をお任せします。 主な業務内容 ・スタッフの育成・指導・勤怠管理 ・マニュアル／FAQの整備・改善 ・応対品質のチェックとフィードバック ・業務進捗・KPI管理／レポート作成 ・クライアント企業との定期打ち合わせ ・トラブル対応および改善提案 ただ「管理する」だけではなく、 スタッフが安心して働ける職場をつくるリーダー役です。 現場

仕事内容【募集背景】 電話営業（テレアポ）は企業の営業活動において昔から重宝され、業績を上げ続ける会社のほぼすべての組織で仕組み化されています。しかしながらこの手法を社内で安定的に実行できる組織は少なく、多くの会社が新規開拓で適切なアポイントメント（リード）獲得ができていないという課題をクリアできずにいます。我々はまずこの課題を全国のリモートオペレーターを活用し解決いたします。 【概要】 4つ目の事業となる営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します！ まずは既に立ち上がっている電話営業（テレアポ）の代行サービスを今の70名体制から200名、300名体制にするプロジェクトマネジメントをお願いします。その

勤務時間平日 9:00～18:00 / 土曜 9:00～17:00（各休憩60分） ＊週4～5日勤務可能な方は、平日のみ9:00～14:00（休憩なし）の時短勤務も相談OK ◎いずれの時間帯も小休憩15分あり（有給） ◎残業は月15h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容■お仕事概要 日祝休み！大手新聞社の電話＆事務【管理者募集】 ■職種 コールセンター ■仕事内容 新聞やデジタル版に関するお問い合わせ対応を行います。購読者や検討中の方からの質問受付、販売店への取り次ぎ、メール対応、広告データ入力、事務作業を担当します。まずはオペレーターとして勤務していただき、4か月目以降は、手上げ対応やエスカレーションなどのLD業務も担当します。 ■勤務日 月～土のうち週2～5日 ◎勤務必須日 月曜 ◎土曜は月2回以上の勤務をお願いします ◎曜日固定休み相談OK ◎お休み希望の提出OK！ ＊学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！ ＊お子様の体調不良などによる

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり7時間 09:30 ～ 17:30 実働7時間・休憩１時間です

仕事内容即日勤務！ 9：30～17：30まで（実働7時間/休憩60分） 月曜から金曜の週5勤務♪ ＜BtoBアウトバウンド＞ 法人のお客様に電話をかけていただくお仕事です！ ━－━－━－━－━－━－━－━－━－━－━ • 。+【 月収例 ： 20万円以上 】*。+ ：時給1500円×1日7時間稼働×月20日(週5)勤務の場合 ━－━－━－━－━－━－━－━－━－━－━ 別途交通費支給！(￥500まで) プロジェクト先は水天宮駅から徒歩5分圏内になります！

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：8.5時間（休憩1時間） （シフト例） ・8：00-17：30 ・17：00-23：15 ・23：00-8：30 ※管理者に関しては引継ぎの為、早めの出勤や状況次第での残業が発生する可能性が有ります。

仕事内容コロナ関連コールセンター管理者（SV）のお仕事です。 スタッフさんの管理やお役所への書類作成等、管理業務をお願いします！ ・スタッフ管理、研修、OJT ・書類、消耗品管理 ・時間毎の進捗報告、報告物の提出 ・各保健所、クライアントとの折衝 ・緊急時の患者様対応 ・緊急時の保健所対応 コロナ罹患者（自宅待機）に対して連絡し、体調など状況確認をするコールセンターです。 センターに勤務するオペレーターの管理業務となります。 研修も1ヶ月あるので、あんしん！ 【point】 ◎高収入！パワーの掛かるお仕事だからこその対価 ◎夜勤あり！夜型の方はパフォーマンスばきばきに発揮してください ◎アクセス

仕事内容当社は不動産・住宅関連業界に特化したビジネスプラットフォームを提供しているインターネットサービスメーカーです。 当社が運営する不動産比較メディア「リビンマッチ」を利用したユーザーに対してさらなるサービス利用のご提案を行っていただき、国内最大級の不動産サービス比較メディア「リビンマッチ」をご利用中のユーザー（不動産を売りたいお客様）へのサポートを行います。 【具体的な業務】 ・お客様の要望のヒアリング ・ユーザー様への架電対応 ・加盟企業（不動産会社・施工業者）の紹介 ・紹介後のユーザーフォローや状況確認 ・加盟企業への連絡 など ・各種研修、サポート等 →新サービスの開始に伴って業務の幅

仕事内容コロナ関連コールセンター管理者（SV）のお仕事です。 スタッフさんの管理やお役所への書類作成等、管理業務をお願いします！ ・スタッフ管理、研修、OJT ・書類、消耗品管理 ・時間毎の進捗報告、報告物の提出 ・各保健所、クライアントとの折衝 ・緊急時の患者様対応 ・緊急時の保健所対応 コロナ罹患者（自宅待機）に対して連絡し、体調など状況確認をするコールセンターです。 センターに勤務するオペレーターの管理業務となります。 研修も1ヶ月あるので、あんしん！ 【point】 ◎高収入！パワーの掛かるお仕事だからこその対価 ◎夜勤あり！夜型の方はパフォーマンスばきばきに発揮してください ◎アクセス

勤務時間09：00～18：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜M&A仲介事業を行う企業・コールセンターにてSV業務＞ ●メンバー管理・教育・フォロー ●架電状況・アポ取得数などの各種データ管理 ●業務に必要な各種資料作成・更新 ●パソコンの各種設定・Googleアカウント・Chromeの基本設定（ブックマークバー等） ●エラー警告・バージョンアップ対応 ●Googleカレンダーの使い方説明・サポート ※いずれの対応についても、就業後に教えていただけます※ 【環境】 個人ロッカーあり（リュックが入る大きさ）／座席は固定席でパーティションあり ウォーターサーバー・オフィスグリコ利用可／ス

勤務時間09：00～18：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜M&A仲介事業を行う企業・コールセンターにてSV業務＞ ●メンバー管理・教育・フォロー ●架電状況・アポ取得数などの各種データ管理 ●業務に必要な各種資料作成・更新 ●パソコンの各種設定・Googleアカウント・Chromeの基本設定（ブックマークバー等） ●エラー警告・バージョンアップ対応 ●Googleカレンダーの使い方説明・サポート ※いずれの対応についても、就業後に教えていただけます※ 【環境】 個人ロッカーあり（リュックが入る大きさ）／座席は固定席でパーティションあり ウォー 架電件数40件/時 アポ目標1件/日

仕事内容【リクルートG／年収452から550万】コールセンターSV／7 5時間勤務 残業月10時間程度／正社員登用制度あり リクルートスタッフィングは、東証プライム上場の国内最大手人材グループに所属する人材派遣会社です。登録スタッフ100万人超を誇る国内最大級の人材企業として、「Work Maker」を事業ミッションに掲げ、個人の希望する働き方の実現を支援しています。1987年の設立以来、全国に拠点を構え、グループ企業との連携も強みとする安定した事業基盤を持っています。 【ミッション・採用背景】 今回は増員採用として、BPO事業部門のスーパーバイザー（SV）を募集しています。同社のBPO事業は経営

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～15時間程度。■基本的に発生しない予定ですが、顧客対応が長引いた場合のみあります

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎クライアント（不動産管理会社）からの自社システムに関する問合せ対応のお仕事です。 ・電話、メールでの問合せ対応 ⇒システムの使い方、サービスについて等 ・問合せ対応内容に合わせて他部署への作業依頼連絡 ▼こちらのお仕事以外にも ・大手企業でのお仕事 ・人気の在宅や大学事務のお仕事 など たくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪ 08月、09月スタートのご希望の方も まずはお気軽にご相談ください☆ 【お仕事のポイント】 【在宅OK】週1未満出社【遠方エリアからの就業もOK】 ◇問合せ対応のお仕事です◇