コールセンター管理 - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

勤務時間8:55～17:15（休憩65分） ◎小休憩25分あり（有給） ◎残業は基本的になし！

仕事内容■お仕事概要 未経験OK！退職金共済制度の管理者募集 ■職種 コールセンター ■仕事内容 退職金共済制度に関する代表電話窓口の管理者業務 加入手続き、制度内容、退職金請求方法に関するお問い合わせ対応や、担当部署への電話の取り次ぎを行います。難しい質問や専門的な内容はクライアントの職員へ転送します。管理者として二次対応やナレッジの運用補助も担当します。 ■勤務日 平日のみ週3～5日 ■仕事NO. 001-86430

勤務時間7:50～17:00 / 13:50～23:00（各休憩70分） ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算）

仕事内容■お仕事概要 《オープニング》英語対応◎無人宿泊施設のLD業務 ■職種 コールセンター ■仕事内容 無人宿泊施設のお客様サポート／リーダー ご利用のお客様からの、チェックイン・チェックアウト、予約内容、アメニティ確認、宿泊料金の支払い、清掃などに関する問い合わせに対応します。ビデオ通話やメール・チャットを使用します。 またリーダーとして、進捗管理、メンバーのフォロー、二次対応、ホテルとの調整や報告、研修対応、労務管理を行います。 ■勤務日 全日週5日 ◎土日祝は月5回以上の勤務をお願いします ◎お休み希望は毎月2日間まで提出OK！ ■仕事NO. 001-86397

勤務時間平日 9:30～18:00（休憩60分） / 土日祝 9:30～17:00（休憩60分） シフト制 / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容■お仕事概要 [管理者] たばこのコールセンター ■職種 コールセンター ■仕事内容 外資系紙巻たばこに関するお問い合わせ対応や、不具合品の回収・交換手配を行います。電話対応は1日平均5件程度で、業務全体の約6割が事務作業です。入社2か月後を目安に、質疑応答や二次対応などの管理者業務をお任せします。 ■勤務日 全日週4～5日 お休み希望の提出OK / 前月20日までに提出、前月25日頃にシフト配布 ■仕事NO. 001-86408

勤務時間08：50～17：00 ※残業はほとんどありません。 ≪スマホ・PCから24時間いつでも登録OK！履歴書不要！≫ お仕事開始日などお気軽にご相談ください※翌月スタート希望の方も歓迎！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 自動車整備工場やディーラーの整備士さんが使用する「車検管理アプリ」の操作方法に関する問い合わせ窓口です。 「ログイン方法が分からない」 「データの入力手順を教えてほしい」 等といった質問に、マニュアルを見ながら回答を頂きます。 基本は受電でのお問い合わせ対応ですが、その場で分からないことは、一度電話を切って先輩やシステム担当に確認してから折り返しのお電話をして頂く可能性があります。 対応履歴は専用システムに記録、入力して頂きます。 相手は法人の整備士さんなので、理不尽なクレームはほとんどありません。 【お仕事のポイント】

仕事内容マンションの管理員 住友不動産建物サービスが管理する、 ファミリー層・ビジネスパーソンの方を中心とした、分譲マンションの管理人さん業務をお任せします。 【具体的なお仕事内容】 □受付業務 （入居者様の対応、引越業者への指示、共用施設の予約管理など） □点検業務 （施設・設備の巡回点検、無断駐車の確認など） □立ち会い業務 （共用施設工事実施の立ち会いなど） □報告・連絡業務 （スマホやPCによる簡単な報告） □清掃業務 （マンション共用部、敷地内のごみ拾いなど） □モニター監視 （防犯カメラの映像確認） □管理組合運営補助業務 他 ◆トラブルが起きた場合もコールセンターや各担当営業に報告す

仕事内容▼こんなポジションを募集しています！ ・管理職としてバリバリ働きたい！ ・今の仕事の倍お金を稼ぎたい！ ・いずれば会社の重役のポジションを狙いたい！ ・マネジメントを行い、組織を持ちたい！ 事業拡大に伴い、こんな方を大募集しております！ 弊社では、社員の9割が未経験からのスタート。 先輩社員とペアを組み、独り立ちするまでマンツーマンでサポートをするので、未経験の方でも働きやすい環境を提供しています！ お仕事内容 ・物価高騰の世の中ですので、既存のお客様に少しでも料金を下げて使って頂ける、Wi-Fiサービスの固定費を下げるご提案！ ・大手通信キャリアのWi-Fi、自社のサービスを

仕事内容＼テレアポの部署を新設することになりました そこでのまとめ役として、正社員さんを募集致します◎ その前に少しだけ弊社をご紹介♪ 弊社は東京都池袋に本社を構える、営業代理店です。 現在、エアコン・LED・ホームページ・ネット回線等 多岐に渡る商材を販売中です！ 弊社は内勤業務さんは私服勤務OK＆髪型髪色OKとなっておりますので、池袋で良く遊ぶ方でも出勤後そのまま遊びに行くことが可能です◎ ・仕事内容をご紹介♪ ネット回線についてのコールセンターの管轄をお願い致します。 お客様は個人の方です。メリットのあるご案内になりますので 電話して怒られるなども少なく、 ストレスの少ない商材と言われてお

仕事内容株式会社東京テレマーケティング 未経験歓迎のコールセンター管理者／最大16連休／残業月10h 【求人要約】 【未経験歓迎】コミュニケーションスキルが活かせる 【働きやすさ】残業月10h以下／育休復帰率100％ 【休暇】年休124日／有給と合わせて最大16連休可 【仕事内容】 未経験からスタートした社員多数☆コールセンターのコミュニケーターが安心して働ける環境づくりや事務業務 【具体的な仕事内容】 ＃未経験歓迎 ＃内勤メイン ＃年間休日124日以上 ＃年2回の9連休推奨 ＃バケーション休暇年20日 ＃残業月平均10h以下 ＃育休復帰率100％ ＃研修制度あり ＃試用期間後も手厚くサ

仕事内容【仕事内容】 イー・ガーディアングループの一翼を担い、 総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、 BPO業務リーダーとしてご活躍いただきます。 【仕事の詳細】 ■BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務も行っていただく可能性がございます。 【入社後】 ご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れて

仕事内容イー・ガーディアングループの一翼を担い、 総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、 BPO業務リーダーとしてご活躍いただきます。 【仕事の詳細】 ■BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務も行っていただく可能性がございます。 【入社後】 ご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで上記の

仕事内容・【コールセンターのサポート事務スタッフ募集】 アルバイトスタッフの研修や勤怠管理、データ入力等をするスタッフ募集です。 入社後3ヶ月はオペレーターとして、お客様からの電話対応をして頂きます。 基礎知識マニュアルがあるので、未経験の方も安心です。 ＜主な業務＞ オペレーションフォロー 業務マニュアルの作成・更新 アルバイトスタッフの勤怠管理・シフト作成 アルバイトスタッフの研修・教育・面談 データ入力・作成・集計 電話対応(アルバイトスタッフが対応できない場合） ※9～14時はアルバイト4～5名稼働・14～18時はアルバイト3～4名稼働 ・【知識や経験は必要ナシ】【希望で正社員登用も】 「コ

勤務時間＊1ヶ月単位の変形労働時間制 17:00～21:00（休憩なし） ◎小休憩10分あり（有給） ◎残業は月10h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容■お仕事概要 スキマ時間を活かして、週2日だけ。【管理者募集】 ■職種 コールセンター ■仕事内容 不動産査定のインサイドセールス管理者 メールで受け取ったお問い合わせ内容をもとに、不動産売却を希望するお客様へ電話で連絡します。物件の場所確認やヒアリング、営業担当者との面談日程の調整、通話内容の入力、各営業所への連携を行います。管理者としてメンバーサポート、難しい案件対応、報告取りまとめ、育成や品質管理も行います。 ■勤務日 全日週2日 ◎土日いずれか1日＋平日1日の週2日勤務（祝日や大型連休に関係なく出勤） ■仕事NO. 001-86364

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須＞ ★英語を用いた実務経験をお持ちの方 ?クライアントとの口頭での折衝・会議対応、英文メール・資料作成など ・正社員として就業3年以上 ・コールセンターでのリーダー2年以上 ?少人数のメンバーからのエスカレーション対応、SV不在時の運営サポート、新人教育など ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・Microsoft officeソフトを用いた資料作成ができる方 ＜歓迎＞ ・コールセンターでのSV経験 ?品質評価・応対品質チェック、メンバー評価及び育成管理、クライアント対応、KPI管理など 【求める人物像】 ・物事を主体的に考えることの出

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 9:00～20:00のシフト制 ★シフト例 09:00～12:00 17:00～20:00 ◆週3日・3時間～OK！

仕事内容話すことが好き、聞くことが得意！ これまでの経験を活かして活躍できる“コールセンタースタッフ”を募集★ 当社はセールスプロモーションをはじめ、WEBマーケティングやコールセンター運営・管理、営業コンサルティング、独立・起業サポートなど、多岐にわたる事業を展開！ 近年、大手クライアントからの案件を多数受注しており、同時に50案件以上が進行することも！今後もお客様に「感動」を届けるプロフェッショナル集団として社会に貢献していきます◎ 「自分らしく生きる」＝「孤立して強く生きる」ではありません。 自分の個性を受け入れ、「自分らしく」ありましょう。 当社はあなたの個性を尊重します！ Upper

仕事内容様々なクライアントから業務を請け負っているコールセンターでの勤務となります。 配属を想定しているのが下記２つ ＜個人向け新電力の提案業務＞ 大手ガス会社様のユーザーへセット割引のある電力プランのご提案をしていただきます。 ガスと電気をまとめて契約することで料金メリットがありますので電話で利用環境を聞きながら訴求していただきます。 太陽光や給湯器のアポ取得業務も並行して開始予定でございます。 ＜法人向け採用管理システムの提案業務＞ 全国の企業様へ求人広告機能と採用管理がセットになった月額サービスの提案業務です。 大手媒体ごとに個別に出稿するような手間が無く一括募集、一括管理が出来るのでコスト

仕事内容SV経験を活かして、次はマネージャーへ！ あなたの一歩が、チームの成長に。 「そろそろステップアップしたい」 「これまでの経験をもっと活かせる環境で働きたい」 そんなSV経験者の方、必見です！ ＼コールセンターのマネージャー候補として活躍しませんか？／ 【主な業務内容】 ・ Excelでのデータ管理・資料作成 ・進捗や品質の集計（関数・簡単なマクロ使用あり） ◆オペレーター教育・フォロー ・新入社員研修、マニュアル作成、日々の業務指導 ◆業務品質チェック・改善提案 ・正確性や効率の確認＆改善案の実行 ◆クライアント対応（電話・メール・打ち合わせ） ・報告書作成や業務調整など、信頼構

勤務時間【シフト・勤務時間】 勤務時間が選べる！ ［平日］16:30～21:00（休憩10分） ［土日祝］8:30～21:00の間で4時間30分～相談OK シフト例：8:30～13:00、8:30～17:00、9:00～18:00、12:00～21:00、16:00～21:00 など ◎残業は月10h程度（1分単位で給与計算） ◎土日祝シフトの休憩時間は稼働時間により異なります

仕事内容【おすすめポイント】 お給料は前払いOK！ 履歴書・来社不要でカンタンに登録♪ 人気のお仕事がたくさん♪ 扶養内/週2/時短/在宅あり/未経験歓迎 などなど‥ お友達とのご応募も大歓迎！ 【仕事内容】 履歴書・来社なしでOK！カンタン登録で就業までもスムーズ！ 前払いがあるのでいつでもお給料GET！ 化粧品・健康食品通販の受注・問い合わせ窓口リーダー 化粧品や健康食品のご注文受付、製品に関するお問い合わせ対応をお願いします。リーダーとして受付データの管理、スタッフのサポート、シフトなどの管理業務も行います。 ▼ポイント 扶養内OK,フルタイム,シフトの融通がきく,短時間・スキマ時間,

勤務時間【シフト・勤務時間】 勤務時間が選べる！ ［平日］16:30～21:00（休憩10分） ［土日祝］8:30～21:00の間で4時間30分～相談OK シフト例：8:30～13:00、8:30～17:00、9:00～18:00、12:00～21:00、16:00～21:00 など ◎残業は月10h程度（1分単位で給与計算） ◎土日祝シフトの休憩時間は稼働時間により異なります

仕事内容【おすすめポイント】 お給料は前払いOK！ 履歴書・来社不要でカンタンに登録♪ 人気のお仕事がたくさん♪ 扶養内/週2/時短/在宅あり/未経験歓迎 などなど‥ お友達とのご応募も大歓迎！ 【仕事内容】 履歴書・来社不要のカンタン登録★ 前払いあり⇒働いた分はスグにGET★ 化粧品・健康食品通販の受注・問い合わせ窓口リーダー 化粧品や健康食品のご注文受付、製品に関するお問い合わせ対応をお願いします。リーダーとして受付データの管理、スタッフのサポート、シフトなどの管理業務も行います。 ▼ポイント 扶養内OK,フルタイム,シフトの融通がきく,短時間・スキマ時間,家庭都合のシフト調整OK,学

勤務時間【シフト・勤務時間】 勤務時間が選べる！ ［平日］16:30～21:00（休憩10分） ［土日祝］8:30～21:00の間で4時間30分～相談OK シフト例：8:30～13:00、8:30～17:00、9:00～18:00、12:00～21:00、16:00～21:00 など ◎残業は月10h程度（1分単位で給与計算） ◎土日祝シフトの休憩時間は稼働時間により異なります

仕事内容【おすすめポイント】 履歴書も来社も不要！ 前払いでスグにお給料GET◎ 短期・時短勤務・扶養内・在宅ありなど人気のお仕事多数！ 【仕事内容】 履歴書・来社なしでOK！カンタン登録で就業までもスムーズ◎ 前払いがあるのでいつでもお給料GET！ 化粧品・健康食品通販の受注・問い合わせ窓口リーダー 化粧品や健康食品のご注文受付、製品に関するお問い合わせ対応をお願いします。リーダーとして受付データの管理、スタッフのサポート、シフトなどの管理業務も行います。 ▼ポイント 扶養内OK,フルタイム,シフトの融通がきく,短時間・スキマ時間,家庭都合のシフト調整OK,学業都合のシフト調整OK,時短勤

勤務時間【シフト・勤務時間】 勤務時間が選べる！ ［平日］16:30～21:00（休憩10分） ［土日祝］8:30～21:00の間で4時間30分～相談OK シフト例：8:30～13:00、8:30～17:00、9:00～18:00、12:00～21:00、16:00～21:00 など ◎残業は月10h程度（1分単位で給与計算） ◎土日祝シフトの休憩時間は稼働時間により異なります

仕事内容【おすすめポイント】 お給料は前払いOK！ 履歴書・来社不要でカンタンに登録♪ 人気のお仕事がたくさん♪ 扶養内/週2/時短/在宅あり/未経験歓迎 などなど‥ お友達とのご応募も大歓迎！ 【仕事内容】 履歴書・来社不要でカンタンに登録OK！ 前払いOK！あなたの好きな日にお給料GET★ 化粧品・健康食品通販の受注・問い合わせ窓口リーダー 化粧品や健康食品のご注文受付、製品に関するお問い合わせ対応をお願いします。リーダーとして受付データの管理、スタッフのサポート、シフトなどの管理業務も行います。 ▼ポイント 扶養内OK,フルタイム,シフトの融通がきく,短時間・スキマ時間,家庭都合のシフ