サポートデスク - 神奈川県横浜市西区 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手SI企業にて、自治体・官公庁向けシステムの問い合わせへの英語でのサポートをお願いいたします。 開発経験や英語を活かせるお仕事です！日本語でのコミュニケーションや仕様書理解ができれば外国籍OK！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 アデコの派遣社員が就業中 一部在宅勤務 IT・通信 職種未経験歓迎

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ITサービス業界でのテクニカルサポートです。ネットワークの知識を活かした最先端の船舶ナビゲーションシステムの顧客サポートのほか、不定期で本船に赴き、システムの導入やレクチャーも行うアクティブなお仕事。ネットワークやパソコン、サーバー関連の知識が少しでもあればチャレンジできる環境です。システム表記やメール、海外のサポートチームとのやり取りで英語も使用するため、語学力を一気に引き上げられます！ テクニカルサポートの経験がなくても、「Windowsのネットワークに詳しい」「サーバーやインフラの勉強をしている」という熱意がある方も大歓迎！ポテンシャルを重視し、チームが丁寧に技術をレクチャーします。【

勤務時間08:40～17:40 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容クライアントが販売するFirewall製品のテクニカルサポートのお仕事です。【業務内容】・製品のQA対応：製品の使用方法や設定／ソフトウェアのバージョンアップ手順など ・製品のトラブル対応：ハード／ソフトの障害切り分け（ハード障害時はお客様との機器交換日程調整、ソフト障害時は原因調査の上ソリューション提供／解決に至らない場合は上位部門や開発元と連携し問題解決を推進） ITインフラ経験、特にネットワーク周りの経験を得ることが可能な案件です。経験を積みたい方、経験を活かしたい方、是非ご応募お待ちしております！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 平日休み・シフト勤務 1日

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容製造業でのITサポートのお仕事です。＼社内の「困った」を解決／ヘルプデスクやシステム運用、PC準備などを通じて、みんながスムーズに働ける環境を裏側から支えます。システム導入プロジェクトの調整や資料翻訳にも携われるため、実務を通してITスキルをさらに磨ける環境です＊これまでのスキルを活かして、“一歩先のキャリア”へステップアップしませんか？人気のみなとみらいエリア×駅チカで通勤しやすい点も魅力です！ ＜サポートだけじゃない、次につながるITキャリアでレベルアップ！＞ 人気のみなとみらいエリア 成長企業の“これから”を、一緒に支えてくださる方を募集します！【企業紹介】電気自動車をはじめとする

勤務時間17時00分～34時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループの携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクで、故障修理の受付や紛失発見対応等、基本メールでの対応とシステムからの事務処理対応をお願いします。 日勤⇒日勤⇒夜勤⇒休み⇒休みという順番のシフト制です。 コツコツ取り組めます！ ●電話やメールにて顧客からの故障や紛失に対する問い合わせ対応 ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末契約時の利用方法のご案内、問い合わせ対応 ●社内報告指示書 ※フォーマットあり ※電話対応が約2割（平均通話時間3分／例：紛失対応、通話時間平均3分本人確認、手続き紹介、完了したら折り返し） ※メール対応が約8割（テンプレートあり） 【会社の主力商品

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクにおいて、 故障修理の受付や紛失発見対応等、基本メールでの対応とシステムからの事務処理をお願いします。 派遣スタッフ複数活躍中！コツコツ業務！ ●電話やメールでの顧客からの故障や紛失に対する問い合わせ対応 ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末契約時の利用方法の案内、問い合わせ対応 ●社内報告指示書※雛型あり ※電話対応が約2割（例:紛失対応、通話時間平均3分本人確認、手続き紹介、完了したら折り返し）※平均通話時間3分 ※メール対応が約8割（テンプレあり） 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話会社 【勤務時間】 シフト制 8:30～17:00（

勤務時間●シフト制 ※変形労働時間制（月） 夜勤）17：00～翌10：00（休憩時間・19：00～20：00／24：00～翌2：00／6：00～7：00） 日勤）9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00）※メイン 日勤）9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00）※月1～2回 他、派遣先の規定による ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ※繁忙期：3月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【時給備考】 22時～翌5時は深夜手当別途あり。 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 基礎研修（2日間）・OJT（1～2か月）あり ※開始後2日は会社の基礎研修（グループ内ルール等）実施後、OJT研修 【職場環境】 ロッカー・休憩室・更衣室あり

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手通信企業グループの携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクで、故障修理の受付や紛失発見対応等、基本メールでの対応とシステムからの事務処理対応をお願いします。日勤⇒日勤⇒夜勤⇒休み⇒休みという順番のシフト制です。コツコツ取り組めます！ ●電話やメールにて顧客からの故障や紛失に対する問い合わせ対応 ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末契約時の利用方法のご案内、問い合わせ対応 ●社内報告指示書 ※フォーマットあり ※電話対応が約2割（平均通話時間3分／例：紛失対応、通話時間平均3分本人確認、手続き紹介、完了したら折り返し） ※メール対応が約8割（

勤務時間●シフト制 ※変形労働時間制（月）日勤⇒日勤⇒夜勤⇒休み⇒休み 9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00）※メイン 9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00）※月1～2回 17：00～翌10：00（休憩時間・19：00～20：00／24：00～26：00／30：00～31：00） 他、派遣先の規定による ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ※繁忙期：3月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話端末のサポートサービスプロバイダー 【時給備考】 22時～翌5時は深夜手当別途あり 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 ロッカー・休憩室・更衣室あり

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクで、故障修理の受付、紛失発見対応等の対応をお願いします。 ※メール対応：約8割（雛形あり） ※電話対応：約2割（例：紛失対応、本人確認、手続き紹介、完了したら折り返し） ※平均通話時間3分日勤⇒日勤⇒夜勤⇒休み⇒休みという順番のシフト制です。 ●顧客からの故障・紛失に対する問合せ対応（電話・メール） ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末契約時の利用方法の案内、問合せ対応 ●社内報告指示書 ※雛型あり 【お仕事のポイント】 《高時給1650円☆》《みなとみらい駅チカ徒歩5分♪》《残業ほぼなし♪》、新卒・第

勤務時間17時00分～34時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクで、故障修理の受付、紛失発見対応等の対応をお願いします。 ※メール対応：約8割（雛形あり） ※電話対応：約2割（例：紛失対応、本人確認、手続き紹介、完了したら折り返し）※平均通話時間3分 日勤⇒日勤⇒夜勤⇒休み⇒休みという順番のシフト制です。 ●顧客からの故障・紛失に対する問合せ対応（電話・メール） ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末契約時の利用方法の案内、問合せ対応 ●社内報告指示書 ※雛型あり 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話端末のサポートサービスプロバイダー 【勤務時間】 シフト制 ※変形労働時間制（月）日勤⇒日勤⇒夜勤⇒休み⇒

勤務時間7:45 ～ 16:45

仕事内容社員予定！定時で帰れる！問い合わせ受付など！研修あり！ ◆人気の紹介予定派遣！有名ビルでの勤務！デニムＯＫ！休憩室完備！ＯＪＴがしっかりあり安心！同業務者が多数いるので相談しやすい環境です！ ７月スタート！◆アウトソーシング会社◆未経験でも大丈夫！研修があるので安心です！【お願いしたいお仕事の内容】サポートデスク業務（一次対応）：生活・スマートフォン決済・入居 手続きに関する問い合わせ受付、内容確認、各担当窓口への取次ぎなどをお願いします。◆４ヶ月後に契約社員として直雇用予定です。 雇用形態： 紹介予定派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※タッチタイピングができる方歓迎。 職

勤務時間●シフト制 8：30～17：00（休憩時間・12：00～13：00） 9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） 9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00） 10：00～18：30（休憩時間・12：00～13：00） 10：30～19：00（休憩時間・13：00～14：00） 11：00～19：30（休憩時間・14：00～15：00） 11：30～20：00（休憩時間・15：00～16：00） ※対応状況により休憩時間が多少ずれる可能性あり 他、派遣先の規定による ●残業：基本的になし 繁忙期（3月）や突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（5～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修】 OJT（1～2ヶ月） ※就業開始後2日は会社の基礎研修（グループ内ルールなど）を実施 【職場環境】 ロッカー・休憩室・更衣室あり

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクにおいて、故障修理の受付や紛失発見対応等、基本メールでの対応とシステムからの事務処理をお願いします。派遣スタッフ複数活躍中！コツコツ業務！ ●電話やメールでの顧客からの故障や紛失に対する問い合わせ対応 ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末契約時の利用方法の案内、問い合わせ対応 ●社内報告指示書 ※雛型あり ※電話対応が約2割（例：紛失対応、通話時間平均3分本人確認、手続き紹介、完了したら折り返し） ※平均通話時間3分 ※メール対応が約8割（テンプレあり） 【お仕事のポイント】 《駅チカ徒歩5分♪》《OJ

勤務時間●シフト制 ※変形労働時間制（月） 夜勤）17：00～翌10：00（休憩時間・19：00～20：00／24：00～翌2：00／6：00～7：00） 日勤）9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00）※メイン 日勤）9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00）※月1～2回 他、派遣先の規定による ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ※繁忙期：3月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【時給備考】 22時～翌5時は深夜手当別途あり。 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 基礎研修（2日間）・OJT（1～2か月）あり ※開始後2日は会社の基礎研修（グループ内ルール等）実施後、OJT研修 【職場環境】 ロッカー・休憩室・更衣室あり

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手通信企業グループの携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクで、故障修理の受付や紛失発見対応等、基本メールでの対応とシステムからの事務処理対応をお願いします。日勤⇒日勤⇒夜勤⇒休み⇒休みという順番のシフト制です。コツコツ取り組めます！ ●電話やメールにて顧客からの故障や紛失に対する問い合わせ対応 ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末契約時の利用方法のご案内、問い合わせ対応 ●社内報告指示書 ※フォーマットあり ※電話対応が約2割（平均通話時間3分／例：紛失対応、通話時間平均3分本人確認、手続き紹介、完了したら折り返し） ※メール対応が約8割（

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容▼PCに関するお困りごとをサポート＊ヘルプデスク！ 電話対応の経験があればOK。 スキルアップを目指せます ▼月給34万円～も可能！ しっかり稼げる高収入ポジションです。 ▼人気の横浜エリア♪ 複数路線が使えて通勤ラクラク。 横浜駅から歩ける距離で、 アクセス抜群の好立地！ ▼快適なオフィス環境◎ 社員食堂・カフェ・コンビニが ビル内にあり便利。 食堂以外にも休憩スペース多数あり♪ ▼水やお茶が自由に飲めて リフレッシュしやすい。 ▼残業少なめ・週3～5日や時短勤務も相談OK プライベートとの両立もしやすい 働きやすい環境です。 仕事内容 PCに関するお困りごとや トラブル相談な

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【駅チカ3分】企業システムのヘルプデスク業務/A37616 仕事内容： 【企業システムに関するヘルプデスク業務】 ・基幹システムに関する問い合わせ対応、障害対応 ・システム導入とアフターフォロー（インフラ検討、提案、販売、操作教育） ・ベンダーとの調整業務 ・システム修正に伴う要件書作成、諸雑務 ・提案活動、導入作業、アフターフォローのための出張あり ・電話対応は1日10～20件程度 【担当製品】基幹システム 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】32万5500円＝時給2100円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Wor

勤務時間【1】9：00～18：00（休憩60分） 【2】9：30～18：30（休憩60分） ※残業月20時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【業務システムに関するヘルプデスク】 各販売営業所内で使用されている専用システムに対してのヘルプデスク業務全般対応をお願いします。 問い合わせ対応（電話・メール） システム検証 インシデント管理 マニュアル作成などのドキュメント作成 業務に関わるミーティング対応 など ※業務習熟度によりテレワーク併用可 ※目安として、業務開始から約3ヶ月で月5回程度のテレワーク ★来社不要のWEB登録受付中！ ★就業祝い金（10,000円）商品券あり！（規定有） ★新規ご来社登録でQUOカード1000円プレゼント！ ★お友達紹介特典＆長期ご就業

勤務時間●シフト制 ※変形労働時間制（月）日勤⇒日勤⇒夜勤⇒休み⇒休み 9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00）※メイン 9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00）※月1～2回 17：00～翌10：00（休憩時間・19：00～20：00／24：00～26：00／30：00～31：00） 他、派遣先の規定による ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ※繁忙期：3月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話端末のサポートサービスプロバイダー 【時給備考】 22時～翌5時は深夜手当別途あり 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 ロッカー・休憩室・更衣室あり

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクで、故障修理の受付、紛失発見対応等の対応をお願いします。 ※メール対応：約8割（雛形あり） ※電話対応：約2割（例：紛失対応、本人確認、手続き紹介、完了したら折り返し） ※平均通話時間3分日勤⇒日勤⇒夜勤⇒休み⇒休みという順番のシフト制です。 ●顧客からの故障・紛失に対する問合せ対応（電話・メール） ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末契約時の利用方法の案内、問合せ対応 ●社内報告指示書 ※雛型あり 【お仕事のポイント】 《高時給1650円☆》《みなとみらい駅チカ徒歩5分♪》《残業ほぼなし♪》、新卒・第

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・PC/携帯電話のセットアップ ・既存IT機器（PC/携帯電話/複合機等）に関する問合せ対応 ・修理対応 ・社内データベースの更新（採用/退職に伴うアカウント登録/削除/権限付与等） ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 Windows 【期間】 2027年3月末まで 【出社予定日数】 月12～20日 【企業情報】 レンタカー事業等 【お仕事のポイント】 ◆在宅リモートワーク相談可 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィ

勤務時間09:00～18:00 09:25～18:30

仕事内容[仕事内容] 販売会社向け業務システムに関するお問い合わせ対応のお仕事です。システムの操作方法や各種機能、設定に関するご質問への電話・メール対応を中心に、内容の記録や担当部署への取次ぎなどを行います。充実した研修とマニュアルをご用意しているため、業界未経験の方も安心してスタートできます。お客様に寄り添い、丁寧なコミュニケーションを大切にできる方、基本的なPC操作ができる方を歓迎します！ ■お仕事PR ≪経験を活かせる≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容★残業月5～10h程度★iPhone等の社内ヘルプデスク/A33027 仕事内容： 【ヘルプデスク業務】 ・関連・販売会社向けiPhoneの導入展開、問合せ ・端末管理 ・運用業務 【担当製品】【ヘルプデスク業務】 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万9000円＝時給1800円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excel

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など