神奈川県横浜市西区のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容機器やサービスを導入いただいているお客様へのサポート業務をお 任せします。 機器類の使用方法の相談を受けたり、お悩み事をヒアリングし営業 部や工事部と協力しながらサポートしていくお仕事です。 専門的なサポートは営業部や工事部など各専門部署より行います。 また、入社後はメーカー研修、先輩社員との同行訪問からスタート 予定です。 【主な職務内容】 ・リストから訪問計画を作成し、社用車にて現地訪問 ・ご利用状況やお悩み事のヒアリング ・報告書の作成、専門部署との共有 ・慣れてきたら障害発生時の一次対応 「変更範囲：変更なし」

勤務時間08:45～17:15 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容BPO業界でのヘルプデスク。＜入社後４カ月～６カ月で週２～３日、７カ月目以降は週４日の在宅勤務が可能です！通勤時間を有効活用できるのが嬉しいポイントです！＞電子カルテに関する問い合わせ対応や技術支援を行う医療ITヘルプデスクをお任せ！医療機関を支える社会貢献性が高いお仕事でやりがいあり！ 医療×ITと将来性がかなり高い分野でキャリアが身につきます！髪型・髪色自由（極端に明るい色はNG）で自分らしく働ける環境なのも魅力のポイント！ 【企業紹介】大手通信グループ会社の一員として、コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、営業支援サービスなどを行っている企業です。 【こだわり条件】

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

勤務時間09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 土日のみの週2日勤務（平日休み） ＊短時間OK/扶養内勤務OK

仕事内容ネット通販のカスタマーサポート業務 【土日限定】服装・髪型自由◎9時～18時のフルタイムのお仕事 ≪毎週土日だけのお仕事≫ ・土日だけ集中して稼ぎたい ・本業や学業と両立できるWワーク・副業を探している ・週2日でも1日でしっかり収入を作りたい ・人と話す仕事や接客の経験を活かしたい そんな方にオススメのお仕事 事前に研修があるので 特別な知識は不要です＊ 研修後も分からないことは 何でも聞いてください 近くにいる管理者がすぐにサポートします 【WEB面接実施中】 面接予約をした時間に、 事前に送られてくるURLをポチッ カメラ付きのスマホやタブレット、 パソコンがあればOK◎

仕事内容[コールセンター]未経験OK／キャラクターグッズECサイト／問い合わせ対応｜横浜 ・有名出版社キャラクターグッズECサイトの問い合わせ対応をお任せします。 ・時給1.600円+交通費全額支給（規定あり） ・基本的なPC操作ができれば未経験でもOK ・私服勤務OKで自由度高め ・土日祝休み・17:30まででプライベート充実 【エリア】 神奈川県 / 横浜市西区 【路線】 横浜市営地下鉄ブルーライン高島町駅(徒歩5分) / JR東海道線横浜駅(徒歩7分) 【雇用形態】 派遣 【職種】 インバウンドコール 【勤務地】 神奈川県 / 横浜市西区 横浜市営地下鉄ブルーライン高島町駅(徒歩5分) / JR

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【サポート窓口チャット・メール対応】免税＆返金に係るサポート窓口にてチャット・メール対応問合せ対象者：海外旅行客月曜日～日曜日 いずれかのシフトで週4～5日勤務 担当製品: 横浜 スマレジ業務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCの基本操作ができる・タイピングスキルを有している・Web検索やFAQ検索ができる 勤務地: 神奈川県 横浜市西区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容《残業ほぼナシ》サポート窓口チャット・メール対応/A60160 仕事内容： 【サポート窓口チャット・メール対応】 免税＆返金に係るサポート窓口にてチャット・メール対応 問合せ対象者：海外旅行客 月曜日～日曜日 いずれかのシフトで週4～5日勤務 【担当製品】横浜 スマレジ業務 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】22万4000円＝時給1600円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： BPOサポート会社様でのお仕事です！

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. 採用基準は「友達になれそうな人」 当社の採用基準は、少し変わっているかもしれません。 創業以来21年間、ずっと変わらずに、 『友達になれそうな人』という採用基準を大切にしてきました。 私たちが大切にしているのは、 学歴・経験・立派な志望動機などの条件ではなく、 「信頼できる

勤務時間[1]09:00〜14:30（実働: 5.5時間） [2]09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日のうち週4日～OK ※遅番勤務も相談可能 ＊週4日以上、週5日勤務も歓迎 ＊即日勤務OK ＊固定シフト制 ＊応援出勤も大歓迎 ＊残業はほとんどありません

仕事内容電動モビリティサービスのカスタマーサポート 朝9時スタート/最短5時間半勤務もOK＊未経験歓迎 週4日×短時間で働くのも 週5日×フルタイムでしっかり稼ぐのもOK コールセンターのお仕事にチャレンジしたい方も歓迎 既存メンバーも多くが未経験スタートです＊ 【勤務開始時期調整可能】 即日勤務OK＊ スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい() 【研修あり】 シフトに沿って随時実施 ＊研修中も同待遇 来社・履歴書不要のWEB面接実施中 最短応募翌日に面接できます 【仕事内容】 まずはシェアサービス窓口からスタート 慣れてきたら他窓口へのスキルアップも

勤務時間08:45～17:15 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容コンタクトセンター運営会社でのヘルプデスクです。＼医療業界の経験を新しい形で活かしませんか？電子カルテやレセコンに関するお問い合わせ対応を通して、医療現場を支えるお仕事です。約3か月の充実研修があるため、知識をしっかり身につけてスタート可能＊人気の横浜駅チカの好立地！慣れてきたら在宅勤務中心へ移行できるのも魅力です＊3名募集の今がチャンスです！ ＜3名募集！同期と一緒に安心スタート＊＞スタート後は約3か月間かけて座学やロールプレイング、OJT形式の研修を丁寧に行います！業務知識をイチからしっかり習得できるため、未経験の方やブランクのある方も安心してスタートしていただます。【企業紹介】顧客対応

仕事内容【仕事のポイント】 ★利用方法などに関するお問合せが多く、クレーム対応は少なめ。 お問合せ内容は、「年齢制限のある作品を見られないようにしてほしい」「入会方法がわからない」「使い方を教えてほしい」など、さまざま。幅広い年齢層のお客様が利用されるため、操作やサービス内容（料金形態や契約内容）、課金方法、リリース情報などに関する簡単なお問合せが中心です。 ★お客様からのお電話に対応します。 1日の対応件数は一人あたり15～30件ほど。スタッフ数を多くしているため、1件1件にじっくり集中できます。動画配信サービスが好きで入会されているお客様ばかりなので、「オススメ作品ってありますか？」など、作品の

仕事内容Ａｇｏｄａ Ｔｒａｖｅｌ Ｏｐｅｒａｔｉｏｎｓ Ｊａｐａｎ株式会社（グループ会社／ブッキングホールディングス） カスタマーサポート職／英語力必須の環境で多様なキャリアを形成 【求人要約】 あなたの顧客対峙経験を武器に更なるキャリアアップへ 約100か国籍から構成される組織で働ける 業務・キャリアアップ全ての場面で英語力必須の環境 【仕事内容】 サイトを利用するお客様からの旅行に関するお問い合わせに電話とEメール、チャットで対応していただきます 【具体的な仕事内容】 弊社は、戦略的な料金設定・各マーケットに適したローカライゼーションの施策等を通じ、アジアにおいてNo.1のプラットフォ

勤務時間・9：00～18：00（休憩1時間） ・12：00～21：00（休憩1時間） ※9：00～21：00間のシフト制 ※1日4時間～ 時間帯応相談 労働時間制度 シフト制

仕事内容服装/髪型髪色/ネイル自由！1日4時間・週3日～勤務OK★フルタイムも歓迎！正社員登用制度/昇給制度あり 長く安定して働きたい・スキルアップしたい・キャリアチェンジ(アップ)したい・オフィスワークデビューしたいかたにおすすめ 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,650円～ こちらのお仕事は月払いのみとなります 【勤務地】 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟 募集情報 大手インターネットサービスプロバイダー直営のコールセンターです 服装/髪型髪色/ネイル自由 研修期間もしっかりあるので安心！ 【仕事内容】 ー 本求人

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【 勤務曜日】 シフト制 土日祝含む週５日勤務 【 勤務時間 】 ・ 9：30～20：00（実働8h／休憩１h） ※残業ほとんどありません（残業代支給）

仕事内容＼入社お祝い金5万円支給！／ 新しいお仕事のスタートを応援♪ ※支給条件あり 大手企業で長期×安定のお仕事◎ サービス内容のお問い合わせについて、チャットやお電話でのお客さま対応をお任せします☆彡 【 お仕事内容 】 ・利用中断、再開に関する問い合わせ ・各種サービスの注文手続き、問い合わせ ・システムへの入力 など 未経験でもしっかりとした丁寧な研修から始めていきますので 安心してスタートできます◎ ＊サービスについてはもちろん、専用システムの操作方法など座学の研修でゆっくり学べます＊ マニュアルが整ってる環境でサポート体制もバッチリです♪ 髪色ネイル自由でオシャレを楽しめる環境

仕事内容BYD車両に係るカスタマーサービス業務をご担当いただきます。 ご経験に合わせてマネージャーもしくは担当部長をお任せいたします。 【業務内容】 ・カスタマーセンターの運営管理（業務設計、対応品質の維持・向上、オペレーター教育など） ・RAS体制の運用管理 ・e-Callの対応業務の管理、運用 ・顧客からのクレームに関するステータス管理 ・お客様相談窓口として、販売店への対応指導や業務改善の支援 ・サービスリスクネットワークを通じたリスク情報の収集、分析、展開 ＜選考フロー＞ STEP1：書類選考 ◎履歴書と職務経歴書の提出をお願いしております。 ◎ご応募から5営業日以内に当社よりご連絡させて

勤務時間8:45 ～ 17:30

仕事内容雇用形態： ミラエール（無期雇用派遣） お仕事No：25-04351218 おすすめポイント： ◆最寄り駅から徒歩圏内！ＯＪＴがしっかりあり安心！リフレッシュできる休憩室完備！ 同業務の方が多数在籍中！先輩社員が教えてくれる！近くには飲食店・コンビニもあり便利です！ お仕事内容： 引継ぎがあるので安心のスタート！安心の自社ビル勤務！レトロな雰囲気の職場です♪【内容／ＯＡインストラクター】基幹システムの運用対応（各種マスタ登録／データ入力メイン）、 社内ヘルプデスク対応（電話・メールでの問い合わせへの回答：平均４～５件／日）などをお願いします。 【担当】ミラエール：０１２０－１９５－０２２

仕事内容【未経験入社多数】大手企業内勤務・大型プリンターの問合せ対応/月収27万円以上！ 日本アスペクトコア株式会社 - 情報サービス産業界におけるひとつのアスペクト（局面）の、 コア（中心）として経済・社会・文化の創造発展に貢献する。 仕事内容 ＼20 代・ 30 代の若いメンバーが活躍中の職場／ 一緒に働くのは他業界からの未経験者が多く、 20 代～ 30 代の若手メンバーが中心です。 ≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）≫ 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。 【具体的な

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり7時間45分 09:00 ～ 17:45 9:00~17:45(実働7時間45分 休憩60分)*残業月5時間程度

仕事内容【業務内容】 ・DJ機器およびソフトウェアに関する問い合わせ対応 ・製品仕様、操作方法、不具合に関するサポート対応 ・海外サポート部門からのエスカレーション案件対応 ・チケット管理システムを使用した回答対応 ・WEBページのデータチェック、修正、入力 ・各種レポート作成 ・問い合わせデータ管理 【お仕事のポイント】 雇用形態：一般派遣 交通費：全額支給／会社規定あり 服装：オフィスカジュアル 受動喫煙対策：建物内完全禁煙 研修：OJT研修あり 【働く環境について】 新高島駅徒歩5分、横浜駅・桜木町駅からもアクセス可能な好立地♪配属先は11名体制で20代～60代まで幅広く活躍中で

仕事内容＼ドコモグループなので圧倒的な安心感／ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎約1ヶ月の研修有！研修後もフォロー体制が万全 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 「ドコモでんき」「ドコモガス」の料金プラン案内、契約手続き、住所変更など各種 お問い合わせ対応、ご案内の業務です。 ※約1ヶ月の丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！ ※現在就業中の方の7～8割はコールセンター未経験者です。 ※20代～40代まで幅広い年齢層の