神奈川県横浜市西区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容※未経験の方は社内研修にて一から学習いただくことも可能です※ ※資格取得の補助制度やキャリアパス形成サポートも充実※ 給与・会計ソフトのサポートデスク業務です。 上記を使用しているユーザからのお問い合わせ対応（主にメール） 、対応履歴の入力、業務マニュアルの作成・更新、等をご担当いた だきます。 チーム作業です。未経験の方も安心してスキルアップいただける環 境ですので是非ご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容※未経験の方は社内研修にて一から学習いただくことも可能です※ ※資格取得の補助制度やキャリアパス形成サポートも充実※ 教育コンテンツサービス向けサポートデスク業務です。 使用方法やとトラブルのお問い合わせ対応、業務マニュアルの作成 ・更新、等をご担当いただきます。 チーム作業です。未経験の方も安心してスキルアップいただける環 境ですので是非ご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容※未経験の方は社内研修にて一から学習が可能です※ ※資格取得の補助制度やキャリアパス形成サポートも充実※ 某商業施設等の問い合わせ業務を中心にご担当いただきます！ ログインができない。パスワードを忘れた。など 各種設定方法のレクチャー等の様々なお困り事を電話やメールでご 対応いただきます！ チーム作業です。 ブランクのある方も大歓迎です！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容【募集背景】 企業向けIT運用管理ソフトウェア（ManageEngine）を取り扱うManageEngine事業部では、 事業拡大に伴い、営業部配下のプリセールスグループに所属し、 ManageEngine製品のいずれかの製品を担当する要員、または製品を導入頂いたお客様が製品を使いこなし、 長期に渡りご満足いただけるよう、カスタマーサクセス活動として活躍していただく要員を募集します。 【主な仕事内容とタスク】 企業向けIT運用管理ソフトウェア（ManageEngine）のいずれかの製品のプリセールス業務、 およびカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 ● 購入前のお客様向けの製品紹介（商談

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ユーザーに対し、英語でITサポート業務※Windows、Microsoft365、会議システム、およびPC周辺機器に関するサポート対応 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやi

仕事内容アルゴグラフィックス（東証プライム上場企業）の完全子会社として、大手企業のITインフラを支えています。 安定した事業基盤のもと、ITサポート／ヘルプデスクとしてこれまでのご経験を活かしながら、さらに対応領域を広げていける環境です。 ■業務内容 入社後は、これまでのご経験に応じて下記のようなITサポート業務から担当いただきます。 ・メール／電話での問い合わせ対応 ・ユーザーからのIT関連質問対応（PC・システム） ・PCのキッティング、設定対応 ・各種ドキュメント作成（手順書・マニュアル等） 経験を活かせる業務からスタートし、段階的に対応領域を広げていただけます。 ■入社後のフォロー体制

仕事内容オーケー株式会社 【みなとみらい】サポートデスク◆20～50代活躍中／原則土日休／残業5H程／定時16:45 【仕事内容】 【みなとみらい】サポートデスク◆20～50代活躍中／原則土日休／残業5H程／定時16:45 【具体的な仕事内容】 ～残業5時間程度◆正月連休も取得できる◆業界内でも働きやすさ抜群◆首都圏中心に170店舗以上展開するスーパーマーケット大手、オーケー！◆リモート相談可～ ■業務概要 主に店舗からの問い合わせ対応がメインでパソコンや周辺機器の操作・ネットワーク不具合の対応・社内システムの操作案内などを担当しております。 本社側ではMD（マーチャンダイザー）からのご依頼を

仕事内容【仕事内容】 ＜仕事内容＞ 研修充実♪オフィスワークデビューしてみませんか？ 営業事務や会社のサポートデスクなど総合的に活躍できるスタッフを募集します！ キャリアアップを目指せるので、将来的には人材コーディネーターや人事として 企業の中核を担うことも可能です 学歴や職歴は一切問いません！ 今まで事務職を経験したことがない人や アルバイトやパートを続けてきて正社員として働くことに不安がある そんな方でも大歓迎です！ 名刺交換の仕方やコンプライアンスを学ぶ基礎学習など イチから研修していくので、一歩ずつ覚えることができます♪ ＜業務内容＞ ◎新入社員の入職書類手続き ◎電話応対 ◎

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】・M365サポートを中心としたITヘルプデスク、アカウント登録 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCな

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】・業務ヘルプデスク（複合機に関する社内システムのヘルプデスク） 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCな

仕事内容株式会社ジーンステイト ITサポート事務／未経験歓迎／土日祝休み／残業月3h 【求人要約】 ★未経験歓迎！初めてのオフィスワークでも安心 ★手厚い研修制度♪あなたのペースでキャリアアップ！ ★年休125日／土日祝休み／賞与年2回／残業少なめ 【仕事内容】 問い合わせに関する事務処理業務などITに関わるサポート事務をお任せします♪ 【具体的な仕事内容】 ◎入社後は、IT業界未経験の方でも簡単にできるサポート業務からご担当いただきます。 ◎ExcelやWordを使った業務が中心で、PCの基本操作ができる方であればすぐに慣れていただけます！ ※事務処理業務がメインです。 ★お仕事の一例

仕事内容車通勤可能！【特別なスキルは不要です！】【活かせる経験】①EntraIDや、ADなどの管理・運用権限②二次対応領域の業務経験者 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】EUC領域のITプロジェクト業務支援(お客様先での社員様とのPJ対応、例:老朽化更新など)（出張対応あり） 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ネットワークに関する実務経験 （開通オペレーションサポート、テクニカルサポート、ネットワーク保守、ヘルプデスクなど） [歓迎] ■ISP・通信業界での実務経験 ■ネットワーク機器に関する知識 （ルーター類、サーバー関連、無線LAN機器、セキュリティ関連機器など） ■NTT商材に関する知識（フレッツ、光電話関連） ■Word、Excel 中級レベル 【フィットする人物像】 ◎主体的に考え、判断する能力をお持ちの方 【職種名】 ネットワークサービス オペレーション担当/月平均残業10h/有給消化率85%超/神奈川県横浜市 【仕事内容】 ISPを契約されている法人クライアン

仕事内容「ITサポート・ヘルプデスクとして経験を積んできたが、もっと上流の仕事に関わりたい」という方に向けた求人です。 M365の運用経験を活かしながら、情シスエンジニアへのキャリアアップが可能です。 大手企業の情報システム部門にて、M365を中心としたインフラ運用・サポート業務をお任せします。 最初は日常運用・問い合わせ対応からスタートし、慣れてきたら新機能の検証・導入にも携わることができます。 【主な想定業務】 ・Microsoft 365の運用・設定変更対応 ・Teams・Exchange・SharePoint・Entra IDの管理 ・社内ユーザーからの技術的な問い合わせ対応 ・ドキュメン

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PowerAutomate/PowerAppsのスキルがある方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【PowerAutomate/PowerAppsを使った分析業務】・業務データの収集・可視化・レポート作成の効率化 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応

仕事内容① 情報端末の管理 * PC・スマートフォン・タブレットの調達 * キッティング * 初期設定 * 故障・交換対応 * IT資産管理 ② Google Workspace・SaaS管理 * Google Workspace運用 * 各種SaaSアカウント管理 * 権限設定 * ライセンス管理 * 定期棚卸 ③ 情報セキュリティ * セキュリティ製品の運用 * セキュリティポリシー整備 * クラウドサービスのセキュリティ確認 * 新しいセキュリティソリューションの検討 * 社員向けセキュリティ教育（人事と連携） ④ 社内ヘルプデスク * ITに関する問い合わせ対応 * PCトラブル対応 * アカ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・英語力を活かして仕事をしたい方 以下いずれか必須 ・コールセンターでのリーダー・スーパーバイザーのご経験 ・カスタマーサポートのご経験 ・ヘルプデスク、またはテクニカルサポートのご経験 ・リーダーや後輩指導のご経験 【職種名】 コールセンターSV【★英語力を活かす！／教育体制年間休日130日／セコムグループ】 【仕事内容】 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします！ 英語力を活かしてご活躍いただけます！ ＜業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願

仕事内容【仕事内容】 事務業務をベースに、社内のITサポートやデータ管理などを行うお仕事です。 Excelや社内ツール、AIなどのデジタルツールを活用しながら、業務の効率化やサポート対応を行います。 未経験からでも始めやすく、働きながらIT・Web領域のスキルを身につけていける環境です。 【主な業務内容】 ◎データ入力・資料作成（Excel・Googleスプレッドシートなど） ◎社内システムやツールの簡単なサポート対応 ◎メール・チャットでの問い合わせ対応 ◎AIを活用した文章作成・業務サポート ◎Web管理ツールの簡単な更新・チェック業務 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎事務処理スキル

仕事内容未経験から手に職がつく！ITサポート事務募集！ ▼仕事内容 未経験からIT業界へ。「ITサポート事務」募集！ 【この仕事のポイント】 未経験・第二新卒歓迎： 多くの先輩が“ゼロの状態”からスタート。 「ずっと接客をやってきたけど、長く働ける仕事に変えたい」 「アルバイトから正社員になって、手に職をつけたい」 そんなあなたを全力で応援するお仕事です！ 充実の教育体制： 社会人経験が浅い方でも安心の研修プログラムあり。 ■ 業務内容 まずはサポート業務を中心に、IT業界の基礎から学んでいただきます。