香川県のテクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容【放送局グループ】自治体や介護福祉など幅広い業種のシステムを開発する専門性が強み。 自社パッケージソフトウェア（自治体や福祉施設向け専用システム）を導入が決まったお客様を対象に、ハードウェアやネットワーク等の初期設定業務に携わっていただきます。 また稼働後も、サポートチームや営業と連携し、お客様が快適にシステムを利用いただけるよう、サポート対応を行っていただきます。 【具体的には】 ・PCや周辺機器のキッティング、各種ソフトウェアのインストール ・ネットワーク環境の構築、関連機器との接続設定 ・PCの入れ替え、撤去作業 ・ハードウェアに関するトラブル対応（電話・メール） ・営業担当やサポー

仕事内容＜業務内容＞ Support からエスカレーションされた技術的な問い合わせの調査・切り分け ログ、データ、システム情報などを用いた原因調査 顧客環境や利用条件を踏まえた問題の再現・検証 調査結果、回避策、対応方針などの Support への共有 開発、QA など関連部門と連携した技術課題の解決 不具合の起票、分類、優先度整理、ステータス管理 不具合における顧客影響、発生条件、発生状況などの整理・管理 既知不具合、制約事項、回避策などの技術ナレッジ整備 障害や不具合発生時における顧客影響の把握、および Support との情報連携 問い合わせ、不具合データをもとにした傾向分析

仕事内容株式会社SmartHR 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【仕事内容】 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【具体的な仕事内容】 組織がスケールする仕組みをつくる／プロダクトの開発やマーケティングにも携われる 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用している人と組織のためのバックオフィスシステム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャットサポート）を担っていただきます。 事業拡大に伴いプロダクト/機能

仕事内容★ケーズデンキグループで新卒採用受付中★ 「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」 「インターネットにつながらなくなってしまった」 そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして、 快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。 具体的には… 【設定サービス案内】 パソコンや周辺機器を購入されたお客様に、 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆無理に商品をお勧めすることはありません☆ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し、 修理依頼の受付

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります メーカー保守終了を迎えた、サーバーやネットワーク機器、ストレージなどハードウェア機器の継続稼働を望まれる法人企業や官公庁、医療機関など様々なお客様に対し、UNIXサーバー、IAサーバー、ネットワーク機器、ストレージを対象としたハードウェアの障害のログ解析後、オンサイト保守で稼働をサポート、サーバ定期点検の他、リモート監視、保守部材の検証、エージングなどに携わる保守業務を現場でお任せいたします。

仕事内容『人の人生に役立ち、本質的に社会に貢献したい』という想いのもと2022年に設立したTryTree。現在は大小様々8事業を育てておりますが、今回は「IT事業部」で一緒に働いてくださるエンジニアとしてお迎えします！ "「やってみたい」をカタチに"の理念どおり、これまでのご経験や、これからどうなりたいかをすり合わせる中で業務工程や役割、業務内容をプロジェクトも交えながら一緒に決めていきます。 ＜プロジェクト例＞ ■金融系サーバー基盤更改 ⇒基本設計～構築・移行 ■企業向けクラウド環境構築 ⇒要件定義～設計・構築 ■通信系ネットワーク構築 ⇒詳細設計～構築・検証 ■Webサービスのインフラ運

仕事内容「がんばらない経営」ケーズデンキグループで働きませんか？／ 「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」 「データの移行作業をお願いしたい」 そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして、 快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。 具体的には… 【設定サービス案内】 パソコンや周辺機器を購入されたお客様に、 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆無理に商品をお勧めすることはありません☆ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し、 修理依頼

仕事内容IT機器のメンテナンス・サポートスタッフ 年間休日125日/完全週休2日制でプライベートも充実/経験を活かしてキャリアアップ◎ [お仕事内容] ＼ あなたのIT経験を、さらに成長へ／ 企業活動に欠かせないサーバーやネットワーク環境を支えるお仕事です。 技術力×対応力で成長できる環境 「これまでの経験を活かしてスキルアップしたい」 そんな方を歓迎します！ サーバー・ネットワークなど幅広いIT機器に携わりながら、エンジニアとしての技術力・対応力をさらに高められる環境です。 単に機器を扱うだけではなく、お客様とのコミュニケーションも大切なお仕事。 技術的なサポートを通じて「ありがとう」と直

仕事内容――あなたの理想のキャリア実現をサポートします―― ★希望に応じて案件選択可能！ 月15,000件以上の案件から、エンジニア・大手SES企業出身の営業担当と相談しながら、配属案件を決定。 どのプロジェクトに参画するかは自分で決められるので、納得がいくキャリアが実現できます！ ★働き方も年収アップも！ 案件単価も開示しており、還元率78%以上で150万円の年収アップ事例も多数。 リモート案件も豊富にあるため、地方に住みながら活躍している方やプライベートも大事にしたい方にも支持されています。 ★生成AIインフルエンサーが顧問を務める、AI活用環境 すぐる氏（Xフォロワー10万人）がAI顧問と

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要な経験・スキル】 ■IT業界でアプリやソフトウェアに関わる何かしらのご経験(年数不問) ※開発業務や、サポート業務(テクニカルサポート、ヘルプデスク、保守運用)のご経験を活かして活躍ができる案件を用意しております。 【キャリアパス】 ■ご自身の志向に合わせてスペシャリストもPL、PMも目指せます。 ■また、汎用機など旧式のシステムの経験しかお持ちでない方でも オープン系の最新技術に携わっていただくことができます。 「テストのみの経験しかない」という方も開発業務へキャリアパスもございます。 ■目指すキャリアに合わせて200種類以上の研修を利用

勤務時間8:50～21:20の間で1日8時間（週40時間） 週5日勤務 長期勤務できる方

仕事内容◇正社員登用あり！ケーズデンキグループで働きませんか？ 未経験から始めるサポート受付スタッフ 「パソコンは買ったけど自分で設定できない」 「データの移行作業をお願いしたい」 「TVで映画やスポーツの試合を楽しみたい」 まずは、そんなお客様のお話を丁寧にお聞きすることからスタート。 快適にデジタル機器を利用できるようお手伝いするお仕事です。 【設定サービス案内】 パソコンや様々なデジタル機器を購入されたお客様に 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆ノルマ一切無し！無理

仕事内容株式会社ダイテック AIトリセツ新拠点の【AIソリューションアシスタント】※高松勤務 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社サービス「AIトリセツ」や新規事業に関するアシスタント業務全般をお任せします。アシスタントからスタートしますが、将来的には主力となって活躍していただけます。 ＜主な担当業務＞ ▼協業・サービス支援 自社および協業先（Copilotなど）のサービス展開、サポート業務 ▼イベント企画・運営 自社・協業先主催のイベントや、地域貢献イベントなどの活動サポート ▼セミナー対応

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容＼「がんばらない経営」ケーズデンキグループで働きませんか？／ 「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」 「データの移行作業をお願いしたい」 そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして、 快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。 具体的には… 【設定サービス案内】 パソコンや周辺機器を購入されたお客様に、 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆無理に商品をお勧めすることはありません☆ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し、 修理依

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT・システム領域における実務 （顧客対応・技術サポート・導入/検証支援など） ＜スキル＞ ・コードを読み解き、技術課題を解決できる実装力 ・顧客の課題・要件をアーキテクチャ・コンポーネントレベルで構造化・整理する能力 ・技術説明・検証資料を設計・整備するドキュメンテーション力 ＜その他＞ ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ＜ご経験＞ ・プリセールス/SE/テクニカルサポート/フィールドエンジニアとしての実務 ・PoC・技術検証のリード ・業務ツールの利用（Slack/Notion/Google Workspaceなど） 【職種名】 デリバリーエンジニア《高年

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要な経験・スキル】 ■IT業界でアプリやソフトウェアに関わる何かしらのご経験(年数不問) ※開発業務や、サポート業務(テクニカルサポート、ヘルプデスク、保守運用)のご経験を活かして活躍ができる案件を用意しております。 【キャリアパス】 ■ご自身の志向に合わせてスペシャリストもPL、PMも目指せます。 ■また、汎用機など旧式のシステムの経験しかお持ちでない方でも オープン系の最新技術に携わっていただくことができます。 「テストのみの経験しかない」という方も開発業務へキャリアパスもございます。 ■目指すキャリアに合わせて200種類以上の研修を利用

仕事内容ここが魅力 リモート案件多数◎（条件あり） 残業ほぼなしでプライベートも充実♪ 休みがとりやすい環境をご用意してます！ ★「ITって何…？」という方も大活躍！ 官公庁やメーカー、サービス業など、様々なお客様のITに関するお困りごとを解決する当社。あなたにはIT事務として、データ入力やお客様対応といった仕事をお任せ。IT業界の基礎知識やPCの使い方からお伝えします！ 【入社後の流れ】 ★3日間の基礎研修からスタート 入社1日目は会社についてなどを座学研修で学びます。2日目からはお客様先で用意されているカリキュラムを実施。資格取得に向けて動画配信型の研修もあります。 ★上司とお話する

仕事内容株式会社タケダ 《香川》【パソコン整備士】業界・職種未経験歓迎！★手当充実 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【お客様のデジタルライフをサポート！】パソコンの修理といったハード面のサポートからデータ復旧といったソフト面のサポートまで幅広く対応します。パソコンの修理・診断、操作のサポート パーツ交換などの修理 OSのリカバリ、データ復旧 など お客様は個人・企業、どちらもいらっしゃいます。 しっかりサポートしますので、一緒に技術を磨いていきましょう！ 【雇い入れ直後】上記業務 【変更の範

仕事内容年間休日125日/完全週休2日制でプライベートも充実/経験を活かしてキャリアアップ◎ ＼ あなたのIT経験を、さらに成長へ／ 企業活動に欠かせないサーバーやネットワーク環境を支えるお仕事です。 技術力×対応力で成長できる環境 「これまでの経験を活かしてスキルアップしたい」 そんな方を歓迎します！ サーバー・ネットワークなど幅広いIT機器に携わりながら、エンジニアとしての技術力・対応力をさらに高められる環境です。 単に機器を扱うだけではなく、お客様とのコミュニケーションも大切なお仕事。 技術的なサポートを通じて「ありがとう」と直接感謝されるやりがいがあります。 ＼ココがおすすめ！／ 年間

勤務時間①勤務時間9:00〜18:00 （休憩1:00） ②勤務時間9:00〜17:00 （休憩1:00）

仕事内容人物重視の採用を行う当施設では、 皆様が気持ちよく働ける環境づくりに全力で取り組んでいます！ 幅広い年代の方が活躍中♪職場環境◎ 先輩スタッフが丁寧に指導してくれます。 当施設でキャリアアップも可能です！ ぜひお気軽にお問い合わせください！ 皆様からのご応募お待ちしております！ ★大手通信会社でのテクニカルサポート業務☆彡 ・服装・髪色自由（派手すぎないもの） ・シフト選択制、月5日程度希望を提出出来☆ 職種 介護職員・ホームヘルパー 施設形態 その他 休日・休暇 週休2〜3日 仕事内容 【業務内容】 お客様からのお問い合わせ対応をしていただきます。 電話を利用しての対応とな