愛知県名古屋市のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 「蛇口の水が止まらない！」「鍵をなくして家に入れない！」 そんな生活の「困った！」を解決する総合受付窓口（コンタクトセンター）です。 お客様からのご連絡を受け、最適な作業店を手配・ご案内するのが私たちの役割です。 「売る」ための電話ではないので、営業ノルマなどは一切ありません。 1日の対応件数も多すぎず、1件1件に丁寧に向き合える落ち着いた環境です。 ▼たとえば、こんなご相談に対応します 「台所が詰まったので修理してほしい」 「鍵をなくしたので開けてほしい」 「窓が動かしづらいので見てほしい」 「庭木を伐採してほしい」 など ■ まずは「電話応対」からスタート 入社後は現

勤務時間9：50～19：10 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は８０分です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 《コンタクトセンター》複数名の大募集！最寄り駅から徒歩圏内！オフィスカジュアルＯＫです＊ 【お願いしたいお仕事の内容】お客様にチャット・電話での案内（ＨＰの問い合わせ）などをお願いします。 研修あり。研修中は９：５０～１８：００の勤務です ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 11月・12月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆ＯＪＴシッカリ＊質問しやすく先輩社員が教えてくれる！ 大手グループ企業！マニュアルあり！

仕事内容◆ 仕事内容 ―――――――――――― 弊社カスタマーセンター部門にて、 電話での問い合わせ対応をします。 ECサイトを通して コンタクトレンズを購入された お客様からのお電話が中心で、 配達や商品に関する問い合わせが多いです。 その他にも店舗に対する ご意見をいただくことも。 ＜具体的な問い合わせ内容＞ ・注文した商品の到着日時を変更したい ・店舗に対するご意見 ・コンタクトレンズに関するご相談 など お客様からの様々なお困りごとを 解決に導く大切なお仕事です。 直接、お客様の声を聞きながら 「困った」を「よかった！」に変える 感謝されることの多いお仕事です◎ ★基本的には受電対

仕事内容■仕事内容 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません。 テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 （具体的には） ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など （1日のスケジュール例） 10:00 出勤、メールチェック 査定

仕事内容＜LINE面接調整でラクラク！＞＜20歳以上限定！＞髭・タトゥー・ネイル自由☆関東で人気の居酒屋 「“楽しい”でつながる、世界をつくる」がミッション♪とにかく元気なstaffがたくさん！笑顔だらけの店★ 「居酒屋いくなら俺んち来い。」略して「いざこい」！ スタッフもお客さんも関係なく、 その場のみんなが笑顔になるお店です！ お祝いやサプライズなども全力でお手伝い♪ 友達の家、第二の実家のような、 くつろぎ感のあるお店作りにこだわっていきます！ お客さんとあだ名で呼び合うくらい仲良くなれるハズ◎ 【オープニング2期生募集！】 今回は第2期オープニングにつき複数名の大募集！新店だからこそ味

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【応対履歴構造データ化・分析基盤構築支援】＊コンタクトセンター応対履歴の構造データ化に向けた現状整理および要件定義＊分析/可視化に必要なツール要件の整理、および候補ツールの比較検討・関係部署/関係会社との調整業務・ダッシュボードの企画/要件整理/構築支援・会議のファシリテーション・来客対応＊：全体の各30％、・：全体の各10％ 担当製品: システム 職種: [ IT系 ] 関連業務 ツール: PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PowerPointでの資料作成経験【活かせる経験】PowerPoint 勤務地: 愛知県 名古屋市中区 ※プロジ

仕事内容【大手クライアントのお仕事/業務拡大中！】 新電力サービスに関するバックオフィス・コンタクトセンターにて、 チームマネジメント業務を担当していただきます。 ※電話対応あり 具体的には・・・ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ 「自分で案件を処理する」よりも、 「チームで成果を出す」ことがミッションです。 ……キャリアパスのイメージ…… ・業務拡大時等において、東海エリア(愛知・岐阜)内の各クライアント業務でのSVを担当も可能 ・東海エリア内にて「SV（スーパーバイザー）」→「

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Excel中級レベル、PowerPointでの資料作成実務経験【活かせる経験】BIツール活用経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【コールセンターKPI管理】＊在宅併用可 コンタクトセンター運営に関する支援業務 ①KPI管理業務：Excelを使用した数値管理、転記、グラフ作成、分析と課題抽出、見える化（BIツールも利用） ②各種試算業務：Excelを使用したコール予測、必要人員計算、コスト管理 ③業務

勤務時間【時間固定のシフト制です】 08：30～17：15（フルタイム） 休憩1時間/実動7.75時間 ピッタリ定時退社♪ 約２１日/月勤務が基本です！

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 CMでもお馴染みの会社♪ 入力メインの一般事務のお仕事です！ 具体的には…？ ・火葬場予約 ・車両手配（データ入力） ・資料封入作業 ・報告書作成 ・電話対応（従業員やパートナー企業からの問い合わせなど） ・オフィスクリーン（社内清掃） 「葬儀会社さんってなんだか暗いイメージ…」とは思っていませんか？ 実際に一緒に働く社員さんは明るい方ばかりで、和気あいあいとお仕事をしています！ 【お仕事のポイント】 ・シフト相談可！ ・希望休3日/月取得可！連休もOK！ ・黒川駅より徒歩3分で通勤便利！ ・服装はオフィスカジュアルでOK！ ・原則ピッタ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験 3年以上 ※無形商材を想定 [歓迎] ・BPO業界での営業経験 ・コンサルティング営業経験 ・人材業界での営業経験 【職種名】 【伏見駅/フレックス/在宅可】ソリューションセールス ※セコムグループ/土日・祝休/年間休日130日 【仕事内容】 業務効率化・CX向上・DX推進に向け、経営課題の特定から解決策の立案・実行支援までを担い、事業成長を支援していただきます。単なる営業ではなく、課題解決をリードするパートナーとしてご活躍いただきます。 ＜商品＞ コンタクトセンターやオフィスワーク等のアウトソーシングサービス ＜提案先＞ 既存クライアントへの提案によ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験 3年以上 ※無形商材を想定 [歓迎] ・BPO業界での営業経験 ・コンサルティング営業経験 ・人材業界での営業経験 【職種名】 【名古屋市栄区/フレックス/在宅可】ソリューションセールス ※土日・祝休/年間休日130日/転勤無 【仕事内容】 業務効率化・CX向上・DX推進に向け、経営課題の特定から解決策の立案・実行支援までを担い、事業成長を支援していただきます。単なる営業ではなく、課題解決をリードするパートナーとしてご活躍いただきます。 ＜商品＞ コンタクトセンターやオフィスワーク等のアウトソーシングサービス ＜提案先＞ 既存クライアントへの提案による

勤務時間9:50 ～ 19:10

仕事内容定時帰り★未経験者歓迎！問い合わせ対応など＊ ◆ＯＪＴシッカリ＊質問しやすく先輩社員が教えてくれる！大手グループ企業！マニュアルあり！幅広い年齢層の方が活躍中の職場＊約３ヶ月半のお仕事です！ 《コンタクトセンター》複数名の大募集！最寄り駅から徒歩圏内！オフィスカジュアルＯＫです＊【お願いしたいお仕事の内容】お客様にチャット・電話での案内（ＨＰの問い合わせ） などをお願いします。研修あり。研修中は９：５０～１８：００の勤務です 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※タッチタイピングができる方歓迎。 職種： 一般事務 給与： 時給 1,400円 ～ 1,450円 勤

仕事内容■仕事内容 企業が抱える様々な課題に対し、 コンタクトセンター運営やバックオフィス業務の アウトソーシングサービス(BPO)を提案していただきます。 お客様との商談から課題分析、 提案設計、サービス導入後のフォローまで 幅広く担当いただくポジションです。 ■具体的な業務内容 ＊新規顧客開拓 ＊既存顧客への提案活動 ＊顧客課題のヒアリング ＊提案資料・企画書作成 ＊業務設計担当との打ち合わせ ＊提案プレゼンテーション ＊受注後の運営フォロー ＊改善提案・追加提案 など ■お客様から寄せられる主なご相談 ＊採用難により人材確保が進まない ＊問い合わせ窓口の品質を向上したい ＊コールセンター運

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PowerPointでの資料作成経験【活かせる経験】PowerPoint 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【応対履歴構造データ化・分析基盤構築支援】 ＊コンタクトセンター応対履歴の構造データ化に向けた現状整理および要件定義 ＊分析/可視化に必要なツール要件の整理、および候補ツールの比較検討 ・関係部署/関係会社との調整業務 ・ダッシュボードの企画/要件整理/構築支援 ・会議のファシリテーション ・来客

仕事内容上場企業を中心としたクライアントに対し、コンタクトセンターやオフィスワークのアウトソーシングサービスを提案する法人営業の仕事です。これまでのご経験を活かし、顧客の課題解決に貢献できます。 ＜おすすめポイント＞ ●大手企業の課題解決に貢献 ●DX・AIなど最先端の提案 ●チームで大規模案件に挑戦 【具体的な仕事内容】 ＜扱う商材＞ コンタクトセンターやオフィスワークのアウトソーシングサービスです。顧客の業務効率化や生産性向上を実現する、BtoB向けの無形商材となります。 ＜提案先＞ 上場企業を中心とした、さまざまな業界の大手企業が主なクライアントです。 ＜仕事の流れ＞ ▼新規開拓：担当ク

仕事内容＜LINE面接調整でラクラク！＞＜20歳以上限定！＞髭・タトゥー・ネイル自由☆関東で人気の居酒屋 「“楽しい”でつながる、世界をつくる」がミッション♪とにかく元気なstaffがたくさん！笑顔だらけの店★ 「居酒屋いくなら俺んち来い。」略して「いざこい」！ スタッフもお客さんも関係なく、 その場のみんなが笑顔になるお店です！ お祝いやサプライズなども全力でお手伝い♪ 友達の家、第二の実家のような、 くつろぎ感のあるお店作りにこだわっていきます！ お客さんとあだ名で呼び合うくらい仲良くなれるハズ◎ 【オープニング2期生募集！】 今回は第2期オープニングにつき複数名の大募集！新店だからこそ味

勤務時間8:50-18:00 （実働7時間50分・休憩80分）

仕事内容お仕事の内容 カーナビの通信サービスやアプリに関する お問合せ対応です！ ＜具体的には…＞ ・契約申し込みや住所・PW変更手続きの受付 ・カーナビサービスやスマホアプリ連携の操作案内 ・専用システムへの対応履歴入力 AIが一次対応をしているので AIが確認した顧客情報や要件をもとに 確認作業からスタート♪ その要件を元にマニュアルを検索してから ご案内できるので未経験でも安心◎ PC・スマホの基本操作ができる方なら 男女問わず大歓迎です♪ （文字入力目安：60文字/分程度） 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収22.3万円以上可（手当等含む収入例）

勤務時間7:50 ～ 16:20

仕事内容定時まで＊モクモク事務☆アットホーム＊問い合わせ対応など！ ◆自転車・原付バイクＯＫ♪食堂や休憩室完備の働きやすい職場＊カジュアルな服装＆ネイルＯＫ＊ＯＪＴ・研修制度あり＊質問しやすい環境★働き方の相談可能です☆ 〈コンタクトセンター運営会社〉未経験者歓迎！複数名の大募集！大手グループです！【お仕事の内容】電話での問い合わせ対応・各種申込受付｜担当部署への転送・発信対応｜ ＦＡＸ・インターネット申込の登録・チェックなどをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： テレフォンオペレーター 給与： 時給 1,400円 ～ 1,400円 勤務地： 愛知

仕事内容富士ソフトサービスビューロ株式会社 【伏見駅】コールセンター案件責任者候補◆富士ソフトG◆裁量大◆センターづくりの中核◆年収680万～ 【仕事内容】 【伏見駅】コールセンター案件責任者候補◆富士ソフトG◆裁量大◆センターづくりの中核◆年収680万～ 【具体的な仕事内容】 ～名古屋でキャリアを深める。コンタクトセンター運営の中核へ～ ●創業42年／富士ソフトグループの安定基盤 × 3年連続増収 ●名古屋拠点の成長フェーズにおいて、センター運営の中核を担うポジション ●300名超規模の運営を任され、品質・組織・顧客対応まで裁量をもって推進 ●トップダウン一辺倒ではなく、現場と数値を重視した運

仕事内容当社は富士フイルムブランドの複合機販売において、全国有数の販売台数を誇っています。 そんな当社が販売した富士フイルムブランドの複合機をご使用頂いている、名古屋市内及び近隣地域(瀬戸市・長久手市・日進市 等)のお客様先へ訪問し、 カストマーエンジニアとして保守業務(点検や修理等)を行って頂きます。 ＜定期点検＞ 当社で保守を担当しているお客様先に訪問し、年1回の定期点検を実施して頂きます。 点検はチェックリストに沿って行いますが、リモートでお客様の複合機の消耗部品の使用状況などが分かりますので、 事前に確認し、交換時期が来ている部品があった場合はそれを持って行き、点検時に