コンタクトセンター - 愛知県名古屋市 の求人・仕事・採用

勤務時間実働・みなし労働時間：１日あたり 2時間00分〜8時間00分 シフト制 1日あたりの実働時間：最大8時間/日 シフト例 ・8時00分～17時00分（休憩1時間含む） ・8時00分～14時00分 勤務時間：朝8時～で最大8時間 週2日以上、1日2時間からOK！ 土日のみOK！ 長期大歓迎！

仕事内容「ありがとう、助かったよ」というお客様の 感謝の声が、何よりのやりがい 生活のあらゆる「困った！」を解決する、 社会貢献性の高いお仕事です！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ 生活トラブルの総合受付窓口として、全国のお客様からのお困りごとに対応するコンタクトセンター業務です。 水道・鍵・家電・庭木・ペット葬儀など、生活に関する幅広いご相談を受け、最適な作業店をご案内します。 1日の受電数は比較的少なめで、落ち着いた環境で1件1件丁寧に対応できます。 具体的な業務内容 まずは受付オペレーターとしてスタート！ お客様からの電話受付・ヒアリング お困りごとに応じた最適な作業店のご案内

仕事内容【名古屋コンタクトセンターでのマネジメント業務（ＳＶ）】 ◇未経験から管理職を目指せる環境 ◇年間休日１２４日／完全週休２日制／プロ野球ドーム近く！ オペレーターの教育や勤怠管理、業績管理などのマネジメントを 行なっていただきます。 オペレーターは２００名程度が在籍し １人のＳＶにつき８名程度のスタッフを管理するイメージです。 スタッフ同士の距離も近く、フラットな雰囲気の新拠点。 みんなでセンターを育てていくやりがいのある環境です◎ 変更：有り 会社が指定する全ての職種・業務

勤務時間下記３パターンより働きたい時間帯を教えてください！ ※ただ早い者勝ちの為、埋まり次第終了です※ 勤務形態：シフト制 １．08：30～17：15（実働7時間45分／休憩1時間） ２．15：30～24：15（実働7時間45分／休憩1時間） ３．00：00～08：45（実働7時間45分／休憩1時間） 休憩1時間/実動7.75時間 残業原則ありません！ ご希望の時間帯が選べます！ 《研修期間中の勤務時間》 1ヵ月目：9時～17時45分 2～3ヵ月目：8時半～17時15分

仕事内容<仕事内容> SV候補！未経験歓迎！豊富なキャリアパスあり★週休2日制★残業少なめ 【仕事内容】 生活トラブルの窓口として、お客様からのお電話を受け、最適な作業店のご案内を行うお仕事です。 1日の受電数は比較的少なめで、落ち着いた環境の中、1件1件に丁寧に対応できます。 まずは受付オペレーターとして業務をスタートし、 SV（スーパーバイザー）へステップアップした際には、以下のような業務もお任せします。 ・オペレーションの管理 ・後輩スタッフの育成・指導 ・お客様や現場からの課題の吸い上げ ・KPI（業績指標）の進捗管理 ・チーム全体のマネジメント 入社後1～2ヶ月間は研修期間あり。 経験

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

勤務時間（1）09:00～翌09:00（1日3h～OK） 週1日・1日1時間以上

仕事内容■仕事内容 コンタクトセンターMGRとして、 バックオフィス領域におけるBPOプロジェクトの業務運営・管理を行います。 スーパーバイザー(SV)がプロジェクトを取りまとめるのに対し、 MGRは複数のプロジェクトを統括する立場です。 プロジェクトの運営、数値管理、顧客折衝、収支管理、人材管理・育成など、幅広い業務を担当します。 製造、流通、サービスなど幅広い業界のプロジェクト管理を担います。 同社は、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供しており、 企業の業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に貢献しています。 全国11都道府県に19のセンターを持ち、 共通のインフラで接

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時15分〜16時30分 就業時間２：8時45分〜17時00分 就業時間３：9時15分〜17時30分 就業時間に関する特記事項：（４）９：４５～１８：００ ※（１）～（４）選択不可。 すべての曜日を対象にシフトを組みます。 ・週２～３日（月１１日）程度の勤務 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日その他 週休二日制：その他 すべての曜日で勤務の可能性あり。休日の曜日指定不可。 土日祝、年末年始、ＧＷ、お盆も勤務の可能性あり。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容【応募資格】 [必須] ・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ・社外向け（顧客等）に報告や連絡、調整などを行った経験 [歓迎] ・コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等） ・プロジェクトの設計や運用に携わったことのある方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 45歳まで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・社内外でコミュニケーション（報告・連絡・相談）を主体的にとることができる方 ・チームリーダー等、メンバーの状態を確認しながら、業務遂行ができる方 【職種名】 【名古屋】コールセンター管理者/SV候補

勤務時間勤務時間については問い合わせください

仕事内容【応募資格】 [必須] ○経験・スキル 以下どちらの経験も必須といたします。 ・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折衝経験がある方（3年以上） ・組織（チーム）を統括する立場として、業務の設計や運用の経験がある方（3年以上） ○求める人物像 ・新しいサービスや技術に興味関心があり、学ぶ意欲のある方 ・フットワークが軽く能動的な活動ができる方 [歓迎] ・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験 ・コールセンター業務に関連する資格取得者 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 45歳まで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】

仕事内容中部テレコミュニケーション株式会社 【名古屋】業務管理・運営企画｜コールセンター・カスタマーサポート全般◆年休124日 【仕事内容】 【名古屋】業務管理・運営企画｜コールセンター・カスタマーサポート全般◆年休124日 【具体的な仕事内容】 ～中部地屈指の通信企業／KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤～ ■募集背景： 100万件以上のコミュファユーザーに対して、サポートの強化を図るための増員です。 ■業務概要： コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用いただいているお客さまのサポートをしています。 日々、設定方法がわからない、回線がつながらなくなった、等様々なお客さまから

勤務時間（1）09:00～翌09:00（1日3h～OK） 週1日・1日1時間以上

勤務時間勤務時間については問い合わせください

仕事内容※この求人の給与は”モデル給”を記載しております※ 支給条件(経験年数/資格/勤務形態/配属先)をご確認いただきますようお願い申し上げます。 【給与情報(モデル給)】 月給35万円 ┗ モデル給の支給条件：<雇用形態>常勤(日勤+夜勤)<資格>看護師<経験年数>6年<配属先>その他 ┗ <給与の詳細>＜26歳 看護師＞ ・基本給:235,000円 ・資格手当:30,000円 ・住宅手当:20,000円 ・健康促進手当:3,000円 ・中勤手当:12,000円 ・夕勤手当:2,400円 ・当直手当:52,000円 ・月給:354,400円 ・賞与:869,500円/年 ・想定年収:5,1

仕事内容【名古屋拠点】年間休日129日/コンタクトレンズECサイトの要であるロジスティクスセンタースタッフ募集 仕事内容 入社当初はOJT（実地研修）を受けながら、当社のロジスティクス業務の理解と知識を深めて、徐々に実務を習得していっていただきます。 ロジスティクスのスタッフ職は、当社が展開するECを通じてお客様よりご注文のあった商品（コンタクトレンズ・眼鏡・ケア剤等）を早く、キレイに、そして確実にお届けするために様々な業務に携わります。 例えば、パート・アルバイトのスタッフ管理を行いつつ、コミュニケーションを密に取りながら入出荷業務を円滑に進めることも業務のひとつです。 他にも、 ロジステ

勤務時間9：00～17：45（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【職場環境】 同じ業務を行う方がいるので、わからないことがあればすぐに聞ける環境です！ 【企業紹介】 飲料メーカーのグループ会社です。 人事・総務、財務、調達、カスタマーコンタクトセンター、営業支援業務およびITなどの機能の一部を集約し、管理・事務オペレーションの効率化を図っております。

仕事内容NHK営業サービス株式会社 冬採用★20～30代活躍中【総合職(事務,コールセンター,営業)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修制度で安心◎】希望・スキルを考慮し、＜事務情報処理業務＞＜コールセンター業務＞＜営業推進業務＞の業務をご担当いただきます。■事務情報処理 ・データ入力 ・業務効率化、非正規社員の育成 ・電話対応 ■コンタクトセンター(札幌、仙台、神奈川、福岡) ・拠点マネジメント ・非正規社員の採用育成・管理 ・電話対応 ■営業推進業務(神奈川、名古屋、兵庫) ・放送

勤務時間9:00 ～ 18:00