カスタマーサポート - 池袋駅 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> \カスタマーセンターお客様案内バックヤード/完全インバウンド業務です♪【サポート業務】 \2025年6月以降～働ける方大募集/ NTTドコモのカスタマー業務になります。 専用のシステムでお客様とオンラインで会話、商品のご紹介、ご契約手続き対応に付随するバックヤード業務がメインになります。 ＼様々なdocomoサービスの ご提案をお電話でして頂きます！／ ・お客様への架電対応（インバウンド） ∟商品の説明・案内、取次等 （説明希望のお客様へはご事情を伺い、ご事情に応じて商品使用のご提案をしています。） ご提案・ご案内をして頂きます！ ∟アプローチ方法やスクリプトなどはす

勤務時間フレックスタイム制

仕事内容<仕事内容> 【要法人経験】フルリモートカスタマーサポート業務＜女性活躍＞＜60h～80hで応相談＞ ・フルリモートのカスタマーサポート業務です。 ・営業やマネジメントのスキルを活かせ効率よく稼げます。 ・フリーランス方大歓迎です。女性大活躍中！ ◆想定業務◆（時間応相談） L 弊社既存顧客のサービス利活用促進 L 弊社サービス「セリーズ」導入後の開始手続き L その他CS業務（以下ご参照） ・既存顧客対応（基本チャット対応） ・パートスタッフ工数管理 ・顧客との定例会実施 ◆当社について 創業10年を迎える営業支援会社です。 代表以外女性スタッフで運営しており、フルリモー

仕事内容未経験からのチャレンジ、個性を活かす新たなステージへ！ 研修も充実で安心！事務未経験でも大丈夫！ 年間休日125日！安定した職場環境で新たな一歩を！ ＜具体的な仕事内容＞ 電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末など、お問い合わせが多い日もありますが、日々安定してお問い合わせがあります。 ＜仕事のやりがい＞ 貢献と感謝：携帯電話を契約できない人をサポートすることで、困っているお客様にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることで、やる気が湧く方にお勧めの仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学で会社のサービス内容を学びます。 その後、ロールプレイングを

仕事内容未経験からスタート！ スマホの未来を創る事務仕事、あなたの手で！ お客様と直接コミュニケーションをとりながら、事務作業もこなす新しいスタイルのお仕事です！ 【当社の事業概要】 ・携帯電話契約が難しい人々に焦点を当て、孤独や不安を解消し、生き甲斐を提供する事業を展開しています。 ・未経験者歓迎で社会貢献度が高く、前年比200％成長しています。 ・非正規雇用者向けに特化し、給与や待遇にも重点を置いています。 ・格安スマホ市場でブルーオーシャンを開拓し、社会問題に取り組む成長企業です。 【仕事内容】 ①カスタマーサポート・事務スタッフ ・お客様の電話やメールでの対応（40%） ・格安スマホサ

仕事内容当社は2013年1月に設立された東京都の企業で、格安スマホ事業を中心にサービスを提供しています。 全ての人が携帯を持ち、当たり前のように活用できる社会を目指しています。大手通信キャリアとは異なるターゲット層を持ち、非常に高い参入障壁のあるサブスクリプションサービスも展開中です。また、全国の自治体からの問い合わせが増加しており、安定した経営基盤と高い優位性を誇ります。 ＜お任せする仕事内容＞ カスタマーサポート担当として、以下の業務をご担当いただきます。 ・お客様からのお問い合わせに対する対応 ・CRMへの受付情報の反映 ・商品に関わる業務全敗(物流/商品管理) →同社では格安スマホのバリ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート◆未経験入社93％☆★☆完全週休2日制／副業OK／資格支援制度あり／定着率91％ あなたの ”想い” を仕事にしませんか？ 実務未経験の方も大歓迎です！ カスタマーサポートに興味をお持ちの方は是非ご応募ください♪ 弊社はBPO事業を通じて様々なパートナー企業のマーケティングや業務改善支援を行っている会社です。 事業拡大に伴い、組織をつくっていくメンバーを募集いたします！ MOS（マイクロソフト・オフィス・スペシャリスト）、 ITパスポートなどの資格取得にむけた 教育制度で働きながら資格にチャレンジ！ 未経験からカスタマーサポートデビュー 独自研修＋メン

仕事内容【カスタマーサポート】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決する。当社のカスタマーエクスペリエンスの向上を牽引するカスタマーサポート募集！ 仕事内容 ┏┓ ┗・募集ポジション ・カスタマーサポート ┏┓ ┗・仕事内容 ＜お任せたいKPI＞ ・コールセンター全体の成果が目標となります ・コールセンター全体の受電率98.5％ ・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善 ・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標 ＜具体的な業務内容＞ 上記のKPI達成に向けたマネジメント/業務効率化などの改善をお任せします！

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験活躍中！将来的にリモートも可！】大手美容・化粧品会社のECサイト運営・サポート事務 ご家庭で必要な美容商品や化粧品関係の商材をご購入されているユーザー様向けに新規商品のご案内などのユーザーサポート、ECサイトのサポートデスク業務を主に行っていきます。 【主な業務内容】 ・商品の受注処理 ・システムへのデータ入力 ・エクセルシート管理 ・売り上げ管理 ・ご購入されたユーザーからのお問い合わせ電話・メール対応 ・目標数値管理 弊社では美容商品を扱っているクライアントを多数抱えており、今回募集している内容としては主にECサイトでご購入された既存のユーザー様向けのアプローチ

仕事内容 ?カスタマーサポートとは? お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ （機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします） ?具体的な仕事内容? ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ?業務の時間割合?

勤務時間【時間】17:00 ～ 22:00（休憩0分） 【残業】10時間程度

仕事内容駅から徒歩3分製薬企業の問合せ窓口担当＠池袋/751425 仕事内容： 【夜勤／看護師の知識を活かしたコールセンターのお仕事】 メーカーの窓口担当として、医療用機器の使用方法の説明・指導業務 ※お問合せ例：血糖測定器の使用方法、在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明、「自己注射デバイス」の使用法 ■PSP/患者サポートプログラム 服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、 電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。 【担当製品】夜勤／看護師の知識を活かしたコールセンターのお仕事 給与： 時給 1,950円～ 交

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 《完全シフト制＆前払い制度あり！》★マニュアル通りに読むだけ★受電のみのオペレーターSTAFF♪ 5月に新オフィスに移転したばかり☆ ★☆業務拡大に伴い、追加人員の募集スタート☆★ 人気のオフィスワーク職！コールセンターSTAFFのお仕事になります☆ ＜具体的には ・既存顧客様からのお問い合わせ対応 ・キャンペーンやお知らせの案内 ・PCを使った顧客データの入力/修正/変更、対応報告作業 ・その他付随する業務 ⇒すべてマニュアル通りに対応するだけだから安心☆ ご入社後は座学+OJT研修の実施があるから未経験でも安心してご就業できる環境をご用意しております☆ 少しでも気

仕事内容<仕事内容> 未経験からでも安心して就業できるカスタマーサポート ☆未経験活躍中/充実の研修制度 弊社では充実した研修制度があるので安心してお仕事をスタートできます。 〈職務内容〉 ・マイナンバーカードの総合窓口に関するインバウンド業務 ・役所へのアウトバウンド ・マイナンバーカード紛失に伴う停止業務 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 (シフト制） 有給休暇 <勤務地> 東京都豊島区東池袋 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 日払い・週払い・即日払いOK ◇ 日払

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 池袋 時給1800円～ 交通費支給 週5日土日是非 動画に関する韓国語サポート業務 ◆ かんたん事務STAFF ◆ お任せするのは… 利用者からの問い合わせに対しツールで回答する顧客サポート業務、及び付随業務。 登録しているアカウントに関する問い合わせをする窓口です。「アカウントのパスワードを忘れた」「ログインできない」などの問い 合わせに対応します。また、アカウントに紐づいて課金するシステムがあります。 ※Live配信者への投げ銭機能など これの課金に対する払い戻し対応なども行います。対応はすべてシステム上からチャットのようなイメージで対応します。 専門のシステムを使いま

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 動画に関する英語サポート業務 時給1800円～ 週5日土日歓迎 ◆ かんたん事務STAFF ◆ お任せするのは… 利用者からの問い合わせに対しツールで回答する顧客サポート業務、及び付随業務。 登録しているアカウントに関する問い合わせをする窓口です。「アカウントのパスワードを忘れた」「ログインできない」などの問い 合わせに対応します。また、アカウントに紐づいて課金するシステムがあります。 ※Live配信者への投げ銭機能など これの課金に対する払い戻し対応なども行います。対応はすべてシステム上からチャットのようなイメージで対応します。 専門のシステムを使いますが、 かんたんな操

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！正社員】カスタマーサポート／月給38万円～／土日祝休みで年間休日125日！ 格安スマホ事業のカスタマーサポートをお任せします。 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・サービスの契約をしたい （当サービスの主な利用者の方々はネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ （機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします） ＜1日の

仕事内容016【カスタマーサポートリーダー/SV募集】【業種職種の未経験OK！】誰でもスマホ事業で社会貢献！ 自社サービスのコールセンター業務と格安スマホ事業の運営を兼務し、物流や商品管理も担当します。コールセンターはインバウンド100％で、受電率98％、応対品質85点を目標としています。若手社員の育成やOJT研修、リーダーシップ開発も行います。カスタマーファーストを徹底し、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちます。キャリアパスとして、カスタマーサポートスタッフからリーダー、現場責任者を目指します。 ■10年後の未来を想像できますか？ 大切なのは、今よりも未来。当社には、10年後、20年

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 動画に関する韓国語サポート業務 時給1800円～ 週5日土日是非 ◆ かんたん事務STAFF ◆ お任せするのは… 利用者からの問い合わせに対しツールで回答する顧客サポート業務、及び付随業務。 登録しているアカウントに関する問い合わせをする窓口です。「アカウントのパスワードを忘れた」「ログインできない」などの問い 合わせに対応します。また、アカウントに紐づいて課金するシステムがあります。 ※Live配信者への投げ銭機能など これの課金に対する払い戻し対応なども行います。対応はすべてシステム上からチャットのようなイメージで対応します。 専門のシステムを使いますが、 かんたんな

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 週払い未経験OK！★時給1700円～★動画配信サービスのお問合せ対応！ ～業務内容～ 配信サービスのお申込みをしたい！ 申し込みサイトの操作方法を教えて欲しい！ 料金や規約を教えて欲しい！ 最新の映画やドラマは何が見れるの？ などなど 基本的に加入意思のあるお客様からお問合せや、既にサービスに加入しているお客様からのお問合せ業務です♪ 入電内容を確認し、マニュアルを確認しながら電話受付やお客様情報の確認、お客様との通話内容引継ぎの為のデータ入力作業、システムを使った手続きを行っていただきます。 学歴不問！ オフィスワークデビュー大歓迎！ 人と話すのが好きな方や、人の為に

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】完全土日祝休み！交通費支給あり！未経験OK！スキル研修あり ＜具体的な仕事内容＞※入社後の配属先はカスタマーサポート部です ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ＜研修制度＞ まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰