東京都のカスタマーサポート シフト制の求人・転職・中途採用

勤務時間前半枠（8:00〜18:00）／中間枠（10:00〜20:00）／後半枠（11:50〜22:00）の3つから選べます。 （休憩1時間／実働8時間） 【営業時間】：8：00～22：00 ※上記時間内でのシフト制 ※ライフスタイルに合わせてシフト相談OK ★週4日〜勤務OK ★平日のみ勤務OK 土日祝はお休みできるため、プライベートとの両立も◎

仕事内容[仕事内容] 会員専用サイトに関する、かんたんなお問い合わせ対応のお仕事です。 お問い合わせ内容は 「ログインができない」 「IDやパスワードを忘れてしまった」 「購入方法を教えてほしい」 対応手段は電話とメールが中心で、PCでの簡単な入力作業や、 スマートフォンの基本操作ができれば問題ありません。 その他にも・・・ ◆商品の購入方法や購入履歴の確認（スマホ・PC操作案内） ◆銀行振込での入金方法のご案内 ◆住所変更手続きのサポート ◆解約に関するお問い合わせ対応 ◆オフィシャルサイトの使い方のご案内 ◆会員サイトの操作トラブルのかんたんサポート 綺麗なオフィスで、個人ロッカーや専用休

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎／残業少なめでプライベートも充実／年休122日以上／30613113 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日5時間以上 【勤務時間】 9:00～19:00 ※上記時間で、6時間から勤務可能！ ※シフトに関しては面接時にご相談ください！ ◆ 研修期間終了後、リモート勤務混合可！ ◆習得状況によりますが、 早い⼈で⼊社後2週間～1ヶ⽉程度でリモート勤務を開始しています。 ◆ リモート勤務開始後は週1出社で、 出社⽇は平⽇から⾃由に選ぶことができます。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ※土・日・祝日の勤務は研修期間終了後からになります

仕事内容【カスタマーサポート】 ≪在宅OK≫PC操作がメイン♪来社不要のWEB面接！オシャレも自由◎ 株式会社スマートバンク ■ 給与 時給1400円～+交通費支給 ■ シフト 週3日以上 、1日5時間以上 ■ アクセス 山手線五反田駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 23区全体品川区 ≪家計簿プリカを支えるサポート業務≫ メール対応や管理画面の操作がメイン♪ 研修・マニュアル充実◎急なお休みもOK！ 家計簿アプリとプリペイドカードがセットになった 「家計簿プリカ」のお問い合わせや事務業務です チームでしっかりサポート！働きやすさ◎ 業務に慣れたら在宅勤務ST

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎／残業少なめでプライベートも充実／年休122日以上／30613114 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

勤務時間平日 8:20～17:30、9:20～18:30（各休憩70分） / 日曜 8:50～16:00（休憩70分） シフト制（時間が選べる） / 残業は月0～15h程度（1分単位で給与計算） / 可能な範囲で19時までの残業をお願いする場合あり

仕事内容■お仕事概要 [オープニング] 代表電話の取り次ぎ・問合せ対応 ■職種 コールセンター ■媒体用 仕事内容 ＼約2ヶ月の研修あり！区役所のお仕事 【区役所の代表電話・お問い合わせ対応】 区役所にかかってくる電話を受け付け、担当部署への取り次ぎやお問い合わせ対応をお願いします！ ＜具体的には…＞ ・担当部署への電話の取り次ぎ ・区民の方からのお問い合わせ対応 ・HPやシステムで情報を確認してご案内 ・SMSでのご案内 など ＼約2ヶ月の充実した研修あり！／ 業務に必要な知識は、研修でじっくり学べます♪ トークスクリプトやマニュアル、システム操作マニュアルも完備！ 確認しながら対応でき

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎／残業少なめでプライベートも充実／年休122日以上／30613110 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容■仕事内容 （新規プロジェクトスタート） ・これからの組織を一緒に形づくるやりがい ・前例にとらわれず、新しい挑戦ができる環境 ・スピード感のある意思決定で自分自身も成長できる ・センター（出社）勤務で手厚いサポート ・無料ランチ支給（毎日お弁当が届きます！） 世界規模で展開している旅行関連サービスAirbnbのカスタマーサポートプロジェクトになります。 数億人のユーザーを持つグローバルブランドで、国内外で高い知名度を誇ります。 海外ではすでにスタンダードのサービスですが、現在日本国内での需要が大きくなってきております。 お客様やホストのサポートを通して人と人をつなぎ、かけがえのない旅行体

仕事内容 ・仕事概要? 金融機関を支えるHOC（ハイタッチ・オペレーション・センター）にて、現場マネジメントを担う「リーダーSV候補」としてご活躍いただきます。 電話やWEBでの受付から書類案内、金融犯罪対策や相続に纏わ処理などを行うセンターの運用管理全般をお任せします。 ・業務詳細? ・オペレーター（OP）およびSVの育成・労務管理（勤怠管理、シフト作成等） ・ピープルマネジメント業務（メンタルケア、離職防止施策、勤怠不良者へのアプローチ） ・業務の進捗管理、KPI・品質管理、運営面におけるリスク管理 ・クライアント（金融機関等）への定期報告、提出資料の作成、各種折衝業務 ・センター全体におけ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・学歴不問 ・業界未経験、職種未経験歓迎 【経験イメージ】 ・接客、販売、サービス業等での顧客対応経験 ・何らかの折衝、接客経験1年以上 ※アルバイト経験も可 [歓迎] ・接客、販売、営業、カスタマーサポート等のご経験 ・チームリーダー、マネージャー等のご経験 ・不動産業界での就業経験 ・コールセンター、カスタマーサポートでの業務経験 【フィットする人物像】 ・人と話すことが好きな方 ・人から頼られることにやりがいを感じる方 ・相手の質問意図を汲み取り、簡潔で分かりやすい受け答えができる方 ・他者からの意見やフィードバックを素直に受け入れられる方 ・今後のキャリアや目

仕事内容◇カタログ請求をした個人のお客様に対して、住宅会社様の代わりにお電話をしてアポイントの打診を行います。 ◇1日50~70件ほど荷電し、着電率は10%ほどです。 未着の場合は時間を改めて荷電やメール送付などでご連絡を取っています。 ◇基本的に1社様に1名担当がつきます（場合によっては2名）。 ■業務詳細： ＜入社後すぐにお任せする業務＞ まず研修を実施のうえ、クライアントの代わりの電話をお任せしていきます。 1か月ほどOJT研修を実施します。 ※これまでの入社者で住宅業界経験者はほぼ0人ですが、業界未経験の方も電話対応経験を生かして活躍可能なポジションです。 ＜慣れてきたら（将来的に）お任せする

仕事内容件数を追う毎日から、一件と向き合う毎日へ。 「なぜ修理費用を払わないといけないのか？」 タイムズカーをご利用のお客様から届いた一本の電話。すでにコンタクトセンターでは対応しきれず、あなたへ引き継がれた案件です。事故の原因や契約内容、修理費用の根拠など。関係部署と連携し、解決への糸口を探ります。 すぐに答えが出るとは限りません。中には数週間から1ヶ月ほど向き合うことも。だからこそ件数は追いません。お客様は何に戸惑っているのか。どこに認識のズレがあるのか。話を聞き、事実を整理しながら解決へ導く。その過程こそ、この仕事の醍醐味です。 ときには「会員登録で迷ってしまった」といったお客様の何気な