物流企画・物流管理 / オーダー・トゥ・キャッシュ(OTC)シニアスペシャリスト
ダノンジャパン株式会社
仕事内容【職種】管理>物流企画・物流管理 【業種】メーカー>食品・飲料 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります <主な役割> - システムトラブルや天災発生時のBCPをリードし、高い顧客サービスレベル(CFR = Case fill rate)を維持する - SAPを使用し、受注から請求書発行まで日々の業務を管理する - 受注業務および夜間コールセンターにおける外部サプライヤーのパフォーマンス管理を行う - 各種業務改善 <職務内容> - 合意されたKPIに基づき、受注業務(オンライン・オフラインオーダー)および夜間コールセンターのパフォーマンスを