シェルフィー株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・月次決算の実務経験 ・他チームを巻き込む合意形成およびドキュメント化の習慣 ・管理部の業務に固執せず、事業や組織を主語に行動できる柔軟性 【尚可】 ・新たな施策の企画、運用、定着までの推進経験 ・経費／会計SaaSの導入、運用経験（バクラク／MF会計等） ・SQLでのデータ抽出、突合の経験 ・営業／CS／開発など事業サイドとの横断プロジェクト経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・事実ベースで物事を捉え、再現性のために手順と判断基準を言語化できる方 ・能動的に動ける管理部を作っていきたいという

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 基本業務：現在は外部税理士に殆どの業務を委託中です ・月次～年次決算（バクラク経費、MF会計） ・債権管理・入金消込、残高管理、税理士対応 ・経営レポーティング（PL/CF） 半年以降に担う想定 ・勘定科目/仕訳ルールの再設計、統制フロー整備 ・データ連携/自動化（例：経費・売上・入金の突合、簡易SQLでの抽出） ・監査対応の前倒し準備、内部統制の整備 【魅力】 ・組織立ち上げ初期のため経営に近い環境での経験が得られる ・SaaS会計×業務設計×内部統制の0→1／1→10を作る経験 ・スタートアップの”財務品質”を押し上げる実績を作れる ・全社が管理部へリスペクト

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・基本的なITリテラシー、パソコンの基本操作ができる方 ・チーム内外のメンバーとの円滑なコミュニケーションができる方 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） ・個人顧客に対する営業または折衝経験 ・個人顧客向けの電話応対業務、またはコールセンターでの個人顧客対応経験 【職種名】 【東京】カスタマーサポート（建設業向けSaaS製品の顧客支援・プロダクト改善） 【仕事内容】 建設業界向けSaaS「Greenfile.work」を展開する同社にて、カスタマーサポート業務をご担当いただきます。電話やメールを通じたユーザー支援のみならず、顧客の課題を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・toB Webアプリケーションの開発経験3年以上 【歓迎】 ・Python、Kotlin、Reactを用いた実務経験 ・UXを意識した開発 、改善の経験 ・開発・設計の技術的リード経験 【職種名】 Webアプリケーションエンジニア_ミドルレイヤー 【仕事内容】 ・フロントエンドからバックエンドまで、一貫した機能設計・開発 ・安全書類プロダクトの新規機能追加・開発 ・開発生産性向上のためのリファクタリング ・採用やチームビルディングなど、プログラム外でのスケーラビリティへの主体的な行動 ■仕事の魅力 ・事業のスケールをエンジニアリングでリードできる ・社会意義の高い

仕事内容【33万社導入のDX SaaS】事業と顧客、双方のwinの起点となるもっと良く"を主導する『カスタマーサポート』募集！ シェルフィー株式会社 - 複雑をシンプルに なんとなくを透明に 仕事内容 ・ 職務内容 - チャットサービス（zendesk）の電話/メール/コンテンツを通した、ユーザーへのカスタマーサポート - Greenfile.workにおいて発生する課題や本質的な視点とユーザーが求める体験を理解、分析して解消に導く - エンジニア、セールス、カスタマーサクセスと連携した顧客体験の向上 - チーム体制強化に向けた仕組みづくりの企画、推進、検証 ・ ミッション - お客様に快適に当

仕事内容シェルフィー株式会社 【オープンポジション】SaaS法人営業 ～「売る」よりも「一番の相談相手になる」を追求するチーム～ 【仕事内容】 【オープンポジション】SaaS法人営業 ～「売る」よりも「一番の相談相手になる」を追求するチーム～ 【具体的な仕事内容】 ～令和4年度 国交省主催インフラDX大賞 初の「スタートアップ奨励賞」を受賞～ ■業務内容： セールスチームの構造としては、フィールドセールス・インサイドセールス・マーケティング・データブリッジの4つのユニットに分かれてはいますが、ユニット毎で責任範囲を縦割りせず、KPIを個人に置かず、セールスチーム全員で "共通のKPI" を追う

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） 個人顧客に対する営業または折衝経験 個人顧客向けの電話応対業務、またはコールセンターでの個人顧客対応経験 ■チームを重要視するカルチャー みんなで質（=顧客満足度）を追い求め続けています。 ユーザーの課題を解決した先にも、何が提供出来るかを考えられる環境があります。 サポート窓口を中心に得た情報をもとにサービス改善にも携わっていただきます。 例）プロダクトの改善、セミナーの開催、ユーザーへのメール配信 etc ユーザーの満足度に向き合う過程での各々の成長を互いに称賛しています。 長く一緒に働き続けるために継続性を意識し、互

仕事内容【応募資格】 [必須] ・商用Webアプリケーションの開発・運用経験3年以上（言語不問） ・UXを意識した開発、改善の経験 【歓迎】 ・BtoBにおける業務システム開発経験 ・Python、 Kotlin、 Reactを用いた実務経験 ・開発・設計の技術的リード経験 【職種名】 Webアプリケーションエンジニア 【仕事内容】 ・フロントエンドからバックエンドまで、一貫した機能設計・開発 ・安全書類プロダクトの新規機能追加・開発 ・開発生産性向上のためのリファクタリング ・採用やチームビルディングなど、プログラム外でのスケーラビリティへの主体的な行動 まだまだ変化の多いフェーズです。 業務内

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Webアプリケーションの開発経験3年以上 ・Python、Kotlin、Reactを用いた実務経験 【歓迎】 ・UXを意識した開発、改善の経験 ・開発、設計の技術的リード経験 【職種名】 【リモート可／ハイクラス】Webエンジニア（業務効率化SaaS『Greenfile.work』運営） 【仕事内容】 ・フロントエンドからバックエンドまで、一貫した機能設計・開発 ・安全書類プロダクトの新規機能追加・開発 ・開発生産性向上のためのリファクタリング 採用やチームビルディングなど、プログラム外でのスケーラビリティへの主体的な行動 まだまだ変化の多いフェーズです。 業務内

仕事内容【応募資格】 [必須] ※「SRE」という職種名での実務経験は不問です。 【必須】 ・AWS／GCP／Azureなどパブリッククラウドを利用した商用サービスの開発・運用経験 ・WebアプリケーションまたはWebサービスの運用経験 ・Linux、ネットワーク、データベース、HTTPなどWebサービスを支える基礎技術への理解 ・Infrastructure as Codeを利用したインフラ管理経験 ・Gitを利用したチーム開発経験 【尚可】 ・Kubernetes／Amazon EKSの設計・運用経験 ・Amazon ECSを利用したサービス運用経験 ・AWS CDK／Terraform／Clo

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 セールスチームの構造としては、フィールドセールス・インサイドセールス・マーケティング・データブリッジの4つのユニットに分かれてはいますが、 ユニット毎で責任範囲を縦割りせず、KPIを個人に置かず、セールスチーム全員で 共通のKPIを追うことでお互いに協力しやすい関係性を築いているので、職務範囲でいうと、 事業成長に必要なテーマであれば何でも幅広く挑戦できる環境 です（実際にユニットやチームの担当範囲を超えて活躍するメンバーが多いです） 具体的には以下のような職務内容に取り組んでいきます。 ・見込み顧客へのヒアリング、課題整理、提案、クロージング ・顧客ごとの業務フロ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・社内外問わずコミュニケーションを大切にしてきた経験 ※営業経験の有無は問いません。過去の実績では測りきれない人のポテンシャルもあるためです 【職種名】 【東京】営業職員（建設DX推進プラットフォームの提案から導入支援） 【仕事内容】 建設業界のDXを推進するプラットフォームを展開する同社にて、営業職員として幅広い事業成長に寄与するテーマに挑戦いただきます。セールスは特定ユニットに縛られず、顧客へのヒアリングから提案、クロージング、導入後のオンボーディング設計まで一貫して顧客の成功に向き合う役割です。 ■見込み顧客へのヒアリングや課題提案 ■業

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ 基本的なITリテラシー、パソコンの基本操作ができる方 ・ チーム内外のメンバーとの円滑なコミュニケーションができる方 ・ 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） -個人顧客に対する営業または折衝経験 -個人顧客向けの電話応対業務、またはコールセンターでの個人顧客対応経験 【歓迎】 ・ コールセンタースタッフの経験 ・ 無形商材のカスタマーサポートの経験 ・ 建設業界の知識、事務経験がある方 【職種名】 カスタマーサポート（ジュニア／法人向けSaaS） 【仕事内容】 【職務内容】 事業成長に伴い、ユーザーとのコミュニケーションが増加しています。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ 基本的なITリテラシー、パソコンの基本操作ができる方 ・ チーム内外のメンバーとの円滑なコミュニケーションができる方 ・ 法人顧客に対する営業または折衝経験が2年以上ある方 ・ プロダクト改善に向けた提案経験がある方 【歓迎】 ・ 無形商材のカスタマーサポートの経験 ・ 建設業界の知識、事務経験がある方 ・ チームリーダーとしての経験がある方 【職種名】 カスタマーサポート（ミドル／法人向けSaaS） 【仕事内容】 【職務内容】 事業成長に伴い、お問い合わせを起点としたユーザーとのコミュニケーションが大幅に増加しています。 法人向けSaaSの特性上、FA

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） 個人顧客に対する営業または折衝経験 個人顧客向けの電話応対業務、またはコールセンターでの個人顧客対応経験 ■チームを重要視するカルチャー みんなで質（=顧客満足度）を追い求め続けています。 ユーザーの課題を解決した先にも、何が提供出来るかを考えられる環境があります。 サポート窓口を中心に得た情報をもとにサービス改善にも携わっていただきます。 例）プロダクトの改善、セミナーの開催、ユーザーへのメール配信 etc ユーザーの満足度に向き合う過程での各々の成長を互いに称賛しています。 長く一緒に働き続けるために継続性を意識し、互

仕事内容シェルフィー株式会社 【カスタマーサクセス】◇土日祝休み／フレックス／「顧客ファースト」を大切にしているチーム 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】◇土日祝休み／フレックス／「顧客ファースト」を大切にしているチーム 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 事業成長に伴い、お客様が増えていく中で、サービスの良さをより早く実感してもらえる状況を作りたいと考えています。また同時に、継続的に利用いただいているお客様にも活用率をいかに高めるかを考え、拡大できることを目指しています。 これまで多くのお客様の成功事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となる事例を創出し事業貢献の後押しを実現していくべく

仕事内容■仕事内容 【業務内容】 Greenfile.workの信頼性・可用性・スケーラビリティを高めるため、プロダクトチームと協働しながらSRE領域全般を担っていただきます。 具体的には、 ・AWSを中心としたクラウドインフラの設計・構築・改善 ・EKS / ECSを中心としたコンテナ実行基盤の設計・運用・改善 ・CDKを利用したInfrastructure as Codeの設計・改善 ・Datadog / CloudWatchを活用したObservabilityの設計・改善 ・メトリクス・ログ・トレースを活用したボトルネック分析 ・SLI / SLOなどを活用した信頼性の可視化・改善 ・障害検

仕事内容■仕事内容 【業務内容】 Greenfile.workの信頼性・可用性・スケーラビリティを高めるため、プロダクトチームと協働しながらSRE領域全般を担っていただきます。 具体的には、 ・AWSを中心としたクラウドインフラの設計・構築・改善 ・EKS / ECSを中心としたコンテナ実行基盤の設計・運用・改善 ・CDKを利用したInfrastructure as Codeの設計・改善 ・Datadog / CloudWatchを活用したObservabilityの設計・改善 ・メトリクス・ログ・トレースを活用したボトルネック分析 ・SLI / SLOなどを活用した信頼性の可視化・改善 ・障害検

仕事内容【応募資格】 [必須] 社内外問わずコミュニケーションを大切にしてきた経験 ※営業経験の有無は問いません。 過去の実績では測りきれない人のポテンシャルもあるためです 【組織構成】 セールスチーム構造は、 フィールドセールス・インサイドセールス・マーケティング・データブリッジの 4つのユニットに分かれていますが、ユニット毎で責任範囲を縦割りせず セールスチーム全員で「共通のKPI」を追っているため、役割に縛られず幅広く挑戦できる環境です。 実際にユニットやチームの担当範囲を超えて活躍するメンバーが多いです。 【評価について】 7段階の等級制度です。 評価は5つの軸を7段階で評価しており、代

仕事内容【33万社登録BtoB Saas】巨大レガシー産業を動かす｜顧客を誰よりも知りお互いのwinを追い求めるカスタマーサクセスを募集！ シェルフィー株式会社 - 複雑をシンプルに なんとなくを透明に 仕事内容 - 元請企業の専任運用サポート担当として、運用定着に向けてのオンボーディングを担当します。 - 一社での成功事例を抽象化し、業界全体や他顧客へ横展開するための施策立案・実行します - 今抱えている課題は何か、その為にはどんなロードマップで解決へ導いていくのかを既存の枠組みにとらわれずに、セールスチームや開発チームと連携して提案を実施します。 ・ シェルフィーのカスタマーサクセスのミッシ