ユーザーサポートの求人・仕事・採用

仕事内容埼玉県狭山市のカスタマーサービス (正社員) | 株式会社 粕谷自動車 ▼仕事内容 自動車（新車 ・中古車）のリース業務のカスタマーサービス業務を行っていただきます。 電話応対、接客など。 ＊トレーニング期間があるので、未経験の方でも安心して始められます。 ※変更範囲：変更なし＜急募＞ (埼玉県狭山市) ▼職種 カスタマーサービス(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給280000〜880000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（21.6日）)257000〜380000円 (昇給)あり (賞与)賞与金額 50,000 円 〜 500,000 円（前年度実績） (給

仕事内容求人を探す側だったあなたが、今度は支える側へ。 これまで、たくさんの求人を見比べてきたあなたへ。 「もっと分かりやすかったらいいのに」 「こんなサポートがあったら助かるのに」 そんなあなたの気づきや経験が、 誰かの役に立つ仕事です。 求人アプリを利用する企業やユーザーの お困りごとを解決するカスタマーサポートをお任せします。 【具体的なお仕事】 お問い合わせ対応 アプリの利用サポート サービス品質の改善・提案 チーム運営やメンバーのサポート など 【この仕事の魅力】 人の役に立つやりがいを実感できる 接客・販売などの対人スキルも活かせる あなたの気づきやアイデアが活きる

仕事内容【カスタマーサポート】クラウド電子カルテ「ACUSIS Cloud」のカスタマーサポートメンバー募集！/年間休日125日 ▼仕事内容 【募集背景】 当社は創業以来、自由診療に特化したサービスを手掛け、 24年にわたりノウハウを蓄積してまいりました。 中でも、自社開発の自由診療向け電子カルテ 「ACUSIS（アクシス）」は、導入実績1,000院を突破し、 自由診療クリニックにおいてシェアNo.1を獲得しています。 今回はより一層の事業拡大のため、カスタマーサポートのスタッフを募集いたします！ 【仕事内容】 当社開発の電子カルテ「ACUSIS」「ACUSIS Cloud」を ご利用中の医

仕事内容【週3リモート×フレックス】IPO準備中の急成長建設DXスタートアップで、カスタマーサポートを募集！ ▼仕事内容 株式会社ゴーレムは建設業界のDXを推進するべく2022年に誕生し、現在資金調達シリーズBのスタートアップです。 東洋経済2023年版「すごいベンチャー100」にも選出され、スーパーゼネコンなどをメイン顧客にて、堅調に事業も成長している状況です。 国内建設業の構造課題に挑み、見積もり管理、施工計画、図面チェックなど、データに基づいた迅速で的確な経営判断を支援する8つのプロダクトを展開し、分断された業務とデータを一気通貫でつなぐ独自プラットフォームを提供、開発・運営をしています。大手

仕事内容【カスタマーサポート／ストレスチェックサービスのクライアント対応・サポート】健康経営・メンタルヘルス支援事業／転勤なし／リモートメイン ストレスチェックサービスの運用支援および顧客対応をお任せします。 【具体的には】 ・ストレスチェック実施に向けたスケジュール設計／作成 ・顧客企業（人事・総務）とのコミュニケーション／進行管理 ・システム設定、案内文作成／配信、データ回収 ・集計／レポート作成および納品対応 ・サービスに対する問い合わせ対応（電話／メール） ※将来的には、顧客ごとの運用改善提案やサービス活用促進など、カスタマーサクセス領域へのキャリアステップを想定しています。 ※業務内

仕事内容【応募資格】 [必須] ■toB向け商材でのクレーム対応経験をお持ちの方 ■顧客満足度向上のための施策の立案と実施経験がある方 ■プロジェクトリーダー経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサービス（CX推進） 【仕事内容】 ■カスタマーエクスペリエンス／顧客経験価値向上の構築と推進に向けた下記の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・カスタマーエクスペリエンス向上：顧客満足度向上のための施策の立案と実施 ・CSオペレーションの品質改善：顧客に対するサポート体制の構築、品質管理、品質改善のための施策の立案と実施 ・サービス改善：カスタマーフィードバックの分析と活用、サービスの改善点の

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全て満たす方 ・コールセンター、またはアフターサービス系業務の実務経験 ・FAQや製品知識に基づき、一般消費者へ分かりやすく説明できる言語化能力 ・PC基本操作（Word・Excel入力、社内システム操作等） 【職種名】 カスタマーサポート運営管理 【仕事内容】 ■同社にて下記を担当していただきます。 【具体的には】 ・一般ユーザー等からの同社製品に関するメール・電話問合せ対応（使い方、修理相談など） ・電話対応オペレーターへの技術面・実務面でのサポート業務 ・顧客の問合せ内容などを分析し、技術部門へフィードバックを行う製品改善支援 ・顧客対応業務のデジタル化・D

勤務時間1日1時間から。活動時間は面接でご相談ください。

仕事内容面接はこちらから！ httpsumekom.jp/r/3zoeI3 困りごとの背景を聞いてきた方へ。 気持ちに配慮しながら答える力を、在宅の配信に。 ◆仕事内容 TikTok LIVEなどのアプリを使い、 自宅からライブ配信をするライバー募集です。 在宅ワークのアルバイト・パートとして、 視聴者と雑談や趣味の話をしながら、 届いたコメントや質問に答えていただきます。 ・日常の出来事や好きなことを話す ・視聴者のコメントを読んで返答する ・相手の反応に合わせて会話をつなぐ ◆これまでの経験を、配信の会話に 困りごとの背景を聞いてきた経験。 気持ちに配慮しながら答える力は、 視聴者のコメン

仕事内容＜業務内容＞ お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 顧客からのお問い合わせ対応 メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援 お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理 利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、および Customer Success との連携 Customer Success、Sales、CRE、Product など関連部門と連携した顧客課題の解決 FAQ、社内ナレッジの作成・改善

仕事内容中小企業や店舗の経営者様へ向け、弊社の経営・集客支援サービス（無料モニタープランなど、コスト負担のない案内）の案内DM（ダイレクトメッセージ）の送信と、それに伴う簡単な日程調整をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・弊社が用意したアプローチ先リストの確認 ・用意されている案内文章（テンプレート）をコピーして各企業へ送信 ・DMに対して返信（興味ありのリアクション）があった方へ、次のステップである「5～10分程度の電話挨拶」の候補日を提示して日程を調整 ・電話の日程が決まったら、指定のカレンダーへ連携（登録）して完了！ ※送信後の詳しいサービス説明や実際の電話対応、商談などは、すべて別の専門

勤務時間9:00～18:00の間で1日6H～勤務OK ◆22:00～7:00の夜間勤務も可能(深夜帯は時給1,875円)

仕事内容【アピールポイント】 ＼女性スタッフ多数活躍！家庭との両立も叶う ネット銀行のカスタマーサービスをアルバイト・パート募集 ブランクOK・仕事復帰応援 週4～勤務OK 20～40代の女性活躍中！ 池袋の綺麗なオフィス勤務♪ 【必須】インバウンドコールセンター経験1年以上 【仕事内容】 問い合わせ対応のみ、マニュアル用意アリ 実績を評価して時給に反映 池袋駅チカの好立地 【必須】 インバウンドコールセンター経験1年以上 ネット銀行をご利用されているお客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサービスをアルバイト・パート募集 ※雇用後、「株式会社BIZARX」へ在籍出向とな

仕事内容チームを動かし、サービスを磨き上げる「司令塔」のお仕事！ 現場とお客様をつなぐ、サポートデスクのスペシャリストとして、チームを最高のパフォーマンスに導くお仕事です。 日々の業務をただ「管理」するだけではありません。どうすればもっとお客様に喜んでもらえるか、どうすればメンバーがもっと楽しく働けるか。そんな「仕組みづくり」にも、あなたのアイデアをどんどん活かせます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チームの成長をサポート！ ・メンバーの日々の業務進捗をチェック。 ・スキルアップのための育成計画を立て、実行。 ・1対1の面談で、メンバーのモチベーションをしっかりケアします。 ・より良いサービスを追求！ ・チ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件： ・コールセンター経験（カスタマーサポート経験も可） [歓迎] ■歓迎条件 ・ECサイト運営やデジタルマーケティングに関する知識 ・チームマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサポート/京都勤務 【仕事内容】 ECサイトサポートサービスを展開している当社にて、新規事業として立ち上げるカスタマーサポートセンターにて下記の業務を行っていただきます。 ・ECサイト利用者からの電話・メール等による問い合わせ対応 ・注文・配送・返品等に関する各種サポート業務 ・対応品質向上のためのオペレーション構築、マニュアル整備 ・ゆくゆくはチームの土台づくり、後進の育成 ・将来

仕事内容お客様の「困った」を「ありがとう」に変える仕事！電気料金の相談や契約手続き、節電アドバイスなどを担当。顧客対応だけでなく、業務改善や研修企画にも挑戦できる、キャリアの可能性が広がる環境です。 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 経験者優遇 服装自由 交通費支給 フレックスタイム制度あり 長期休暇あり 長期 社会保険完備 急募 受動喫煙対策： 屋内禁煙 【職種】 カスタマーサポート 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 291,582円〜374,957円 月額：291,582円〜374,957円 内訳１)基準内賃金/月：241,300円〜310,300円（生涯設計手当を含む） 内訳２）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 日本語ネイティブレベル 英語B1以上（中級程度） 英語での読み書きができる方 簡単な英会話によるコミュニケーションが可能な方 基本的なPC操作ができる方 安定したインターネット環境および在宅勤務に適した就業環境を確保できる方 [歓迎] 【歓迎条件】 未経験歓迎・第二新卒歓迎 カスタマーサポートや接客・販売などの経験 旅行・ホテル・航空業界での勤務経験 英語を使用した業務経験 海外留学・海外生活などの経験 語学力を活かして新しいキャリアに挑戦したい方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が

仕事内容【カスタマーサポート】9月18日入社／新規立ち上げ／グローバルフットウェア・アパレルブランド／在宅勤務 ▼仕事内容 革新的なフットウェア・アパレルの販売・卸売を行うグローバルカンパニーのカスタマーサポートです。 ＜主な業務内容＞ ■グローバルカンパニーのカスタマーサポート 今年度：メールの問い合わせ対応 来年度以降：メール、チャット、電話の問い合わせ対応 ■顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 (神奈川県横浜市神奈川区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【月給制】 基本給：2

仕事内容【仕事内容】 中小企業の経営者様に「ケガの補償」「福利厚生」「災害防止」が1つになった、 当法人独自のサービスのご提案をお任せします。 ＜取り扱い商材について＞ ◎ケガの補償：仕事中のケガに限らず、日常生活のケガまで24時間補償。 入院、通院、往診の保険金は1日目からお支払いします。 ◎福利厚生：人間ドックの受診費用の補助および、 旅行、映画の割引や無料eラーニングなどが利用できるサービス。 ◎災害防止：職場の安全衛生向上を目的とした、補助金制度やセミナー・研修などを実施。 ◢◤お仕事の流れ（1日の流れ）◢◤ 「時間内に集中して行動量を担保し、定時でスパッと帰る」というメリハリが最

仕事内容《東証プライム上場企業グループ会社》 東証プライム上場のメガベンチャーである株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 親会社のエス・エム・エスは、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護」「ヘルスケア」「シニアライフ」の4つの領域で40以上のサービスを展開し、創業以来連続で増収を続けています。 介護事業者向けSaaSや医療介護従事者向けのキャリア支援などを手がけ、海外17カ国でも事業を展開。 今後も国内外で既存事業の拡大と新規事業の開発を加速させていく成長企業です。 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」に携わっていただきます。 深刻な人手不足やアナログな文化（紙・FA

仕事内容大阪近！無くならない業種/経験して損はない！カスタマーサポート/内勤業務/アクセス◎未経験者を応援/福利厚生充実/アクセス◎ ▼仕事内容 【仕事内容】 保険商品を扱う外勤営業（訪問営業） 内勤業務（事務作業）の両方を担当して頂きます。 【入社後の研修や資格】 保険を取り扱う為の3つの資格は、社員全員が取得しております。 合格の為のサポートもしており、 取得を通じて金融知識がしっかり身につきます。 インサイドセールス用のシステムについても研修をしている為 未経験でも安心です。 【サポート】 訪問営業の経験が無くても、研修やロープレ、同行営業、慣れてきたら逆同行営業もあります。 出来るまでし

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧