ユーザーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容愛知県名古屋市天白区のカスタマーサポート (正社員) | 株式会社 ビー・サポート ▼仕事内容 東芝テック製の事務用コンピューターを納入した企業を１日２件ほど訪問し自社開発したオーダーソフトの操作指導をして頂きます。 エリア：東海３県車：パッソ知識や経験がなくても研修やＯＪＴでしっかり指導します。 最初は先輩社員の同行から始めていただきます。 「変更範囲：変更無し」 (愛知県名古屋市天白区) ▼職種 カスタマーサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給246000〜246000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)246000〜246000円 (昇

仕事内容<仕事内容> 【東京】カスタマーサポート｜自社サービス｜組織作りに挑戦！主任候補を募集◎ 「スマレジ（iPadレジ）」などの当社サービスへのお問合せ対応がメインのお仕事です。 街中の飲食店やアパレル店でiPadを使ったタブレット型のレジを見たことはありませんか？ 本求人では、スマレジを導入いただいているユーザー様のサポートおよびコールセンター運営・組織作りをお任せします。 当社のコールセンターは完全内製化しており、自社サービスにコミットしたサポートを行っています。 そのため、社員一人ひとりのサポート品質の向上や円滑なコールセンター運営が欠かせません。 CS業界でも市場価値の高い、ITサ

仕事内容チームパフォーマンスの向上と顧客満足度の最大化を目指し、カスタマーサービス部門の業務全体を統括・マネジメントをお任せいたします。 ■カスタマーサービス部門の業務の設計・改善・標準化 ■チームメンバーのマネジメント（育成・評価・業務配分） ■営業・倉庫・ロジスティクス・経理（AR）・プロダクト部門との連携強化 ■出荷指示・返品処理・請求書作成などの業務監督 ■EDI処理や棚卸対応などの業務フロー最適化 ■顧客対応品質の向上（電話・メール対応のガイドライン整備） ■レポート作成・業務分析 ■社内外のステークホルダーとの調整・報告 ＜勤務時間＞ 9：30～18：00 （休憩1時間） 福利厚生 社

勤務時間就業時間１：10時00分〜16時00分 就業時間に関する特記事項：就業時間・就業日の相談可 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容アフターサービスの部署で一般消費者のカスタマーサポート対応を 行って頂きます。 主に一般消費者からの製品の使い方、不具合発生の問い合わせ対応 となります。 有人チャット（専用システム）やメールでの対応が多いです。 最初は、カスタマー対応についてはもちろん、弊社製品の機能や仕 様についても覚えて頂きます。 変更範囲：変更なし

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> <カスタマーサポート>高時給1400円!!日払いOK!未経験OK ︎◎駐車場完備 ︎週３～OK! ＼高時給で好待遇／ Mac PC支給 未経験OK！イチから始められます！※研修完備！ 日払い/週払いOK！ 駐車場完備◎ 高時給で働きやすい環境！ 【お仕事内容】 当社のサービスをご利用いただいている お客様からのお問い合わせ対応などを担当します。 お客様への売り込みなどはなく、 カスタマーサポートなので未経験の方も始めやすいです！ ＜具体的には＞ ・サービス問い合わせ対応（電話・オンライン） ・対応内容のシステム入力などの事務作業 など ■手順書・トークスクリプトに沿って対

仕事内容大阪府大阪市淀川区のカスタマーサポートスタッフ (正社員) | 株式会社 ソフトウェア・サービス ▼仕事内容 弊社システムを利用されているお客様のアフターフォローやサポート業務を社内から行っていただきます。 ＷＥＢサイトや電話でお問い合わせをいただき、必要情報を揃えて社内システム担当者へ回答 ・調査の依頼を行います。 社内ＦＡＱを活用し、ユーザー様へ回答 ・返答も行います。 変更範囲：変更なし (大阪府大阪市淀川区) ▼職種 カスタマーサポートスタッフ(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給300000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)

勤務時間シフトあり (1)08:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (3)10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 【完全在宅】4/1～研修スタート◎カスタマーサポート＠フル在宅 ＼4/1～初日からフルリモートオンライン契約サービスの問い合わせ◎初日から完全在宅!幅広いお問い合わせ対応をしていただきます◎法人・個人両方あります！ゆくゆくはメール対応もお願いします!複数名募集でチャンスですよ!希望休は月3日まで出せる☆4月～開始◎ 【特徴・やりがい】 ・自由な社風 ・自分のペースで進められる ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜

仕事内容<仕事内容> 美容系カスタマーサポート◆フルリモート可／賞与年4回／土日休／髪色・ネイル・服装自由 あなたに携わっていただくのは、美容モニターサイト『美トリ』のサポート業務です。担当業務は説明会の案内や日程調整、説明会の運営や既存会員様のフォロー業務など。入社後は教育担当の社員が業務の進め方などをレクチャーしますのでご安心ください。業務が仕組み化されているので業界未経験も習得しやすく、OJT研修で実践的なスキルが磨けます。慣れてきたらフルテレワークも可能！外出ナシの完全内勤業務です。 具体的な仕事内容 ■お仕事の応募者に向けた説明会の企画、運営、日程調整 ■登録会員の管理 ■説明会のサポー

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日4時間以上 ≪勤務時間≫ 平日：10:00～21:00 土日祝日：9:00～18:00 ◆特に平日18時以降入れる方歓迎！ ◆上記時間帯で4h～でOK ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 シフトはお気軽にご相談ください◎

仕事内容【カスタマーサポート】 ≪完全在宅≫1日4h～でOK◎大手LAVAのお得な社割あり♪ 株式会社LAVA International ※北海道拠点 ■ 給与 時給1326円～＋インセンティブあり ■ シフト 週3日以上、1日4時間以上 ■ アクセス 札幌市電都心線狸小路駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 札幌市 中央区 ＼フルリモートで働ける／ ◆週3日・1日4時間～フルタイムまで自由♪ ◆実績に応じてインセンティブあり ◆レッスン受講無料◎ ホットヨガスタジオ『LAVA』のカスタマーサポート 営業・販売・接客の経験が活かせるお仕事です◎ 「土日の昼間だけ」 「お

仕事内容未経験OK！ 人と接することが好きな方、 新しい挑戦をしたい方歓迎！ 飲食店の成長を支えるやりがいある仕事◎ 飲食店を支えるパートナーとして、 店舗登録や運営スケジュールの管理、 売上アップのサポートなど、 お店の成長を一緒に応援するお仕事です。 「誰かの役に立ちたい」 「新しい自分を見つけたい」 そんな想いがあれば 未経験スタートでも大丈夫。 丁寧な研修とフォロー体制で、 一歩ずつ成長できます。 ■平日のみ！土日祝休み ■希望勤務地で勤務可能 ■研修制度が充実 ◆親切・丁寧に「ベストマッチング」を！ ◆マルコビジネスサポートは 地域の「人と企業」を結ぶ、いわば仲人です。 ま

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【リモートワーク可/ペット保険】カスタマーサポート ペット保険サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており、組織拡大に伴い人材募集を行っております。本ポジションでは弊社ペット保険におけるご契約者さまからのチャットやメールでの問い合わせ対応を行っていただきます。現在多数の方からお申し込みをいただいている関係でお問い合わせが増加しておりサポートチームの増員につき募集を行っております。 【具体的な業務内容】 ・当社ペット保険に関する各種お問い合わせ対応 ・ご契約者様のお手続きのサポート等 ・お客さま情報のデータ処理 【働き方について】 ・リモート中心で自宅から業務が可能です。

仕事内容■仕事内容 カスタマーサポートは、サービス利用時に発生する技術的なトラブルに対する 一次対応およびエスカレーション後の二次対応を担うポジションです。 CSや開発部門と連携し、問題の根治を推進いただき、製品満足度の向上に貢献していただきます。 【具体的には】 ・電話、メール、チャットなどによる顧客からの問い合わせ対応 ・不具合報告や外部ツール連携における原因特定と解決策の提示 ・解決が困難な場合の開発部門など他部署への適切なエスカレーション ・よくある問い合わせ・設定トラブルに関するナレッジの作成、更新 ・顧客からのフィードバックを製品改善に繋げるための情報収集と改善案の起案 ■諸手当 通勤

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（チャット・電話対応） 時給1,600円～2,100円｜本町駅すぐ｜未経験OK お客様からのお問い合わせ対応を中心とした カスタマーサポート業務をお任せします。 主な業務内容 チャット・電話・メールでのお問い合わせ対応 サービス内容や操作方法のご案内 お客様の質問・トラブルへの対応 対応履歴の入力・管理（専用システム） 関連部署への取次ぎ 簡単な事務作業（データ入力など） チーム内での情報共有・改善提案 ※マニュアル・FAQ完備 ※チーム制なので一人で抱え込むことはありません <給与> 時給1,600円～2,100円 <勤務時間> 固定時

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容◎人気のフルリモート勤務◎ ●＜在宅勤務のおすすめpoint＞● おうちがオフィスに！ 集中して仕事に取り組めます◎ 通勤ゼロでストレスフリー 自分の時間にゆとりが持てます♪ ●＜リモートでもしっかりサポート＞● 「困った」「どうしよう」と思ったら すぐにチャットで相談OK 業務中の疑問や不安も解消できて安心♪ ●＜職場環境をサポート＞● 業務用PCは会社がご用意 1日410円の在宅勤務手当あり おうちで快適ワーク♪ 初めての方も安心してスタートできます◎ 面接から入社手続き、研修も来社不要 ＼全国どこからでもご応募いただけます／ 仕事内容 ・完全在宅のお仕事・ ＜Am

仕事内容<仕事内容> 聞き上手が才能に！未経験から始めるカスタマーサポート♪おしゃれ自由◎ ＼オフィスワークデビューも応援！／ 「接客経験しかないけど大丈夫かな…？」 「働きながらスキルをつけたい！」 そんなあなたにピッタリ カスタマーサポートでオフィスワークに挑戦しよう！ ◆未経験スタート多数！ 充実の研修＆マニュアル完備 ◆完全週休2日＆土日祝休みで、プライベートも大切に ◆将来的には在宅勤務OK！柔軟な働き方も目指せる 仕事内容 電話・メール・チャットでお客様対応 データ入力・事務作業も マニュアルに沿ってやればOK！ 入社後のサポート体制 • ビジネスマナーやPC

仕事内容《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶⽤産業⽤向けフィルター装置とコンプレッサーの輸⼊販売を⼿掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術を⽀える技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス⽅法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指⽰によって遠隔で問題を解決に導く、まさに技術の司令塔としての役割です。 ◆具体的な業務内容(部内の仕事／⼊社後お任せしたい仕事 業務の約8割

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容<仕事内容> 【研修後完全在宅】大手外資系動画配信サービスのユーザーサポート 【仕事のポイント】 ★利用方法などに関するお問合せが多く、クレーム対応は少なめ。 お問合せ内容は、「年齢制限のある作品を見られないようにしてほしい」「入会方法がわからない」「使い方を教えてほしい」など、さまざま。幅広い年齢層のお客様が利用されるため、操作やサービス内容（料金形態や契約内容）、課金方法、リリース情報などに関する簡単なお問合せが中心です。 ★お客様からのお電話に対応します。 1日の対応件数は一人あたり15～30件ほど。スタッフ数を多くしているため、1件1件にじっくり集中できます。動画配信サービスが好き

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 225,000円～291,000円 ※給与は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定 想定年収(残業代込み)282万円～376万円 【勤務地】 北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 募集情報 【仕事内容】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ(メール対応・電話受付) 当社のお取引会社が掲載している求人広告のお問合せ対応業務です。 応募者に面接日時などを伝えて、掲載会社に報告する中継のお仕事をして頂きます。 メール・電話半々くらいの業務内容です。 コールセンター業務経験が活かせるお仕事です。 <給与> 時給1,400円～ <勤務時間> シフト制 残業なし 1日4h以内OK 週2～3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 16時前までの仕事 17時以降に始業 <休日休暇> その他 ◆シフト制 週3～4日からOK <勤務地> 神奈川県横浜市中区末吉町 京急線「黄金町駅」から徒歩5