ユーザーサポート の求人・仕事・採用

勤務時間シフトあり (1)08:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (3)10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 【完全在宅】6/1～研修スタート◎カスタマーサポート＠フル在宅 ＼6/1～初日からフルリモートオンライン契約サービスの問い合わせ◎初日から完全在宅!幅広いお問い合わせ対応をしていただきます◎法人・個人両方あります！ゆくゆくはメール対応もお願いします!希望休は月3日まで出せる☆6月～開始◎ 【特徴・やりがい】 ・自由な社風 ・自分のペースで進められる ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間) (1)就業時間：08:00

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容☆カスタマーサポートチームを0から構築 ☆プロダクトを作り上げていく面白さ ☆競合が少ない新領域で業界トップを目指せる ☆自由な働き方が可能 ミッション 当社は「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービスの顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサポート体制の構築、マネジメント

仕事内容郵便デジタルサービスのユーザーサポート（カスタマーサポート）を募集。仕組み、体制づくりから携わる 募集背景 日本郵政グループは郵便サービスをより便利に、身近に使っていただくため、郵便局アプ リ・ゆう ID・ゆうゆうポイントなどのデジタルサービスを提供しています。これらの新し い取り組みを浸透させ、多くのユーザーに安心して使っていただくためには適切なユーザー サポート体制の構築と運用が不可欠です。 そこでこのたび、ユーザーサポート体制をさらに強化すべく、AI 時代を見据えたユーザー 体験の再設計を担っていただく方を募集します。 仕事内容 郵便局アプリ、ゆう ID、ゆうゆうポイントなどのお問合せ対

仕事内容【札幌】介護ソフトの導入サポート◆データ入力／電話対応あり ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連

仕事内容【大阪】顧客対応×業務改善の両立を担うCSリーダー・マネージャー候補／土日祝休／有給取得1h単位取得OK／残業〜20h以内／2年連続シェアトップクラス／自社開発SaaS 仕事内容 カスタマーサポート部門にて、申込書の受付処理や検知器の不具合品管理を中心に、業務改善や社内外の調整を担うリーダー候補を募集します。データ分析や業務フローの改善提案など、将来的にチームの中核として主体的に動ける方を歓迎します。 ・業務改善の提案・実施 チームの作業効率・対応品質の向上を目指し、業務フローや運用ルールの見直しを主体的に推進していただきます。対応マニュアルの整備、ナレッジ共有の仕組みづくり、タスク優先度

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 平日休み 急募 弊社では、遺伝子検査・DNA鑑定サービスを提供しております。 このたび、電話・チャット・WEBフォームを通じてお客様からのお問い合わせやご注文に関する対応、検査キットの発送や受付などもご担当いただけるスタッフを募集いたします。 DNA鑑定をご検討されるお客様の多くは、不安やさまざまなお気持ちを抱えていらっしゃいます。 そうしたお客様に寄り添い、思いやりをもって丁寧にご対応いただける方をお待ちしております。 鑑定サービスに関する専門的な知識については、入社後にしっかりとサポートいたしますので、ご安心ください。 2016年から国内初と

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■賃貸住宅に関する問い合わせの受付業務・賃貸住宅に関するお問い合わせを、お電話などで引き継ぐお仕事です。・お住まいのトラブルに関する受付窓口で電話受付とシステム入力を行って頂きます。・電気、ガス、水道等ライフラインに関するトラブル対応、業者発注 担当製品: ｺｰﾙｾﾝﾀｰ 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・タイピング経験必須・事務経験尚可・接客など経験あればなお可 勤務地: 山形県 酒田市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。

仕事内容【ミッション】 Wevoxは、「"We are the teamとチーム全員が言える組織を増やす」をビジョンに掲げ、『現場主体の組織づくり』をコンセプトにした『組織力向上プラットフォーム』です。エンゲージメントサーベイの測定から始まり、組織力を高めるための様々な機能がプラットフォーム上に存在しています。その中でクライアントサポート（テクニカルサポート）は、恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで顧客の課題を解決したり、ファンになっていただくことがミッションです。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・問い合わせやプロダクト改善に伴うプロダクトチームやビジネスチームと

仕事内容【仕事内容】 ＼入社後は基礎から学べます／ ・ビジネスマナー研修 ・PCの基本操作 ・電話／メール対応の基本 ・お客様対応のコツや話し方 当社の研修は、未経験向けにイチからスタート◎ 「人と話すことが好き」その気持ちがあれば大丈夫です！ ＼研修修了後にお任せする業務／ カスタマーサポートとして、 お客様対応を中心にお任せします！ ・お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・サービス内容のご案内 ・データ入力や対応履歴の記録 ・簡単な事務作業 マニュアル＆チーム制なので、 ひとりで悩むことはありません◎ あなたのペースに合わせてお仕事をお任せします！ 《お仕事内容》 ・お客様か

仕事内容[仕事内容] 自動車メーカーのマイカーアプリに関する 問い合わせ窓口のスーパーバイザー業務 です。 オペレーターのサポートやクライアントとの 連携を行いながら、窓口運営を担当します。 ●ログイン方法やサービス内容など、アプリ 利用者からの問い合わせ対応（メール・ 電話） ●対応が難しい案件のクライアントへの エスカレーション ●日報の作成および週次・月次の業務報告 ●オペレーターへの研修実施や対応内容の フィードバック ●クライアントとの定例ミーティングへの 参加 ★この求人に応募いただく方の年齢割合 ・20代：35% ・30代：28% ・40代：17% 応募いただく多くの方の年齢割合

仕事内容株式会社SmartHR 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【仕事内容】 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発やマーケティングにも携われる 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャットサポート）を担っていただき

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■日本人海外旅行者の問い合わせ受付業務海外旅行時のお問い合わせを、お電話などで引き継ぐお仕事です。併せてシステム入力を行って頂きます。 担当製品: ｺｰﾙｾﾝﾀｰ 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・事務経験尚可・接客など経験あればなお可 勤務地: 山形県 酒田市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 酒

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 月収24万円～/残業なし/完全週休2日/マニュアル・教育環境完備/初心者歓迎 トライアローでは初心者の方も歓迎しております。 しっかりとした教育体制で、あなたを仕事のプロとして育成します。 今や生活必需品と言えるくらい老若男女問わず利用されている携帯電話ですが、 操作が分からない等の相談件数も増えてきており、ユーザーサポート業務の需要も比例して高まっています。 まだまだAIに取って代わらない仕事として、経験者のみならず初心者の方にも携わるチャンスがあります。 主な業務は以下です。 ・ヒアリング、マニュアルに沿って対処の案内 ・システムに対応記録の入力

仕事内容【カスタマーサポート】クラウド電子カルテ「ACUSIS Cloud」のカスタマーサポートメンバー募集！/年間休日125日 ▼仕事内容 【募集背景】 当社は創業以来、自由診療に特化したサービスを手掛け、 24年にわたりノウハウを蓄積してまいりました。 中でも、自社開発の自由診療向け電子カルテ 「ACUSIS（アクシス）」は、導入実績1,000院を突破し、 自由診療クリニックにおいてシェアNo.1を獲得しています。 今回はより一層の事業拡大のため、カスタマーサポートのスタッフを募集いたします！ 【仕事内容】 当社開発の電子カルテ「ACUSIS」「ACUSIS Cloud」を ご利用中の医

仕事内容物流／製造等の現場向けシステムの業務担当者を募集しています。 【納入業務：外勤・内勤あり】 納入前（運用、仕様確認）と納入直前（機器セットアップ、 テスト）、納入作業（搬入、設置、運用指導）、検収（テスト、 操作指導）、稼働立合（操作指導）があります。 業務は多岐にわたるため、分業制を敷いています。 ◎納入先は日本全国を対象としており出張が発生する場合があ ります。直接お客様の喜ぶ顔が見えるやりがいのある業務です。 【仕事の進め方】 スキルを考慮し業務を決定します。正確さを大切に、チームで協 力して進めていくスタイルです。＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容お客様サポート、コールセンターでのご経験を当社で活かしません か。 パソコンに関する操作方法がわからないといった問題に対するサポ ート等、企業内の情報システムに関する課題を解決に導いていただ きます。 【このような方を歓迎します！】 ■職種問わず電話対応経験ある方（コールセンター・営業等） ■パソコン操作が得意な方や、知識や興味がある方 ※「やってみたい！」そんな意欲のある方お待ちしています！ 【業務の変更範囲：変更無し】

仕事内容大阪府大阪市住之江区のカスタマーサポート (正社員) | ＪＲＯＡＤ株式会社 ▼仕事内容 ◇当社運営のＥＣサイトにおけるカスタマーサポート業務 ・取扱商品は主に自動車のパーツです。 ・個人、法人のお客様からのお問い合せ対応（電話 ・メール） ・中国の仕入元業者との連絡調整業務 ・その他付随する業務 ・日本語と中国語の通訳変更範囲：会社の定める業務 (大阪府大阪市住之江区) ▼職種 カスタマーサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜320000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)250000〜320000円 (昇給)あり (給与支

仕事内容【これまでにないコールセンター】IT企業の新規事業／CS／学歴不問／業界・業種 未経験歓迎／スキルを身につけたい方募集中 ▼仕事内容 当社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後まずは、当社の基幹業務であるカスタマーサポートとして、 お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、データを活用したサービス改善企画、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広

勤務時間09:00～17:15 実働7時間15分／休憩60分

仕事内容【電気機器専門商社でテクニカルサポート】二次受けテクニカルサポート、海外メーカーや開発部門との連携、営業同行し技術的なサポート、その他部内サポートをお願い致します。 【企業の紹介】高度な技術とサービス提供で顧客満足を追求し、品質向上を通じて持続可能な成長を目指している企業になります。【部署の紹介】組み込みソフトウェアなど含めたシステム開発を行っている部署になります。 【こだわり条件】派遣 残業なし 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 英語力不要 20代活躍中 30代活躍中 4